Πώς να κερδίσετε σε μια διαμάχη και να καταλάβουν πότε πρέπει να υποχωρήσουν

Κάθε είχε ποτέ να υποστηρίζουν. Μερικοί το κάνουν διακριτικά, εκφράζοντας το σεβασμό του άλλου προσώπου, το άλλο πρόσωπο προχωρήσουμε, προσπαθώντας να κολλήσει με τη γραμμή τους. Και οι δύο μέθοδοι - μέρος ενός συστήματος που σας βοηθά να βγούμε από το όφελος διαφοράς. Το σύστημα αυτό ονομάζεται πυραμίδα Graham.

Paul Graham - Αμερικανός επιχειρηματίας και επιχειρηματικών αγγέλων, που γνώρισε σε ένα ευρύτερο κοινό μετά τη δημοσίευση μιας σειράς τόλμη δοκίμιο. Ένα από τα πιο διάσημα έργα του Paul Graham - «Πώς να υποστηρίζουν» (Πώς να Διαφωνώ), Γραμμένο το 2005. Σε αυτό το δοκίμιο, ο συγγραφέας αναφέρεται στην ιεραρχία των επιχειρημάτων της διαφοράς, η οποία βοηθά να καταλάβουμε αν μπορούμε να το κερδίσουμε, και εάν είναι απαραίτητο να συνεχιστεί.

Θέλω να σας παρουσιάσουμε τα βασικά βήματα της πυραμίδας Graham και να μας πείτε πώς θα βοηθήσει να επωφεληθούν από οποιαδήποτε διαφορά.

1. άμεσες προσβολές

• Παράδειγμα: «Θα είστε έτοιμοι για ένα ηλίθιο!»
• Σκοπός της χρήσης: συναισθηματική πρόκληση.

όταν ένα άτομο προσβολές που αντί να υποστηρίζει την άποψή του, αυτό σημαίνει ότι ο σκοπός του - να σας προκαλέσει συναισθήματα απαντήσει. Δεν έχει καμία απόδειξη της ορθότητας του καθορισμένου θέματος, και τώρα προσπαθεί να πάρει στην άβυσσο της παρανόησης και εσείς.

Συζήτηση για τη στρατηγική της συμπεριφοράς σε αυτή την περίπτωση, δεν έχει νόημα. Απλά να αποφευχθεί με κάθε κόστος που εμπίπτουν σε μια παρόμοια διαφορά.

2. Πηγαίνετε στην προσωπικότητα

• Παράδειγμα: «Μόνο μια τέτοια χώρα βλάχος όπως εσείς, θα προκαλέσει παρόμοια επιχειρήματα.»
• Σκοπός της χρήσης: αλλαγή του θέματος.

Οι άνθρωποι κατά το δεύτερο στάδιο της πυραμίδας στη συζήτηση στρέφεται προς τα προσωπικά χαρακτηριστικά του ατόμου με το οποίο υποστηρίζουν, την κοινωνική θέση του, το φύλο, την εμφάνιση, και ούτω καθεξής. Δυστυχώς, η διαδικασία αυτή ένα διάλογο έχει γίνει ιδιαίτερα επικίνδυνη με την έλευση των κοινωνικών δικτύων, όπου είναι εύκολο να βρει κανείς πληροφορίες σχετικά με το συνομιλητή και το θέμα της συζήτησης κάνουν.

Ο λόγος για να πάει κανείς στο πρόσωπο παρόμοια με την προηγούμενη παράγραφο. Ο άνθρωπος δεν έχει άλλα επιχειρήματα, και προσπαθεί να μεταφράσει το θέμα σε ένα άλλο επίπεδο, επισημαίνοντας χαρακτηριστικά σας όπως ρωγμές. Οι έμπειροι ομιλητές απλά αναγνωρίζουν την ατέλεια της ταυτότητάς τους και να συνεχίσουν τον διάλογο χωρίς να συγχέουν τον εαυτό σας.
Ωστόσο, αρχάριος συζητητές καλύτερα να σταματήσουμε να μιλάμε και να αφήσει τον αντίπαλο μόνο με τα λόγια του.

