Η ανάβαση και η κατάρρευση της BlackBerry
Makradar Της τεχνολογίας / / December 19, 2019
1984. Μάικ Λαζαρίδης και Douglas Fregin, δύο τεχνικός πιο σκοτεινές φοιτητής από το Πανεπιστήμιο του Waterloo και Windsor, να δημιουργήσουν τη δική τους επιχείρηση και κάλεσε τους Research In Motion (RIM). Μερικά χρόνια κολύμπησε στην αφάνεια, αλλά δεν έχουν ένα σαφές όραμα για την πορεία της ανάπτυξης, ο στόχος έχει βρεθεί. Επαναστατική τεχνολογία - απλή, ασφαλής και αποτελεσματική συσκευή με την οποία κάθε υπάλληλος της κάθε εταιρείας μπορούν να στέλνουν και να λαμβάνουν e-mail, ενώ μακριά από το γραφείο. Έτσι γεννήθηκε το BlackBerry.
RIM έχει εξελιχθεί σε ένα από τα πιο ακριβά IT-εταιρείες στον κόσμο και BlackBerry έχουν γίνει απαραίτητα αξεσουάρ ηγέτες, αρχηγοί κρατών και διασημότητες του Χόλιγουντ - δεν έχουν ακόμη επιτύχει το iPhone και το Android και δεν χαλάσει τα πάντα διασκέδαση. Το 2013, η εταιρεία πήρε το όνομα του πιο επιτυχημένο προϊόν της, αλλά αυτό δεν βοήθησε. Business εξακολουθεί να πηγαίνει πολύ άσχημα και το Νοέμβριο, BlackBerry τιμή της μετοχής ορίστηκε 6 $. Πρόκειται για το χαμηλότερο ποσοστό τα τελευταία 15 χρόνια.
Εντός δύο μηνών έκδοση των εκπροσώπων Bloomberg Businessweek ανακοινώνονται ενεργά με δεκάδες νυν και πρώην υπαλλήλους BlackBerry, καθώς και με τους προμηθευτές και τους συνεργάτες της εταιρείας. Σας παρουσιάζουμε μια μετάφραση αποτέλεσμα της δουλειάς τους - η ιστορία της γέννησης και BlackBerry ηλιοβασίλεμα.
Gary Mousseau, όγδοη εργαζομένων RIM, προγραμματιστές λογισμικού και διαχειριστές που εργάζονται στην εταιρεία 1991-2007:
Συνάντησα για πρώτη φορά Μάικ Λαζαρίδης κατά τη διάρκεια της συνέντευξης. Mike - ένας πολύ καλός ομιλητής και «τεχνολογία αγγελιοφόρος». Η ομιλία του ήταν τόσο πειστική που δέχτηκα μια θέση εργασίας στην RIM, παρά το γεγονός ότι εδώ θα πληρώνουν 13% λιγότερο. Πήγα στη δουλειά το 1991. Η πρώτη μου δουλειά ήταν να χτίσει μια επιφάνεια εργασίας. Ο τόπος δεν ήταν καθόλου. Ήμουν καθισμένος στην αίθουσα αναμονής δίπλα στο μηχάνημα φαξ. Στην πραγματικότητα, ήμουν ο τύπος που παίρνει το πακέτο. Κάθισα μπροστά σε μια συσκευή φαξ, και δεν ήταν διασκεδαστικό. Το δωμάτιο ήταν πολύ μικρός και πολύ κόσμο.
Το 1992, Λαζαρίδης, Διευθύνων Σύμβουλος, προσλαμβάνει Jim Balsillie, απόφοιτος του Business School του Χάρβαρντ, για να βοηθήσει τη διαχείριση των ταμειακών διαθεσίμων επιχειρήσεις. Balsillie καθορίζει το σπίτι τους και να επενδύσει στην εταιρεία $ 250.000 το αντάλλαγμα για το ένα τρίτο των μετοχών. Μετά από αυτό έγινε συν-εκτελεστικός διευθυντής της RIM.
