Γιατί κατηγορούν τους ανθρώπους στα λάθη των άλλων, και τους - οι περιστάσεις

Kitty Genovese (Kitty Genovese) σκοτώθηκεΤριάντα-οκτώ Μάρτυρες: Η Kitty Genovese υπόθεση μέση του δρόμου σε μια κατοικημένη περιοχή της Νέας Υόρκης. Ο δράστης βασάνισε μισή θύμα μία ώρα, και κανένας από τους 38 μάρτυρες, όχι μόνο δεν την βοηθήσει, αλλά ούτε καν να καλέσει την αστυνομία.

Σπεύσει να συζητήσουν την βιβλική παραβολή για να βοηθήσει τους ανθρώπους, μόνο το 10% των μαθητών της σχολής διακόπηκεΑπό την Ιερουσαλήμ στην Ιεριχώ: Μια μελέτη της κατάστασης και με τη διάθεση μεταβλητές Βοηθώντας ΣυμπεριφοράΓια να βοηθήσει ένα άρρωστο άτομο. Άλλοι περπάτησε απλά παρελθόν.

Στο πείραμα,ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑΣ ΜΕΛΕΤΗ της υπακοής κοινωνική ψυχολόγος Stanley Milgram (Stanley Milgram) «δασκάλους σκέφτηκε τιμωρήσει“τους φοιτητές”ηλεκτροσόκ για λάθος απαντήσεις, και να αυξήσει σταδιακά την ένταση. 65% των συμμετεχόντων έφτασε 450 βολτ, παρά το γεγονός ότι οι ηθοποιοί που παίζουν τα «μαθητές», απεικονίζεται η ταλαιπωρία και «δάσκαλοι» πριόνι πόσο κακό.

Όλοι αυτοί οι άνθρωποι - και βλασφημία σαδιστικά καθάρματα αδιάφοροι; Καθόλου.

μάρτυρες δολοφονίας Kitty ήξερε ότι της κραυγές ακούγονται τα πάντα, και σκέφτηκα ότι κάποιος ίσως ήδη καλέσει την αστυνομία. Οι μαθητές έσπευσε στη διάλεξη: στη δεύτερη ομάδα, όπου οι συμμετέχοντες είχαν δοθεί περισσότερος χρόνος, βοήθησε τον ασθενή σε 63%. Στο πείραμα, Milgram διέταξε να τιμωρήσει τους ανθρώπους «μαθητές» σοκ και το μόνο που υπακούσουν στις εντολές.

Αντίθετα, σε αυτές τις περιπτώσεις, θα κάνει ακριβώς το ίδιο. Οι άνθρωποι είναι πολύ επηρεάζονται από την κατάσταση, αλλά δεν είναι προφανές, εάν κοιτάξει κανείς το γεγονός από τη θέση του παρατηρητή.

Οι ενέργειές τους θα δικαιολογήσει την κατάσταση, και στις υποθέσεις συνθήκες άλλων ανθρώπων συχνά πίσω από τις σκηνές, έτσι κριτική εκτεθειμένα άτομα. Αυτό το φαινόμενο ονομάζεται το θεμελιώδες σφάλμα απόδοσης, και είμαστε συνεχώς αντιμέτωποι με αυτό στην καθημερινή ζωή.

Ποια είναι η ουσία του φαινομένου

Θεμελιώδες σφάλμα απόδοσηςΘεμελιώδες σφάλμα απόδοσης Αυτό συμβαίνει όταν ένα άτομο υποτιμά τον αντίκτυπο της κατάστασης σχετικά με τη συμπεριφορά των άλλων ανθρώπων και να υπερεκτιμά τη συμβολή της ταυτότητάς τους.

Το 1967, αυτό το χαρακτηριστικό βρέθηκε σε ένα ψυχολογικό πείραμαΗ Απόδοση των Στάσεις. Οι μαθητές κλήθηκαν να γράψουν μια έκθεση σχετικά με τον Φιντέλ Κάστρο. Ένα είπαν να γράψει μια θετική κριτική για την υποστήριξη της Κουβανός ηγέτης, από την άλλη - αρνητική. Μετά την παρουσίαση του δοκιμίου των ανθρώπων από το κοινό ρώτησε πόσο ο κάθε μαθητής υποστηρίζει τις απόψεις που εκφράζονται στο έργο του.

