Εργασία: Pavel Mamaev, ειδικός σε θέματα πωλήσεων
Θέσεις εργασίας / / December 27, 2019
Pavel Mamaev. Ένας ειδικός στον τομέα της διαμόρφωσης και της ανάπτυξης των συστημάτων πωλήσεων. Paul έχει από καιρό αρνήθηκε να συμμετάσχει στο ρόλο του πλαγκτού γραφείου και λειτουργεί αποκλειστικά στα έργα που έχουν ενδιαφέρον για αυτόν. Δραστηριότητα, ακατάσχετη αισιοδοξία και επιθυμία για περιπέτεια, αυτή τη φορά τον οδήγησε στο έργο βασίζεται στην Ταϊλάνδη.
- Γεια σας. Λοιπόν, πείτε μου, όπου μπορείτε αυτή τη στιγμή έχει φέρει.
Γεια .Τώρα που εμπλέκονται σε μια εκκίνηση, «Δομινικανή Δημοκρατία Project», όπου η ομάδα του έργου εργάζεται στην Ταϊλάνδη από τις αρχές Ιουνίου μέχρι τα τέλη Αυγούστου. Πρόκειται για ένα έργο όπου μια ετερόκλητη ομάδα ειδικών έχει αναπτύξει λογισμικό για τους πελάτες από τη Ρωσία. Κατά ειρωνικό τρόπο, αλλά ασυνήθιστη κατάσταση βοηθά στην εργασία με πλήρη βύθιση. Θάλασσα, φοίνικες και άλλα χαρακτηριστικά του θέρετρου, μόνο βοήθεια για να σκεφτούν και να εργαστούν αποτελεσματικά.
- Αυτό που ουσιαστικά κάνουμε;
Ποιος μιλώ στο ρόλο του τρίτου μέρους CRM σύμβουλος. Κοινή δική πρακτική εμπειρία στο προϊόν που αναπτύχθηκε ήταν λειτουργικό, άνετο και ευχάριστο για τον τελικό χρήστη-στόχο. Στο πλαίσιο αυτού του προγράμματος είναι σαν την μεθοδολογία και διευθυντής του CRM μπλοκ.
Αν για λίγο τη συζήτηση για την επαγγελματική μου ενασχόληση, η οποία είναι μεγαλύτερη από το τρέχον έργο, είναι «η ανάπτυξη των πωλήσεων.» Ο ρόλος μου στο «ανάπτυξη», κατά κανόνα, αντιστοιχεί στις σημερινές ανάγκες των πελατών της επιχείρησης. Συχνά - αυτό είναι μια επιχείρηση-διαβουλεύσεις σε καθαρή μορφή της, αλλά το κάνει να συμβεί και πιο ενδιαφέροντα έργα που αφορούν τη διαμόρφωση μιας λογιστικής διαχείρισης του συστήματος σε συνδυασμό με την έναρξη της μονάδας πώλησης. τα έργα μου είναι εύκολο να βρει κανείς στο Διαδίκτυο.
- Μιλήστε μας για το χώρο εργασίας σας.
Έχω δύο θέσεις εργασίας. Back office και front office. Back office σχετικά αμετάβλητο σε εμφάνιση και μοιάζει με ένα κινητό rack server με ρόδες, ύψους 12U. Μόνιμα την έβαλε στη Μόσχα, που συνδέονται με το Διαδίκτυο, και τώρα έχουν το δικό τους σύννεφο με την απαραίτητη απόδοση με υπολογιστική ισχύ και την τηλεφωνία.
Front Office ποικίλλει από έργο σε έργο. Αλλά υπάρχουν δύο στοιχεία σταθερή - notebook και το αγαπημένο σετ ακουστικών. Ακουστικά - Plantronics Savi 740. Συνδυάζει τρία μέσα επικοινωνίας - κινητά, σταθερά και τηλεφωνίας του υπολογιστή. Όλα δρομολογούνται σε ένα ενιαίο κινητό σταθμό. Φυσικά ασύρματα ακουστικά μπορεί να είναι μέχρι 50 μέτρα να απομακρυνθεί από το σταθμό χωρίς απώλεια της ποιότητας του σήματος. Η φόρτιση κρατάει όλη την ημέρα κατά τη διάρκεια των διαπραγματεύσεων. Σε γενικές γραμμές, μια πολύ έξυπνη συσκευή από προσωπική εμπειρία. Ειδικά για τη δουλειά μου.
