5 λάθη που τραβούν το κατάστημά σας στο κάτω μέρος
οι υπηρεσίες Web / / December 24, 2019
Στη Ρωσία, το ετήσιο λιανικής κύκλο εργασιών άνω των 27.000 δισεκατομμύρια ρούβλια. Λιανική - παραδοσιακή επιχείρηση. Πολλοί ιδιοκτήτες καταστημάτων δεν συνειδητοποιούν καν πώς η σύγχρονη αύξηση των κερδών λύσεις βοήθεια, και ως εκ τούτου χάνουν πολλά πλεονεκτήματα. Σκεφτείτε τι λάθη εμποδίζουν την επιχείρησή σας να αυξηθεί.
Δεν χρησιμοποιείτε το νέο εξοπλισμό
Το πιο προφανές παράδειγμα - το κινητό τερματικό λαμβάνει μια κάρτα πληρωμής. Μερικά χρόνια πριν, οι καταναλωτές κλήθηκαν στο ταμείο, αν μπορείτε να πληρώσετε από την κάρτα. Και αν αυτό δεν ήταν δυνατό, να πάρει μετρητά. Τώρα το ερώτημα δεν καλείται, μόλις τράβηξε την κάρτα.
Όλως περιέργως, τα καταστήματα εργάζονται μόνο με μετρητά, εξακολουθούν να υπάρχουν. Συνήθως βραχύβια. Κατ 'αρχάς, χάνουν πελάτες με κάρτες. Δεύτερον, να πάρει ένα πλήγμα για τη φήμη.
Το δεύτερο παράδειγμα - το παλιό εξοπλισμό, για την οποία μπορεί να επιβληθεί πρόστιμο. Οι τροποποιήσεις του ομοσπονδιακού νόμου «για την εφαρμογή των ταμειακών μηχανών για την εφαρμογή των υπολογισμών των μετρητών και (ή) υπολογισμοί με τη χρήση κάρτες πληρωμών «μέχρι το 2018, σχεδόν όλοι οι πωλητές και μεμονωμένους επιχειρηματίες πρέπει να αποκτήσουν ταμειακός εξοπλισμός, ο οποίος θα μεταδώσει την πληροφορία με τον φόρο μέσω Διαδίκτυο.
Και στις δύο περιπτώσεις, το σύνολο αποφάσισε την απόκτηση νέου εξοπλισμού. Για να αγοράσετε ένα καλό box office, με POS σύστημα, θα πρέπει να θέσει ένα αρκετά μεγάλο ποσό. Τώρα, όμως, υπάρχουν προϊόντα που να επιτρέπουν τη χρήση των φορολογικών μητρώου, τερματικό τράπεζα και ακόμη και το υπόλοιπο σε συνδυασμό με ένα tablet ή laptop. Αυτό το cloud-based υπηρεσίες. Μπορείτε να πάρετε όλα τα χαρακτηριστικά που ένα πολύπλοκο μηχάνημα, αλλά με λιγότερα χρήματα.
Για να ξεκινήσετε με VirtualPos, δεν χρειάζεται καμία ιδιαίτερη γνώση. μάρκες πωλητή και εκτυπώνει μια απόδειξη, και το πρόγραμμα τον βοηθάει να επιλέξετε το σωστό προϊόν, εμφάνιση για αναλογίες και την αλλαγή καταμέτρηση.
Μπόνους κατά την εργασία με το ταμείο - επιπλέον πωλήσεις. Όταν ο ταμίας μπαίνει στο πρόγραμμα ένα εμπορικό σήμα, οι προτροπές του συστήματος ώστε να προσφέρει ακόμα στον αγοραστή.
Δεν χρησιμοποιείτε το λογισμικό για τη διαχείριση κατάστημα λογισμικού
Το σημαντικό διαχείρισης και logistics λιανικής πώλησης. Θα πρέπει να ξέρετε ακριβώς πόσα ξοδεύετε για το περιεχόμενο της αποθήκης, γρήγορα παραδώσει τα αγαθά σε ένα κατάστημα, διενεργούν συνεχή λογιστικής. Ειδικά απαιτείται σύστημα ελέγχου, αν έχετε σοβαρά σχέδια για την ανάπτυξη. Φανταστείτε ότι έχετε αποφασίσει να ανοίξει λίγα περισσότερα καταστήματα. Εάν δεν έχετε μια ενιαία βάση δεδομένων και πρόγραμμα διαχείρισης, θα πρέπει είτε να προσλάβουν επιπλέον προσωπικό και να συμβιβαστούν με τη συνεχή χάος στα έγγραφα και τις εκθέσεις ή να εφαρμόσουν δαπανηρό και πολύπλοκο σύστημα, ξοδεύοντας πολλά χρήματα και το χρόνο. Δεν είναι το γεγονός ότι το λογισμικό θα λειτουργήσει σωστά.
Απόδοση και πάλι cloud συστήματα.