Λαζαρίδης και Balsillie αρνήθηκε να δώσει συνέντευξη για τη δημιουργία της ιστορίας.
Patrick Spence, Ανώτερος Αντιπρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος Πωλήσεων και Marketing, εργάστηκε στην εταιρεία 1998-2012:
Jim διαφορετική στρατηγική σκέψη και τη φιλοδοξία. Δεν θα βρείτε πολλά Καναδοί με τέτοιες φιλοδοξίες.
Gary Mousseau:
Δημιουργήσαμε όλα αυτά τα ασύρματα προϊόντα, αλλά σε καθένα από αυτά δεν είχαν κάποια κυκλώματα για την επιτυχία. Ήταν απλά ενδιαφέρουσα. Ο Mike ήταν ηλεκτρολόγος μηχανικός. Ήταν το πάθος του, την αγάπη του. Τελικά, αποφασίσαμε να αντικαταστήσει ογκώδη μόντεμ που προσφέρει, ενώ η IBM ως μέσο προσωπικής επικοινωνίας. Έγινε η RIM 900 - μια συσκευή με τη μορφή-παράγοντα «clamshell». Μερικοί τον αποκαλούν ένα βάτραχο με αγάπη. Έχουμε πωλούνται πολλά από αυτές τις συσκευές.
Jim Estill, μέλος του διοικητικού συμβουλίου της RIM 1997-2010:
Σε εκείνες τις ημέρες, οι άνθρωποι δεν έχουν ιδέα για το τι ένα «smartphone». Δεν υπήρχε καν η έννοια της αμφίδρομης μετάδοσης δεδομένων τηλεειδοποίησης. Αλλά μονάδα μας φαινόταν πολύ δροσερό. Μπορείτε dostaosh είναι, και όλα γύρω από απλά θέλετε να το αγγίξει, να παίξετε γύρω με αυτό, δείτε τι μπορεί να κάνει.
Gary Mousseau:
Mike, εγώ και πολλά άλλα μέλη είχαν εμμονή με τη μεταφορά των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Exchange στη συσκευή για τις ζώνες μας. Αλλά δεν θα μπορούσε να απαντήσει σε αυτές τις επιστολές. Μια μέρα, ο Mike ήρθε και ανακοίνωσε ότι είχε αποφασίσει την περάτωση όλων των 30 έργων λογισμικού που έχουμε εργαστεί. Είπε ότι θα λύσει το πρόβλημα των δύο κατευθύνσεων ταχυδρομείου μετάδοσης.
RIM δημοσιεύεται το 1997. Οι μετοχές της αρχίζουν να διαπραγματεύονται στο Χρηματιστήριο του Τορόντο, ακόμη και μετά από δύο χρόνια στο χρηματιστήριο Nasdaq. Balsillie θέτει ένα «γενικά ντόνατ»: κάθε εργαζόμενος που αλιεύονται στη συζήτηση σχετικά με την τιμή της μετοχής της εταιρείας, αγοράζει όλα τα ντόνατς. Το επόμενο έτος, η εταιρεία παράγει RIM 950 - μια ασύρματη συσκευή είναι εξοπλισμένη με ένα μικροσκοπικό QWERTY πληκτρολόγιο.
