Διαχείριση φήμης και μάρκετινγκ - δωρεάν μάθημα από το Skillbox, εκπαίδευση, Ημερομηνία: 29 Νοεμβρίου 2023.

ΒΑΣΙΚΕΣ ΕΝΝΟΙΕΣ
Θα μάθετε τι θέση παίζει η φήμη στο μάρκετινγκ και πώς να τη βελτιώσετε στο διαδίκτυο. Μάθετε να αξιολογείτε τη φήμη μιας εταιρείας με βάση πληροφορίες στα αποτελέσματα αναζήτησης και αναφορές σε ιστότοπους κριτικών. Θα καταλάβετε πώς να συνεργάζεστε με ανταλλαγές κριτικών και ελεύθερους επαγγελματίες.

Δουλεύοντας με την αρνητικότητα
Μάθετε να βρίσκετε γρήγορα την αρνητικότητα για μια εταιρεία και να απαντάτε γρήγορα σε αυτήν. Θα καταλάβετε σε ποιες περιπτώσεις χρειάζεστε απάντηση για λογαριασμό της επωνυμίας και σε ποιες - από τρίτο χρήστη. Θα μπορείτε να αναγνωρίζετε τα bots και να απαντάτε σωστά στο τρολάρισμα. Μάθετε πώς να αναπτύσσετε μια στρατηγική για την αντιμετώπιση της αρνητικότητας.

Δημιουργία θετικών αποτελεσμάτων στις μηχανές αναζήτησης
Θα καταλάβετε πού και ποιο περιεχόμενο πρέπει να δημοσιεύσετε ώστε τα αποτελέσματα να είναι θετικά για την επωνυμία. Μάθετε σε ποιες περιπτώσεις δεν μπορείτε να διαγράψετε αρνητικό περιεχόμενο και σε τι μπορεί να οδηγήσει αυτό.

Συνεργασία με bloggers
Θα μπορείτε να επιλέξετε παράγοντες επιρροής, να τους αξιολογήσετε και να τους θέσετε καθήκοντα. Θα μάθετε για τους πιθανούς κινδύνους συνεργασίας με bloggers και θα κατανοήσετε πώς να αντιμετωπίσετε την αρνητικότητα σε περίπτωση αποτυχίας ενσωμάτωσης.

Παρακολούθηση
Κύρια χειροκίνητη και αυτόματη παρακολούθηση. Μπορείτε να επιλέξετε πληρωμένα και δωρεάν εργαλεία για διάφορες εργασίες. Εξοικειωθείτε με υπηρεσίες ελέγχου bloggers και αύξησης παραγόντων συμπεριφοράς.

Εργασία με πελάτες. Διαχείριση της ομάδας
Θα καταλάβετε ποιοι ειδικοί πρέπει να συμμετέχουν σε εργασίες με φήμη. Θα μάθετε πώς να συγκεντρώσετε μια ομάδα μόνοι σας και πού να αναζητήσετε δυνατούς επαγγελματίες. Μάθετε να αναθέτετε καθήκοντα σε υπαλλήλους.

Εργασία με ιστότοπους κριτικών
Θα μάθετε πώς να λαμβάνετε καλές βαθμολογίες στους μεγαλύτερους ιστότοπους κριτικών, αγορές και γεωγραφικές υπηρεσίες. Θα μπορέσετε να βελτιώσετε τη μέση βαθμολογία της εταιρείας και να κερδίσετε την εμπιστοσύνη των νέων πελατών.

Προσωπική φήμη
Μάθετε να διαχειρίζεστε τη φήμη των δημοσίων προσώπων και να αποκρούετε επιθέσεις πληροφοριών. Μπορείτε να συνεργαστείτε με τη φήμη διασημοτήτων ή πολιτικών. Θα μάθετε πώς να βελτιώσετε τη φήμη σας και να δημιουργήσετε μια θετική εικόνα για ολόκληρη την εταιρεία.

Εργασία αποφοίτησης. Αξιολόγηση φήμης επωνυμίας
Θα επιλέξετε μια εταιρεία και θα πραγματοποιήσετε έλεγχο της τρέχουσας φήμης της στην αγορά. Θα αναπτύξετε μια στρατηγική που θα αυξήσει τον αριθμό των θετικών αναφορών της επωνυμίας και θα βοηθήσει στην προσέλκυση πιστού κοινού.