- Πες μου σχετικά με το υλικό. Ξέρω ότι είστε πολύ προσεκτικοί σε αυτό το θέμα.
Όπως χρησιμοποιείται laptop δεν είναι ιδιαίτερα αποδοτική. Το κύριο έργο - για την εγγραφή βίντεο οδηγίες, μεταβείτε στο ΠΑΑ και στην εργασία με το κείμενο μέσα από τις σημειώσεις ή έγγραφα. Παλιά, ακόμη και ένα dual-core επεξεργαστή και 3GB μνήμης RAM. Έχω αγοράσει μια δεύτερη οθόνη, κατά κανόνα, σε ένα μέρος όπου οι άνθρωποι έρχονται στη δουλειά. Στην περίπτωση του έργου αυτού, αγόρασε σε τοπικό σούπερ μάρκετ, και αν μιλάμε από την άποψη της ρούβλια - αυτό είναι όπου αυτό για το 2000. Σε γενικές γραμμές, αυτά τα εργαλεία είναι απλά. Για μένα είναι σημαντικό ότι ήταν ακριβώς κάνουν τα καθήκοντά τους.
Πιο ενδιαφέρουσα είναι η περίπτωση με το στοιχείο του διακομιστή που λειτουργεί πάντα 24/7 - που είναι γύρω από τη λειτουργία του ρολογιού. Βάση - IP PBX Agate 3410. Όχι «Αβάι», «LG-aypeks» και παρόμοιες ξένους σταθμούς δεν μπορεί να συγκριθεί με την απλότητα και τη λειτουργικότητα των ιθαγενών (χαμογέλασε καθώς γνωριστήκαμε με το θέμα) PBX. Άφθονες ευκαιρίες για την ενοποίηση με τα συστήματα πληροφοριών, SIP, Ε1, αναλογικές γραμμές, τις επεκτάσεις. Με λίγα λόγια ένα μεγάλο πράγμα.
Ο διακομιστής βάσης δεδομένων. DEPO 2300L2. Ειδικά σχεδιασμένο για υπολογιστικές εργασίες και 1C για την υπηρεσία της βάσης δεδομένων MS SQL. Η συστοιχία δίσκων 6 είναι παραγωγικοί δίσκοι SaS 15,000 περιστροφές / λεπτό για κάθε 300 GB (SSD να κινηθεί μέχρι βιασύνη). Ο διακομιστής χρησιμοποιείται επίσης ως βάση δεδομένων του διακομιστή κίνησης φωνής που κάνουν διευθυντές πωλήσεων. Η βάση δεδομένων αποθηκεύει όλες τις συνομιλίες καταγράφονται ροής χρήστες. Στο φυσικό server και εικονικών servers μερικές στροφές. Πλέον, ολόκληρη η μονάδα παρέχει όλες τις προϋποθέσεις για την ασφάλεια - η επανάληψη της εξουσίας, τα δεδομένα αντιγράφων ασφαλείας και ούτω καθεξής. Είμαι όλα τον εαυτό του και για τον εαυτό του τη θέση. Έτσι, ότι το σύστημα είναι αξιόπιστο σαν βράχος.
- Ποια προγράμματα;
Λειτουργία - παράθυρα. Συνδεδεμένο με αυτήν, όπως λογισμικό για εταιρικούς σκοπούς. Και στη δική σύννεφο και για το laptop σας, αντίστοιχα.
Δηλαδή, από την επιφάνεια εργασίας στο διακομιστή, η οποία παρέχει επαγγελματικές μου ανάγκες: ΣΔΒΔ MS SQL 2008R2, 1C 8.2, 1C 8.3 σουίτα γραφείου, VMWare, λογισμικό Asterisk PBX, διαμορφωτή του υλικού IP-PBX, το σύστημα καταγράφει τις τηλεφωνικές συνομιλίες Sprut.
Για το φορητό υπολογιστή: Evernote, 3CX, Snagit, εμπειρογνώμονας του έργου, MindManager, Dropbox, Skype, γραφείο, και για μένα το πιο σημαντικό - mstsc, δηλαδή κλασική ΠΑΑ με την οποία πάω στον κεντρικό υπολογιστή τους. Όχι πολύ καιρό πριν άρχισαν να χρησιμοποιούν την υπηρεσία DOit.im για τη διαχείριση των εργασιών.
