Στο σημερινό κόσμο, είναι σημαντικό να είναι σε θέση να επηρεάσει τους ανθρώπους και να τους πείσουμε ότι έχουν δίκιο. Robert Cialdini, ένας διάσημος Αμερικανός ψυχολόγος και συγγραφέας πολλών βιβλίων, αποκαλύπτει πολλές σημαντικές αρχές για να επηρεάσει τους άλλους.
Robert Cialdini - διάσημος Αμερικανός ψυχολόγος, ειδικός σε επιρροή και πειθώ. Το βιβλίο του "Ψυχολογία της επιρροής«Έχω πωλούνται τρία εκατομμύρια αντίτυπα. Σε αυτό το έργο, που εντοπίζονται διάφορες βασικές αρχές της επιρροής.
Πιο πρόσφατα, δημοσίευσε ένα νέο βιβλίο "Προ-καταπίεση«Στο οποίο εξερευνά πιο λεπτομερώς την έννοια της καταδίκης.
Εδώ είναι μερικά παραδείγματα από αυτό το βιβλίο.
- Αν καλέσετε το εστιατόριο σας, αντί Studio 97 Studio 17, τότε οι επισκέπτες θα αφήσει ένα μεγαλύτερο άκρη.
- Αν ρωτήσετε τον αριθμό τηλεφώνου ενός κοριτσιού δίπλα στο ανθοπωλείο (οποιαδήποτε ρομαντική Association), είναι πιο πιθανό να συμφωνήσουν να δώσουν ό, τι αν της είχε ζητηθεί από το κατάστημα συσκευές.
Περιβάλλον και συνθήκες δεν είναι λιγότερο σημαντική από ό, τι λέμε.
Οι βασικές αρχές της επιρροής
Δίνουμε τις βασικές αρχές της επιρροής, που χαρακτηρίζεται από Robert Cialdini.
- Η αρχή της αμοιβαιότητας. Αν έχετε δώσει κάποιος μια ευχετήρια κάρτα για τα Χριστούγεννα, αυτό το άτομο θέλει να σας δώσει μια καρτ-ποστάλ σε απάντηση.
- Η αρχή της προσωπικής συμπάθειας. Μπορούμε εύκολα να συμφωνήσουν με αυτούς που να αισθάνονται συμπάθεια και την εμπιστοσύνη.
- αρχή αλληλουχία. Οι άνθρωποι συνήθως έχουν την τάση να ενεργούν με συνέπεια. Ζητήστε από κάποιον σχετικά με την υπηρεσία, και ο άνθρωπος της σκέψης για τον εαυτό του: «Έχω συμφωνήσει για την παροχή της υπηρεσίας N, τότε θα πρέπει να το κάνουμε.»
- Η αρχή της κοινωνικής σημασίας. Αν προσπαθείτε να πείσετε κάποιον να κάνει κάτι, πες του: «Πολλοί άνθρωποι στη θέση σας, ώστε να κάνει.»
- αρχή της εξουσίας. «Τέσσερις στους πέντε γιατροί λένε ότι ...».
- αρχή της σπανιότητας. «Έχουμε μόνο 10 από αυτά τα τηλέφωνα!».
- Η αρχή της κοινότητας. Βλέποντας ότι έχετε κάτι κοινό, μπορείτε να κανονίσετε να το συνομιλητή του. Είναι δυνατόν να αναφερθεί ο τόπος γέννησης, τις αξίες, τη θρησκεία.
Η όλη ουσία της γλώσσας είναι να επηρεάσει τους άλλους. Μην αποκαλύπτετε το προφανές. Συζήτηση για να αναπνεύσει τη ζωή σε μια νέα ιδέα για να εκφράσουν τον ενθουσιασμό τους για να μεταφέρουν τα συναισθήματά τους. Συζήτηση για την επιρροή.