6 τρόποι για να κάνετε μια καλή εντύπωση στον συνομιλητή
Βιβλία / / December 19, 2019
άνδρα αυτοπεποίθηση περιβάλλει αντιληπτή ως φιλικό. Αν οι άνθρωποι αισθάνονται άνετα και ασφαλείς στην εταιρεία σας, είναι πιο πιθανό να σου μιλήσω. Έτσι, θα πρέπει να μάθετε πώς να στείλετε ένα μήνυμα φιλικότητα και την κοινωνικότητα.
Συγγραφέας Κάνοντας Επικοινωνία ( «να έρθει σε επαφή") Arthur Vassmer έπλασε το αρκτικόλεξο Μαλακώστε, για να βοηθήσει τους ανθρώπους να θυμούνται πώς να στείλετε ένα μήνυμα φιλικότητα. Συμφωνώ, ωραίο να έχουμε πάντα στο χέρι έναν απλό τρόπο για να ασχοληθεί με το άγχος. Σε αυτή την περίπτωση, χρησιμοποιούμε τον προμετωπιαίο φλοιό του εγκεφάλου που ελέγχουν την συναισθηματική εκδηλώσεις της πιο πρωτόγονη και συναισθηματική του εγκεφάλου μας. Η διαδικασία μπορεί να φαίνεται απλό, αλλά βασίζεται στην αντιπαράθεση ανάμεσα στη λογική και το συναίσθημα μέσα μας.
Έτσι αποκρυπτογραφήσει τη συντομογραφία. Ας αυτοί οι κανόνες θα σας βοηθήσει να διαχειριστείτε καλύτερα μη λεκτικά σήματα.
1. Smile (Smile)
Σε αυτή συμβουλίου δεν υπάρχει τίποτα απροσδόκητο. Αλλά αν έχετε πάντα δει το χαμόγελό σας στον καθρέφτη; Μερικές φορές αυτό που νομίζετε ότι το χαμόγελο, άνθρωποι αντιλαμβάνονται ένα προσποιητό χαμόγελο ή κάτι χειρότερο. Νομίζεις ότι είναι χαμογελαστός, αλλά τα μάτια σας σταθερό, και το στόμα είναι λυγισμένο αστείο. Διαβάστε προσεκτικά το πρόσωπό σας όταν
χαμόγελο πραγματικά. Θα παρατηρήσετε ότι όλο το πρόσωπό σας αυξάνεται, ιδιαίτερα τους μύες γύρω από τα μάτια.Αν χαμογελά στόμα μόνο χαρακτήρες κινουμένων σχεδίων, φαίνεται υποκριτικό. Πρακτική μπροστά από έναν καθρέφτη για να καταλάβει τι είδους μιμητισμού σας βοηθά να δούμε φιλικό και χαρούμενο. Και ακόμα καλύτερα - να εξετάσει τη φωτογραφία ίδιο λιτό (αλλά όχι ανέβασε αυτοπορτρέτα) για να καταλάβουμε πώς βλέπουν οι άλλοι. Δεν διαβάζουν μόνο τα συναισθήματα των άλλων ανθρώπων στα πρόσωπά τους, έτσι ώστε μόλις αντιμετωπίσει αυτό το έργο.
Ειλικρινείς χαμόγελο όταν οι άνθρωποι συνάντηση, αλλιώς θα θυμάστε την ζοφερή και σκυθρωπός.
2. Πάρτε την ανοιχτή θέση (Open Στάση)
Μια ανοικτή στάση του σώματος - αυτή η στάση, στην οποία το σώμα αναπτύσσεται στο άτομο με το οποίο επικοινωνείτε. Τα χέρια και τα πόδια δεν είναι σταυρωμένα, το κεφάλι και το σώμα στράφηκε στην σύντροφό του. Ισιώστε τους ώμους και να επεκτείνει το πόδι στην κατεύθυνση του. Απλά δεν στέκονται σε στάση προσοχής, θα εμφανιστεί με άλλο τρόπο τεταμένη. Συμπεριφέρονται άνετα: είναι ανοιχτή, φιλική και «άοπλη».
