Πώς να αναγνωρίσετε την «κουλτούρα εξουθένωσης» σε μια εταιρεία πριν υποβάλετε αίτηση για εργασία

Από πού προέρχεται η επαγγελματική εξουθένωση;

Το Burnout είναι κατάσταση σωματική και συναισθηματική εξάντληση. Είναι φυσιολογικό να νιώθετε κατά καιρούς καταπονημένοι και κουρασμένοι από τη δουλειά. Αλλά αν αυτά τα συναισθήματα γίνουν σταθερά παρά τις καλύτερες προσπάθειές σας να τα αντιμετωπίσετε, μπορεί να αντιμετωπίζετε εξάντληση και το πρόβλημα βρίσκεται στην εταιρική κουλτούρα.

Ερευνητές διανέμω Οι 6 κορυφαίες αιτίες εξουθένωσης στην εργασία:

• ασταθές φορτίο.
• μια αντιληπτή έλλειψη ελέγχου·
• ανεπαρκής ανταμοιβή για τις προσπάθειες·
• έλλειψη υποστήριξης από άλλους·
• αδικία;
• αναντιστοιχία αξιών και δεξιοτήτων.

Εάν έχετε εργαστεί ποτέ οπουδήποτε, πιθανότατα τα έχετε βιώσει όλα αυτά. Μερικοί διευθυντές είτε δεν παρατηρούν είτε δεν αποδίδουν καμία σημασία στο γεγονός ότι οι υφιστάμενοι βρίσκονται συνεχώς σε κατάσταση άγχους, κατάθλιψης ή θυμού. Σε κάποιους μάλιστα φαίνεται να αρέσει. Αλλά στα πρώτα στάδια μιας αναζήτησης εργασίας, τα σημάδια μιας κουλτούρας τοξικής εξουθένωσης συχνά περνούν απαρατήρητα. Οι παρακάτω συμβουλές θα σας βοηθήσουν να αναγνωρίσετε επικίνδυνα σήματα.

Πώς να εντοπίσετε τα σημάδια μιας κουλτούρας εξουθένωσης

Στην περιγραφή της θέσης εργασίας

Για να υποθέσετε με μεγάλη πιθανότητα ότι σας περιμένει η επαγγελματική εξουθένωση στην εταιρεία, ορισμένες λέξεις, φράσεις και άλλοι «φάροι» στις διαφημίσεις βοηθούν. Να μερικά παραδείγματα:

• Μια κουλτούρα υψηλών επιδόσεων. Υπάρχουν εργαζόμενοι που ευδοκιμούν σε θέσεις εργασίας με υψηλή ζήτηση, αλλά οι περισσότεροι χρειάζονται ένα υποστηρικτικό περιβάλλον για να παραμείνουν παραγωγικοί για περισσότερους από μερικούς μήνες.
• Αντοχή στο στρες. Εάν η περιγραφή της θέσης αναφέρει στρεςΕίναι καλύτερα να μείνετε μακριά από τον εργοδότη. Ιδιαίτερα, διατυπώσεις όπως «η ικανότητα εργασίας σε αγχωτική κατάσταση» θα πρέπει να προειδοποιούν. Αυτό σημαίνει ότι η εταιρεία γνωρίζει την εξάντληση των εργαζομένων, αλλά πιστεύει ότι το πρόβλημα είναι στους ανθρώπους και όχι στις συνθήκες εργασίας.
• Ικανότητα να δουλεύεις υπό πιεση. Δεν αποτελεί επιλογή για τους ίδιους λόγους με την ανοχή στο στρες.
• Ψάχνουμε για «ροκ σταρ» ή «νίντζα». Μια τέτοια φράση δεν ανήκει σε διαφήμιση εκτός και αν οι Metallica αναζητούν νέο μπασίστα. Οι πραγματικοί ροκ σταρ δεν είναι εξαιρετικοί στη γραφειοκρατία, στις συναντήσεις του πρώτου τριμήνου και στις συνεδρίες δημιουργίας ομάδας κάθε Τετάρτη. Όπως ο νίντζα. Οι εργοδότες που χρησιμοποιούν τέτοιες περιγραφές δεν φαίνεται να έχουν ξεκάθαρη ιδέα για το είδος του υπαλλήλου που χρειάζονται. Και ακούγεται ότι χρειάζονται κάποιον που μπορούν απλώς να χρησιμοποιήσουν προς όφελός τους.
• Είμαστε οικογένεια. Μια τέτοια φράση μπορεί να υποδηλώνει ότι δεν υπάρχουν όρια στην ομάδα. Η οικογένεια δεν σας δίνει χρήματα για να έρθετε στο σπίτι και στις γιορτές, αλλά απαιτεί πίστη και αφοσίωση άλλου είδους, που ο εργοδότης δεν μπορεί να απαιτήσει.
• Καμία αναφορά για μισθό. Αυτό μπορεί να σημαίνει ότι η εταιρεία δεν το κάνει Άνοιξε και ένα δίκαιο μισθολογικό σύστημα. Και όταν πρόκειται για εργασία σε ένα γραφείο χωρίς ευέλικτο ωράριο, είναι πιθανό να υπάρχουν και ζητήματα εμπιστοσύνης.
• «Αιώνια» προσφορά. Εάν βλέπετε την ίδια κενή θέση που εμφανίζεται τακτικά ή δεν κλείνει για μεγάλο χρονικό διάστημα, τότε είτε η κενή θέση δεν είναι πραγματική, είτε η δουλειά είναι τόσο δυσάρεστη που κανείς δεν συμφωνεί με αυτήν.

