Διαχείριση διαδικασιών μιας μεταποιητικής επιχείρησης - δωρεάν μάθημα από τη Ρωσική Σχολή Διοίκησης, εκπαίδευση, ημερομηνία: 7 Δεκεμβρίου 2023.
μικροαντικείμενα / / December 09, 2023
Θέλετε να μάθετε πώς να μετράτε την απόδοση της διαδικασίας όσον αφορά την ποιότητα; Σκοπεύετε να εφαρμόσετε μια μεθοδολογία για την αυτοματοποίηση των διαδικασιών προγραμματισμού παραγωγής στην εταιρεία σας; Το πρόγραμμα «Διαχείριση Διαδικασιών μιας Μεταποιητικής Επιχείρησης» παρέχει μια ολοκληρωμένη κατανόηση των μεθόδων επίλυσης προβλημάτων παραγωγής.
Το μάθημα θα βοηθήσει έναν ειδικό στον τομέα της ποιότητας και της παραγωγής να διορθώσει το QMS στην επιχείρηση, να αξιολογήσει την αποτελεσματικότητα της εργασίας του, να εντοπίσει τα προβλήματα έγκαιρα και να διορθώσει τα λάθη. Θα καταλάβετε πώς να προσδιορίσετε προβληματικές περιοχές στο σύστημα τακτικού και επιχειρησιακού σχεδιασμού οργάνωση, μάθετε για τη σειρά εφαρμογής ενός συστήματος διαχείρισης ποιότητας που πληροί τις απαιτήσεις ISO 9001:2015.
Ph.D., Αναπληρωτής Καθηγητής DGQ. Ένας ειδικός στα βιομηχανικά πρότυπα στον τομέα της ποιότητας, συγγραφέας περισσότερων από 70 επιστημονικών δημοσιεύσεων και 7 διπλωμάτων ευρεσιτεχνίας για εφευρέσεις.
Ph.D., Αναπληρωτής Καθηγητής DGQ. Ένας ειδικός στα βιομηχανικά πρότυπα στον τομέα της ποιότητας, συγγραφέας περισσότερων από 70 επιστημονικών δημοσιεύσεων και 7 διπλωμάτων ευρεσιτεχνίας για εφευρέσεις.
Ειδικός στην λιτή κατασκευή, βελτιστοποίηση επιχειρηματικών διαδικασιών με χρήση τεχνολογιών Lean.
Επιχειρηματικό μοντέλο. Στρατηγική, τακτική και λειτουργική διαχείριση επιχειρηματικών διαδικασιών
• Το επιχειρηματικό μοντέλο της εταιρείας στην αναπαράσταση ενός συνόλου επιχειρηματικών διαδικασιών.
• Ορισμός πλήρους συνόλου επιχειρησιακών διαδικασιών του οργανισμού και λεπτομέρειά τους σε στοιχεία.
• Εντοπισμός παραγόντων μη βελτιστοποίησης και ασυνέπειας των επιχειρηματικών διαδικασιών.
• Σχεδιασμός δεικτών απόδοσης στόχου για κάθε στοιχείο (διαδικασία).
• Μεταμόρφωση στόχων και σε επίπεδο διαδικασίας.
• Εφαρμογή της μήτρας κατανομής εξουσιών και ευθυνών στο σύστημα διαχείρισης επιχειρηματικών διαδικασιών.
• Σύνθεση στοχευόμενων (καινοτόμων) επιχειρηματικών μοντέλων και επιχειρηματικών διαδικασιών λαμβάνοντας υπόψη: στρατηγική ανάπτυξης, στόχους απόδοσης, διαθέσιμους πόρους και λειτουργικές τεχνολογίες.
• Εφαρμογή στοχευμένων (καινοτόμων) επιχειρηματικών μοντέλων και επιχειρηματικών διαδικασιών.
• Πρόβλεψη και σχεδιασμός (τακτικής, επιχειρησιακής).
• Συγχρονισμός επιχειρηματικών διαδικασιών μέσω της ανάπτυξης συστήματος τακτικού και επιχειρησιακού σχεδιασμού.
• Σχεδιασμός και εφαρμογή διασυνδεδεμένου συστήματος σχεδιασμού: σε ογκομετρικές (ποσοτικές), ονοματολογικές, οικονομικές παραμέτρους.
