Mini MBA: Real Estate Management - δωρεάν μάθημα από τη Russian School of Management, εκπαίδευση 250 ωρών, Ημερομηνία: 9 Σεπτεμβρίου 2022.
μικροαντικείμενα / / December 07, 2023
Καθηγητής MBA στη Ρωσική Σχολή Διοίκησης. Προγραμματιστής προγραμμάτων ψηφιακού μετασχηματισμού, σχεδιαστής πολύπλοκων κοινωνικών συστημάτων. Οργανωτικός σχεδιαστής, μηχανικός συστημάτων.
Επιχειρηματικό μοντέλο εταιρείας διαχείρισης εμπορικών ακινήτων
• Κατάσταση της αγοράς ακινήτων.
• Εισαγωγή.
• Ανάλυση της αγοράς εμπορικών ακινήτων.
• Είδη εμπορικών ακινήτων, τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά τους: ακίνητα λιανικής, ακίνητα γραφείου, ακίνητα αποθήκης.
• Πολυλειτουργικά συγκροτήματα.
• Κτηματομεσιτικό συγκρότημα ως Αντικείμενο Διαχείρισης.
• Επιχειρηματικές διαδικασίες της Εταιρείας Διαχείρισης.
• Κύριες δραστηριότητες της εταιρείας διαχείρισης.
• Λεπτομερείς επιχειρηματικές διαδικασίες - για αυτο-μελέτη.
• Ανάπτυξη της οργανωτικής και λειτουργικής δομής της εταιρείας διαχείρισης.
• Επιλογή μοντέλου διαχείρισης για την εταιρεία διαχείρισης.
• Τύποι οργανωτικών δομών, υπέρ και κατά.
• Αλληλεπίδραση υπηρεσιών.
• Επίλυση του προβλήματος «διπλασιασμού» συναρτήσεων.
• Ανάθεση εξουσίας.
• Υπόθεση: ανάπτυξη οργανωτικής και λειτουργικής δομής εταιρείας διαχείρισης για ένα δεδομένο αντικείμενο.
• Κύρια τμήματα της εταιρείας διαχείρισης. Σύνθεση, καθήκοντα, κανονισμοί.
• Βασικά τμήματα λειτουργίας και συντήρησης εγκαταστάσεων.
• Τεχνική λειτουργία υπηρεσία-διαχείριση εγκαταστάσεων.
• Υπηρεσία καθαρισμού.
• Μη πυρήνες Μεραρχίες.
• Διοικητικό τμήμα. Κεντρική Υποδοχή.
• Υπηρεσία ελέγχου κατασκευής.
• Υπηρεσία ασφάλειας και ασφάλειας.
• Ροή επισκεπτών, μηχανισμοί διαχείρισής τους – για ανεξάρτητη μελέτη.
• Περίπτωση: διαχωρισμός των ροών επισκεπτών σε ένα συγκεκριμένο πολυλειτουργικό συγκρότημα και ένας αλγόριθμος για τη διαχείριση αυτών των ροών.
• Εμπορική διαχείριση - διαχείριση ακινήτων, σχέδια πωλήσεων, στρατηγική πωλήσεων.
• Υπόθεση: ανάλυση της κατάστασης μεταξύ του ιδιοκτήτη και του ενοικιαστή-οφειλέτη σε περίοδο κρίσης.
• Σύγχρονος μηχανολογικός εξοπλισμός κτιρίων.
• Ποια «μικρά πράγματα» μπορούν να γίνουν το κύριο πλεονέκτημα.
• Διαχείριση καταναλωμένων πόρων κοινής ωφέλειας. Σύνθετη αποστολή.
• Χαρακτηριστικά διαχείρισης Πολυλειτουργικών συγκροτημάτων.
• Είδη συμβάσεων διαχείρισης ακινήτων: συμφωνίες συνολικής διαχείρισης του ακινήτου με τον ιδιοκτήτη, συμφωνία για συντήρηση και συντήρηση της εγκατάστασης με τον μισθωτή (ιδιοκτήτη), συμφωνία για αποζημίωση κοινοχρήστων, συμφωνία ενοίκιο.