3. Κλίνει προς τον συνομιλητή (Forward Lean)
Κατά την διάρκεια της κλήσης στο άλλο μέρος ή άπαχο Slide πιο κοντά σε αυτόν. Εκφράζει τη συμπαράστασή του και προσοχή Σύμφωνα με τον συνομιλητή. (Ο κατάλογος αγγλική λέξη, προσαρμόσιμη το ακούσετε ρήμα ( «ακούει»), έχει οριστεί σε «άπαχο».) Με αυτή την κίνηση, που δείχνουν ότι θέλετε να κατανοήσουν καλύτερα τις απόψεις και τα συναισθήματα του συνομιλητή. Για να κλείσεις, μόλις λάβει πίσω βήμα ή αποκλίνουν από το συνομιλητή. Αν ο ψηλός άνθρωπος δεν κλίση και χαμηλώνει το κεφάλι του για να κάνει ευκολότερη την επικοινωνία, η πηγή αισθάνεται αποξένωση και ακόμη και κάποια περιφρόνηση.
Αν είναι πολύ ψηλός άντρας, δεν μπορείτε να το παρατηρήσετε μέχρι που κάποιος δεν λέτε. Να θυμάστε ότι πρέπει να λυγίσει κάτω στους ανθρώπους κατά τη διάρκεια της συνομιλίας.
4. Αγγίξτε το συνομιλητή (Touch)
πινελιές Θέμα θα είναι ιδιαίτερου ενδιαφέροντος για τους άνδρες. Αλλά ας είμαστε προσεκτικοί. Αγγίξτε το λαό μόνο όταν κρίνεται σκόπιμο? Σε περίπτωση αμφιβολίας, μην το κάνετε. Σε κάθε πολιτισμό τους δικούς της κανόνες, πότε και σε ποιο μερών του σώματος μπορεί να αγγίξει το συνομιλητή. Έτσι, σκεφτείτε την επαφή με το μυαλό και να εξετάσουν προσεκτικά το θέμα αυτό. Για παράδειγμα, στην Αμερική, φιλιά και αγκαλιές όταν συνάντηση αποκλείονται. Μπορείτε μόνο εύκολο να αγγίξει τα χέρια ενός άλλου ατόμου - από τον αγκώνα στον ώμο (αλλά μην το χάσετε!). Λέτε, «Εάν οι κανόνες τόσο πολύ, γιατί μπαίνουν στον κόπο να μιλήσω για συγκινητικό;» Το γεγονός είναι ότι η αφή - ένα σημαντικό μη λεκτικά σήματα για να επικοινωνούν αποτελεσματικά.
Ίσως η πιο σημαντική μορφή της φυσικής επαφής στην κοινότητα - χειραψία. Πάρτε αυτό χειρονομία σοβαρά. Βεβαιωθείτε ότι οι άνθρωποι θυμούνται χειραψία σας με την πρώτη συνεδρίαση. Χειραψία - μια μορφή χαιρετισμό και την αρχική επαφή. Πάρτε το χρόνο και να μάθουν πώς να σφίξει το χέρι σωστά. (Κορίτσια, απευθύνω έκκληση σε εσάς ξεχωριστά. Ζητήστε από κάποιον να αξιολογήσει με ειλικρίνεια χειραψία σας. Δεν θα πρέπει να ληφθεί σοβαρά υπόψη, αν τεντώσει το συναντήσεων limp χέρι, όπως ένα μαλακό πανί, και αναμένουμε ότι ο ίδιος ο συνομιλητής που σήκωμα των ώμων.)
Αν καθίσει για μια χειραψία να σηκωθεί. Το πρώτο είναι συνήθως το άνοιγμα προς τις γυναίκες και τους άνδρες των υψηλότερη κοινωνική θέση και τη θέση του ανώτερου. Οι γυναίκες χειραψία δεν διαφέρει από το αρσενικό. (Κουνώντας τα χέρια, βεβαιωθείτε ότι το χέρι σας δεν είναι αλειμμένο με λίπος φτερούγες κοτόπουλου, το οποίο είχατε πρόσφατα το μεσημεριανό γεύμα.)