• Προσδιορισμός προβληματικών περιοχών στο σύστημα τακτικού και επιχειρησιακού σχεδιασμού του δικού του οργανισμού.
• Σχεδιασμός ενός μοντέλου οργάνωσης με τη μορφή «τεχνολογικών σταδίων».
• Μετατροπή στρατηγικών σχεδίων σε τακτικό επίπεδο.
• Συγχρονισμός σχεδίων τακτικού και επιχειρησιακού επιπέδου.
• Εισαγωγή συστήματος διασυνδεδεμένων προβλέψεων και προγραμματισμού.
• Υπηρεσία Στρατηγικής Ανάπτυξης. Πλατφόρμα ανάπτυξης εταιρείας. Λειτουργίες και πόροι του διευθυντή ανάπτυξης.
• Ανάπτυξη και εφαρμογή στρατηγικής της εταιρείας.
• Ενιαίο σύστημα στρατηγικής διαχείρισης της εταιρείας.
• Στρατηγική συνεδρία. Στάδια και μορφή της στρατηγικής συνεδρίας. Σχεδιασμός στρατηγικής συνεδρίας (case studies). Προπαρασκευαστικές και οργανωτικές εργασίες. Υποστήριξη Πληροφοριών. Διεξαγωγή στρατηγικής συνεδρίας. Υλικά της στρατηγικής συνεδρίας. Αποτελέσματα συνεδρίας. Επεξεργασία αποτελεσμάτων συνεδρίας.
• Διαμόρφωση στρατηγικής. Ανάπτυξη στρατηγικών αποφάσεων. Ιεραρχία εταιρικών στρατηγικών.
Σχεδιασμός και έλεγχος παραγωγής
• Λειτουργική διαχείριση.
• Λειτουργικός σχεδιασμός: στόχοι, αρχές, προβλήματα.
• Λειτουργικός έλεγχος.
• Λειτουργική ανάλυση. Ανάλυση παραγωγής και οι ποικιλίες της.
• Μοντέλα σχεδιασμού παραγωγής.
• Λειτουργικός κανονισμός.
• Βέλτιστες σύγχρονες πρακτικές στη διαδικασία του επιχειρησιακού ελέγχου και σχεδιασμού.
• Αυτόματα και αυτοματοποιημένα συστήματα διαχείρισης παραγωγής.
• Αυτοματοποίηση του συστήματος ελέγχου αποστολής παραγωγής.
• Αυτόνομη κυψέλη.
Σχεδιασμός και διαγνωστική διαδικασία
• Λόγοι για την εμφάνιση της διαδικασίας προσέγγισης.
• Πρακτικές ορθής προσέγγισης διαδικασίας.
• Βασικά χαρακτηριστικά εξόδου διεργασίας. Μέτρηση και ανάλυση αναγνώρισης.
• Πηγές εγγενών κινδύνων της διαδικασίας και των βασικών λειτουργιών της.
• Λόγοι αποτυχίας βασικών λειτουργιών διεργασίας.
• Διαχείριση βασικών λειτουργιών.
• Προσέγγιση με βάση τον κίνδυνο για τη διαδικασία Μάρκετινγκ και για τη διαδικασία Αγοράς. Παραδείγματα.
Πρακτική εφαρμογής της διαδικασίας προσέγγισης και διεθνών προτύπων. Έλεγχος διαδικασίας
• Τεκμηρίωση πληροφοριών διαδικασίας.
• Αλληλουχία υλοποίησης διαδικασιών QMS σύμφωνα με τις απαιτήσεις του ISO 9001:2015.
• Εσωτερικός έλεγχος της αποτελεσματικότητας των διαδικασιών και των συστημάτων διαχείρισης. Τι είναι ο έλεγχος;
• Τι είναι σύστημα διαχείρισης.
• Κατανόηση κειμένου ISO 9001. Σχέση αντικειμενικών αποδεικτικών στοιχείων και απαιτήσεων ISO 9001.
• Τι πρέπει να ελέγχεται κατά τη διαδικασία και πώς; ISO 19011:2021. Οδηγίες για συστήματα διαχείρισης ελέγχου.
• Πρόγραμμα ελέγχου.
• Διενέργεια ελέγχου.
• Ικανότητα ελεγκτών. Ψυχολογικές πτυχές του ελέγχου.