• Περίπτωση: επιλέξτε τον τύπο σύμβασης για τη διαχείριση ενός δεδομένου αντικειμένου.
Ανάπτυξη της έννοιας και της πρακτικής πώλησης επαγγελματικών ακινήτων
• Πολυλειτουργικά Συγκροτήματα (MCs), ορισμός, αρχές σχηματισμού.
• Έννοια και ταξινόμηση IFCs, παραδείγματα υλοποιούμενων έργων.
• Πλεονεκτήματα/μειονεκτήματα κατασκευής και υλοποίησης πολυλειτουργικού συγκροτήματος.
• Δημιουργία μοναδικής ιδέας για πολυλειτουργικό συγκρότημα, αναζήτηση του βέλτιστου συνδυασμού λειτουργιών, εφέ συνέργειας.
• Αρχιτεκτονική αντίληψη, βασικές τεχνικές προδιαγραφές λειτουργιών γραφείου, λιανικής και ξενοδοχείου, χαρακτηριστικά συνδυασμού σε συγκρότημα μικτής χρήσης.
• Προδιαγραφές πλήρωσης του συγκροτήματος μικτής χρήσης (χαρακτηριστικά προσέλκυσης ενοικιαστών ή/και πώλησης χώρου).
• Σύγχρονες τάσεις στη δημιουργία συγκροτημάτων μικτής χρήσης και παραδείγματα επιτυχημένων εγκαταστάσεων.
• Κέντρα γραφείων (OC).
• Ερευνα αγοράς. Ανάλυση ανταγωνιστικού περιβάλλοντος. Τρέχουσα κατάσταση της αγοράς και μελλοντικές τάσεις.
• Δημιουργία μοναδικής ιδέας. Απόσπαση από τους ανταγωνιστές. Παράμετροι του «ιδανικού» OC.
• Ιδιαιτερότητες αρχιτεκτονικών λύσεων, προσδιορισμός «συντελεστή απώλειας χώρου σε κτίριο», βέλτιστες σχεδιαστικές λύσεις (παραδείγματα).
• Συστηματοποίηση τύπων κέντρων γραφείου (τεχνικές προδιαγραφές) - η τρέχουσα ταξινόμηση κέντρων γραφείου από το Guild of Managers and Developers.
• Διαμόρφωση της βασικής τιμής ενοικίασης.
• Σύνταξη έννοιας για την προώθηση ενός αντικειμένου. Αναζητήστε ένα ισορροπημένο χαρτοφυλάκιο ενοικιαστών.
• Αρχές πλήρωσης χώρων γραφείων, αποτελεσματική αλληλεπίδραση με ενοικιαστές, κύρια λάθη των ιδιοκτητών.
• Μέθοδοι εύρεσης ενοικιαστών στην τρέχουσα αγορά.
• Τεκμηριωτική υποστήριξη διαδικασιών - τεκμήρια τίτλου, είδη μισθωτηρίων συμβολαίων, προσύμφωνο (πλήρες κείμενο σύμβασης μίσθωσης γραφείου, μακροπρόθεσμη και βραχυπρόθεσμη).
• Μεθοδολογία προσδιορισμού του ύψους του ενοικίου.
• Υπηρεσίες για ενοικιαστές και επισκέπτες γραφείων: υποχρεωτική και πρόσθετη, τρέχουσα πρακτική.
• Εμπορικά κέντρα (ΤΚ).
• Παράμετροι ενός «ιδανικού» εμπορικού κέντρου.
• Ανάπτυξη της έννοιας του εμπορικού κέντρου, προσδιορισμός της μορφής του εμπορικού κέντρου, διαφοροποίηση από τους ανταγωνιστές (ακολουθία βημάτων κατά τη λήψη απόφασης για τη μορφή, την περιοχή και τις παραμέτρους του μελλοντικού εμπορικού κέντρου, προσδιορίζοντας μια πιθανή σύνθεση ενοικιαστών).
