Πώς να αναγνωρίσει την άτυπη ηγέτη και να επικοινωνήσει μαζί του: οι συμβουλές κεφάλι
Εργασία και μελέτη / / December 25, 2019
Τζούλια Kislitsyna
σύστημα Δημοσιογράφος και του οργανισμού copywriter λύσεων Internet Wezom.
Είστε ένας επιτυχημένος μάνατζερ και ο αρμόδιος διευθυντής, η ομάδα σας λειτουργεί ως μονάδα, ένας για όλους και όλοι για έναν. Είσαι σίγουρος; Ή ίσως υπάρχει μια ομάδα δεν είναι για σας, αλλά για εκείνους που είναι στην ψυχολογία που ονομάζεται άτυπη ηγέτη;
Περισσότερα Roosevelt είπε, «Ο ηγέτης των αγωγών για τον εαυτό τους, και τις μονάδες αφεντικό.» Προσπαθήστε να καταλάβω αν αυτό είναι έτσι, και να καταλάβουμε ποια είναι η άτυπη ηγέτης (LL), όπως είναι για να υπολογίσει ποια είναι διαμορφωτές της κοινής γνώμης και πώς να συνεργάζονται μαζί τους.
Υπάρχουν περιπτώσεις όπου άτυπη ηγεσία δημιουργεί ατελείωτες διαμάχες, συγκρούσεις και τις συλλογικές πακέτο σε αντιμαχόμενες φατρίες. Διελκυστίνδα μεταξύ του ηγέτη και της άτυπης ηγέτης μπορεί να επηρεάσει σοβαρά την παραγωγικότητα και ψυχολογικό κλίμα στην ομάδα.
Ποιος είναι ο άτυπος ηγέτης
Για να μην βυθιστεί στα περίπλοκο ψυχολογικό επίπεδο, να εξηγήσει απλά. Επικεφαλής διοριστεί σε διευθυντική θέση. Άτυπη ηγέτης μπορεί να είναι και μια junior ειδικός και μεσαίο στέλεχος.
Το κύριο πράγμα εδώ δεν είναι η θέση, και μια σειρά από προσωπικές ικανότητες, την εμπειρία και την αξιοπιστία.
Κορυφαίοι παίκτες είναι σε όλους τους τομείς δραστηριότητας. Μετά από όλα, κάθε ομάδα - είναι ένα μίνι-κοινωνία. Μια κοινωνία χρειάζεται κάποιος για να πάει. Και η αρχή του ατόμου σε αυτή την κατάσταση περισσότερο από την εξουσία του γραφείου. Κάθε επόπτης είναι σημαντικό να γνωρίζουν και να κατανοούν πώς να συνεργάζονται και συνυπάρχουν με όλες τις NL.
Για να ξεκινήσετε, να καθορίσει ποιος είναι.
Πώς να υπολογίσετε το άτυπο ηγέτη
Ο πιο ακριβής τρόπος για τον προσδιορισμό της NL - κοινωνιομετρικής δοκιμή. Να θυμάστε, αυτά έγιναν από ψυχολόγους στα σχολεία; Εάν η ευκαιρία να καλέσει έναν ειδικό και να μην δοκιμάσει, να αναλύσουν τα δικά σας:
- με τους οποίους επικοινωνούν συχνότερα σε μη εργάσιμες θέματα του προσωπικού?
- μία να αναζητήσουν επαγγελματικές συμβουλές?
- ο οποίος εξέφρασε παράπονα στο συλλογικό?
- που φέρνει νέες προτάσεις και ιδέες.
Σίγουρα όταν κάνουν σχέδια, συζητώντας καινοτομίες κάποιον από τους υφισταμένους εξέφρασε την κοινή γνώμη, πιο συχνές ερωτήσεις ή να ενεργήσει ως υποκινητή διαμάχη. Κοιτάξτε προσεκτικά αυτόν τον άνθρωπο και τον τρόπο συμπεριφοράς του με τους συναδέλφους.
Υπάρχουν δύο μορφές: την εποικοδομητική και καταστροφική. Στην πρώτη περίπτωση ο ηγέτης γνώμη παράγει ιδέες, οργανώνει τη ροή εργασιών και παρακινεί τους συναδέλφους, κατά το δεύτερο - κάνει διαταραχή και δημιουργεί μια σύγκρουση.