Λογισμικό για το φορητό υπολογιστή παρέχει τη λειτουργικότητα του διαχειριστή συμβούλου έργου. Σημειώσεις επιτρέψει να μην χάσουν σημαντικές λεπτομέρειες εγγράφως τις τεχνικές προδιαγραφές του έργου, το οποίο απαιτεί την εισαγωγή ενός συστήματος πληροφοριών ή τη βελτίωση ενός υπάρχοντος. Snagit σας επιτρέπει να λειτουργήσει αποτελεσματικά με μια ομάδα προγραμματιστών, προγραμματιστές, επειδή είναι ευκολότερο να τεθούν οι στόχοι μέσα από το αρχείο του περιεχομένου της οθόνης. Λογισμικό Διαχείρισης Έργων και MindManager μαζί επιτρέψει να μελετήσει τα κύρια στάδια του έργου, για να ακολουθήσει τους όρους και να μην τίποτα χάσετε σημαντικό για την τρέχουσα ημερήσια διάταξη.
- Δηλαδή Σας εντελώς αλλάξει σε «σχήμα»;
Δυστυχώς δεν είναι τέλειο. Μολύβι και χαρτί εξακολουθούν να ισχύουν εργαλεία. Στην εργασία αυτή - πάντα ένα καθαρό φύλλο Α4. Σίγουρα πρέπει να το μολύβι ήταν, αντί της λαβής. Από τη στιγμή που το χαρτί ζωγραφισμένο με - θα πρέπει να ξαπλώσει δίπλα-δίπλα, δήθεν ως αναπόσπαστο μέρος της διαδικασίας εργασίας. Ωστόσο, η περιοδική ανάλυση των σημειώσεων σημαντικός αριθμός πρόκειται στο καλάθι εβδομάδα J Τελευταία χρόνο για να αντικαταστήσει τις σημειώσεις σε χαρτί έρχονται σε Evernote, κατατάσσονται, διαχείριση, συγχρονισμένα.
- Είναι μια διαμόρφωση όνειρο εκεί;
Υπάρχουν, ήδη στην πραγματικότητα. Στις αρχές του 2012, ο ίδιος έχει συλλέξει τις απαραίτητες ρυθμίσεις και το ονόμασε ένα «μαύρο κουτί». Εκείνη την εποχή, η διαμόρφωση αυτή ήταν επαρκής και σύμφωνη με τις ιδέες μου για το πώς θα πρέπει να είναι από την άποψη της εταιρικής IT. Το σύστημα μας επιτρέπει να εξυπηρετήσει μέχρι και 30 εξειδικευμένες ομάδα πωλήσεων. Διαφορετικές εργασίες - διοίκηση του τμήματος πωλήσεων, το τηλέφωνο του διευθυντή διανομής, τα συστήματα πληροφόρησης για τη λογιστική διευθυντές πωλήσεων παρακολουθεί την επιχειρησιακή δραστηριότητα στο προηγμένο σύστημα ανάλυσης, να ακούσετε τις συνομιλίες τους και κ.λπ.
Τώρα αυτό δεν είναι αρκετό, ακόμη και τα όνειρα διάταξη πρέπει να περάσει η συνεχής apgred. Η πρόοδος δεν είναι επαιτεία, η ευτυχία είναι ανέφικτη.
- Πώς να οργανώσετε τις εργασίες για το ταξίδι;
Όλες οι εργασίες κλείνει ένα υπάρχον φορητό υπολογιστή, αλλά προτιμούν να διαβάζουν εν κινήσει. Εξειδικευμένες υλικά ένα σημαντικό ποσό, που κυμαίνονται από τις ειδήσεις της πληροφορικής βιομηχανίας, επιχειρηματική ευφυΐα, βιβλία και άλλα υλικά αφθονούν, και το ταξίδι είναι η καλύτερη στιγμή για να μελετήσει τα υλικά.
- Τι κάνει την παραγωγικότητά σας;
Η ισορροπία μεταξύ των χρησιμοποιούμενων υπηρεσιών και την επίλυση προβλημάτων. Σε κάθε έργο - είναι απαραίτητο να αντιμετωπιστεί αποτελεσματικά το πρόγραμμα. Μην το παρακάνετε με μια ποικιλία μεταχειρισμένων λογισμικού. Θα πρέπει να επιλέξετε αυστηρά ό, τι χρειάζεται για τον τρόπο ζωής και ειδικών στόχων.