Κρατώντας το χέρι του για χειραψία, να το στείλετε πίσω, έτσι ώστε μέρος του χεριού σας ανάμεσα στον αντίχειρα και το δείκτη σας έρχεται σε επαφή με το ίδιο μέρος της παλάμης του συνομιλητή του. Στη συνέχεια του σφίξω το χέρι. Θα σας συμβούλευα να πρώτα πρακτικών με φίλους.
Η ποιότητα των επικοινωνίας εξαρτάται από το πώς συμπεριφέρονται κατά τη διάρκεια της συνομιλίας. Μάθετε πώς να πω ένα γεια και παρουσίασε αναζητούν συνομιλητή του στα μάτια και να θυμόμαστε το όνομά του. Και το χαμόγελο. Τόσο μεγάλο μέρος για να εξετάσει! Τώρα ξέρετε γιατί είναι καλύτερα πρώτα να πρακτική στο σπίτι; Παρατηρήστε τη συμπεριφορά του άλλου κατά τη διάρκεια της συνομιλίας, βάλτε τον εαυτό σας στη θέση τους και να παίξουν την κατάσταση στο μυαλό σου. Αυτό θα φέρει περισσότερα οφέλη από ό, τι μπορείτε να φανταστείτε. Από τη στιγμή που θα πάρει - έχει κάνει. Από τη στιγμή που έχει μάθει, δεν θα χάσετε αυτήν την ικανότητα.
5. Δημιουργία επαφής με τα μάτια (Επαφή με τα μάτια)
Επαφή με τα μάτια - Δεν είναι μια γεύση, αλλά δεν είναι ένα μεγάλο παιχνίδι στο φως της ημέρας. Θα μελετήσει το πρόσωπο του συνομιλητή και να πιάσει οπτικών σημάτων για να μεταφέρει το νόημα των λόγων του και τα συναισθήματά του. Το πρόσωπο του κάθε ατόμου είναι σε θέση να εκφράσει πολλά συναισθήματα, και μπορείτε να μάθετε πώς να «διαβάζουν» τους ανθρώπους πρόσωπα. Μέσα από την επαφή με τα μάτια σας δείξει ότι είστε ανοιχτοί στην επικοινωνία. Μετά την περιγραφή φιλικό πρόσωπο, μπορούμε να πούμε ότι έχει μια «ανοιχτή όψη».
Επαφή με τα μάτια σας βοηθά να επικεντρωθεί στο συνομιλητή, καταδεικνύει τη διαφάνεια και τη φιλικότητα, καθώς και αναφορές σχετικά με την ανταπόκριση σας. Αν συνήθως αποτρέψουν τα μάτια τους, δοκιμάστε την επόμενη φορά για να πιάσει μια αναλαμπή του συνομιλητή. Διαφορετικά, δημιουργείτε ένα σοβαρό εμπόδιο για την ανάπτυξη φιλικός σχέσεις.
Στο γραφείο του, μερικές φορές γράψετε συνομιλίες με τους πελάτες ώστε να μπορούν να ρίξετε μια ματιά στο εαυτό μας. Είναι συγκλονισμένος από αυτό που βλέπουν: κατά τη διάρκεια της συζήτησης που βλέπουν την οροφή ή τα γόνατά τους. Πιστεύετε ότι είναι ενήμεροι για το πού το βλέμμα τους κατευθύνεται; Δεν έχουν ιδέα! Θα επικεντρωθεί σε σκέψεις τους και όχι για το άτομο και οι αντιδράσεις του συνομιλητή, το οποίο, φυσικά, ωθεί το τελευταίο. Όποιος δεν μπορεί να κοιτάξει τους ανθρώπους στα μάτια, συνήθως ανακαλύπτει για όλα τα τελευταία νέα και δεν επιδιώκει την κατανόηση με τους άλλους. Ίσως γνωρίζετε ότι αυτά τα λόγια ισχύουν για εσάς. Έκπληκτος; Μάλλον θα χρειαστεί βοήθεια για να απαλλαγούμε από τη συνήθεια να κρύβει τα μάτια του.