• Προετοιμασία προπώλησης, προμεσολάβηση, τεχνικές προδιαγραφές βασικών ενοικιαστών (κανόνες «προμεσιτείας» - συλλογή και ανάλυση απαντήσεων από ενοικιαστές σχετικά με τη δυνατότητα εισόδου στο έργο).
• Δημιουργία τεχνολογικής αντίληψης. Ιδιαιτερότητες αρχιτεκτονικών λύσεων (προδιαγραφές σχεδιασμού με βάση μια τεχνολογική αντίληψη, τεχνικές προδιαγραφές των κύριων ενοίκων «άγκυρα»).
• Διαμόρφωση τιμών ενοικίασης. Προετοιμασία σχεδίου συναλλαγών. Προσδιορισμός τιμών ενοικίασης σε εμπορικό κέντρο. ποσοστό του κύκλου εργασιών του ενοικιαστή· εργασία με ενοικιαστές αγκυρών (η τρέχουσα πρακτική της συμφωνίας εμπορικών όρων με «άγκυρες»).
• Δημιουργία αποτελεσματικών σχέσεων με βασικούς ενοικιαστές.
• Κατάρτιση εμπορικού σχεδίου (ανάλυση εσόδων από ενοίκια κατά την κατασκευή ή επανασύλληψη εμπορικού κέντρου).
• Τεκμηριωτική υποστήριξη διαδικασιών, έγγραφα τίτλου, είδη μισθωτηρίων συμβολαίων, προσύμφωνο. Συμφωνία λαμβάνοντας υπόψη ποσοστό του κύκλου εργασιών (πλήρη κείμενα των προσυμφώνων και κύριας μίσθωσης, λαμβανομένου υπόψη του ποσοστού του κύκλου εργασιών του μισθωτή).
• Υποχρεωτικές και πρόσθετες (σχετικές) λειτουργίες. Ψώνια και ενεργός ελεύθερος χρόνος. Αποστολές, κέντρα τραμπολίνο, σχολές μαγειρικής, μουσεία, εκθέσεις, ζωολογικοί κήποι. Εμπορικό κέντρο ως κοινωνική πλατφόρμα (παραδείγματα νέων επιτυχημένων εμπορικών κέντρων).
• Εξασφάλιση μέγιστης πληρότητας ενοικιαζόμενων χώρων. Βασικοί κανόνες αποτελεσματικής αναζήτησης, επιλογής και τοποθέτησης ενοικιαστών (αρχική προσέλκυση ενοικιαστών, οργάνωση προβολής του ακινήτου και παροχή πληροφοριών, αρμοδιότητες υπευθύνων ενοικίασης).
• Εμπορικά κέντρα – τύποι, κατηγορίες, πλεονεκτήματα, τάσεις. Παραδείγματα επιτυχημένης ρωσικής εμπειρίας.
• Αξιώματα της διαδικασίας διαπραγμάτευσης με τους ενοικιαστές. Δικαιολόγηση τιμής.
Συστηματική οργάνωση, τοποθέτηση και προώθηση εμπορικών ακινήτων
• Ιστορικό. Η εμφάνιση της μορφής «εμπορικού κέντρου». Σύγχρονα πολυλειτουργικά συγκροτήματα: συγκροτήματα αγορών και ψυχαγωγίας, λιανικής και γραφείων.
• Διαμόρφωση της έννοιας της σειράς προϊόντων ενός εμπορικού και ψυχαγωγικού κέντρου. Είδη και είδη εμπορικών και ψυχαγωγικών κέντρων. Άλλες δορυφορικές λειτουργίες για τη διασφάλιση της πληρότητας του χώρου. Παραδείγματα επιτυχημένων λύσεων.
• Ζώνη εμπορικών κέντρων: είσοδοι και έξοδοι, στάθμευση, «καυτές» και «νεκρές» ζώνες σε εμπορικά κέντρα. Βέλτιστη ισορροπία μεταχειρισμένων και τεχνικών περιοχών.
