Τι να κάνετε αν αποσκευές σας έχει χαθεί ή καταστραφεί

Γιατί χαμένες αποσκευές

Οι λόγοι μπορεί να είναι πολύ διαφορετικό από το σαρωτή σφάλματα ταξινόμησης σε ανθρώπινους παράγοντες (δεν έχουν χρόνο για να βυθίσει σε το αεροπλάνο βύθισε σε λάθος). Τα πιο συνηθισμένα προβλήματα που συμβαίνουν κατά τη σύνδεση πτήσεις.

Σύμφωνα με τις στατιστικές WorldTracerΑποσκευές Έκθεση 2016, Το διεθνές σύστημα αποσκευών ανίχνευσης για το 2016 χάθηκε 23,1 εκ βαλίτσες και τσάντες. Σχήμα φαίνεται τρομακτικό. Αλλά αν κοιτάξετε προσεκτικά, αποδεικνύεται ότι μόνο το 6,5 από κάθε βαλίτσα 1000 δεν έφθασε εγκαίρως για τους ιδιοκτήτες τους.

Τι θα συμβεί αν δεν υπάρχει αποσκευών στη ζώνη

Μην πανικοβάλλεστε! Δεν έχουν μια βαλίτσα ή κάποια συνολική πράγματα όπως μεταφορά του μωρού ή αθλητικού εξοπλισμού βρίσκονται; Αν το τελευταίο, τότε όλα είναι μια χαρά. Προσαρμοσμένη αποσκευές πάντα έχει εκδοθεί σε ξεχωριστό παράθυρο, έτσι ώστε να μην κατά λάθος βλάβη κατά τη μεταφορά.

Αν το χάσει τη βαλίτσα, πηγαίνετε στον πάγκο της χαμένης αποσκευών Lost & Found, μερικές φορές μπορεί να ονομαστεί μια υπηρεσία μεταφοράς επιβατών. Τυπικά, η υπηρεσία είναι έξοδος από τον χώρο αποσκευών. Εάν ένα ράφι δεν είναι, να ζητήσει από οποιοδήποτε μέλος του αεροδρομίου, πού να πάει.

Μην αφήνετε το τερματικό μέχρι να καταλάβετε με χαμένο αποσκευές!

Οι εργαζόμενοι Lost & Found γραφείο θα σας ζητήσει να παρουσιάσει το κουπόνι σε πρώτη φάση, τις αποσκευές και να προσπαθήσουμε να δούμε μαζί σας τις αποσκευές σας. Εάν η έρευνα ήρθε να οδηγήσει τίποτα, θα σας προσφερθεί να συμπληρώσετε μια ειδική μορφή του ακινήτου παρατυπία Έκθεση (PIR) σε δύο αντίτυπα: το ένα να σας δώσει, και να αφήσετε τον εαυτό σας ένα δευτερόλεπτο.

Το έντυπο θα πρέπει να καθορίσετε τις πληροφορίες για τον εαυτό τους, τα δεδομένα της πτήσης και για να περιγράψει την περίπτωση λεπτομερώς. εργαζόμενοι Αεροδρόμιο ΕΓΓΡΑΦΕΙ αυτές τις πληροφορίες με το διεθνές λογιστικό σύστημα αποσκευών WorldTracer. Και θα λάβετε έναν αριθμό εγγραφής, το οποίο μπορεί να ανεξάρτητα επαλήθευσηΕίτε βαλίτσα σας βρει.

Αριθμός καταχώρισης είναι ένας συνδυασμός τριψήφιο κωδικό αεροδρόμιο, το διψήφιο και πενταψήφιο κωδικό αεροπορική εταιρεία των αποσκευών σας. Για παράδειγμα, μέσα LEDLH15123 ότι η Lufthansa έχασε σακούλες στο αεροδρόμιο της Αγίας Πετρούπολης.

Μετά από να πάρει έναν αριθμό εγγραφής, μπορείτε να αφήσετε το τερματικό. Θα πρέπει να περιμένουμε, όταν θα υπάρχουν τα πράγματά σας. Με την ευκαιρία, μια ετικέτα αποσπώμενο πάνω στα ερείπια αποσκευές στα χέρια σας. Να είστε βέβαιος να το αποθηκεύσετε. Αυτό θα επιτρέψει στο μέλλον να πάρει την βαλίτσα.

Στο Lost & Found γραφείο μπορεί να σας προσφέρει τα χρήματα για να αγοράσουν είδη πρώτης ανάγκης. Δεν είναι καθήκον της αεροπορικής εταιρείας, και την καλή θέληση της.

Κάθε φορέας θέτει τους δικούς της κανόνες, και το ποσό για μια τέτοια κατάσταση. Ενημέρωση πληροφοριών μπορεί να είναι και στο μπαρ Lost & Found, και την αεροπορική εταιρεία.

Αν ξαφνικά η πληρωμή δεν προβλέπεται, εκτός από όλες τις αποδείξεις από τις αγορές των βασικών αναγκών. Στη συνέχεια, η εταιρεία θα είναι σε θέση να υποβάλουν αίτηση για αποζημίωση για το ποσό αυτό.