Μάτια μπορεί να εκφράσει αβεβαιότητα ή αδιαφορία. Αλλά καλύτερα να μην είναι στο βλέμμα στα μάτια για μεγάλο χρονικό διάστημα. Μακριά ίσια ματιά συνεπάγεται την επιθετικότητα, και κάνει τους ανθρώπους να αισθάνονται άβολα. Αυτός ο φόβος έχει ένα βιολογικό χαρακτήρα, και έχουμε κληρονομήσει από τους προγόνους μας τα ζώα. Αν θα πάει να τη Ρουάντα για να δείτε τα γορίλες στην άγρια φύση, θα πρέπει να συμβουλεύονται να αποφεύγουν την άμεση επαφή με τα μάτια, ειδικά με τους άνδρες. Σε αντίθετη περίπτωση, μπορεί να αισθάνονται ότι απειλούνται και να επιτεθεί.
Επιπλέον, επαφή με τα μάτια - είναι επίσης ένα σημάδι μιας πολύ στενή σχέση. Έχετε δει ποτέ αγαπημένο ζευγάρι? Ανακοίνωση για πόσο καιρό και σκληρά φαίνονται στα μάτια του άλλου και διεσταλμένες κόρες τους. Αυτή είναι η μέγιστη έκφραση της ισχυρής συναισθηματικής σύνδεσης.
Πώς να μάθουν να δούμε όλο και περισσότερο τους ανθρώπους στα μάτια;
- Κατά τη διάρκεια της επόμενης συζήτησης εξετάσουμε σκόπιμα στα μάτια του συνομιλητή. Φυσικά, αυτό δεν θα είναι εύκολο. Οι παλιές συνήθειες έρχονται και πάλι όταν συμμετέχουν πλήρως στη συζήτηση. Αλλά ακόμα προσπαθούν. (Πολύ τρομακτικό να μιλήσω στον τοίχο - παρακαλώ μην είναι.)
- Προσπαθήστε να δούμε το ανθρώπινο φρυδιών ή τη μύτη. Είναι σχεδόν επαφή με τα μάτια και μια καλή αρχή. Σταδιακά μπορείτε να απαλλαγείτε από συνήθειες να μειώσει ή να αποτρέψει τα μάτια τους.
Θέλω να προειδοποιήσω: αν ψάχνετε στην αίθουσα πίσω από την πηγή, είναι σίγουρο ότι θα το πάρετε ως απροθυμία σας να επικοινωνούν. Αυτός θα μπορούσε να είναι προσβεβλημένος ή προσβεβλημένος (για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το πώς να ευγενικά τον τερματισμό της συνομιλίας, στο κεφάλαιο 17). Δώστε προσοχή στο πρόσωπο ακόμα, ενώ μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί του. Αν κατά τη διάρκεια της συζήτησης που αναζητούν μέσα από τα μάτια κάποιου άλλου, να είστε βέβαιος να ενημερώσει το άλλο μέρος, έστω και αν ο ίδιος δεν ξέρει που ψάχνετε. Ευγενικά ας πούμε:
- «Με συγχωρείτε, εγώ είμαι λίγο αφηρημένατις, προσπαθεί να βρει τη γυναίκα του».
- «Πρέπει να μιλήσω με Martina πριν από αυτό θα πάει. Ελπίζω να μην σας πειράζει αν το κάνω από καιρό σε καιρό θα κοιτάξει γύρω. "
- «Αν δείτε τη νύφη πριν το κάνω, πες μου σε παρακαλώ. Θέλω να χορέψει πριν πάτε με αυτό. "
Χρησιμοποιώ συχνά τις μεγάλες εικόνες που κρέμονται στο γραφείο μου, για να διδάξει οπτική επαφή κατά τη διάρκεια της συνομιλίας ή δημόσια ομιλία. Ζητώ πελάτες να ξαναλέγω κομμάτι της παραστάσεις: Προφέροντας την πρόταση, έχει να κοιτάξουμε στα μάτια του ατόμου στη φωτογραφία. Στη συνέχεια θα πρέπει να μεταφράσει μια ματιά στην επόμενη εικόνα και να πω μια άλλη φράση. Και ούτω καθεξής.
