Χρυσό τύπο εκπρόσωπος: πώς μεταβίβασης των εξουσιών

Brian Tracy - ένα διάσημο εμπειρογνώμονα σχετικά με την αποτελεσματικότητα και την επιτυχία ψυχολογία - έφερε τη χρυσή φόρμουλα που θα σας βοηθήσουν να μεταβιβάσει εξουσία στους υφισταμένους. Περιλαμβάνει 7 αρχές.

Η τέχνη της διαχείρισης - είναι να επιτύχουμε τα αποτελέσματα των εξουσιών των άλλων ανθρώπων. Η εξουσιοδότηση - μια από τις πιο σημαντικές δεξιότητες ενός αποτελεσματικού διαχειριστή.

Brian Tracy - ένα διάσημο εμπειρογνώμονα σχετικά με την αποτελεσματικότητα και την επιτυχία ψυχολογία - έφερε τη χρυσή φόρμουλα που θα σας βοηθήσουν να μεταβιβάσει εξουσία στους υφισταμένους. Περιλαμβάνει 7 αρχές.

1. επίπεδο το έργο θα πρέπει να ταιριάζει με το επίπεδο της Εκτελεστικής

Θυμηθείτε έναν απλό κανόνα: αν ένα άτομο μπορεί να εκπληρώσει το 70% του προβλήματος, μπορεί να χρεωθεί στο σύνολό της.

Και αν το πρόβλημα είναι εντελώς νέο, πολυπλοκότητα συσχετίζονται με τις δεξιότητες, τις ικανότητες και τα κίνητρα του επιπέδου προσώπου που θέλετε να το φορτίσετε. Είναι σημαντικό ότι το έργο δεν έχει αποδειχθεί ότι είναι πολύ περίπλοκη και οι άνθρωποι θα μπορούσε να ασχοληθεί με το θέμα.

2. αναθέσει σταδιακά

Μεταδίδουν δυνάμεις αναπτύσσονται σταδιακά σε ένα πρόσωπο εμπιστοσύνης. Είναι προφανές ότι θέλετε από την αρχή «σκληρύνει» αυτό, φόρτωση πολλά μικρά προβλήματα. Αλλά όταν τα πράγματα όλο και πιο σοβαρή, η διαδικασία εξουσιοδότησης πρέπει να είναι σταδιακή.

3. Αναθέσει το έργο εξ ολοκλήρου

Ένα από τα βασικά κίνητρα του επιχειρηματικού περιβάλλοντος - το αίσθημα της ευθύνης για το έργο τους. Εκατό τοις εκατό ευθύνη αφυπνίζει την εμπιστοσύνη, την ικανότητα και την αυτοεκτίμηση.

Κάθε ένας από τους υπαλλήλους σας, δεν έχει σημασία τι θέση που μπορεί να κατέχει, πρέπει να υπάρχει τουλάχιστον μια λειτουργία για την οποία είναι υπεύθυνη στο σύνολό της.

Αν δεν κάνει τη δουλειά, ότι γι 'αυτόν θα κάνει καμία άλλη.

4. Να περιμένετε ένα συγκεκριμένο αποτέλεσμα

Σκεφτείτε τι συγκεκριμένα αποτελέσματα που θέλετε να πάρετε στην αντιπροσωπεία. υφισταμένους Βοήθεια κατανοήσει πλήρως τι περιμένετε από αυτούς στο τέλος. Να είστε βέβαιος να ζητήσει εκ νέου το πώς οι άνθρωποι κατανοητό το έργο και το τι αναμένεται από αυτόν.

5. Ενθαρρύνετε τη συμμετοχή και συζήτηση

Υπάρχει άμεση σχέση μεταξύ της συζήτησης και ενδιαφέροντος για την εκτέλεση των εργασιών. Όταν οι άνθρωποι έχουν την ευκαιρία να επικοινωνούν άμεσα με τη διαχείριση - αυξημένη επιθυμία να κάνει τη δουλειά καλά.

6. Εκπρόσωπος εποπτεία και ευθύνη

Εκπρόσωπος αρχή ανάλογα με το επίπεδο ευθύνης. Αν ένα σημαντικό πρόβλημα, να ενημερώσετε το προσωπικό πόσο καιρό δίνεται και στους οποίους μπορούν να απευθυνθούν για πρόσθετη βοήθεια. Ένα κοινό λάθος που γίνεται από τους ηγέτες: υποτιμούν που μπορεί να απαιτήσει το προσωπικό για την εκτέλεση της ποιότητας της εργασίας, είτε πρόκειται για το χρόνο ή τα χρήματα.

7. Αφήστε τον καλλιτέχνη και μόνο

Αφήστε το υποδεέστερη φέρει εκατό τοις εκατό την ευθύνη. Μην πάρετε το πίσω εργασία. Μπορείτε, χωρίς να το συνειδητοποιούν, για να το πάρει πίσω, ελέγχοντας συνεχώς εργαζομένων, απαιτώντας την υπευθυνότητα και προσφέροντας την αλλαγή και τη διαδικασία προσαρμογής.

Η δυνατότητα να αναθέσει το έργο - κλειδί ηγέτη παράγοντα επιτυχίας. Με την κατάλληλη αντιπροσωπεία των δυνατοτήτων σας είναι σχεδόν απεριόριστες. Ελλείψει αυτής της δεξιότητας που θα πρέπει να κάνουμε τα πάντα μόνοι μας.

Με βάση τα υλικά «Αντιπροσωπεία και Διαχείρισης».