Πώς να απαλλαγείτε από κλοπές σε καταστήματα: συμβουλές προς τους ιδιοκτήτες
Το έργο του / / December 26, 2019
Gregory Pavlov
διευθυντής σχέση καταστήματα λιανικής πώλησης (Amartya).
Καταστήματα στη Ρωσία χάνει ετησίωςΓια το έτος των αγοραστών Ρωσική καταστήματα έχουν κλαπεί 100 χιλιάδες φορτηγά εκατοντάδες εκατομμύρια ρούβλια λόγω κλοπής. Ωστόσο, μπορείτε να μειώσετε τη ζημιά χρησιμοποιώντας διαφορετικές μεθόδους - από τον προϋπολογισμό για ακριβά.
1. Προσδιορίστε όπου χάνουν
πελάτες
Προϊόντα κλαπεί για προσωπική χρήση ή μεταπώληση. Τυριά και αλλαντικά, καφέ, γλυκά και είδη ζαχαροπλαστικής, το αλκοόλ είναι οι πιο ευάλωτεςΚλέβουν τα πάντα ότι οι Ρώσοι συχνά απαχθεί στα καταστήματα για κλοπή σε παντοπωλεία. Σε σημεία με μακιγιάζ είναι μάσκαρα και βερνίκια νυχιών, κραγιόν, έλαια καλλυντικά και σκιά ματιών.
προσωπικό
Οι άνθρωποι μπορεί να κλέψει από τις εταιρείες τους για διάφορους λόγους. Μερικά είναι δυσαρεστημένοι με τον εργοδότη και εκδίκηση με τον τρόπο αυτό, οι άλλοι κλέβουν επειδή χρειάζονται τα χρήματα, και άλλοι - για διασκέδαση. Τις περισσότερες φορές αυτό συμβαίνει σε οργανισμούς με ένα αδύναμο σύστημα του προσωπικού εσωτερικού ελέγχου.
2. Προετοιμάστε τους υπαλλήλους σας
Οι εργαζόμενοι του αίθουσα συναλλαγών - αυτό είναι το κύριο περιουσιακό στοιχείο σας. Θα πρέπει να είναι ενήμεροι για τα μέτρα πρόληψης της κλοπής. Εδώ είναι η πιο κοινή:
- Να είστε ιδιαίτερα προσεκτικοί κατά το άνοιγμα και το κλείσιμο της μονάδας διαπραγμάτευσης κατά τις ώρες αιχμής.
- Δώστε προσοχή σε επισκέπτες με ογκώδη ρούχα, τσάντες, παιδικά καροτσάκια.
- Γνωρίστε τα κοινά τεχνάσματα εισβολείς, όπως το κόντρα πλακέ και κλοπή ετικέτες στην τοποθέτηση.
- Δώστε προσοχή στους πελάτες που είναι πάρα πολύ καιρό βλέποντας το προσωπικό, καθώς και εκείνους που είναι μέσα και έξω από το κατάστημα χωρίς να αγοράσουν τίποτα.
Παρατηρώντας κάτι δεν πήγαινε καλά, ο εργαζόμενος μπορεί να προσεγγίσει ένα άτομο και να ρωτήσω αν ο ίδιος δεν χρειάζεται βοήθεια. Συχνά, αυτό είναι αρκετό για να σταματήσει η κλοπή.
Επίσης, ενημερώστε το προσωπικό που διατηρεί στοιχεία και να χρησιμοποιούν άλλους τρόπους για την πρόληψη της κλοπής (π.χ., βίντεο). Αυτό θα μειώσει την πιθανότητα της παραβατικότητας εκ μέρους τους.
3. Κρεμάστε τις ειδικές πινακίδες και καθρέφτες
Οι περισσότεροι κλέφτες δρουν αυθόρμητα. Ωστόσο, εάν η έξοδος έχει περιορισμούς, ο αριθμός των κλοπών, σύμφωνα με τα καταστήματα εταίρο Amartya μειώνεται κατά 25-30%.
Εδώ είναι μερικές συμβουλές:
- Κάντε ένα ανοιχτό σχέδιο για ένα μεγάλο μέρος του καταστήματος είναι ορατό στο προσωπικό.
- Τοποθετήστε το πιο δεκτικά κλοπής προϊόντα πιο κοντά στον πάγκο.
- Τοποθετήστε την ταμειακή μηχανή κοντά στην είσοδο του σημείου πώλησης.
