MBA Expert: Company Management - δωρεάν μάθημα από τη Russian School of Management, εκπαίδευση 250 ακαδημαϊκών ωρών, Ημερομηνία: 6 Δεκεμβρίου 2023.
μικροαντικείμενα / / December 09, 2023
Πώς να δημιουργήσετε μια διαδικασία διαχείρισης εταιρείας πολλαπλών σταδίων; Πώς μπορεί ένας διευθυντής να αναπτύξει προσωπικές, διευθυντικές και επαγγελματικές ικανότητες προκειμένου να οικοδομήσει μια αποτελεσματική στρατηγική ανάπτυξης;
Το «MBA Expert: Company Management» είναι ένα πλήρες μάθημα επαγγελματικής επανεκπαίδευσης στη διοίκηση επιχειρήσεων με ένα βελτιωμένο εκπαιδευτικό πρόγραμμα εξειδίκευσης.
— Διοίκηση εταιρείας (ειδίκευση).
— Ηγεσία: επιχειρηματικές επικοινωνίες, υπαλλήλους και αυτοδιαχείριση.
— Διαχείριση: στρατηγική διαχείρισης, ανάπτυξη, δημιουργία προϊόντων και υπηρεσιών, επιχειρηματική ανάλυση.
— Μάρκετινγκ: καθήκοντα και στόχοι, ψηφιακό μάρκετινγκ, μετασχηματισμός επιχειρήσεων, εργασία σε ανταγωνιστικό περιβάλλον.
— Χρηματοοικονομικά: χρηματοοικονομική διαχείριση, εργαλεία ανάπτυξης, διαχείριση κινδύνων και ανάλυση επενδυτικών σχεδίων.
— Προσωπικό: διαχείριση ανθρώπινου κεφαλαίου, κύκλος ζωής των εργαζομένων, σύστημα κινήτρων.
— Έργα: έναρξη, σχεδιασμός, εταιρικό σύστημα διαχείρισης έργων.
Θα μάθετε πώς να δημιουργείτε ένα αποτελεσματικό σύστημα διαχείρισης εταιρείας, να οργανώνετε τις εργασίες των τμημάτων και να αυξάνετε την παραγωγικότητα των εργαζομένων.
Καθηγητής MBA στη Ρωσική Σχολή Διοίκησης. Προγραμματιστής προγραμμάτων ψηφιακού μετασχηματισμού, σχεδιαστής πολύπλοκων κοινωνικών συστημάτων. Οργανωτικός σχεδιαστής, μηχανικός συστημάτων.
Καθηγητής MBA στη Ρωσική Σχολή Διοίκησης. Προγραμματιστής προγραμμάτων ψηφιακού μετασχηματισμού, σχεδιαστής πολύπλοκων κοινωνικών συστημάτων. Οργανωτικός σχεδιαστής, μηχανικός συστημάτων.
Σύμβουλος σε θέματα οργανωτικής ανάπτυξης, στρατηγικής και επιχειρησιακής διαχείρισης, εκπαίδευσης προσωπικού. Ειδικός στη ρύθμιση επιχειρηματικών διαδικασιών.
Σύγχρονες τάσεις στη διαχείριση. Στρατηγική. Σύστημα ελέγχου
• Ψηφιακή οικονομία και μετασχηματισμός επιχειρήσεων. Τάσεις.
• Αβεβαιότητα. Ασυμμετρία πληροφοριών. Κέρδος.
• VUCА. Απαιτήσεις για τις επιχειρήσεις από το περιβάλλον.
• Κύκλος ζωής. R&D, Startup, Business. Διαδικασίες και έργα.
• Στρατηγική. Τα μυστικά των ταχέως αναπτυσσόμενων εταιρειών. Εταιρείες Gazelle.
• Κορυφαίες ικανότητες. Προσεγγίσεις για την ανάπτυξή τους.
• Λειτουργίες. Συμβόλαια. Απαιτήσεις για το σύστημα ελέγχου.
Σχεδιασμός συστημάτων
• Εργαλεία διαχείρισης πολυπλοκότητας.
• 3 χρήσιμα εργαλεία ανάλυσης.
• Μέθοδος επιστημονικής αναζήτησης λύσεων σε προβλήματα.
