Εργασία: Asya Aytmambetova, επικεφαλής της υποστήριξης "Roketbanka"
Θέσεις εργασίας / / December 27, 2019
Asya Aytmambetova
Είναι υπεύθυνος για τη διασφάλιση ότι η υποστήριξη των υπηρεσιών "Roketbanka«Δούλεψα ομαλά, και οι πελάτες παίρνουν απαντήσεις στις ερωτήσεις τους γρήγορα.
Asya, η δουλειά σας - να οργανώσει τις διαδικασίες και τους ανθρώπους, ενώ στο τραπέζι και στην τσάντα έχετε το χάος. Δεν έχει καμία σχέση με την παραγωγικότητα;
Έχω πάνω στο τραπέζι είναι πραγματικά μια πολύ πιο διαφορετικά πράγματα από ό, τι οι συνάδελφοί τους, αλλά δεν μπορώ να το ονομάσουμε το χάος. Για την παραγωγικότητα Χρειάζομαι άνεση.
Στην επιφάνεια εργασίας που έχω είναι ένα μεγάλο αλεξίπτωτο, όπου οι συνάδελφοι μερικές φορές να αφήσει ένα σημείωμα. Τις περισσότερες φορές είναι οι ευχές για μια καλή ημέρα - πολύ επευφημίες μου επάνω.
Το σακίδιο είναι επίσης πολλά πράγματα: ένα βιβλίο (αυτή τη στιγμή για το Scott Pilgrim κόμικς) κλειδιά, τηλέφωνο, καλλυντικά, γυαλιά, σημειωματάριο «Dobrobuk», φορτιστές, απολυμαντικό χεριών και ένα αδιάβροχο (όχι όπως ομπρέλες). Laptop (MacBook Air) βρίσκεται σε μια ειδική θήκη για να αποφύγετε τις γρατσουνιές.
Και τι του notebook τόσο ενδιαφέρον;
Αυτό το τετράδιο με φύλλα (περίπου 30), στην οποία μπορείτε να γράψετε ένα ειδικό δείκτη, στη συνέχεια, να διαγράψετε το τσόχα εγγραφής ή συμβατική πετσέτα και να γράφουν πάλι. Σημειώσεις πολύ βολικό.
Ο φορητός υπολογιστής έχει μερικές φωτογραφίες. Αυτός είναι ο κώδικας ή η δοκιμή;
Απαντά σε δοκιμασία σε Socionics. Συχνά χρησιμοποιούν δοκιμές κατά τη διεξαγωγή συνεντεύξεων και επιλεγμένα άτομα σε διαφορετικές ομάδες. Αν οι άνθρωποι σε έναν αγώνα της ομάδας, τότε θα αισθάνονται άνετα εργασίας από κοινού. Αυτό αντικατοπτρίζεται στην παραγωγικότητα.
Κάθε ομάδα έχει έναν αρχηγό - ένας άνθρωπος που οργανώνει το έργο, και θα πρέπει να τα πηγαίνω καλά με τα μέλη της ομάδας. Ως εκ τούτου, διοργανώνουμε ανοιχτή ημέρες κατά τις οποίες οι αρχηγοί μιλούν για τον εαυτό τους και το μέλλον των εργαζομένων υποστηρίζουν «Rocket» μπορεί να αξιολογήσει αν θέλουν να εργαστούν με αυτό το άτομο ή όχι.
Πώς να φτάσετε στο ανοικτό σπίτι;
Εάν ένα άτομο ενδιαφέρεται, μπορεί να πάει σε allstars.rocketbank.ru και να εγγραφείτε για την επόμενη εκδήλωση. Είμαστε απλά προσλαμβάνουν άτομα για να υποστηρίξει την ομάδα του.
σας φορητό υπολογιστή από την Apple, και το τηλέφωνο ξαφνικά ASUS. Γιατί δεν είναι το iPhone;
Πάνω απ 'όλα εκτιμώ το τηλέφωνο ευρύχωρο μπαταρία. ASUS μου δεν αποβάλλεται κατά τη διάρκεια της ημέρας ότι με μια αφθονία όλων των ειδών των chatik πολύ σημαντικό.
Chatik να Τηλεγράφημα;
Ναι, αυτή είναι η προσωπική και εταιρική μας συμπάθειά μου στους κλητήρες. Μου αρέσει που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτοκόλλητα και να διορθώσετε το πιο απαραίτητο συνομιλίες κορυφή.
Το δεύτερο σημαντικό δίαυλο επικοινωνίας - e-mail. Δοκίμασα διαφορετικές υπηρεσίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όπως Εισερχόμενα, αλλά τελικά συνειδητοποίησα ότι διαθέτει το πρότυπο Gmail και περισσότερο χώρο για δημιουργικότητα.
Στο Gmail, έχω πολλές σημειώσεις, φίλτρα, συντομεύσεις, φακέλους και τα εισερχόμενα -. Μόνο τα γράμματα που υποβάλλονται σε επεξεργασία τώρα ή σε μια λίστα με την ένδειξη «Πρέπει να πω,» «Αναμονή για μια απάντηση» Όλα τα άλλα αρχειοθέτηση των φακέλων.
Ορθολογική προσέγγιση. Πώς μπορείτε να μοιράζουν το χρόνο σας;
Έχω ένα πρότυπο πρόγραμμα 5/2. Θα πάω στη δουλειά στη Μόσχα από Mytischi, έτσι ώστε το πρωί συχνά δεν ξεκινά με το πρωινό (δεν μπορώ να φέρει τον εαυτό μου να φάει το πρωί), και ένα πώμα. Ακριβώς εκεί μερικές φορές να αρχίσουν να εργάζονται: κάθεται σε μια κοινή συζήτηση, να απαντήσει σε ερωτήσεις, να μάθετε την κατάσταση.