Στη διαδικασία της απασχόλησης

Οι εργοδότες που αναζητούν λογιστές «νίντζα» ανθεκτικούς στο άγχος εξοικονομούν χρόνο σε όσους αναζητούν εργασία, γιατί ξεκαθαρίζουν αμέσως ότι δεν πρέπει να στέλνουν βιογραφικά. Αλλά συχνά οι τοξικές εταιρείες είναι καλά καλυμμένες και φαίνεται σαν να προσφέρουν μια κανονική θέση σε ένα κανονικό γραφείο. Επικίνδυνες «κλήσεις» εμφανίζονται μόνο στη διαδικασία της απασχόλησης.

Τα σχόλια των εργαζομένων, για παράδειγμα, στο HeadHunter, σε άλλους θεματικούς ιστότοπους ή στα κοινωνικά δίκτυα, θα βοηθήσουν στη συλλογή αληθών πληροφοριών για την εταιρεία. Αν με εταιρική κουλτούρα κάτι δεν πάει καλά, πιθανότατα κάποιος έχει ήδη μιλήσει για αυτό δημόσια.

Η διαδικασία που προηγείται της συνέντευξης λέει πολλά. Τα αντιεπαγγελματικά ή εντελώς αγενή μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και οι καθυστερημένες απαντήσεις μπορεί να υποδηλώνουν χάος της εταιρείας και ασέβεια προς τα άτομα που αναζητούν εργασία ή και τα δύο. Σύγχυση σχετικά με το ποιες ευθύνες πρέπει να εκτελέσετε, έλλειψη σαφήνειας σχετικά με το ποιον μπορείτε να μιλήσετε για αυτό ή πότε και όπου θα γίνει η συνέντευξη είναι επίσης σημάδια αποδιοργάνωσης και τα ανοργάνωτα γραφεία είναι συχνά γεμάτα με καμένα υπαλλήλους.

Μια άλλη κόκκινη σημαία είναι ότι καλείστε για συνέντευξη αδικαιολόγητα γρήγορα. Αυτό μπορεί να υποδεικνύει προβλήματα με τον προγραμματισμό στην εταιρεία και αν εξακολουθείτε να συμφωνείτε να εργαστείτε σε αυτήν, θα πρέπει να το κάνετε σβήνω ατελείωτες φωτιές.

