Πώς να επιλέξετε την ταχύτερη γραμμή στο σούπερ μάρκετ
Συμβουλές / / December 19, 2019
Μπορείτε να εκτελέσετε μέσα στο σούπερ μάρκετ για τα πιο απαραίτητα, ελπίζοντας ότι θα πάρει το πολύ 10 λεπτά. Στη συνέχεια, όμως έρχονται στους θαλάμους, και το σχέδιό σας είναι κατεστραμμένο. Για να συμβεί αυτό ξανά, επιλέξτε το σωστό μέρος.
Πάρτε μέχρι ενός άνδρα με ένα καλάθι γεμάτο κομμάτι
Φαίνεται παράδοξο, αλλά στην πραγματικότητα μειώνει το χρόνο αναμονής.
Οι ερευνητές διαπίστωσαν ότι κάθε τμήμα εξυπηρέτησης πελατών παίρνει ένα ορισμένο χρονικό διάστημα: κατά μέσο όρο 41 δεύτερη έξω για να πω ένα γεια, να πληρώσει μακριά, ας πούμε αντίο και να πάρει την αγορά, και τρία δευτερόλεπτα για να χτυπήσει κάθε εμπόρευμα. Ως εκ τούτου, φαίνεται ότι όλοι τους λίγους ανθρώπους με λιγότερα αγαθά όντως θα κινείται πιο αργά.
καταμέτρηση Ας. Για να γροθιά 100 προϊόντα ανά πελάτη, διαρκεί περίπου έξι λεπτά. Αν σταθεί στην ουρά των τεσσάρων ατόμων, καθένα από τα οποία θα είναι για 20 προϊόντα, η υπηρεσία θα πάει περίπου επτά λεπτά.
Αν προσθέσετε αυτή τη φορά, για το έτος που συσσωρεύεται πολύ. Richard Larson (Richard Larson), καθηγητής στο Τεχνολογικό Ινστιτούτο της Μασαχουσέτης,
καταμέτρησηΑυτό όλους τους Αμερικανούς στο ποσό των δαπανών σε ουρές 37000000000 ωρών ετησίως.Στρίψτε αριστερά
Οι περισσότεροι άνθρωποι - δεξιόχειρες και γενικά στρίψτε δεξιά, στρίψτε αριστερά και έτσι μπορεί να είναι μικρότερη.
Δώστε προσοχή στο ταμείο
Αν έχετε παρατηρήσει ότι το ταμείο είναι ιδιαίτερα ομιλητικός, μιλάει με τους αγοραστές ή σχόλια προϊόντων, να αποφευχθεί μια ουρά.
Μάθετε από άλλους πελάτες
Δεν είναι μόνο ο αριθμός των ανθρώπων μπροστά σας, αλλά και την ηλικία και την αγορά τους.
Για παράδειγμα, τόσο περισσότερος χρόνος χρειάζεται για να φροντίδας των ηλικιωμένων. Δεν είναι πάντα ξέρουν πώς να ασχοληθεί με τις πιστωτικές κάρτες, και γενικά να επιβραδύνει την κίνηση της ουράς.
Επίσης, δώστε προσοχή στον αριθμό των διαφορετικών ειδών στους ανθρώπους καλάθι vperedistoyaschego. Punch έξι πανομοιότυπα προϊόντα γρηγορότερα από έξι εντελώς διαφορετική.
Επιλέξτε μια θέση που οδηγεί σε πολλαπλά ταμεία
Αυτές οι ουρές είναι συνήθως σε αεροδρόμια και οι τράπεζες, αλλά βρίσκονται επίσης στα σούπερ μάρκετ. Κινούνται ταχύτερα μόνο και μόνο επειδή το πρόσωπο μπροστά από τη γραμμή ταιριάζει με την πρώτη ελεύθερη μέλος του προσωπικού.
Επιπλέον, στέκεται σε ένα τέτοιο μέρος, αισθανόμαστε μια αίσθηση ανακούφισης, γιατί δεν χρειάζεται πλέον να επιλέξετε να πάτε σε οποιοδήποτε ταμείο, και να αμφιβάλλουν για την απόφασή του.
Αποφύγετε τις ουρές με εμπόδια
Αν το ταμείο δεν βλέπει όλο το χώρο, όπως τα καλύμματα επανεξέτασης έναν τοίχο ή ράφι, περιμένοντας τους αγοραστές να έχουν πλέονΜάσα Shunko, Julie Niederhoff, Yaroslav RosokhaΟι άνθρωποι δεν είναι οι μηχανές: Η συμπεριφορική Επιπτώσεις της ουράς Σχεδιασμός για την Ώρα Υπηρεσία. .
Επιτάχυνση των υπηρεσιών
- Τοποθετήστε το προϊόντα barcode στο ταμείο.
- Όταν αγοράζετε ρούχα, αφαιρέστε αμέσως την κρεμάστρα και να αφαιρέσετε τις ετικέτες έξω, το ταμείο μπορεί να σαρώσει γρήγορα.
Να θυμάστε ότι η προσδοκία μόνο στο κεφάλι σου
Σε κάποιο βαθμό η προσδοκία - αυτό είναι μόνο μια ψυχολογική κατάσταση. Οι περισσότεροι άνθρωποι υπερβάλλει συνήθως ο χρόνος του να περιμένουν στην ουρά για 36%.
Επιπλέον, οι αγοραστές δίνουν μεγαλύτερη προσοχή στο μήκος της ουράς, όχι για το πόσο γρήγορα κινείται. Κατά την επιλογή ανάμεσα σε ένα αργοκίνητο σύντομη έκρηξη, και που κινούνται γρήγορα μακριά, συχνά να προτιμούν την πρώτη, ακόμη και αν ο χρόνος αναμονής και για τις δύο ουρές έξω από την ίδια.
Επίσης, μην ξεχνάτε ότι η προσδοκία είναι ταχύτερη αν αποσπούν την προσοχή από κάτι, όπως το να μιλάμε με άλλους αγοραστές ή να διαβάσουν.