Με σημαντικό να καθιερωθεί μια εποικοδομητική συνεργασία, γιατί δραστηριότητά της είναι θετικές, καθώς το τμήμα και τις επιχειρήσεις. Με καταστροφική πιο δύσκολη, αλλά η ενέργειά του μπορεί να ελεγχθεί. Το κύριο πράγμα - να αναγνωρίσει τα πραγματικά κίνητρα ηγεσίας: την επιθυμία για την εξουσία, την επιθυμία για αυτοπραγμάτωση. Όταν καταλάβουμε τι παρακινεί ο υπάλληλος θα ξέρουν τι να κάνουν.
6 τύπους των άτυπων ηγετών
Η αρμόδια ηγέτης ξέρει πώς να διαχειριστεί υφισταμένους, και να χτίσει μια σχέση εμπιστοσύνης με τους διάφορους διαμορφωτές της κοινής γνώμης. Η περιγραφή που ακολουθεί θα σας βοηθήσει να εντοπίσετε τις Κάτω Χώρες, και να κατανοήσουν πώς να ενεργήσει.
1. νεωτεριστής
Συναισθηματική και δημιουργική. Οι ιδέες του είναι πρωτότυπες. Αυτό neformal σε θέση να δώσει μια ώθηση της ενέργειας στην ομάδα και να προχωρήσουμε τις στερεότυπες προσεγγίσεις προς την καινοτομία. Αν δεν βρει υποστήριξη ή αντιμέτωποι με την κριτική - μειώνει γρήγορα τα χέρια του, όπως και κάθε δημιουργικό άτομο.
Πώς να το χρησιμοποιήσετε
- Συμβουλευτείτε μαζί του, όταν η επιχείρηση χρειάζεται μια ανάσα φρέσκου αέρα. Η ομάδα είναι έτοιμη να πάει για καινοτόμους και να ενσωματώσει τις ιδέες τους σε πραγματικότητα. Ίσως για τέτοιες καινοτομίες θα είναι μια άλλη γύρο της επιτυχίας.
- Αυτός ο τύπος παίρνει την ικανοποίηση από την εύρεση και την εφαρμογή των νέων. Κάθε ιδεών στην ομάδα σας θα πρέπει να διεξαχθεί με τη συμμετοχή και υπό την καθοδήγηση του καλύτερου καινοτόμος.
- Συναισθηματικές εκρήξεις στη συμπεριφορά αυτού του ανθρώπου βούληση βοήθεια εκθέσει τα προβλήματα στην ομάδα. Χρησιμοποιήστε αυτό το σήμα στο χρόνο για να λύσει τα προβλήματα και να εξουδετερώσει δυσαρέσκεια μεταξύ των υφισταμένων.
2. συντονιστής
Επιχειρήσεις και οργανωμένη. Έτοιμος να προγραμματίσουν το έργο σας και σαφώς συντονισμένη διαδικασία. Έχει υποστηρίξει όλες τις απαντήσεις, έτσι ώστε η ομάδα, που απολαμβάνει μεγάλο κύρος. Και μερικοί είναι ακόμα φοβούνται ξηρού συντονιστή της φύσης.
Πώς να το χρησιμοποιήσετε
- Ανατρέξτε όλους τους ηγέτες των επιχειρήσεων οργάνωσης της εργασίας - θα είναι στην ευχάριστη θέση να το πράξει.
- Κάντε ένα κομβικό σημείο του δεξιού του χεριού. Μη διστάσετε να τοποθετήσει μέρος των ρυθμιστικών καθηκόντων τους σε αυτόν τον τύπο. Νομιμοποιήσει αύξηση της ισχύος του και να κάνει εταίρο.
- Χρησιμοποιήστε την αρχή ενός συντονιστή για να κάνει μια-δυο σημεία στα μάτια των εργαζομένων και για τον εαυτό τους. Μπορεί να είναι η φωνή σας ή κήρυκας αντιλαϊκές αποφάσεις.
3. γκρι υπεροχή
Ζει στη σκιά του αφεντικού. Αλλά την ίδια στιγμή που γνωρίζει τα πάντα: που καίνε προθεσμίες, ο οποίος πρόσφατα μάλωσε με τον άντρα της (ή τη γυναίκα), και που ψάχνει για μια νέα θέση εργασίας. Αλλά αυτές οι πληροφορίες δεν συλλέγονται από τον Καρδινάλιο για κουτσομπολιό στο χώρο του καπνίσματος.
Πώς να το χρησιμοποιήσετε
- Μάθετε χρήσιμες πληροφορίες, να γνωρίζει τις εσωτερικές διεργασίες στην ομάδα.
- Να είστε προσεκτικοί: γκρι καρδιναλίων επηρεάζουν λήψης αποφάσεων πολύ ανώτερη. Ως εκ τούτου, ακόμη και οι αρμόδιες συμβουλές αναλύεται.