Τεχνικές αναζωογόνησης «νεκρών» ζωνών.
• Εξασφάλιση ότι το εμπορικό και ψυχαγωγικό συγκρότημα είναι γεμάτο.
• Άγκυρα ενοικιαστές στο εμπορικό κέντρο. Κατεύθυνση των καταναλωτικών ροών. Περιοχές συγκέντρωσης πιθανών αγοραστών. Οργάνωση συστήματος πλοήγησης και πληροφόρησης στο εμπορικό κέντρο.
• Εργασία με πελάτες: προσδιορισμός της ομάδας στόχου, πορτρέτο αγοραστή, δομή ζήτησης. Υπηρεσίες για επισκέπτες: βασικές (υποχρεωτικές) και πρόσθετες. Οργάνωση γηπέδων τροφίμων και καταστημάτων εστίασης. Χώροι διασκέδασης σε εμπορικό κέντρο.
• Αλλαγές στη ζήτηση των καταναλωτών - πώς αλλάζουν τα καταναλωτικά πρότυπα.
• Εργασία με ανταγωνιστές: ανάλυση ανταγωνισμού, ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα, μέθοδοι προσέλκυσης πελατών. Δραστηριότητες που στοχεύουν στην προώθηση (άνοιγμα, προώθηση και «αλλαγή» από ανταγωνιστή).
• Η ανάγκη για επανασύλληψη ή επαρκή εργαλεία μάρκετινγκ.
• Εργαλεία μάρκετινγκ για την αύξηση των πωλήσεων.
• Διαχείριση εκδηλώσεων για σκοπούς μάρκετινγκ.
• Λειτουργίες μάρκετινγκ εταιρείας διαχείρισης.
• Δημιουργία και ανάπτυξη επωνυμίας.
Μισθωτικές σχέσεις
• Κρίσεις στην αγορά ακινήτων. Μέτρα ανωτέρας βίας και κρατικής στήριξης για τους ενοικιαστές.
• Διαπραγματεύσεις με ενοικιαστές σε περίοδο κρίσης.
• Πώς να προετοιμαστείτε για διαπραγματεύσεις με ενοικιαστές.
• Τι πρέπει να γνωρίζετε για τον αντισυμβαλλόμενο πριν ξεκινήσετε τις διαπραγματεύσεις. Σχέδιο Β.
• Βασικές στρατηγικές διαπραγμάτευσης. Τρόποι συμφωνίας με τον ενοικιαστή.
• Ψυχολογία διαπραγματεύσεων. Κύρια κανάλια επιρροής στον αντισυμβαλλόμενο.
• Διαχείριση της ατμόσφαιρας των διαπραγματεύσεων.
• Άδικες διαπραγματεύσεις. Παραβίαση της ισορροπίας των συμφερόντων των μερών.
• Ενέργειες ενοικιαστή για μείωση ενοικίου και αντίμετρα του ιδιοκτήτη.
• Στρατηγική αλληλεπίδρασης με ενοικιαστές σε περίοδο κρίσης.
• ΕΡΓΑΣΤΗΡΙ. Μείωση ενοικίου με αντάλλαγμα την επέκταση της σύμβασης: καθορισμός του ποσού της έκπτωσης.
• Όροι της σύμβασης μίσθωσης, οι οποίοι καθίστανται ιδιαίτερα σημαντικοί σε περίοδο κρίσης.
Ηγέτης και ομάδα
• Ποια είναι η έννοια της Ηγεσίας.
• Το μονοπάτι του ηγέτη.
• Πώς να αναπτύξετε ηγετικές ιδιότητες.
• Δύναμη και επιρροή του Ηγέτη.
• Η προσωπική αποτελεσματικότητα του ηγέτη.
• Πώς να παραμείνετε σε καλό δρόμο.
• Ηγέτης και ομάδα.
• Συστηματική άποψη της ομάδας.
