«Παγκόσμοι φορείς ανάπτυξης ενός ηγέτη στον 21ο αιώνα. Προπονητής, συντονιστής, συντονιστής, διαμεσολαβητής» - μάθημα 36.000 RUB. από το MSU, εκπαίδευση 4 εβδομάδες. (1 μήνας), Ημερομηνία: 2 Δεκεμβρίου 2023.
μικροαντικείμενα / / December 05, 2023
Πρόγραμμα «Παγκόσμοι φορείς ανάπτυξης ενός ηγέτη του 21ου αιώνα: Προπονητής-Διαμεσολαβητής-Συντονιστής-Διαμεσολαβητής» στοχεύει στην ανάπτυξη σύγχρονων διοικητικών ικανοτήτων, χωρίς τις οποίες είναι δύσκολο να φανταστεί κανείς την εργασία σε σύγχρονες εταιρείες που βιώνουν ψηφιακό μετασχηματισμό και μετασχηματισμό της εργασίας με ανθρώπους.
Το πρόγραμμα αντικατοπτρίζει νέες προσεγγίσεις για την ανάπτυξη ηγετικών ικανοτήτων και την ανάπτυξη δεξιοτήτων για επιτυχημένη επαγγελματική εργασία με μια ομάδα. Οι σύγχρονες προκλήσεις του εξωτερικού περιβάλλοντος απαιτούν γρήγορη ανταπόκριση και τη δημιουργία ενός χώρου στον οποίο οι εργαζόμενοι εκφράζονται με αστραπιαία ταχύτητα. Και καθήκον μας είναι να γεμίσουμε αυτόν τον χώρο με σύγχρονες τεχνολογίες καθοδήγησης, διευκόλυνσης, διαμεσολάβησης και διαμεσολάβησης.
Το Coaching εντοπίζει δυνατότητες και δημιουργεί χώρο ανάπτυξης για τους υπαλλήλους του οργανισμού. Η διευκόλυνση θεωρείται ως μία από τις πιο σύγχρονες και επιτυχημένες μεθόδους ή τεχνολογίες για τη συζήτηση και την επίλυση οργανωτικών θεμάτων, συμπεριλαμβανομένων εκείνων στρατηγικής φύσης. Η ικανότητα των ειδικών συνδέεται με το ρόλο του ηγέτη της ομαδικής εργασίας, όπως ο συντονιστής, του οποίου οι δραστηριότητες στοχεύουν περισσότερο στο περιεχόμενο του προβλήματος που επιλύει η ομάδα. Η διαμεσολάβηση στην οργάνωση της ομαδικής εργασίας γίνεται κατανοητή κάπως ευρύτερα από τη διαμεσολάβηση στις διαπραγματεύσεις.
Σκοπός του προγράμματος: εισάγουν τα εργαλεία της καθοδήγησης, της διευκόλυνσης, του συντονισμού και της διαμεσολάβησης για τη λήψη ομαδικών αποφάσεων, εμπλοκή των εργαζομένων, χρήση ανθρώπινων πόρων, ανάπτυξη και εφαρμογή των απαραίτητων αλλαγές.
Διάρκεια εκπαίδευσης – 72 ώρες (40 ώρες μαθήματα στην τάξη με δάσκαλο, 32 ώρες ανεξάρτητη μελέτη υλικών).
Μορφή τάξης - πλήρους απασχόλησης, μαθήματα τα Σάββατα από τις 10 π.μ.
Κόστος εκπαίδευσης το ακαδημαϊκό έτος 2023/2024 - 36.000 ρούβλια.
Έναρξη μαθημάτων - φθινόπωρο 2023.
Συνάπτονται συμφωνίες κατάρτισης με φυσικά και νομικά πρόσωπα.
Η εγγραφή για τα μαθήματα πραγματοποιείται μέσω email [email protected], μέσω της φόρμας εγγραφής στον ιστότοπο.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον διαχειριστή του μαθήματος, Anton Martyanov, για εγγραφή ή με ερωτήσεις μέσω WhatsApp ή Telegram στο +79264827721.
Λέκτορας στην Ανώτατη Σχολή Διοίκησης και Καινοτομίας.
Πιστοποιημένος προπονητής ICF, executive coach, οργανωτικός σύμβουλος, business coach.
Ενότητα 1. Η καθοδήγηση διαχείρισης ως νέο στυλ διαχείρισης:
Γιατί το management coaching έχει γίνει δημοφιλές στον 21ο αιώνα;
Στόχοι και βασικές αρχές του business coaching
παγκόσμια αποτελέσματα της εισαγωγής του business coaching στο έργο των εταιρειών.