Όλες οι προτεραιότητες της προσπαθεί να λύσει το πρώτο μισό της ημέρας. Μετά το μεσημεριανό γεύμα, τα παιδιά να βοηθήσουν. Μην ξεχάσουμε τη σημασία της βοήθειας «Google. Ημερολόγιο ».
Και τι είδους ζωή hacking με διαλείμματα κάθε δύο ώρες;
Ένα! Αυτό είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να εγκεφάλου επανεκκίνηση. Θα ήθελα να συστήσω σε κανέναν οποίων η εργασία περιλαμβάνει τη δημιουργικότητα.
Τι θα κάνεις, κάθε δύο ώρες, να βγει από την εργασία και την αλλαγή σε κάτι ακόμα άγνωστο. Παίξε χόκεϊ αέρα, αν είναι στο γραφείο, ή να πλύνετε τα πιάτα, εάν εργάζεστε από το σπίτι. Σε αυτή την περίπτωση, θα κυνηγήσει όλες τις σκέψεις για το εκτός σχεδίου.
Μετά από 15-20 λεπτά, όταν επιστρέψετε στο χώρο εργασίας, έχετε μια νέα ματιά στο πρόβλημα και να γίνει πιο κοντά σε μια λύση.
Τι κάνετε στον ελεύθερο χρόνο σας;
Εγώ βλέπω ταινίες, θα τα αναλύσω την άποψη του σκηνοθέτη και των τεχνικών χειριστή και τη γραφή σεναρίων.
Από τις υπαίθριες δραστηριότητες που μου αρέσει το κολύμπι, ξιφασκία και το τένις. Αλλά πάνω απ 'όλα το όνειρό μου είναι τώρα πίσω στην οδήγηση που είναι εξαρτημένοι από τη νεολαία.
Όνομα τρεις της ταινίας, το οποίο θεωρείται ένα αριστούργημα και είστε αναγκασμένοι να σκεφτούμε
1. «Μόνο οι εραστές μένουν ζωντανοί» του Jim Jarmusch
Σε αυτήν την ταινία, όμορφη κινηματογράφηση, θεϊκή μουσική από τον κινηματογράφο, αλλά το κύριο πράγμα - να μην ένα ασήμαντο ιδέα. Δεν είμαι σίγουρος ότι υπάρχει ένα ακόμη μια ταινία για το αίσθημα νοσταλγίας για ένα ον που ζει ένα πολύ μεγάλο χρονικό διάστημα.
Δείτε στο Google Play →
Δείτε στο iTunes →
2. «Άδειο σπίτι» Κιμ Κι-Ντουκ
Η σκηνοθεσία Πιστεύεται ότι το λιγότερο που περνούν τη λέξη, τόσο καλύτερα θα είναι σε θέση να γυρίσει μια ταινία. Σε αυτή την ταινία οι ηθοποιοί ουσιαστικά δεν μιλούν, έτσι ώστε από αυτή τη θέση «άδειο σπίτι» - ένα αριστούργημα.
Δείτε στο Google Play →
3. «Κλέφτες ποδηλάτων» του Βιτόριο Ντε Σίκα
Απλά λαμπρή ταινία.
Δείτε στο Google Play →
Προτείνετε αναγνώστες τρία χρήσιμα βιβλία
1. «Γράψε να μειώνεται. Πώς να δημιουργήσετε έναν ισχυρό κείμενο «Maxim Ilyahova και Lyudmila Sarychev
Το βιβλίο αυτό βοηθά δροσερό στη δουλειά με το κείμενο: να ρίξει πάρα πολύ, αφήνοντας το δικαίωμα και γεμάτη με νόημα. Για πολλά μέλη του γραφείου υποστήριξης μας είναι σχεδόν, οπότε συνήθως δίνουμε τον πρώτο μήνα του έργου.
2. «Οι πελάτες για τη Ζωή» Καρλ Sewell
Λεπτή, αλλά απόλυτα μεταφέρει το πνεύμα του πώς να εργαστεί με τους ανθρώπους.
Αγοράστε στο Litres.ru →
3. «Μπορείτε να κανονίσει τα πάντα,» Gavin Κένεντι
Προετοιμαστείτε για οποιαδήποτε διαπραγμάτευση. Στο βιβλίο θα βρείτε μια εξήγηση του γιατί είναι σημαντικό να μην δεχθεί την πρώτη διαθέσιμη προσφορά, πώς να κατασκευάσει την ψυχολογία των ανθρώπων, όταν είναι για κάτι συμφωνούν.
Αγοράστε στο Litres.ru →
Αυτά τα βιβλία είναι μεγάλη για να βοηθήσει στο έργο, έτσι ώστε να τους ενθαρρύνει να υποστηρίξουν ο ένας τον νεοφερμένο. Η «Rocket» έχει μια εταιρική βιβλιοθήκη, έτσι ώστε να μην χρειάζεται καν να αγοράσουν τα βιβλία - όλα γίνονται δωρεάν.
Έτσι τελικό αντίο σας στους αναγνώστες;
Μείνετε δωρεάν. - Η ελευθερία είναι όταν μπορείτε να ανά πάσα στιγμή να αποφασίσει πόσο καλή, πόσο κακό, τι θα κάνεις. Όταν διαρκώς ανοιχτή σε νέες ιδέες και πρόθυμοι να αλλάξουν τα μυαλά τους, ανάλογα με το είδος των πληροφοριών που παίρνετε, τι είδους άνθρωπος που επικοινωνείτε με.
Αυτή η ευελιξία - μια εγγύηση ότι το άτομο μεγαλώνει και αναπτύσσεται.
Αυτό το άρθρο συντάχθηκε σε συνεργασία με το «Roketbankom».