• Στυλ διοίκησης ομάδας.
• Βελτίωση της αποτελεσματικότητας των ομάδων.
• Παρακίνηση εργαζομένων και ομάδων.
Ηγέτης και εργαζόμενοι
• Τι χρειάζεται ένας Ηγέτης για αποτελεσματική διαχείριση.
• Σκοπός και προσανατολισμός στο αποτέλεσμα.
• Πρόβλεψη και προγραμματισμός.
• Έλεγχος και αυτοέλεγχος.
• Λαμβάνοντας αποφάσεις.
• Επίλυση προβλήματος.
• Αντιπροσωπεία.
• Επικοινωνία με τους εργαζόμενους.
• Ανάπτυξη του δυναμικού των εργαζομένων.
Επιχειρηματικό σύστημα
• Διαχείριση προσοχής.
• Διαχείριση πνευματικού κεφαλαίου.
• Ισοζύγιο πόρων.
• Στρατηγική.
• Μοντέρνος σχεδιασμός εταιρείας.
• Ο κόσμος της VUCA και οι απαιτήσεις για τις εταιρείες.
• Συστήματα και δομές.
• Μοντελοποίηση πόρων-στόχων.
• Διαχείριση.
• Έξυπνη διαχείριση στον ψηφιακό κόσμο.
• Η αβεβαιότητα και ο αντίκτυπός της στη διοίκηση.
Σχεδιασμός συστημάτων
• Εργαλεία διαχείρισης πολυπλοκότητας.
• 3 χρήσιμα εργαλεία ανάλυσης.
• Μέθοδος επιστημονικής αναζήτησης λύσεων σε προβλήματα.
• Πίνακας εργαλείων σχεδιασμού συστημάτων ελέγχου.
• Ανάπτυξη πρότασης αξίας.
• Ψηφιακός μετασχηματισμός των επιχειρήσεων.
• Ομάδα ψηφιακού μετασχηματισμού.
• Ψηφιακή κλίμακα ωριμότητας.
• Αρμοδιότητες ανώτατων διευθυντών.
• Τεχνολογίες ψηφιακού μετασχηματισμού.
Σύστημα μάρκετινγκ και αναζήτηση ευκαιριών
• Λειτουργίες μάρκετινγκ. Η εξέλιξη της σκέψης του μάρκετινγκ. Σχηματισμός αξίας.
• Σύγχρονο μάρκετινγκ: στρατηγική, τακτικές, τάσεις.
• Διαχείριση μάρκετινγκ.
• Εργασία με πληροφορίες μάρκετινγκ. Υπολογισμός της χωρητικότητας της αγοράς.
• Δείκτης συγκέντρωσης. Μέθοδοι ειδικών. Χαμηλού προϋπολογισμού τρόποι ανάλυσης της αγοράς.
• Έρευνα μάρκετινγκ. Στόχοι της εργασίας. Στοιχεία υλοποίησης.
• WEB analytics. Αναλυτικά στοιχεία από άκρο σε άκρο.
• Σενάριο έρευνας μάρκετινγκ. Κατασκευή CJM.
• Αλγόριθμος για την ανάπτυξη ενός νέου προϊόντος. Γενιά ιδεών. Σχεδιαστική λογική.
• Στρατηγική του Γαλάζιου Ωκεανού. Αξία καινοτομίας. Καινοτόμα επιχειρηματικά μοντέλα.
Δημιουργία και προώθηση αξίας
• Τοποθέτηση. Σημεία διαφοροποίησης. Κόγχες τοποθέτησης.
• Τοποθέτηση: αλγόριθμος για τη δημιουργία και την κατασκευή χάρτη.
• Branding: αλγόριθμος ανάπτυξης και ταυτότητα.
• Ονομασία. Ανάπτυξη ονόματος. Καταχώριση εμπορικών σημάτων στη Ρωσική Ομοσπονδία.
• Σχεδιασμός επωνυμίας. Η συσκευασία είναι μια στρατηγική διαφοροποίησης της επωνυμίας. KPI της επωνυμίας.