Όταν οι αποσκευές επιστροφή

Αν τσάντες σας δεν έχουν το χρόνο να τα καθίσματα αλλαγή μαζί σας στο εδώλιο του κατηγορουμένου, ενώ την επόμενη αεροσκάφη dokinut τους εκτελεί την ίδια πτήση, δωρεάν παραδοθεί στο ξενοδοχείο σας.

Δωρεάν παράδοση των αποσκευών - η υποχρέωση της αεροπορικής εταιρείας.

σύστημα WorldTracer κομμάτια αποσκευών σε 100 ημέρες. Μετά από αυτό, θεωρείται χαμένο.

Σύμφωνα με την τοπική νομοθεσίαΥπουργείο Παραγγελία Μεταφορών της Ρωσίας από 28.06.2007 αριθμό 82, Art. 154Η αποσκευή θεωρείται υπό κράτηση για 21 ημέρες. Μετά από αυτό, παίρνει την κατάσταση του χαμένου. Μετά από 22 λεπτά την ημέρα για να γράψει μια καταγγελία στην διεύθυνση της εταιρείας να λάβει αποζημίωση. Το αίτημα είναι γραμμένο σε ελεύθερη μορφή, μπορούν να υποβάλουν αίτηση αυτοπροσώπως στο γραφείο αεροπορικής εταιρείας, ή μέσω της ιστοσελίδας. Μην ξεχάσετε να F. I. Ο, στοιχεία επικοινωνίας, να κάνουν αντίγραφα των εγγράφων: αποσκευών και κάρτες επιβίβασης, η πράξη της απώλειας αποσκευών, WorldTracer αριθμό εγγραφής.

Τι θα συμβεί αν κατεστραμμένο βαλίτσα

Βαλίτσα ακόμα Πέταξα μαζί σας, αλλά είναι σαφώς ζημιές κατά τη μεταφορά: Δεν υπάρχουν βαθιά πελεκημένη, σπασμένα από το τιμόνι ή λαβή. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε και πάλι να βοηθήσει τους εργαζόμενους Lost & Found υπηρεσίας. Πρέπει να δηλώσετε το γεγονός των αποσκευών ζημιές και να κάνει την πράξη (αναφορά ζημιών) σε δύο αντίτυπα, το ένα εκ των οποίων θα παραμείνουν στο αεροδρόμιο, και το δεύτερο θα σας δοθεί στην αγκαλιά του.

Στη συνέχεια, εντοπίστε στο αεροδρόμιο οικοδόμηση εκπρόσωποι των αεροπορικών εταιρειών τους. Αν βρείτε τον εαυτό σας δεν μπορεί να αφορά το προσωπικό του αεροδρομίου: αυτοί προτροπή.

Κατά τον εκπρόσωπο της αεροπορικής εταιρείας, θα χρειαστεί να συμπληρώσετε το έντυπο της αίτησης. Εκτός από τις σταθερές F. I. Ο, διευθύνσεις και αριθμούς τηλεφώνου, και η πτήση, πρέπει να υπάρχει αναλυτική περιγραφή των ζημιών αποσκευές και το ποσό για το οποίο κάνετε αίτηση.

Επιβεβαιώστε αυτό το ποσό θα ελέγξει για την αγορά μια βαλίτσα. Είναι δυνατόν να στείλετε ένα αντίγραφο της αεροπορικής εταιρείας αργότερα.

Ο εκπρόσωπος της αεροπορικής εταιρείας, θα κάνει ένα αντίγραφο της αίτησής σας, επιβίβαση εγγράφων και πιστοποιητικών ζημιά αποσκευών ώστε να εκδοθεί προηγουμένως υπάλληλος του αεροδρομίου. Τώρα πρέπει να είμαστε υπομονετικοί και να περιμένουμε την απόφαση.

Στο μέλλον, η αεροπορική εταιρεία μπορεί να σας ζητήσει για μια απόδειξη πληρωμής επισκευής μια βαλίτσα ή πράξη της αδυναμίας επισκευής. Η πράξη είναι γραμμένο σε ελεύθερη μορφή, μπορεί να δώσει οποιοδήποτε εργαστήριο.

Πόσα θα πληρώσει για απώλεια ή ζημιά αποσκευών

Νόμος ούτως ή άλλως, έχασε τη βαλίτσα σας ή απλά να καταστραφεί. Τα ανώτατα ποσά είναι τα ίδια.

Πληρωμές σε διεθνείς πτήσεις

Περισσότερες από 120 χώρες (η Ρωσική Ομοσπονδία - ένας από αυτούς) έχουν ενώσει τη Σύμβαση του Μόντρεαλ για την ενοποίηση των κανόνων εναέριας κυκλοφορίαςΣύμβαση για την ενοποίηση ορισμένων κανόνων στις διεθνείς αεροπορικές μεταφορέςΗ οποία καθορίζει το ποσό της αποζημίωσης.