- Σεβαστείτε το μεσίτη ρεύματος και αφήστε τον να αισθάνεται. Στη συνέχεια, ο ίδιος δεν θα παίξει εναντίον σας.
- Καρδινάλιος ποτέ δεν θα αναλάβει την ευθύνη για τις αποφάσεις σας. Ακόμη και αν επηρεάζεται.
4. επαναστατικός
Rebel και kicker. Όποιος είναι υπεύθυνος για δυσαρέσκεια της διάθεσης στην ομάδα. Δεν αρέσει. Επαναστατική εκφράζει τι είναι λάθος, αλλά δεν προτείνει πώς μπορεί να διορθωθεί. Αυτός ο τύπος μπορεί να προκαλέσει συγκρούσεις και ο σχηματισμός των αντιμαχόμενων παρατάξεων.
Πώς να το χρησιμοποιήσετε
- Προτείνετε την επαναστατική επίλυση του προβλήματος, και όχι μόνο να τινάξει στον αέρα. Το πιο πιθανό, θα το θέσω σε αδιέξοδο. Και τα μέλη του προσωπικού που τον ακολουθούν, θα καταλάβετε ότι η NL είναι ισχυρή μόνο στα λόγια.
- Στρέψτε τη βίαιη επαναστατική ενέργεια σε κοινωνικές δραστηριότητες.
- Φορτίστε επιπλέον σχέδια ή μετάβαση σε ένα διαφορετικό τμήμα, όπου οι επαφές με τους συναδέλφους ελάχιστη.
- Εάν αυτά τα βήματα δεν βοηθούν, και οι συγκρούσεις συνεχίζονται, μια διέξοδος - για να εισαγάγει τα πρόστιμα ή να απορρίψει ανταρτών.
5. ευθυμόγραφος
Σχετικά με τέτοια συζήτηση «η ψυχή της εταιρείας.» Η ομάδα πηγαίνει μετά από αυτόν, γιατί είναι όμορφο και να μην βαρεθεί με αυτό. Υπό την καθοδήγηση του εύκολη και χαλαρή προσωπικό είναι έτοιμο να εκπληρώσει ακόμη και την μονότονη εργασία.
Πώς να το χρησιμοποιήσετε
- Συνεργάζονται επί ίσοις όροις. Μετά από όλα, στα μάτια των υφισταμένων του τη δική.
- Περάστε από μερικά δύσκολα καθήκοντα πρόσχαρος, την αναθέτει σε ένα διαχειριστή του έργου.
- Ορίστε αυτό το NL κυρίως για την εργασία με τους αρχάριους. Στη συνέχεια, η διαδικασία της προσαρμογής θα γίνει πιο γρήγορα.
- Veselchak δημιουργήσει μια άνετη ατμόσφαιρα στο διαμέρισμα. έδωσε εντολή να καταλήξει σε κοινή αναψυχής για τους συναδέλφους. Εκδηλώσεις έξω από το γραφείο - το δυνατό του σημείο.
6. κρίση Διευθυντής
Αυτό κατάστασης ηγέτη. Δεν μπορούν να εκφραστούν στην καθημερινή τους εργασία, αλλά σε περίπτωση ανωτέρας βίας για γρήγορη πλοήγηση και να λαμβάνουν αποφάσεις.
Πώς να το χρησιμοποιήσετε
- Δώστε να εκφραστούν σε στρεσογόνες καταστάσεις. Πες μου κατ 'ευθείαν: «Τώρα είσαι υπεύθυνος!»
- Σύμφωνα με τα αποτελέσματα του λογαριασμού διαχείρισης κρίσεων δουλειά και ευχαριστώ για τα υπόλοιπα μέλη της ομάδας.
- Προώθηση - ένας σημαντικός παράγοντας για την NL. Αλλά έπαινος είναι απαραίτητη όταν έχετε πραγματικά κάτι.
Εν κατακλείδι
Συνεργαστείτε με το άτυπο ηγέτη και να προσπαθήσουμε να την κάνει σύμμαχο. Μην φοβάστε να επισκεφθείτε NL. Αναλύστε την προσωπικότητα, την ικανότητα, την εξουσία του και να κρίνει τι είναι αυτά που λείπουν ιδιότητες.
Ίσως δικαιώματα Θεόδωρος Ρούσβελτ και κύριο καθήκον σας ως επικεφαλής - να διαχειριστεί; Χρησιμοποιήστε τους συναδέλφους ηγεσία προς όφελος της επιχείρησης. Και τότε η επιτυχία θα είναι προ των πυλών!