• Πίνακας εργαλείων σχεδιασμού συστημάτων ελέγχου.
• Ανάπτυξη πρότασης αξίας.
• Ψηφιακός μετασχηματισμός των επιχειρήσεων.
• Ομάδα ψηφιακού μετασχηματισμού.
• Ψηφιακή κλίμακα ωριμότητας.
• Αρμοδιότητες ανώτατων διευθυντών.
• Τεχνολογίες ψηφιακού μετασχηματισμού.
Επιχειρηματικό σύστημα
• Διαχείριση προσοχής.
• Διαχείριση πνευματικού κεφαλαίου.
• Ισοζύγιο πόρων.
• Στρατηγική.
• Μοντέρνος σχεδιασμός εταιρείας.
• Ο κόσμος της VUCA και οι απαιτήσεις για τις εταιρείες.
• Συστήματα και δομές.
• Μοντελοποίηση πόρων-στόχων.
• Διαχείριση.
• Έξυπνη διαχείριση στον ψηφιακό κόσμο.
• Η αβεβαιότητα και ο αντίκτυπός της στη διοίκηση.
Συστημική σκέψη
• Συστημική σκέψη: συστήματα και οι ιδιότητές τους.
• Γραμμική σκέψη και συστημική σκέψη: παραδείγματα και χαρακτηριστικά.
• Ανάλυση προβληματικής κατάστασης, δημιουργία ολοκληρωμένης εικόνας, αμφισβήτηση, οπτικοποίηση.
• Αναζήτηση σχέσεων αιτίου-αποτελέσματος σε συστήματα. Εργαλείο οπτικοποίησης ψαριών Ishikawa.
• Το κυκλικό διάγραμμα αιτιότητας του Sherwood.
• Ανάδραση στο σύστημα: εξισορρόπηση και ενίσχυση.
• Η οργάνωση ως σύστημα.
• Παγίδες σκέψης. Τι σας εμποδίζει να πάρετε τεκμηριωμένες αποφάσεις.
• Βασικές διατάξεις. Θεωρίες περιορισμών συστήματος, αναζήτηση σημείων συμφόρησης συστήματος.
• Η συστημική σκέψη ως ικανότητα.
Σχεδιασμός, έλεγχος και ανατροφοδότηση στο έργο ενός μάνατζερ
• Εργασία μεσαίου διευθυντή.
• Θέτοντας στόχους και στόχους για τους υφισταμένους.
• Κάνοντας σχέδια για την επίτευξη στόχων.
• Παρακολούθηση υλοποίησης σχεδίων.
• Ανατροφοδότηση σε σημεία ελέγχου
• Διεξαγωγή συναντήσεων.
• Λήψη αποφάσεων στη διαδικασία διαχείρισης.
• Επίλυση προβλήματος.
• Ανάθεση καθηκόντων και εξουσιών.
• Βασικά στοιχεία διαχείρισης χρόνου για έναν μάνατζερ.
Διαχείριση κύκλου ζωής των εργαζομένων
• Κύκλος ζωής του Adizes. Υπάλληλος ως οργανισμός.
• Επιλογή υπαλλήλου για τον οργανισμό.
• Φυσιολογικά και μη φυσιολογικά προβλήματα εργαζομένων κατά τα στάδια του κύκλου ζωής.
• Οι αξίες των εργαζομένων σε διαφορετικά στάδια του κύκλου ζωής ως δείκτης του επιπέδου ωριμότητας.
• Ηγεσία της κατάστασης. Τύποι εργαζομένων. Επίπεδα ρύθμισης εργασιών.
• Ηγεσία της κατάστασης. Στυλ διαχείρισης. Οι ρόλοι ενός διευθυντή κατά την αλληλεπίδραση με τους υπαλλήλους.
• Αποθάρρυνση των εργαζομένων. Έννοια και στάδια.
• ΔΔΙ ως το κύριο εργαλείο για την υποστήριξη ενός εργαζομένου σε διάφορα στάδια του κύκλου ζωής.
• Το μοντέλο Grow ως μέθοδος εργασίας με υπαλλήλους σε κάθε στάδιο του κύκλου ζωής.