Πώς να ορίσετε την ηγεσία του προπονητικού στυλ;
Ποια οφέλη παρέχει το business coaching στον τομέα της ανάπτυξης ηγεσίας;
Η βασική διαφορά μεταξύ της επιχειρηματικής καθοδήγησης στη διαχείριση προσωπικού και άλλων μεθόδων διαχείρισης
τέσσερα βήματα ανάπτυξης ηγεσίας στο στυλ του business coaching
Ενότητα 2. Τεχνολογίες προπονητικής
Πώς να καθοδηγήσετε έναν εργαζόμενο προς τον προσανατολισμό στο στόχο και τα αποτελέσματα μέσω αποτελεσματικών ερωτήσεων
μετάβαση του διαχειριστή από τον ρόλο του συμβούλου - εμπειρογνώμονα σε ερωτήσεις
τεχνολογία για την υποβολή αποτελεσματικών ερωτήσεων
Ποιο είναι το όφελος των ανοιχτών ερωτήσεων;
Οι ερωτήσεις που στοχεύουν στην οικοδόμηση αποτελεσμάτων είναι αποτελεσματικά εργαλεία αλλαγής
Ερωτήσεις για την ανάπτυξη ενός οράματος – Εργαλεία για τη δημιουργία ενέργειας και τη δέσμευση σε ένα όραμα
Πώς να αυξήσετε τα κίνητρα των εργαζομένων χρησιμοποιώντας αποτελεσματικές ερωτήσεις.
Βασικές πτυχές της σύνθεσης του αποτελέσματος.
Ενότητα 3. Δομή προπονητικής συνεδρίας:
3 στοιχεία αποτελεσματικού business coaching – συνομιλίες.
Αποτελεσματικό συμβόλαιο, χρονικά πλαίσια, έξυπνοι στόχοι.
Πώς να διαμορφώσετε σωστά έναν στόχο για μια συνάντηση - αποτελεσματικές τεχνικές διαμόρφωσης, μυστικά και μοτίβα
Πότε είναι απαραίτητο να επιστρέψει ένας εργαζόμενος στη σύμβαση;
Χρήση της κλίμακας για αποσαφήνιση στόχων και αύξηση κινήτρων.
Διαδικασίες δημιουργίας πόρων: Εργαλεία για την οικοδόμηση ενός οράματος για μελλοντικά επιτεύγματα
Ενότητα 4. Η θέση του προπονητή στη διαχείριση ανθρώπων:
Η δομή ενός προπονητικού διαλόγου είναι αρχή, μέση, τέλος.
Αποτελεσματική συνεδρία καθοδήγησης ένας προς έναν, τηλεφωνικά, στο μεσημεριανό γεύμα, 5 λεπτά προπονητικής συνεδρίας.
Υπέροχες ερωτήσεις και «σαν» μορφές.
Η μετάβαση από σαφείς στόχους σε αποτελεσματικές ενέργειες.
Χρησιμοποιώντας μια μορφή αυτοαξιολόγησης.
Χρήση λίστας ελέγχου επιτυχίας.
Τερματίζοντας τη συζήτηση και σχεδιάζετε τα πρώτα σας βήματα.
Συνοψίζοντας, συμπληρώνοντας από τους διευθυντές ένα σχέδιο για την προσωπική ανάπτυξη των δεξιοτήτων διαχείρισης σε στυλ καθοδήγησης.
ΕΝΟΤΗΤΑ 5. Διευκόλυνση και Διαμεσολαβητής:
Διευκόλυνση - μια σύγχρονη προσέγγιση για την επίλυση επιχειρηματικών προβλημάτων
Πότε είναι κατάλληλη η διευκόλυνση;
Η έννοια της διευκόλυνσης και του διευκολυντή, οι κύριες διαφορές μεταξύ ενός διευκολυντή και ενός εκπαιδευτή/προπονητή/συμβούλου/μέντορα.
Αρχές και κανόνες διευκόλυνσης.
Ρόλος και Ευθύνες του Διαμεσολαβητή
Ικανότητες Διαμεσολαβητή
ΕΝΟΤΗΤΑ 6. Συνεδρία διευκόλυνσης
Διευκολυντικό στυλ. Κατάργηση του αιτήματος για συνεδρία διευκόλυνσης, της πυραμίδας των στόχων συνεδρίας και κατανόηση του τελικού αποτελέσματος της συνεδρίας.
Δομή μιας συνεδρίας διευκόλυνσης.
Η ικανότητα διατύπωσης ερωτήσεων είναι η κύρια ικανότητα ενός συντονιστή.
Μέθοδος εστιασμένης συνομιλίας (FTC). Μέθοδος οικοδόμησης συναίνεσης.
Οι κύριες δυσκολίες κατά τη διεξαγωγή μιας συνεδρίας διευκόλυνσης.
ΕΝΟΤΗΤΑ 7. Μέθοδοι διευκόλυνσης:
Εξασκηθείτε στο σχεδιασμό σεναρίων και στη διεξαγωγή μιας συνεδρίας διευκόλυνσης.
Ένα αρχικό σύνολο εργαλείων και τεχνικών για τον αρχάριο συντονιστή.
Μέθοδος Χρυσού Οδηγού.