Φυσικά, το κοινό θεώρησε ότι, αν ο συγγραφέας γράφει για τον Φιντέλ είναι καλά, ο ίδιος υποστηρίζει, και αν όχι - δεν το κάνουν. Αλλά όταν οι ερευνητές εξήγησαν ότι στην πραγματικότητα η επιλογή, είτε θετικά είτε αρνητικά ανταποκρίνονται στο Κάστρο, δεν έχει χορηγηθεί, η εικόνα δεν έχει αλλάξει. Ναι, το κοινό συνειδητοποίησε ότι οι φοιτητές αναγκάστηκαν να γράψουν με αυτόν τον τρόπο, αλλά εξακολουθεί να φαίνεται να τους ότι οι συγγραφείς τουλάχιστον λίγες συμφωνούν με τη θέση που ορίζονται στο δοκίμιο.

Το 1977, ο ψυχολόγος Lee Ross (Lee Ross) έδωσεΗ αλληλογραφία Bias Αυτό το φαινόμενο ονομάζεται «θεμελιώδες σφάλμα απόδοσης».

Παρουσιάστηκε σφάλμα διαφθείρει τη ζωή μας

Θεμελιώδες σφάλμα απόδοσης φταίει σε πολλές εγχώριες διαμάχες και εσφαλμένα συμπεράσματα. Για παράδειγμα, οι νέοι ένα ζεύγος αντιπαραθέσειςΕπειδή έχουν διαφορετικές απόψεις σε ένα Σαββατοκύριακο.

Η κοπέλα θέλει να βγει έξω και να διασκεδάσουν με τους φίλους και κατηγορεί τον τύπο ότι είναι «αδρανές και βαρετό», γιατί προτιμά να καθίσει για τις ταινίες καναπέ και ρολόι.

Την ίδια στιγμή η εργάσιμη ημέρα, το κορίτσι πηγαίνει στο σπίτι, όπου κάθεται μόνος μπροστά από τον υπολογιστή, και το έργο του ανθρώπου περιλαμβάνει τη σωματική δραστηριότητα και να συνομιλήσετε με πολλούς ανθρώπους. Κουρασμένος της εβδομάδας, οι δύο θέλουν να αλλάξουν, και η έλλειψη προσοχής στις οδηγεί την κατάσταση σε φιλονικίες και κατηγορίες.

Εξαιτίας αυτού του σφάλματος, σκεφτόμαστε άσχημα για τους ανθρώπους και διακρίσεις εναντίον τους ξένους, εφόρμηση για την αθώα και καυγάδες με τους φίλους και την οικογένειά σας. Ένα κομμάτι του προβληματισμού και προσοχή στη λεπτομέρεια θα μπορούσε να αποτρέψει πολλούς συγκρούσεις. Γιατί κρατάμε τόσο αυστηρά σε άλλους δικαστής;

Αυτό που μας κάνει απολύτως να κρίνουμε τους άλλους, αλλά όχι τον εαυτό του

Οι επιστήμονες έχουν εντοπίσει μια σειρά από μηχανισμούς, ένοχοι αυτού του σφάλματος.

αντίληψη Χαρακτηριστικά

Από τη σκοπιά του προσώπου παρατηρητή πάντα πιο φωτεινήΘεμελιώδες σφάλμα απόδοσης και πιο σημαντικό από το περιβάλλον του. Οι συνθήκες υπό τις οποίες συνέβη το περιστατικό, θεωρείται συχνά ως το υπόβαθρο και δεν υπολογίζονται. Όταν ένας άνθρωπος ενεργεί ο ίδιος, δεν βλέπει τον εαυτό του από το εξωτερικό, αλλά βλέπει το περιβάλλον του. Ως εκ τούτου, οι συμμετέχοντες στις εκδηλώσεις αξιολογεί κυρίως τι συμβαίνει γύρω, και ο παρατηρητής - κάνει πάρτι.

Η άποψη ότι όλοι οι άνθρωποι σκέφτονται το ίδιο

Προκειμένου να αξιολογήσει σωστά κατά πόσον η συμπεριφορά καθορίζεται από το άτομο, και πώς - την κατάσταση, θα πρέπει να γνωρίζουν όχι μόνο τα γεγονότα, αλλά και τον τρόπο με τον οποίο αντιλαμβάνονται οι συμμετέχοντες στις εκδηλώσεις.

Φαίνεται ότι ο καθένας κοιτάζει τον κόσμο με τον ίδιο τρόπο όπως εμείς. Στην πραγματικότητα, οι αντιδράσεις των ανθρώπων με το ίδιο γεγονός μπορεί να ποικίλλει σε μεγάλο βαθμό.

Για παράδειγμα, αν ένα άτομο είναι σιωπηλός στην εταιρεία σας, μπορείτε να αποφασίσετε ότι είναι κλειστό. Στην πραγματικότητα, αυτός είναι ένας πολύ κοινωνικός, μπορείτε απλά να το κάνει δεν μου αρέσει. Αλλά Αντιλαμβάνομαι ότι είναι δύσκολο, γιατί αντιλαμβάνεστε τον εαυτό σας με διαφορετικό τρόπο.