• Στρατηγική επωνυμίας. Αύξηση της αξίας της ιδιωτικής ετικέτας (private label). Βελτιστοποίηση χαρτοφυλακίου επωνυμίας.
• Μέθοδοι καθορισμού τιμών. Ψυχολογία της τιμής. Δυναμική τιμολόγηση.
• Στρατηγική και τακτική στις επικοινωνίες. Αλγόριθμος για την ανάπτυξη δημιουργικής στρατηγικής και στρατηγικής μέσων.
• Ολοκληρωμένο διαδικτυακό μάρκετινγκ. Εργαλεία μάρκετινγκ Διαδικτύου.
Στρατηγική Διαχείρισης Ανθρώπινου Δυναμικού
• Το ανθρώπινο κεφάλαιο της εταιρείας. Έλεγχος λειτουργίας HR.
• Στρατηγική Ανθρώπινου Δυναμικού.
• Αναλύσεις ανθρώπινου δυναμικού.
• Διαχείριση κόστους προσωπικού: διαμόρφωση προϋπολογισμού.
• Διαχείριση κόστους προσωπικού: μέθοδοι βελτιστοποίησης κόστους.
• Εταιρική κουλτούρα της εταιρείας.
• Διαχείριση οργανωσιακών αλλαγών: ανάπτυξη / προετοιμασία για εφαρμογή.
• Διαχείριση οργανωσιακών αλλαγών: αντιμετώπιση αντίστασης/διατήρηση της αλλαγής.
• Μάρκετινγκ προσωπικού. Πρόταση αξίας εργοδότη.
• Προώθηση της επωνυμίας HR όταν εργάζεστε με διαφορετικές γενιές εργαζομένων.
Βασικές τεχνολογίες στον τομέα της διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού
• Μοντέλο ικανότητας.
• Αξιολόγηση προσωπικού.
• ΠΡΟΣΛΗΨΗ.
• Προσαρμογή προσωπικού. Καθοδήγηση.
• Εκπαίδευση και ανάπτυξη προσωπικού.
• Θεωρίες κινήτρων.
• Σύστημα υλικών κινήτρων.
• Σταθερό μέρος των αποδοχών. Βαθμολόγηση.
• Μεταβλητό μέρος της αμοιβής. Διαχείριση βάσει στόχων.
• Εσωτερική έρευνα για την κατάσταση των ανθρώπινων πόρων.
Χρηματοδοτικά μέσα για την αύξηση της αποτελεσματικότητας
• Ο προϋπολογισμός ως αποτελεσματική τεχνολογία για τη διαχείριση της εταιρείας.
• Τα οικονομικά μονάδων ως βάση για τη χρηματοοικονομική μοντελοποίηση.
• Καθορισμός της ζώνης κέρδους κατά την κλιμάκωση μιας επιχείρησης.
• Προσδιορισμός περιορισμών υποδομής του επιχειρηματικού μοντέλου ανάπτυξης.
• Πρόβλεψη επιχειρηματικής απόδοσης με βάση τον προϋπολογισμό εσόδων και εξόδων.
• Διαμόρφωση ενός ισορροπημένου σχεδίου επιχειρηματικής ανάπτυξης με βάση τον προϋπολογισμό ταμειακών ροών.
• Διαμόρφωση επενδυτικής πολιτικής με βάση δείκτες CFS.
• Πρόβλεψη της ανάγκης για πόρους και πιθανές πηγές χρηματοδότησης των επιχειρήσεων με βάση το προβλεπόμενο ισοζύγιο.
• Εσωτερική αξιολόγηση της επιχείρησης με βάση τρεις βασικές μεθόδους. Εφαρμογή τερματικής αξίας για αύξηση της επιχειρηματικής αξίας.
• Αποτίμηση επιχειρήσεων με βάση την οικονομική προστιθέμενη αξία.