Τύπος Bruce Poon, ένας Καναδός επιχειρηματίας, ιδρυτής του G περιπέτειες:
Ήμουν σε μια ομάδα που ονομάζεται «Συμμαχία των Innovators.» Jim Balsillie πήγε να μας με τη συσκευή στο χέρι. Ήταν σαν ένα βατόμουρο: σκούρο μπλε και με αύλακες σε θέση των κλειδιών. «Αυτό ονομάζεται BlackBerry» -! Είπε. Όλα τα μάτια διευρύνθηκε. Το όνομα φαινόταν ηλίθιο. Αυτή τη στιγμή, η κορυφή του βραχίονα dotcom έπεσε, και στα όνειρά του Jim χάρη σε αυτή τη συσκευή ότι οι άνθρωποι μπορούν να λάβετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εν κινήσει, οπουδήποτε. Ωστόσο, υπήρχαν ερωτήματα. Γιατί κάποιος μπορεί να θέλει να λαμβάνετε e-mail έξω από το γραφείο;
Καναδά κατά το χρόνο διακρίνονται από το γεγονός ότι οι ΗΠΑ πήραν την ιδέα και έκανε τις dotcom παρόμοιες υπηρεσίες με το δικό τους τρόπο. Bid.com - καναδική έκδοση του Ebay, JobShark όπως Monster.com και ούτω καθεξής. Απλώς λαμβάνουν χρηματοδότηση και θα λειτουργήσει. Και την ίδια στιγμή, υπάρχει ο Τζιμ με μια πραγματικά επαναστατική ιδέα, στην οποία η βιωσιμότητα των πάσης αμφιβολίας.
Gary Mousseau:
Περίπου μία εβδομάδα πριν από την έναρξη των πωλήσεων 950 RIM, Motorola απελευθερώνει 250 Page συγγραφέας. Οπτικά - σχεδόν πλήρης κλώνος της ανάπτυξης της RIM. Εμείς απλά δεν το κάνουν χάλια. Ω, Θεέ μου! Πρόκειται να καταστρέψουν την αγορά μας! Πώς θα μπορούσαν; Έχουμε μια διαρροή; Αλλά το να τρέξει χωρίς καμία υπηρεσία. Ήταν απλά ένα μάτσο ηλεκτρονικών ειδών. Νομίζω ότι σκέφτηκε ότι αυτή η συσκευή απλά αντικαθιστούν όλες τις άλλες συσκευές τηλεειδοποίησης.
Από τις πρώτες ημέρες της RIM επικεντρώθηκε σε εταιρικούς πελάτες, όχι τους απλούς καταναλωτές.
Gary Mousseau:
Το τμήμα μάρκετινγκ αποφάσισε να ξεκινήσει ένα πρόγραμμα ανακατεύθυνσης επιφάνεια εργασίας. Με απλά λόγια, είναι μια μέθοδος για τη μετάδοση μηνυμάτων και δεδομένων από τον υπολογιστή σας στην κινητή συσκευή σας. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε - να εγκαταστήσετε ένα μικρό πρόγραμμα στον υπολογιστή σας και να το διατηρήσει σε λειτουργία. Αυτό είναι όλο. Φορτώνει το πρόγραμμα, και όλα λειτουργούν ακριβώς.
Patrick Spence:
Περίπου μία εβδομάδα μετά την έναρξη, λάβαμε μια ασυνήθιστη παραγγελία. Αυτή τη στιγμή, ο αγοραστής ήταν ο Michael Dell. Αν και δεν είχαμε κάνει μεγάλη πρόοδο, και έμαθε για το BlackBerry από το Web. Έστειλα ένα email σε αυτόν: «Γεια σου, Μιχαήλ, είδα ότι κάνατε παραγγελία. Αν χρειάζεστε κάποια βοήθεια, μην διστάσετε να με ρωτήσετε. " 30 δευτερόλεπτα πήρα την απάντηση: «Σας ευχαριστώ, είμαι σούπερ κέντρισε το ενδιαφέρον με αυτό το πράγμα.»
Jim Estill:
Στην αρχή ήταν αρκετά ακριβό, αλλά τελικά το κόστος μειώθηκε. Έχουν γίνει απαραίτητο. Αυτό είναι παρόμοιο με την κατάσταση με την έλευση του φαξ. Θα χρειαστείτε σίγουρα τουλάχιστον ένα για να ζήσει στην επιχείρηση.