3. Απαιτήσεις για τον τόνο του διαλόγου

• Παράδειγμα: «Να μην υψώσει τη φωνή του σε μένα! Αλλά πώς μπορεί κανείς να μιλήσει για μένα! "
• Σκοπός της χρήσης: μια προσπάθεια για τον τερματισμό της διαφοράς, έτσι ώστε να μην χάσουν.

Σύμφωνα με το αίτημα για τον τόνο σήμαινε την προσοχή στο γεγονός όπως λέτε ή γράψτε το λεξιλόγιο και τις στροφές της ομιλίας σας. Και δεδομένου ότι η αντίληψη αυτή είναι υποκειμενική, για να συνεχίσει το διάλογο με έναν τέτοιο άνθρωπο θα ήταν δύσκολο. Στην οποία, στην πραγματικότητα, μετράει.

Η μέθοδος αυτή λέει ότι ένας άνθρωπος στριμώξει, αλλά παραδέχονται ότι ήταν λάθος, δεν θέλει να. Σε αντίθεση με τα δύο προηγούμενα στάδια, αυτό θα έχετε την ευκαιρία να κερδίσετε ένα επιχείρημα ή τουλάχιστον να μειώσει το σε έναν συμβιβασμό. Για να το κάνετε αυτό, ρίξτε μια υποκειμενική καταγγελία και παρουσιάζοντας σταθερά θήκη του.
Στο πρόσωπο του έναν αντίπαλο των γεγονότων θα είναι πουθενά για να τρέξει.

4. φιλονικία

• Παράδειγμα: «Τι είδους ανοησίες; Δεν καταλαβαίνω τίποτα! Και μετά τι; "
• Σκοπός της χρήσης: μια προσπάθεια να τερματιστεί η διαμάχη για την κλήρωση.

Με τη στρατηγική φιλονικία καταφύγει εκείνους που κατανοούν ότι η μάχη τους έχει ήδη χαθεί, αλλά αν μπερδεύουν τον αντίπαλο, θα είναι δυνατόν να προσφέρει μια ισοπαλία.

Για να το κάνετε αυτό, χρησιμοποιήστε άδειο επιχειρήματα, τα οποία κατά κανόνα δεν μπορεί να αφορά το θέμα της συζήτησης. τα επιχειρήματά σας είναι απλά αγνοούνται. Για να περιγράψει την κατάσταση αυτή είναι κατάλληλη περίφημη φράση - «μια συνομιλία με μια βουβή κωφούς»

Αν θέλετε να κερδίσετε ένα επιχείρημα κατά το στάδιο της αντιπαραθέσεων, επιστρέφουν τακτικά στο θέμα της συζήτησης και κλίνει αντίπαλοι υποστηρίζουν τα συμπεράσματά τους.

5. ανταπόδειξης

• Παράδειγμα: «Η μητέρα μου (το αφεντικό, ένας φίλος, ένας διάσημος ηθοποιός) διατηρεί μια εντελώς διαφορετική! Έκανα τα πάντα λάθος, όπως λέτε, και το έκανα! "
• Σκοπός της χρήσης: μια προσπάθεια να εποικοδομητικό διάλογο.

Η χρήση των αντι-επιχειρήματα - το πρώτο σημάδι ότι ο σύντροφός σας θέλει να καταλήξουν σε συμφωνία. Το πρόβλημα είναι ότι οι άνθρωποι συχνά δεν λαμβάνουν υπόψη τις απόψεις και τις εμπειρίες του συνομιλητή.

Ο άνθρωπος λαμβάνει ένα θετικό αποτέλεσμα σε μια κατάσταση και να αποδέχεται ως σημείο αναφοράς. Μόνο αυτό μπορεί να είναι ότι κατά τη συζήτηση της εμπειρίας του, δεν μπορεί να εφαρμοστεί.