Πρακτική για τη δημιουργία οπτική επαφή με τους ανθρώπους στις φωτογραφίες. Συμφωνώ, αυτή η μέθοδος μπορεί να φαίνεται παράξενο, αλλά αυτό θα σας βοηθήσει να γίνετε πιο σίγουροι. Και το πιο σημαντικό - θα απαλλαγείτε από τη συνήθεια να ψάχνει σε ένα μόνο σημείο, ή να αποτρέψουν τα μάτια τους κατά τη διάρκεια της συνουσίας. Κρατήστε εξάσκηση μέχρι να μάθετε: δεν ασκούν επαρκώς μία φορά.
6. Nod (Nod)
Νεύμα - μια φυσική απάντηση στην ανακοίνωση. Φως γνέφει για να απαλύνει και να φτιάξει το κέφι: θα προτείνουμε να ακούσετε και να κατανοήσουν το συνομιλητή, μιλά για. Αν δεν συμφωνείτε με τη γλώσσα του σώματος ο συνομιλητής αισθάνονται άβολα. Θα δούμε σε απόσταση και αλαζονικός, η οποία, φυσικά, θα φέρει συνομιλία στο μηδέν.
Οι έξι απλούς κανόνες (τύπος Μαλακώστε) ξανά:
- Smile?
- Πάρτε την ανοιχτή θέση?
- Lean προς το άλλο μέρος?
- Αγγίξτε το άλλο πρόσωπο?
- Δημιουργία επαφή με τα μάτια?
- Νεύμα.
Πολλοί μου έχουν πει ότι οι κανόνες αυτοί έχουν βοηθήσει να συνειδητοποιήσουν την ικανότητά τους να είναι φιλικό και εξυπηρετικό. Έχουν μάθει να ανησυχούν λιγότερο για το πώς άλλοι τους αντιλαμβάνονται και να παρακολουθεί εκ του σύνεγγυς εάν τα σήματα που στέλνουν φιλικό. Ακολουθώντας αυτούς τους κανόνες, θα:
- ελέγχουν ασυνείδητη συμπεριφορά τους να εμφανίζονται γύρω από το φιλικό και κοινωνικό?
- διαχειρίζονται οι ίδιοι και σκόπιμα να στείλετε μηνύματα που έχετε για τους ανθρώπους και να τους βοηθήσει να έχετε εμπιστοσύνη?
- μετατροπή τους σε εμάς.
Κάναμε πολύ καλή δουλειά!
ρολόι μη λεκτική σήματα των άλλων, για να μάθουν τις τεχνικές που χρησιμοποιούν οι άνθρωποι για να επικοινωνούν χωρίς λέξεις. Δοκιμάστε ένα από αυτά την επόμενη φορά που θα καλέσετε. Παγίωση των κανόνων αυτών στη μνήμη συμπεριφοράς, που σταδιακά θα τους φέρει σε αυτοματισμό. Αν θέλετε οι άνθρωποι να δούμε ανοιχτό άτομο, θυμηθείτε να μαλακώσει τύπο. Εάν είστε ντροπαλός και εσωστρεφής, σας αρέσει αυτό, ότι οι άνθρωποι θα αρχίσουν να αρχίσουμε να μιλάμε για εσάς.
Δείτε για περισσότερες συμβουλές θα σας βοηθήσουν να επικοινωνούν άνετα και να σας κάνει ένα master της ψιλοκουβέντα στο βιβλίο «Μιλώντας! Easy «Ο συγγραφέας του Carol Φλέμινγκ - ειδικός σε δεξιότητες επικοινωνίας, λογοθεραπεία και την ομιλία προπονητής Τεχνολογίας το παρελθόν. Θα σας πω πώς να μετατρέψετε ένα άδειο συνομιλία ενδιαφέρον, να μας πείτε για τον εαυτό σας, καθώς και την εκπαίδευση των παιδιών κοινωνικότητα.
Αγορά