• Απόλυση υπαλλήλου. Πώς να αποχωριστείτε έναν εργαζόμενο διατηρώντας την πίστη του στην εταιρεία.
Οργάνωση προετοιμασίας και διεξαγωγής συναντήσεων
• Γιατί κάποιες συναντήσεις αποτυγχάνουν;
• Καθημερινές 5λεπτες και εβδομαδιαίες συναντήσεις.
• Μηνιαία συνεδρία στρατηγικής και τριμηνιαίες ανασκοπήσεις.
• Είδη και σκοποί συναντήσεων.
Εντατική ανάπτυξη της εταιρείας: καινοτόμα έργα και startups
• Καινοτομία και καινοτόμος εταιρεία.
• Σύνδεση καινοτόμων έργων και start-ups με τη στρατηγική της εταιρείας.
• Έργα ή startups.
• Μηχανισμοί δρομολόγησης καινοτόμων έργων και startups στην εταιρεία.
• Περιεχόμενο και ποιότητα καινοτόμων έργων και νεοφυών επιχειρήσεων.
• Κόστος καινοτόμων έργων και startups.
• Προθεσμίες διαχείρισης καινοτόμων έργων και startups.
• Κίνδυνοι στη διαχείριση καινοτόμων έργων και νεοφυών επιχειρήσεων.
• Επικοινωνίες σε καινοτόμα έργα και startups.
• Δημιουργία συστήματος για την εισαγωγή καινοτομιών.
Στρατηγική. Επιχειρησιακός μετασχηματισμός. Ισορροπημένη κάρτα βαθμολογίας
• Κόσμος VUCA – ο κόσμος του μέλλοντος.
• Σκεπτόμενοι ανώτερα στελέχη.
• Τέσσερις τομείς προσοχής για διευθυντικά στελέχη ανώτατου επιπέδου.
• Μοντέλο της διαδικασίας στρατηγικής διαχείρισης.
• Οραμα. Αποστολή. Στρατηγικά συμφέροντα και στρατηγικοί στόχοι.
• Αξιολόγηση και ανάλυση του εξωτερικού περιβάλλοντος.
• Ανάλυση της δικής σας επιχείρησης.
• Ανάλυση εναλλακτικών επιλογών και επιλογή στρατηγικής.
• Επιχειρησιακός μετασχηματισμός.
• Εφαρμογή στρατηγικής – Balanced Scorecard.
Διαδικασίες. Επιχειρησιακή ανάλυση. Ιδέες ανάπτυξης
• Εργαλεία στρατηγικής ανάλυσης.
• Ψηφιακή μοντελοποίηση δραστηριοτήτων και αποτελεσμάτων.
• Επιμετρήσεις και λογιστική. Ποιότητα.
• Διαδικασίες, ρύθμιση, ανασχεδιασμός.
• Εργαλεία συνεχούς βελτίωσης. PDCA.
• Επιχειρησιακή ανάλυση. Αναζήτηση πλεονεκτημάτων και βελτιστοποίησης. Αξία.
• Εργαλεία επιχειρηματικής ανάλυσης.
• Στατιστική ανάλυση. Ελαττωματική μέθοδος λίστας.
• Λογική ανάλυση προβληματικών συστημάτων. Μέθοδος παπιγιόν.
• Ανάλυση οικονομικής αξίας.
• Αναζήτηση αποκλίνουσας-σύγκλισης και 5 γιατί;
Περιγραφή, ρύθμιση, βελτιστοποίηση και έλεγχος επιχειρηματικών διαδικασιών
• Τοπίο διαδικασίας. Επιλογή διαδικασίας για βελτιστοποίηση.
• Τεχνολογία και βελτιστοποίηση διαχείρισης επιχειρηματικών διαδικασιών.
• Σημειώσεις μοντελοποίησης επιχειρησιακών διαδικασιών BPMN.
• Μέθοδοι ανάλυσης και βελτιστοποίησης επιχειρηματικών διαδικασιών.
• Κατασκευή συστήματος διαχείρισης επιχειρηματικών διαδικασιών.
• Ανασχεδιασμός επιχειρηματικών διαδικασιών.
• KPI ως μέρος ενός συστήματος διαχείρισης κατά στόχους.