VirtualPos διενέργεια συναλλαγών σε μετρητά, διαχειρίζεται την αποθήκη, τα προγράμματα στήριξης πίστη και στατιστικά στοιχεία συλλέγει.
Πώς λειτουργεί: Ταμείο πωλεί εμπορεύματα και εισέρχεται στοιχεία σχετικά με το πρόγραμμα του πελάτη. Σε απόθεμα χρεώνεται πωλήσεις του προϊόντος στοιχεία έρχονται στο Analytics. Πληροφορίες για τον πελάτη εισέρχεται στη βάση δεδομένων και είναι τώρα διαθέσιμο σε όλους τους δίκτυο εκδοτήρια εισιτηρίων. Το σύστημα γνωρίζει ποια είναι τα αποθέματα είναι τώρα να σας. Την επόμενη φορά που θα αγοράσετε, αν ο πελάτης έχει έκπτωση, πρόγραμμα ταμειακή μηχανή θα το πει στον πωλητή.
Ανά πάσα στιγμή, μπορείτε να μέχρι μια δεκάρα για να πει πόσα χρήματα είναι στη διάθεσή σας και πόσα αγαθά στα ράφια των καταστημάτων. Σε αυτό το εικονικό αποθήκη είναι βολικό για τη διαχείριση, επειδή οι πληροφορίες είναι προσβάσιμες σε όλους: και ταμίες σε καταστήματα λιανικής πώλησης, καθώς και οι διαχειριστές και οι επισκέπτες σε απευθείας σύνδεση βιτρίνες.
Δεν θέλετε να το εμπόριο
Δεν θέλετε να, γιατί δεν ξέρετε πώς και τι πωλείται. Δηλαδή, το σχήμα των ματιών τι να αγοράσουν το φθινόπωρο, και ότι - το καλοκαίρι, σίγουρα μπορεί. Σίγουρα έχετε κάποιες πίνακες με τα προϊόντα και τις τιμές σε προγράμματα όπως το Excel ή ακόμα και φορητούς υπολογιστές. Αλλά μια σοβαρή υπολογισμό λίγες φέρει. Οι πίνακες είναι νεκροί δεδομένων. Για να τα αναλύσουμε, θα πρέπει να δαπανήσει πολύ χρόνο και προσπάθεια, η οποία, όπως πάντα, δεν είναι αρκετό.
Αυτό το πρόβλημα μεγαλώνει από απροθυμία να χρησιμοποιούν νέες μεθόδους διαχείρισης και λογιστικής, το οποίο έχουμε ήδη πει παραπάνω. Φυσικά, οι πωλήσεις το σχέδιο πιο βολικό όταν έχετε οπτική στατιστικές και analytics, όπως γνωρίζετε, Ποια προϊόντα είναι πιο δημοφιλή, τι ημέρα της εβδομάδας ισχυρότερη εισροή των πελατών σε οποιαδήποτε καταστήματα λιανικής πώλησης Περισσότερα επισκέπτες.
Για άλλη μια φορά ερχόμαστε αντιμέτωποι με την ανάγκη να χρησιμοποιήσει το σύστημα διαχείρισης καταστήματος, στο οποίο όλα τα στοιχεία για τις πραγματικές πωλήσεις θα υποβληθεί αυτόματα.
VirtualPos - σύστημα σύννεφο. πληροφορίες για τις πωλήσεις που αποθηκεύονται στο διακομιστή και διαθέσιμα στο διαδίκτυο οπουδήποτε στον κόσμο.
Χρησιμοποιώντας analytics εύκολα VirtualPos σχέδιο παραγγελίες προς τους προμηθευτές, μειώνοντας την περίοδο του κύκλου εργασιών των προϊόντων. Το προϊόν αυτό δεν είναι άμεσα διαθέσιμο και ο κύκλος εργασιών αυξάνεται.
Υπηρεσία συλλέγει δεδομένα από κάθε μετρητά στα καταστήματα σας, τα επεξεργάζεται και συνοψίζει τα αποτελέσματα. Διαγράμματα και οι βαθμολογίες που δείχνουν:
- το οποίο τα προϊόντα που πωλούν καλύτερα από τους άλλους?
- τι ώρες και μέρες αυξάνει τον αριθμό των πωλήσεων?
- ένας από τους αγοραστές - τακτικός πελάτης.
Δεν χρησιμοποιείτε προγράμματα πιστότητας
Τα συστήματα Loyalty επιταχύνονται επειδή ωφελήσει τόσο τους αγοραστές και τους πωλητές. Business αλληλεπιδρά με τους τακτικούς πελάτες, και ο αγοραστής παίρνει μια ενδιαφέρουσα προσφορά. Παρά το γεγονός ότι στο πλαίσιο του προγράμματος τέλος πίστης αυξάνει το μέγεθος του μέσου ελέγχου, να την απορρίψει στο στάδιο της υλοποίησης. Και όλα αυτά επειδή συνήθως εφαρμόζεται για μεγάλο χρονικό διάστημα και είναι ακριβό. Χρειάζεστε μια πελατειακή βάση, το λογισμικό, πλαστική κάρτα.