Προσπαθώντας να ελέγχουν τη ζωή

Η ζωή μας έχει διορθωθεί και έστειλε πολλές περιπτώσεις, που κυμαίνονται από την εκπαίδευση και τελειώνει με τυχαία γεγονότα. Ωστόσο, να θυμάστε πάντα για το απρόβλεπτο του πραγματικού κόσμου - ένας σίγουρος τρόπος για να πέσει σε κατάθλιψη. Ως εκ τούτου, θα θέλαμε να πιστεύουμε ότι έχουμε πλήρη έλεγχο της ζωής τους.

Ο μηχανισμός αυτός έχει μια παρενέργεια: δεν θεωρούμε την κατάσταση στην οποία ένα άτομο είναι πραγματικά σε καμία περίπτωση δεν φταίει.

Προκαλεί τους ανθρώπους να κατηγορήσουν τα θύματαΑνάθεση της ευθύνης για το ατύχημα ατυχήματα και βίαΑντιλήψεις ξένος και γνωριμία βιασμού: ο ρόλος της καλοπροαίρετη και εχθρική σεξισμό στη φταίει το θύμα και ο βιασμός τάση«Δικό μου σφάλμα», «είχα να συμπεριφέρονται πιο προσεκτικά», «Εσύ ο ίδιος ήθελε αυτό.» Έτσι οι άνθρωποι ψυχολογικά προστατεύονται από την τρομερή σκέψη ότι ανά πάσα στιγμή μπορεί να συμβεί σε αυτούς, με την ύλη, που θα προβλέπουν κάτι ή όχι.

πολιτιστικά χαρακτηριστικά

Στη Δύση γιόρτασε την ανεξαρτησία και την ατομικότητα του κάθε ατόμου, στην Ανατολή - μια κοινότητα ανθρώπων και την αλληλεπίδρασή τους στην ομάδα. Ως εκ τούτου, το θεμελιώδες σφάλμα απόδοσης στις δυτικές χώρες είναι ισχυρότερηΘεμελιώδες σφάλμα απόδοσης : Όταν ένας άνθρωπος τον έλεγχο της ζωής του, όλα τα γεγονότα σε αυτό δεν είναι τυχαίο. Παίρνει ό, τι του αξίζει.

Στην Ανατολή, θα δώσει μεγαλύτερη προσοχή στο κοινό, ώστε να μπορούν να αξιολογήσουν όχι μόνο τις προσωπικές ιδιότητες, αλλά και την κατάσταση στην οποία βρήκε τον εαυτό του.

Πώς να ξεπεράσει το σφάλμα

Ξεπερνώντας το θεμελιώδες σφάλμα απόδοσης - αυτό είναι ένα βήμα προς την κατεύθυνση της αγάπη για τους ανθρώπους. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να βοηθήσετε:

• Η συνειδητοποίηση. Θα εξαχθούν συμπεράσματα για τους άλλους αυτόματα με βάση την εμπειρία και τις προσδοκίες τους. Η συνειδητή προσέγγιση απαιτεί χρόνο και διανοητική προσπάθεια, ώστε οι άνθρωποι είναι πιο επιρρεπείς σε αυτή την παραμόρφωση όταν είναι πολύ κουρασμένοι για να σκεφτούμε τις συνθήκες κάποιου άλλου. Πριν κολλήσετε μια ετικέτα σε ένα πρόσωπο, σκεφτείτε τι θα μπορούσε να τον κάνει να το πράξει.
• Η πίστη στην υπόθεση. Ναι, οι άνθρωποι είναι υπεύθυνοι για τη ζωή τους, αλλά δεν μπορεί να προβλέψει τα πάντα. Ένα άτομο δεν μπορεί απλά τυχεροί.
• Ευαισθησία. Να επιτρέπεται πάντα η πιθανότητα ότι υπάρχει κάτι που δεν ξέρετε. Οι άνθρωποι μπορούν να κάνουν λάθη λόγω της τραυματικά γεγονότα στο παρελθόν ή το παρόν, η κακή φυσική κατάσταση - την πείνα, άγχος, ορμονικές διακυμάνσεις, η έλλειψη ύπνου. Ο άνθρωπος συχνά δεν καταλαβαίνουν τι τους συμβαίνει, τι μπορούμε να πούμε για τους ξένους.

Φυσικά, μόνο αν αποφασίσετε πώς να σχετίζονται με τη συμπεριφορά των άλλων ανθρώπων, ειδικά αν έχετε κάνει κάποια βλάβη. Απλά να θυμάστε ότι εκτός από τις προσωπικές ιδιότητες, υπάρχει και η επίπτωση της κατάστασης στην οποία μπορεί να έχετε λάβει επίσης.