• Ρύθμιση της διαδικασίας. Ελαχιστοποίηση της αντίστασης του προσωπικού.
• Έλεγχος. Αυτοματοποίηση επιχειρηματικών διαδικασιών.
• Συνεχής βελτίωση στη διαχείριση διαδικασιών.
Πρακτική εφαρμογής της διαδικασίας προσέγγισης και διεθνών προτύπων. Έλεγχος διαδικασίας
• Τεκμηρίωση πληροφοριών διαδικασίας.
• Αλληλουχία υλοποίησης διαδικασιών QMS σύμφωνα με τις απαιτήσεις του ISO 9001:2015.
• Εσωτερικός έλεγχος της αποτελεσματικότητας των διαδικασιών και των συστημάτων διαχείρισης. Τι είναι ο έλεγχος;
• Τι είναι σύστημα διαχείρισης.
• Κατανόηση κειμένου ISO 9001. Σχέση αντικειμενικών αποδεικτικών στοιχείων και απαιτήσεων ISO 9001.
• Τι πρέπει να ελέγχεται κατά τη διαδικασία και πώς; ISO 19011:2021. Οδηγίες για συστήματα διαχείρισης ελέγχου.
• Πρόγραμμα ελέγχου.
• Διενέργεια ελέγχου.
• Ικανότητα ελεγκτών. Ψυχολογικές πτυχές του ελέγχου.
Εμπνευσμένη ηγεσία
• Κοινωνικά ένστικτα στην πρακτική έμπνευσης ηγεσίας και τρόποι ενεργοποίησής τους ως ηγέτης.
• Ένστικτο του εαυτού. Αγωνιστικό ένστικτο. Ένστικτο επικράτειας. Φυλετικό ένστικτο. Ένστικτο δικαιοσύνης.
• Πέντε λάθη που σκοτώνουν το κίνητρο. Μαθήματα για έναν ηγέτη. Στυλ ηγεσίας και επιρροή στην πρακτική της διοίκησης ηγεσίας.
• Επίπεδα ανάπτυξης εργαζομένων από «αρχάριος» σε «επαγγελματίας». Πώς ένας ηγέτης μπορεί να επιλέξει ένα στυλ διαχείρισης ανθρώπων.
• «Βοήθεια» και «υποστήριξη» στην υλοποίηση του ηγετικού ρόλου της διαχείρισης ανθρώπων.
• Μεταξύ του ρόλου ενός ειδικού και ενός εμπνευσμένου ηγέτη.
• Πέντε μέθοδοι για τη διασφάλιση της δέσμευσης των εργαζομένων.
• Μεταφορικοί τύποι εργαζομένων: ψυχολογία επιλογής ανθρώπων και διαχείρισής τους.
• Βασικοί ηγετικοί ρόλοι.
• Leader-Boss: υπευθυνότητα, αποτελεσματικότητα, δέσμευση στους στόχους.
• Ηγέτης με παράδειγμα: ακεραιότητα, αφοσίωση, ενθουσιασμός.
• Ολοκληρωτής ηγέτης: άνευ όρων συνεργασία, ευελιξία και συλλογικός καθορισμός στόχων.
• Τρεις τύποι για ηγετικούς ρόλους: Αφεντικό, Παράδειγμα, Ολοκληρωτής.
Δεξιότητες δημόσιας ομιλίας
• Εισαγωγή στο μάθημα. Γιατί να μάθετε να μιλάτε δημόσια;
• Προετοιμασία για μια ομιλία: ανάλυση του κοινού και καθορισμός των σωστών στόχων.
• Δομή του δημόσιου λόγου.
• Προετοιμασία του ομιλητή και του χώρου δημόσιας ομιλίας.
• Τεχνικές για τη διασφάλιση της επαφής με το κοινό.
• Ανάπτυξη επαφής με το κοινό και διατήρηση της προσοχής.
• Επιλογές ομιλίας: πώς να ξεκινήσετε την ομιλία σας;
• Προβληματοποίηση του κοινού και επιχειρηματολογία στη δημόσια ομιλία.
• Απαντήσεις σε σύνθετες και προκλητικές ερωτήσεις.
