Μην ενημερώσετε το Galaxy Watch 4: το νέο υλικολογισμικό απενεργοποιεί το ρολόι

Ένα σοβαρό σφάλμα ανακαλύφθηκε στην ενημέρωση R8xxXXU1GVI3 για τα Samsung Galaxy Watch 4 και Watch 4 Classic. Με μηνύματα χρήστες από διαφορετικές χώρες, η εγκατάσταση μιας νέας έκδοσης του λογισμικού μπορεί να μετατρέψει το gadget σε τούβλο χωρίς δυνατότητα ανάκτησης.

Η ενημέρωση κυκλοφόρησε τον Οκτώβριο, αλλά δεν έμαθαν αμέσως για το πρόβλημα. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι το σφάλμα δεν ενεργοποιείται αμέσως - αλλά υπάρχει κίνδυνος εάν απενεργοποιήσετε το ρολόι μετά την εγκατάσταση μιας νέας διάταξης, δεν θα μπορείτε να το ενεργοποιήσετε ξανά. Η ακριβής έκταση του προβλήματος είναι άγνωστη, αλλά δεν περιορίζεται σε μια συγκεκριμένη περιοχή.

Σύμφωνα με αναφορές χρηστών, το κορεατικό τμήμα της Samsung σε τέτοιες περιπτώσεις αλλάζει το ρολόι σε νέο. Αυτό σημαίνει ότι το σφάλμα δεν μπορεί να διορθωθεί μέσω προγραμματισμού.

Επίσης, ανάμεσα στα γνωστά σφάλματα αυτής της ενημέρωσης είναι η αποσύνδεση ρολογιών από smartphone της σειράς Galaxy S22. Αυτό μπορεί να λυθεί επαναφέροντας τις ρυθμίσεις και δεσμεύοντας ξανά το ρολόι.

Τεχνική υποστήριξη της Samsung διάσημοςότι η εταιρεία γνωρίζει τα προβλήματα με την ενημέρωση και η διανομή του VI3 έχει ανασταλεί. Συνιστάται στους χρήστες του Galaxy Watch 4 που έχουν ήδη ενημερώσει να επικοινωνήσουν με την επίσημη υπηρεσία της Samsung ή να επικοινωνήσουν με τους περιφερειακούς αντιπροσώπους της μάρκας.