Ο βασικός κανόνας όταν πρόκειται για αντεπιχειρήματα - να δώσει ο άνθρωπος να μιλήσει. Πρώτον, σύμφωνα με τα λόγια του, μπορεί να είναι ένας κόκκος αλήθειας. Δεύτερον, όπως θα έρθουν σε επαφή και να είναι σε θέση να επικοινωνούν τις ιδέες τους.

6. Διάψευση στην πραγματικότητα

• Παράδειγμα: «Λέτε ότι είναι xκαι y. Και εδώ είναι γιατί... "
• Σκοπός της χρήσης: η αναζήτηση της αλήθειας, η ανταλλαγή γνώσεων και εμπειριών.

Η κύρια διαφορά από τον πάγκο-στρατηγική - ότι εδώ είστε με κάποιον στο ίδιο μήκος κύματος. Επιχειρήματα ότι και οι δύο θα φέρει, ανήκουν στο ίδιο θέμα, και μέσω αυτών θα εμπλουτίσουν αμοιβαία τις γνώσεις του άλλου.

Εάν χρησιμοποιείτε μια διάψευση, στην πραγματικότητα, δεν πρέπει να φοβόμαστε να παραδεχτούμε ότι συμφωνούν με ορισμένα επιχειρήματα του συνομιλητή. Αυτός θα κάνει το ίδιο, αν ένα άτομο όλα τα σημάδια μιας υγιούς διαλόγου. Ως αποτέλεσμα αυτού του διαλόγου, μπορείτε επίσης να μείνετε στο γνώμης. Την ίδια στιγμή που οι δύο θα πρέπει να ακουστεί και να μάθουν κάτι καινούργιο σχετικά με το θέμα.

7. διάψευση καθαρή

• Παράδειγμα: «Εδώ είναι τα γεγονότα που αποδεικνύουν το αντίθετο.»
• Σκοπός της χρήσης: αντικειμενικά στοιχεία.

Μην νομίζετε ότι τα στοιχεία που περιλαμβάνει τη ρίψη των γεγονότων στο πρόσωπο. Εκείνοι που χρησιμοποιούν τη στρατηγική του τελευταίου σταδίου της πυραμίδας Graham, δεν δίνουν μόνο τα γεγονότα ως επιχειρήματα. Ένας τέτοιος διάλογος χαρακτηρίζεται από τρία χαρακτηριστικά.

• Πρώτον, τα μέρη αντιμετωπίζουμε ο ένας τον άλλο με σεβασμό, δίνοντας εκφράσουν την άποψή τους.
• Δεύτερον, ο καθένας προβάλλει επιχειρήματα αυτά δεν στο μέτωπο, και με συνέπεια, έτσι ώστε να μην φαίνονται την κατηγορία της βλακείας.
• Τρίτον, είναι πραγματικά ενδιαφέρονται για την εύρεση της αντικειμενικής αλήθειας και τόσο ευγνώμων για το διάλογο, ακόμη και αν αποδειχθεί λάθος.

Αυτές οι συζητήσεις πρέπει να αγωνιστούν για, και να το κάνουμε αυτό - το έργο ως επιχείρημα πέρα ​​και πάνω από την κουλτούρα της επικοινωνίας.

---

Κερδίστε το επιχείρημα - δεν σημαίνει να νικήσουμε ή να ταπεινώσει τον αντίπαλο. Νίκη - στη συνέχεια εμπλουτίζεται με την κατανόηση άποψη του άλλου ατόμου.

Συζητώντας οποιαδήποτε ερώτηση, προσπαθήστε να μιλήσει για το θέμα, όχι το άτομο με το οποίο θα το συζητήσουμε. Αυτός ο απλός κανόνας είναι ήδη αρκετά για να βελτιώσουν την ποιότητα της συζήτησης. Και τότε - μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια υπενθύμιση αυτού του άρθρου και μόνο ανεβάσουμε την πυραμίδα Graham.

βλέπε επίσης

• Πώς ευγενικά να σταματήσει ομιλητικός συνομιλητή →
• Πώς να ξεφύγει από τις δυσάρεστες συνομιλία →
• Πώς να επικοινωνούν με τους ανθρώπους με τους οποίους είναι αδύνατο να μιλήσουμε →