Κύκλωμα. Ξενοδοχείο - δωρεάν μάθημα από το KonturSchool, εκπαίδευση 12 ωρών, ημερομηνία: 4 Δεκεμβρίου 2023.
μικροαντικείμενα / / December 09, 2023
Το μάθημα θα είναι χρήσιμο:
Για φοιτητές που σπουδάζουν «Υπηρεσίες και Τουρισμός»
Για νέους λογιστές
Για νέους επιχειρηματίες
Για τους καθηγητές των κλάδων φιλοξενίας
Βήμα 1. Πάρτε μαθήματα. Με έναν προσιτό και διασκεδαστικό τρόπο, θα μάθετε τις απαντήσεις στις πιο σημαντικές ερωτήσεις ενός αρχάριου λογιστή, επιχειρηματία ή επαγγελματία ξενοδοχείου.
Βήμα 2. Κάντε διαδικτυακές δοκιμές. Δοκιμάστε τις γνώσεις σας μετά την ολοκλήρωση του μαθήματος.
Βήμα 3. Πάρτε ένα πιστοποιητικό. Αφού περάσετε με επιτυχία το τεστ, το πιστοποιητικό θα περιμένει στο ταχυδρομείο και στον προσωπικό σας λογαριασμό. Μπορείτε να το κατεβάσετε και να το μοιραστείτε σε οποιοδήποτε κοινωνικό δίκτυο.
- Εγγραφή και έναρξη
Στο πρώτο μάθημα του μαθήματος, θα προσπαθήσετε να ξεκινήσετε τη δική σας ξενοδοχειακή επιχείρηση, με την οποία η υπηρεσία Kontur θα σας βοηθήσει τέλεια. Ξενοδοχειο. Αφού ολοκληρώσετε το μάθημα, θα είστε έτοιμοι να διαχειριστείτε το νέο σας ξενοδοχείο.
-Πώς να στήσετε ένα ξενοδοχείο
Τι είναι ένα ξενοδοχείο χωρίς δωμάτια; Σε αυτό το σεμινάριο θα προσπαθήσετε να δημιουργήσετε διαφορετικές κατηγορίες δωματίων και νέα δωμάτια για να εκπλήξετε ακόμα και τον πιο απαιτητικό επισκέπτη.
-Επιπρόσθετα χαρακτηριστικά
Όλοι είναι ευπρόσδεκτοι σε γυμναστήρια, κέντρα σπα, πισίνες, μπιλιάρδο και χαμάμ. Σε αυτό το μάθημα θα δημιουργήσετε τις πιο άνετες συνθήκες για τους επισκέπτες μας και θα προσθέσετε αρκετές επιπλέον υπηρεσίες στο ξενοδοχείο σας.
-Πωλήσεις και κρατήσεις
Ακόμη και οι πιο πλούσιοι επισκέπτες θα είναι πάντα ευχαριστημένοι με χαμηλές τιμές ή μια πολύ καλή έκπτωση. Αυτό το μάθημα θα σας επιτρέψει να βρείτε τις δικές σας τιμές για διαφορετικά δωμάτια στο ξενοδοχείο σας και θα σας διδάξει επίσης πώς να δημιουργήσετε μια κράτηση και να κάνετε επιπλέον εκπτώσεις.
- Επισκέπτες: check in και πληρωμή για υπηρεσίες
Ενώ κάνατε τις προπαρασκευαστικές εργασίες, η πρώτη οικογένεια έφτασε στο ξενοδοχείο και είναι έτοιμη να μετακομίσει στο δωμάτιό της. Σε αυτό το μάθημα θα προσπαθήσετε να κάνετε check in έναν επισκέπτη λαμβάνοντας υπόψη όλες τις επιθυμίες του.
-Ανάπτυξη και υλοποίηση καναλιών κρατήσεων
Υπάρχουν πολλές διαφορετικές πλατφόρμες κρατήσεων στον κόσμο: πολυτελείς και όχι τόσο πολυτελείς. Ένα από τα πιο ενδιαφέροντα είναι η Booking.com. Σε αυτό το μάθημα θα μάθετε πώς να εφαρμόζετε μια πλατφόρμα κρατήσεων απευθείας στην υπηρεσία Kontur. Ξενοδοχειο.
-Τιμές: δεν μπορούν να αλλάξουν
Το κέρδος ακολουθεί την επιχειρηματική ανάπτυξη. Κάνατε κάποια έρευνα κρατήσεων και συνειδητοποιήσατε ότι ορισμένες ημέρες τα δωμάτια έχουν μεγαλύτερη ζήτηση από άλλα. Σε αυτό το μάθημα θα αλλάξετε τις τιμές των δωματίων σας με βάση τη ζήτηση.
-Νέος υπάλληλος
Η επιχείρηση μεγαλώνει και το προσωπικό επεκτείνεται. Προσλάβατε λοιπόν έναν νέο επαγγελματία, έναν γκουρού στον τομέα του, που δούλευε στα καλύτερα ξενοδοχεία στο Λονδίνο και στο Παρίσι. Ήρθε η ώρα να του δώσετε πρόσβαση για να διαχειριστεί το ξενοδοχείο σας. Σε αυτό το μάθημα θα μάθετε πώς να προσθέτετε έναν νέο υπάλληλο.
- Πληρώνουμε λογαριασμούς
Γνωρίζετε ότι το ξενοδοχείο μας είναι δημοφιλές όχι μόνο σε φυσικά πρόσωπα, αλλά και σε νομικά πρόσωπα; Σε αυτό το μάθημα θα μάθετε πώς να αποδέχεστε και να καταγράφετε πληρωμή για ένα τιμολόγιο από έναν οργανισμό.
-Τέλη θερέτρου: εγκατάσταση και λογιστική
Γιατί πιστεύετε ότι το κράτος εισήγαγε τέλος θερέτρου; Όλα είναι πολύ απλά, αφενός πρόκειται για έναν νέο κρατικό φόρο, που δεν αρέσει στους παραθεριστές και αφετέρου είναι ένας εξαιρετικός μηχανισμός για την ανάπτυξη της ξενοδοχειακής επιχείρησης και του κλάδου συνολικά. Παρεμπιπτόντως, ένα τέτοιο τέλος υπάρχει σε πολλές χώρες του κόσμου (ΗΠΑ, Ιταλία, Γαλλία, Πορτογαλία κ.λπ.), και όχι μόνο εδώ. Σε αυτό το μάθημα, θα προσπαθήσετε να ορίσετε και να υπολογίσετε τα τέλη θερέτρου.
-Αναφορές: έσοδα και φόρτωση
Δεν το έχεις δει ακόμα; Έχουμε τεράστια έσοδα αυτόν τον μήνα. Και όλα αυτά επειδή είστε ένας λαμπρός διευθυντής. Ήρθε η ώρα να μάθετε πώς να δημιουργείτε αναφορές για την ανάλυση των εσόδων και της πληρότητας του ξενοδοχείου. Αυτό το μάθημα στοχεύει συγκεκριμένα στην ανάπτυξη αυτών των δεξιοτήτων.
-Τελικές διαδικασίες: έξωση και καθαρισμός
Όλοι αγαπάμε τους καλεσμένους μας και στεναχωριόμαστε όταν φεύγουν. Και οι επισκέπτες στο ξενοδοχείο σας είναι γενικά οι καλύτεροι. Στο τελευταίο μάθημα του μαθήματος, θα αποχαιρετήσετε τους καλεσμένους, θα τους διώξετε από την αίθουσα και θα προετοιμάσετε τα δωμάτια για νέους κατοίκους καθαρίζοντας.
Τελική δοκιμασία