Το ποσό της αποζημίωσης θεωρείται ότι είναι τεχνητά μέσα πληρωμής - Ειδικά Τραβηκτικά Δικαιώματα (ΕΤΔ). Φυσικά τους βασίζεται σε ένα καλάθι πέντε νομίσματα: δολάριο, ευρώ, γιεν, το κινεζικό γουάν και η λίρα - και αλλάζει κάθε μέρα. Το κόστος του 1 SDR μπορούν να βρεθούν στο Διεθνές Νομισματικό Ταμείο ή χρήση ηλεκτρονική αριθμομηχανή.

Σε περίπτωση απώλειας, καθυστέρησης ή φθορά αποσκευών η αεροπορική εταιρεία έχει την υποχρέωση να καταβάλει έως και 1 000 ΕΤΔ.

Το μέγιστο που μπορεί να πάρει περίπου 83 000 ρούβλια. Θα πρέπει να γίνει κατανοητό ότι η αεροπορική εταιρεία θα προσπαθήσει να μειώσει το ποσό αυτό όσο το δυνατόν περισσότερο. Η ρήτρα στη σύμβαση «έως 1 000 ΕΤΔ» της δίνει αυτό το δικαίωμα.

Πληρωμές με εσωτερικές πτήσεις

Αν η βαλίτσα έχει χαθεί ή καταστραφεί κατά τη διάρκεια της πτήσης εντός της Ρωσικής Ομοσπονδίας, το ποσό της αποζημίωσης καθορίζεται από τον Κώδικα AirΚωδικός αέρα της Ρωσικής Ομοσπονδίας, Art. 119. Τα ποσά που έχουν πολύ πιο περιορισμένη και εξαρτάται από το βάρος της χαμένης βαλίτσας. Θα λάβετε 600 ρούβλια ανά κιλό αποσκευών και έως 11 000 ρούβλια για ζημιές ή απώλεια των αποσκευών.

Αποσκευές με δηλωμένη αξία

Οι διατάξεις αυτές δεν ισχύουν για τις αποσκευές με δηλωμένη αξία. Δηλώνει την αξία του δυνατού, για τις διεθνείς πτήσεις και εγχώριες. Για αυτό θα πρέπει να πληρώσουν (το τέλος κάθε αερομεταφορέας καθορίζει τη δική του). Αλλά αν η τσάντα σας χαθεί ή χαλασμένο, θα λάβετε το ποσό που κατά την εγγραφή.

Καμία αεροπορική εταιρεία δεν θα επιστρέψει τα χρήματα τίθενται σε αποσκευές ακριβό εξοπλισμό, κοσμήματα ή τίτλους. Σύμφωνα με τους κανόνες της μεταφοράς από αυτά τα πράγματα πρέπει να πάνε στη χειραποσκευή.

Συμβουλές για το μέλλον: τι πρέπει να γίνει πριν από την αναχώρηση

1. Βαλίτσες, κρεμασμένα με παλιές ετικέτες, εμφανίζονται εξαιρετικά ρομαντική. Αλλά αν θέλετε να δείτε τα πράγματα στην ταινία, σαρωτές και βοήθεια φλούδα από τα παλιά barcodes.
2. Αγορά ετικέτα αποσκευώνΑν βαλίτσα σας δεν έχει ενσωματωμένο, δεν είναι τεμπέλης και να το γεμίσετε. Αυτό θα μειώσει σημαντικά το χρόνο να ψάξει τις αποσκευές σας.
3. Αν φέρουν στην περίπτωση των επιχειρήσεων, να θέσει στη χειραποσκευή σας μια αξιοπρεπή σακάκι και παντελόνι (πώς να το κάνουμε αυτό, έτσι ώστε τα πράγματα να μην πάρετε συνθλίβονται, Layfhaker έγραψα). Ακόμη και αν η υπόθεση είναι αργά, θα έχετε ανταλλακτικά ρούχα και δεν χρειάζεται να κοκκινίζει μπροστά από τους συνεργάτες για πιτζάμας το βλέμμα τους.
4. Πάρτε μια εικόνα από τα πράγματα που βάζετε σε μια βαλίτσα. Αυτό θα επιταχύνει την προετοιμασία της απογραφής του λείπει ιδιοκτησίας.
5. Κάντε μια βαλίτσα με τα σημάδια δεν πρέπει να ληφθεί με μια ταινία κατά λάθος. Εδώ θα βοηθήσει φωτεινό λουρί ή ειδική περίπτωση.
6. Άφιξη στο αεροδρόμιο νωρίς. Θα σώσει τη δύναμη και τα νεύρα σας στην καταγραφή και των αποσκευών τους χειριστές δώσει επιπλέον χρόνο αν αποδειχθεί ότι οι αποσκευές σας έχει σταλεί σε λάθος αεροσκάφος.
7. Στο check-in του stick ετικέτα αποσκευών στο πίσω μέρος του εισιτηρίου, εάν ο υπάλληλος του αεροδρομίου δεν το κάνει για εσάς.

---

Έχετε χάσει ποτέ τις αποσκευές μου; Πόσα χρήματα θα μπορούσε να πάρει; Ή μήπως προτιμάτε να ταξιδιωτικών φως και παρακάμπτει τις χειραποσκευές; Πείτε μας γι 'αυτό στα σχόλια!