Kevin Michaluk, ιδρυτής της ιστοσελίδας ειδήσεων CrackBerry.com:
BlackBerry ήταν το αγαπημένο του επιχειρηματικού κόσμου. Αν έχετε ένα BlackBerry - είστε ένα σημαντικό πρόσωπο. Smartphones είναι ακριβώς όπως οι άνθρωποι. BlackBerry έχει γίνει ένα σύμβολο του καθεστώτος. Και όμως ήταν το πιο έξυπνο μέσο επικοινωνίας. Αυτό που αναβοσβήνει κόκκινο χρώμα και η ποιότητα με την οποία αναπτύσσεται εξάρτηση.
Chris Kay, Διευθυντής Πωλήσεων και των σχέσεων με τους φορείς που εργάζονται στην εταιρεία 2001-2009:
Όταν συναντήθηκε με τον τεχνικό διευθυντή μιας μεγάλης εταιρείας, είπε σχετικά με το BlackBerry ως «ψηφιακού χαρακτήρα.»
Patrick Spence:
Συνειδητοποιήσαμε ότι χτύπησε το τζακ ποτ όταν πήγαμε στη συμφωνία με την AOL και Time Warner. Jerry Levin και ο Steve Case είπε πως όντως προέβη σε συμφωνία με το BlackBerry του τα Σαββατοκύριακα. Ήταν μια από εκείνες τις στιγμές, όταν ήμουν ακριβώς όπως, κόλαση, ήμασταν πραγματικά μέρος του zeitgeist.
Andrew McLeod, ο σημερινός Διευθύνων Σύμβουλος του BlackBerry στις ΗΠΑ και τον Καναδά:
Σε κάποιο σημείο είδα το περίπτερο BlackBerry σε ένα εμπορικό κέντρο στην Κύπρος. Ήταν μια παραδεισένια αίσθηση.
Vincent Ουάσινγκτον, ανώτερος διευθυντής ανάπτυξης, εργάστηκε για την εταιρεία 2001-2011:
Ο καθένας είδε ότι βρισκόμαστε στην πορεία προς κάτι μεγάλο. Αν συγκρίνουμε με την ταινία, αυτή είναι η σκηνή όπου κόβονται όλα το δρόμο, με κατεύθυνση προς Λας Βέγκας.
Παρά το γεγονός ότι η έμφαση δόθηκε στην εταιρική αγορά, η μάρκα έχει γίνει ένα χτύπημα στον τομέα των καταναλωτών. Όπρα Γουίνφρει ανακοινώνει BlackBerry «αγαπημένο πράγμα» το 2003. Μέχρι το τέλος του 2004, η μονάδα που πωλείται από 80 φορείς σε 40 χώρες, ενώ ο αριθμός των συνδρομητών ανήλθε σε 2 εκατομμύρια ευρώ.
Chris Kay:
Το 2004 ξεκινήσαμε τη ναυτιλία στην Ινδία. δραστηριότητα μου έχει μετατοπιστεί προς διασημότητες Ρυθμίσεις για την παροχή του Bollywood. Είχα προσκληθεί σε μια εβδομάδα μόδας στη Βομβάη, και πήρα ένα κουτί φραγμένο BlackBerry. Ένας φίλος μου είναι ένας επεξεργαστής στο Vogue, με προσκάλεσε στο VIP τμήμα. Και πίνω σαμπάνια και να φάει φράουλες και διανομή διασημότητες BlackBerry γύρω.
Jesse Boudreau, αντιπρόεδρος της ανάπτυξης λογισμικού 2004-2008:
Το 2006 δημοσίευσε το BlackBerry Pearl από κοντά συνδυασμό σχεδιασμού, με μια ρόδα, με πολύ καλή ποιότητα φωνής. Δεδομένου ότι είναι βολικό για να μετακινηθείτε μέσα από τα περιεχόμενα της οθόνης, μπορεί να παίξει το βίντεο, και έχει ακόμη και μια φωτογραφική μηχανή. Μέχρι εκείνη τη στιγμή, ο Mike είπε ότι η κάμερα σε τέτοια συσκευή μια - και την τρέλα θα ήταν άχρηστη, αλλά ξαφνικά BlackBerry γίνεται ένας ισχυρός παίκτης στην καταναλωτική αγορά.
επέκταση
(μέσω)