Κατασκευή συστήματος οικονομικής διαχείρισης. Ανάλυση επενδυτικών σχεδίων και διαχείριση κινδύνων
• Πρακτική εφαρμογή υφιστάμενων συστημάτων αναφοράς για εργασίες διαχείρισης εταιρείας.
• Θεμελιώδης ανάλυση της εταιρείας. Ταμπλό λειτουργικής ανάλυσης της εταιρείας.
• Βασικές μέθοδοι για τη διάγνωση της οικονομικής κατάστασης μιας επιχείρησης: ιστορική, κάθετη, σχέδιο-γεγονός.
• Αυξημένη αποτελεσματικότητα μέσω της αναγνώρισης ακινητοποιημένων περιουσιακών στοιχείων. Του κύκλου εργασιών των περιουσιακών στοιχείων.
• Μεθοδολογία λήψης διαχειριστικών αποφάσεων με βάση την ανάλυση δεικτών του μοντέλου ταμειακού κύκλου.
• Ανάλυση απόδοσης με βάση την κατάσταση οικονομικών αποτελεσμάτων.
• Μεθοδολογία για μια ολοκληρωμένη ανάλυση των παραγόντων που επηρεάζουν την αποτελεσματικότητα των λειτουργικών δραστηριοτήτων.
• Βασικοί παράγοντες επιτυχίας κατά την ανάλυση εσωτερικών και εξωτερικών επενδυτικών σχεδίων.
• Η διαχείριση κινδύνων ως βάση ενός συστήματος διαχείρισης επιχειρήσεων. Δημιουργία πίνακα κινδύνου. Μέθοδοι διαχείρισης κινδύνου.
• Ανάλυση ευαισθησίας επενδυτικών σχεδίων με βάση τη διαχείριση κινδύνων και ανάπτυξη σεναρίων υλοποίησης έργων.
Ευέλικτη διαχείριση έργων στην επιχείρηση
• Η θέση των ευέλικτων σχεδιαστικών προσεγγίσεων στην επιχείρηση. Ανάπτυξη προϊόντων, Ανάπτυξη πελατών και Lean Startup.
• Επιχειρηματικό μοντέλο του έργου και της επιχείρησης.
• MVP. Ένα ελάχιστα λειτουργικό προϊόν για την εύρεση λύσης.
• Pivot: πότε και πώς πρέπει να αλλάξει μια απόφαση ή στρατηγική.
• Ευέλικτο στη διαχείριση έργου. Δημοτικότητα διαφορετικών προσεγγίσεων Agile.
• Scrum. Η έννοια του Sprint. Ρόλοι στο Scrum.
• Μέλη ομάδας. Λειτουργίες και απαιτούμενες δεξιότητες.
• Έγγραφα στο έργο: Ανεκτέλεστο προϊόν. Εκκρεμότητα σπριντ. Διάγραμμα καύσης.
• Διαδικασίες: Σχεδιασμός Sprint, ανασκόπηση και αναδρομή. Συνάντηση Scrum.
• Εφαρμογή του Scrum. Προβλήματα και λύσεις.
Κλασική ή «προγραμματισμένη» προσέγγιση έργων
• Κύκλος ζωής έργου 5 φάσεων. Οι συμμετέχοντες και οι ρόλοι τους σύμφωνα με το PMBoK.
• Αποτελεσματική έναρξη του έργου. Απαιτήσεις ενδιαφερομένων και Χάρτης.
• Περιεχόμενο έργου. Ιεραρχική δομή εργασίας (WBS).
• Υπολογισμός διάρκειας εργασιών και χρονοδιαγραμμάτων έργων.
• Υπολογισμός κόστους εργασίας και προϋπολογισμού έργου.
• Προσδιορισμός και μετριασμός κινδύνου.
• Διαχείριση εκτέλεσης έργου.
• Έλεγχος προθεσμιών, προϋπολογισμού και περιεχομένου του έργου.
• Σύστημα διαχείρισης αλλαγών.
• Αναφορά έργου. Κλείσιμο έργου και διδάγματα.