Μέθοδος καταιγισμού ιδεών
Γραφική μέθοδος διευκόλυνσης;
Αντίστροφη μέθοδος καταιγισμού ιδεών;
Μέθοδος "ανάλυση δυναμικού πεδίου".
Μέθοδος ομαδικής μελέτης;
Μέθοδος "ροή ιδεών";
Αναδρομική μέθοδος;
World-cafe μέθοδος?
Τομείς εφαρμογής, δυνατότητες και περιορισμοί διαφορετικών μεθόδων
ΕΝΟΤΗΤΑ 8. Χαρακτηριστικά διευκόλυνσης για διάφορες εργασίες:
Συνεδρία στρατηγικού σχεδιασμού;
Συνεδρία για την ανάπτυξη της αποστολής, των αξιών, της εταιρικής κουλτούρας.
Προοπτικές συνεδρίες.
Σεμινάριο καινοτομίας με βάση το πρόβλημα για την ανάπτυξη καινοτόμων λύσεων.
Ομαδική ανάλυση της κατάστασης και ανάπτυξη λύσεων σε τρέχοντα προβλήματα.
Οργάνωση και υποστήριξη ομαδικής εργασίας σε συνέδρια, συναντήσεις αντιπροσώπων, εταιρικές συναντήσεις και συνεδρίες.
Διευκόλυνση στην επαγγελματική κατάρτιση.
ΕΝΟΤΗΤΑ 9. Συντονισμός και συντονιστής:
Πότε είναι κατάλληλη η μετριοπάθεια;
Ρόλος και ευθύνες του συντονιστή
Αρχές και κανόνες εργασίας ως συντονιστής.
Αρμοδιότητες συντονιστή
Στόχοι μετριοπάθειας
Εργασίες εποπτείας
Τεχνολογία μετριοπάθειας στη διαχείριση
Τεχνολογία μετριοπάθειας στις προπονήσεις
ΕΝΟΤΗΤΑ 10. Απαιτήσεις και κανόνες μετριοπάθειας:
Βήματα συντονισμού: από το στάδιο της εγκατάστασης στο αποτέλεσμα
Εργαλεία εποπτείας: ειδική διατύπωση ερωτήσεων και εργασιών, διασταυρώσεις, βαθμολογίες κ.λπ.
Αναλύσεις σε εξέλιξη
Ο ρόλος του συντονιστή
Απαραίτητος υλικό και τεχνικός εξοπλισμός: τι να χρησιμοποιήσετε πότε και πού να αγοράσετε
ΕΝΟΤΗΤΑ 11. Χαρακτηριστικά της μετριοπάθειας για διάφορες εργασίες:
Χρήση μετριοπάθειας σε στρατηγικές συνεδρίες
Εφαρμογή του μέτρου στις προπονήσεις
Χρήση μετριοπάθειας στις συναντήσεις
Χρήση μετριοπάθειας στις συζητήσεις
Ανάπτυξη του δικού σας σχεδίου μετριοπάθειας.
Συζήτηση και συμβουλές για βελτίωση
Αξιολόγηση από άποψη κόστους-αποτελεσματικότητας
ΕΝΟΤΗΤΑ 12. Διαμεσολάβηση και συντονιστής
Η διαμεσολάβηση είναι μια σημαντική ικανότητα ενός σύγχρονου ηγέτη
Διαδικασία διαμεσολάβησης
Προετοιμασία για τη διαδικασία διαμεσολάβησης
Αποτέλεσμα της διαδικασίας διαμεσολάβησης
Δραστηριότητες διαμεσολαβητή σε επαγγελματική βάση
Τομείς εφαρμογής της διαμεσολάβησης: ως εναλλακτική διαδικασία επίλυσης διαφορών και ως γενική υπηρεσία
ΕΝΟΤΗΤΑ 13. Γνωσιακή-συμπεριφορική προσέγγιση της διαμεσολάβησης
Τύποι απάντησης στη σύγκρουση: απόσυρση, επιθετικότητα, βέλτιστη επίλυση και ανάλυσή τους
από τη σκοπιά των γνωστικών συμπεριφορικών θεωριών.
Μοντέλο «γνωστικής παρακολούθησης» μιας κατάστασης σύγκρουσης.
Εργασία με παρακινητικές-γνωστικές παραμορφώσεις στις διαπραγματεύσεις.
Μοντέλο γνωστικής-συμπεριφορικής διαμεσολάβησης.
ΕΝΟΤΗΤΑ 14. Βασικές αρχές διαχείρισης συγκρούσεων και διαπραγματεύσεων στις δραστηριότητες ενός ηγέτη
Ανατομία της σύγκρουσης
Διαπραγμάτευση
Συνεργασία με τα συμφέροντα των μερών
Στρατηγική για τη διατήρηση της θέσης του διαμεσολαβητή BON.
Διεύθυνση
119991, Μόσχα, οδός. Leninskie Gory, 1, bldg. 51, 5ος όροφος, αίθουσα 544 (κοσμητεία)
Πανεπιστήμιο