• Κίνητρο για δράση και ολοκλήρωση του λόγου.
Ο καθορισμός του στόχου
• Τρεις κατηγορίες ανθρώπων στον καθορισμό στόχων.
• Ο στόχος ως πηγή προσωπικής αποτελεσματικότητας.
• Η γνώση ως πηγή προσωπικής αποτελεσματικότητας.
• Γιατί οι άνθρωποι δεν βάζουν στόχους;
• Ο πρώτος νόμος της επίτευξης του στόχου.
• Πώς λειτουργούν οι στόχοι μας. Η θεωρία του Denis Nezhdanov για τις ενσωματωμένες καταστάσεις.
• Η σχέση ευτυχίας και στόχων, η θέση του συγγραφέα και η θέση του θύματος.
• Δοκιμές ερωτήσεις κατά τον καθορισμό στόχων. Μεταξύ σκοπού και πρόθεσης. SMART ανάλυση στόχων.
• Καθορισμός του θέματος επίτευξης του στόχου.
• Ορισμός του επιθυμητού αποτελέσματος (DDR).
• Μετρησιμότητα στόχων.
• Φιλοδοξία του στόχου.
• Επίτευξη του στόχου.
• Προσδιορισμός του επείγοντος του στόχου.
• Εξάσκηση στην εφαρμογή των κανόνων καθορισμού στόχων (επιχειρηματικό παράδειγμα).
• Πρακτική στον καθορισμό στόχων (προσωπικό παράδειγμα).
• Ποιο είναι το αποτέλεσμα? Ελέγχουμε τον εαυτό μας και το περιβάλλον μας. Ο δεύτερος νόμος του καθορισμού στόχων.
• Εταιρικές εντολές καθορισμού στόχων και επίτευξης στόχων.
• Εξισορρόπηση στόχων.
• Μυστική τεχνολογία για την πρόληψη της προσωπικής «εξάντλησης» στην επίτευξη του στόχου.
• Τέσσερα βασικά ερωτήματα για τη στρατηγική επίτευξης του στόχου.
• Πώς να ορίσετε την αποστολή σας για να θέσετε στοχευμένες προτεραιότητες.
• Επίπεδα αξιών και στόχων. Η θεωρία του Graves για τη σπειροειδή δυναμική της ανάπτυξης της προσωπικότητας.
• Η μέθοδος FiSEQ του Denis Nezhdanov στον καθορισμό στρατηγικών στόχων.
• Βασικά λάθη στον καθορισμό στόχων (10 ενδεικτικά παραδείγματα).
Νέα διαχείριση χρόνου
• Γιατί δεν καταφέρνουμε να κάνουμε ό, τι θέλουμε;
• Βολικό σχέδιο – τι είναι και πώς να το καταρτίσετε.
• Ρεαλιστικές τεχνικές σχεδιασμού.
• Σχεδιασμός μεγάλων εργασιών και έργων.
• Προτεραιότητα.
• Ομοιόμορφη πρόοδος και εργασίες που δεν μπορούν να επιτευχθούν.
• Προστασία του σχεδίου σας και αντιμετώπιση καταστάσεων έκτακτης ανάγκης.
• Διαχείριση χρόνου ομάδας.
• Αναβλητικότητα και εργασία σε εργασίες που δεν θέλετε να κάνετε.
• Δημιουργία συστήματος διαχείρισης χρόνου με ηλεκτρονικούς σχεδιαστές.
Αυτοκίνητρο. Κινητοποίηση πόρων. Υλοποίηση σχεδίων χωρίς αναβλητικότητα
• Αυτοκίνητρο.
• Στόχοι, όνειρα, τρόπος ζωής.
• Εστίαση και κινητοποίηση πόρων.
• Πραγματοποιούμε τα σχέδιά μας χωρίς αναβλητικότητα.
• Η κατάστασή μου.
Η έννοια της δημιουργίας ενός εταιρικού πανεπιστημίου
• Το Εταιρικό Πανεπιστήμιο είναι μια σημαντική παραγωγική μονάδα.
• Η αξία ενός εταιρικού πανεπιστημίου για μια εταιρεία.
• Μοντελοποίηση των δραστηριοτήτων του Εταιρικού Πανεπιστημίου.