Αν έχετε ένα σύστημα διαχείρισης σύννεφο, οι πρόσθετες δαπάνες για την οργάνωση προγραμμάτων πιστότητας δεν απαιτείται. Σε VirtualPos η πώληση των αγαθών αυτών για τον αγοραστή θα πρέπει να εισαχθεί στο σύστημα κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Είναι πιστώνονται αυτόματα στο πελατειακή βάση και είναι διαθέσιμα ανά πάσα του δικτύου εκδοτήρια εισιτηρίων. Έμπορος αναλύει πληροφορίες σχετικά με κάθε πελάτης αγοράζει, διοργανώνει νέων μετοχών και κάνουν εξατομικευμένες προσφορές.
Ωστόσο, ακόμη και για το θέμα των πλαστικών καρτών δεν χρειάζεται να δαπανήσουν χρήματα για το πρόγραμμα. Αντ 'αυτού, χρησιμοποιήστε ένα κομμάτι πλαστικό εφαρμογή για κινητά "Koo! κινητό προνόμια». Σχετικά με το πώς γίνεται και τι πλεονεκτήματα δίνει αγοραστές και πωλητές, έχουμε έγραψε.
Δεν ψάχνουν για νέα κανάλια πωλήσεων
Πιο πρόσφατα, οι νικητές ήταν οι εταιρείες με κανάλια πολλαπλές πωλήσεις. Για παράδειγμα, ένα ηλεκτρονικό κατάστημα και αλυσίδα καταστημάτων λιανικής πώλησης, χαλαρά συνδεδεμένες μεταξύ τους: είχαν διαφορετικές αποθήκες, χωριστή λογιστική, τις υπηρεσίες αναφοράς του. Αυτό ονομάζεται Multi-Channel: στην πραγματικότητα, έχετε πολλούς επιχειρηματικούς τομείς, αν και παρόμοια. Τώρα, για να ανταγωνιστεί, αυτό δεν είναι αρκετό. Κερδίστε εκείνους που άλλαξαν θεραπεία σε omnikanalnost.
Omnikanalnost - αυτή η μορφή της αλληλεπίδρασης με τον οποίο ο πελάτης μπορεί να επιλέξει τον τόπο και τον τρόπο με τον οποίο είναι βολικό να αγοράσουν. Για παράδειγμα, ψάχνει για ένα προϊόν ειδικά από την περιήγηση στο διαδίκτυο βιτρίνα του καταστήματός σας, βλέπει, σε ποιο κατάστημα πωλεί το δικαίωμα και πηγαίνει για την αγορά, για να ελέγξετε προσωπικά εάν ένα εύρημα θα του ταίριαζε. Ή το αντίστροφο: ο αγοραστής έχει προσελκύσει κάτι στο κατάστημα, αλλά αποφάσισε να αναβάλει την αγορά, και να κάνουν το σπίτι σας, με επίκεντρο τα δεδομένα από το Διαδίκτυο.
VirtualPos Αυτό κάνει δύο πράγματα ταυτόχρονα:
- Ανοίγει νέα κανάλια πωλήσεων. Το σύστημα θα δημιουργήσει μια εικονική βιτρίνα, ενσωματώνει με «Yandex. Αγορά», θα επιτρέψει στον αγοραστή να χρησιμοποιήσει το κατάστημα εφαρμογών για κινητά.
- Παρέχει omnikanalnost. Έχετε μια βάση δεδομένων, ένα κέντρο διαχείρισης, έτσι ώστε όλα τα κανάλια συνδυάζονται σε ένα ισχυρό επιχειρηματικό.
Το σύστημα ελέγχου ανοίγει πραγματικά νέες δυνατότητες και βοηθά αποφάσεων, ειδικά όταν συλλέγονται τα πιο αποτελεσματικά μέσα προώθησης του εμπορίου.
VirtualPos προσφέρει πολλά:
- Απλή και ανέξοδη πρόγραμμα μετρητών.
- Βολικό σύστημα λογιστικής των εμπορευμάτων.
- Ένας μεγάλος αριθμός εργαλείων μάρκετινγκ.
- Αυτοματοποιημένη analytics.
- Νέα κανάλια πωλήσεων.
Τα τιμολόγια ταυτόχρονα χαμηλή. Το βασικό πακέτο (πρόγραμμα μετρητών και τη διαχείριση των προϊόντων) θα κοστίσει 500 ρούβλια το μήνα. Αν δεν είστε σίγουροι ότι θα είναι αρκετό, δοκιμάστε την δωρεάν έκδοση VirtualPos. Μέσα σε δύο εβδομάδες, μπορείτε να εξερευνήσετε τα οφέλη που καθιστά το σύστημα εντελώς δωρεάν. Και μετά από τη δοκιμή των δυνατοτήτων να αποφασίσει ποια δασμολογική που χρειάζεστε.