Στη συνέντευξη

Αυτό το στάδιο είναι η ευκαιρία σας να εξερευνήσετε πραγματικά το περιβάλλον της εταιρείας και να πάρετε μια αίσθηση για το πώς ταιριάζετε σε αυτό. Αλλά πρώτα πρέπει να δώσετε προσοχή στη γενική ατμόσφαιρα. Οι εργαζόμενοι φαίνονται χαρούμενοι; Σου ψιθυρίζει κανείς στην αίθουσα αναμονής «τρέχει»;

Υπάρχουν συνθήκες εργασίας που αποθαρρύνουν όλους ανεξαιρέτως. Και υπάρχουν εκείνα που είναι υπέροχα για έναν υπάλληλο και τρομοκρατούν έναν άλλο. Επομένως, στη συνέντευξη, θα πρέπει να ρωτήσετε τι σας ανησυχεί σοβαρά. Αυτή η δήλωση είναι τετριμμένη, αλλά είναι αλήθεια: εσύ "συνέντευξη» παρέα με τον ίδιο τρόπο που σου παίρνει συνέντευξη.

Ειδικοί συμβουλεύω Κάντε ερωτήσεις που σχετίζονται με καθεμία από τις έξι αιτίες εξουθένωσης στην εργασία. Για παράδειγμα:

• Πόσο καιρό είναι ο τυπικός χρόνος εργασίας; Πόσο συχνά εργάζονται οι εργαζόμενοι τα Σαββατοκύριακα; Πώς η εταιρεία ιεραρχεί τις εργασίες και αποφεύγει την υπερφόρτωση; (Ασταθής φόρτος εργασίας.)
• Μπορώ να αποφασίσω μόνος μου πότε θα κάνω τη δουλειά μου κατά τη διάρκεια της ημέρας; Πώς κατανέμει η εταιρεία τα καθήκοντα και θέτει προθεσμίες; (Έλλειψη ελέγχου.)
• Ποια κριτήρια πρέπει να πληροίς για να προαχθείς; Πόσο συχνά μετακινούνται οι εργαζόμενοι σε υψηλότερη θέση; Πληρώνει η εταιρεία για μαθήματα κατάρτισης; (Ανεπαρκής ανταμοιβή.)
• Πώς δίνετε σχόλια στους υπαλλήλους; Πώς αντιμετωπίζει η εταιρεία τις συγκρούσεις; Πώς θα περιγράφατε τη γενική διάθεση στην ομάδα; (Έλλειψη υποστήριξης.)
• Ποια είναι τα κριτήρια της εταιρείας για την αξιολόγηση των εργαζομένων; Ποιος αξιολογεί και πώς προβολή? (Αδικία.)
• Πώς συνδέεται η θέση με την αποστολή της εταιρείας; Πώς η δουλειά της ομάδας επηρεάζει τους στόχους της εταιρείας; (Αντιστοιχία αξιών και δεξιοτήτων.)

Εάν οι απαντήσεις σε ερωτήσεις φαίνονται πολύ ασαφείς, μη διστάσετε να ζητήσετε συγκεκριμένα παραδείγματα. Ακόμα κι αν μια ερώτηση σας κάνει να νιώθετε άβολα, αξίζει να τη ρωτήσετε. Για παράδειγμα: «Τι κάνετε εάν ένας υπάλληλος κάνει λάθος;»

Ακούστε προσεκτικά τις απαντήσεις και αναζητήστε σημάδια υπεκφυγής, ανυπομονησίας και ατιμία. Όταν κάνετε συγκεκριμένες ερωτήσεις, θα πρέπει να λαμβάνετε απλές απαντήσεις. Εάν η ερώτησή σας προκάλεσε έκπληξη και ο συνομιλητής δεν ξέρει τι να πει, θα πρέπει να ακούσετε ένα ευγενικό "Θα τα μάθω όλα και σίγουρα θα σας τα μεταφέρω" και στη συνέχεια να λάβετε πραγματικά μια απάντηση.

Δεν υπάρχει τέλεια δουλειά. Το Burnout μπορεί να σας ξεπεράσει ακόμα και στην πιο όμορφη θέση στο πιο όμορφο γραφείο. Αλλά όσο πιο προσεκτικός είστε όταν κάνετε αίτηση για δουλειά, τόσο πιο πιθανό είναι να βρείτε μια δουλειά όπου δεν σας απειλεί τους πρώτους μήνες.