- Τακτοποιήστε το ταμείο έτσι ώστε κατά την εργασία με τους αγοραστές, είδε και άλλους επισκέπτες.
- Φροντίστε το καλό φωτισμό στο χώρο των πωλήσεων.
- Τοποθετήστε τον καθρέφτη όπου υπάρχουν υψηλά ράφια και τα σημεία τυφλά. Μπορούν να γίνουν ένας αποτρεπτικός παράγοντας χαμηλού κόστους.
- Κρεμάστε τα προειδοποιητικά σημάδια CCTV.
4. Εγκαταστήστε το βίντεο επιτήρησης
Παρά το γεγονός ότι οι πωλητές της κατάρτισης, πλάκες διάθεση και καθρέφτες είναι συνήθως επαρκής, είναι δυνατή η τοποθέτηση και ειδικό εξοπλισμό.
κάμερες ψεύτικο βίντεο
Πολύ ανέξοδος τρόπος για την πρόληψη της κλοπής. Οι τιμές μπορεί να κυμαίνονται από 500 ρούβλια σε αρκετές χιλιάδες, ανάλογα με το πόσο ρεαλιστική ματιά της συσκευής. Για παράδειγμα, μπορεί να περιστραφεί και να έχουν ενδεικτική λυχνία.
βίντεο σύστημα επιτήρησης
Οι κάμερες επιτρέπουν να παρακολουθούν τους επισκέπτες και τους εργαζόμενους, καθώς και να γίνει ένας αποτρεπτικός παράγοντας για τους επίδοξους κλέφτες. Ένα καλό σύστημα για ένα μικρό κατάστημα μπορεί να κοστίσει 20-35000 ρούβλια. Αυτές οι κάμερες είναι ιδιαίτερα αποτελεσματικές σε ένα ζευγάρι με μια οθόνη που είναι στο πάτωμα συναλλαγών, όπου οι άνθρωποι μπορούν να δουν τον εαυτό τους.
σύστημα βίντεο και Analytics Premium
Αυτό το σύστημα παρακολουθεί τους επισκέπτες και τους εργαζόμενους σε πραγματικό χρόνο και προειδοποιεί σε περίπτωση ύποπτης συμπεριφοράς. Επιπλέον, σας επιτρέπει να δείτε τις συναλλαγές και τα βίντεο που σχετίζονται με οποιοδήποτε από τα προϊόντα. Παρά τη σχετικά υψηλή τιμή του λογισμικού για video analytics μπορεί να μειώσει σημαντικά το επίπεδο της λιανικής κλοπής.
5. Χρήση συστημάτων RFID
RFID συστήματος - σε αυτοκόλλητο ή σε μικρές συσκευές που αποδίδουν στα εμπορεύματα, καθώς και ο αναγνώστης σήμα. Εάν ένας πελάτης έρχεται στο θέμα, με την οποία δεν υπήρξε ειδική σήμανση, ο συναγερμός ενεργοποιείται αισθητήρα πόρτες.
RFID-ετικέτες διαφέρουν ως προς το κόστος, ανάλογα με την πολυπλοκότητα και την εμφάνιση. Β / y σύστημα είναι συχνά φθηνότερα, αλλά όχι λιγότερο αποτελεσματική από ό, τι το νέο. Επαγγελματική κλέφτες να το παρακάμψει, για παράδειγμα μέσω της σακούλες φύλλων, αλλά το μεγαλύτερο μέρος του θα τρομάξει μακριά τους κλέφτες.
6. φύλακες ενοικίαση
Ένας αξιωματικός της ασφάλειας με τη μορφή μια εξαιρετική οπτική αποτροπή. Φρουροί ασφαλείας με πολιτικά ρούχα για να αντιμετωπίσει αυτή η λειτουργία χειρότερα, αλλά είναι συχνά πιο αποτελεσματικά να πιάσει τους κλέφτες, επειδή είναι πολύ παρόμοια με τους απλούς πελάτες και δεν προκαλεί υποψίες.
Το κύριο πράγμα - μην το παρακάνετε με τον έλεγχο. Ο προφυλακτήρας δεν πρέπει να γίνει ένας επόπτης. Επαγγελματίες να ασχοληθεί με το θέμα.
βλέπε επίσης🧐
- Πώς να κάνει μια μίσθωση μη οικιστικά κτίρια σωστά
- 5 τρόποι για να ανοίξετε IE χωρίς χρήματα
- Άρθρο 4 έξοδα των επιχειρήσεων που μπορούν και πρέπει να μειωθεί