• Η εταιρική κουλτούρα ως βάση για το χτίσιμο της ομάδας.
• Προβλεπόμενη χρήση του Εταιρικού Πανεπιστημίου.
• Στρατηγική του Εταιρικού Πανεπιστημίου.
• Τακτική του Εταιρικού Πανεπιστημίου.
• Αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας του Εταιρικού Πανεπιστημίου.
• Οργανωτική και στελέχωση του Εταιρικού Πανεπιστημίου.
• Κέντρο Οικονομικής Ευθύνης.
Ηγέτης και ομάδα
• Ποια είναι η έννοια της Ηγεσίας.
• Το μονοπάτι του ηγέτη.
• Πώς να αναπτύξετε ηγετικές ιδιότητες.
• Δύναμη και επιρροή του Ηγέτη.
• Η προσωπική αποτελεσματικότητα του ηγέτη.
• Πώς να παραμείνετε σε καλό δρόμο.
• Ηγέτης και ομάδα.
• Συστηματική άποψη της ομάδας.
• Στυλ διοίκησης ομάδας.
• Βελτίωση της αποτελεσματικότητας των ομάδων.
• Παρακίνηση εργαζομένων και ομάδων.
Ηγέτης και εργαζόμενοι
• Τι χρειάζεται ένας Ηγέτης για αποτελεσματική διαχείριση.
• Σκοπός και προσανατολισμός στο αποτέλεσμα.
• Πρόβλεψη και προγραμματισμός.
• Έλεγχος και αυτοέλεγχος.
• Λαμβάνοντας αποφάσεις.
• Επίλυση προβλήματος.
• Αντιπροσωπεία.
• Επικοινωνία με τους εργαζόμενους.
• Ανάπτυξη του δυναμικού των εργαζομένων.
Σύστημα μάρκετινγκ και αναζήτηση ευκαιριών
• Λειτουργίες μάρκετινγκ. Η εξέλιξη της σκέψης του μάρκετινγκ. Σχηματισμός αξίας.
• Σύγχρονο μάρκετινγκ: στρατηγική, τακτικές, τάσεις.
• Διαχείριση μάρκετινγκ.
• Εργασία με πληροφορίες μάρκετινγκ. Υπολογισμός της χωρητικότητας της αγοράς.
• Δείκτης συγκέντρωσης. Μέθοδοι ειδικών. Χαμηλού προϋπολογισμού τρόποι ανάλυσης της αγοράς.
• Έρευνα μάρκετινγκ. Στόχοι της εργασίας. Στοιχεία υλοποίησης.
• WEB analytics. Αναλυτικά στοιχεία από άκρο σε άκρο.
• Σενάριο έρευνας μάρκετινγκ. Κατασκευή CJM.
• Αλγόριθμος για την ανάπτυξη ενός νέου προϊόντος. Γενιά ιδεών. Σχεδιαστική λογική.
• Στρατηγική του Γαλάζιου Ωκεανού. Αξία καινοτομίας. Καινοτόμα επιχειρηματικά μοντέλα.
Οργάνωση αποτελεσματικού μάρκετινγκ στην εταιρεία
• Βασικές αρχές μάρκετινγκ. Ανάλυση αγοράς, ανταγωνιστές, τμηματοποίηση κοινού-στόχου.
• Στρατηγική μάρκετινγκ. Τοποθέτηση στην αγορά.
• Εργαλεία διαδικτυακού μάρκετινγκ.
• Μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης.
• Εργαλεία μάρκετινγκ εκτός σύνδεσης.
• Σχεδιασμός ΜΜΕ.
• Η επιρροή του μάρκετινγκ στα προϊόντα της εταιρείας.
• Οργάνωση του τμήματος μάρκετινγκ. Θέσεις, λειτουργικότητα, KPI.
• Σχέση μάρκετινγκ και πωλήσεων.
• Αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας του μάρκετινγκ.
Στρατηγική Διαχείρισης Ανθρώπινου Δυναμικού
• Το ανθρώπινο κεφάλαιο της εταιρείας. Έλεγχος λειτουργίας HR.
• Στρατηγική Ανθρώπινου Δυναμικού.
• Αναλύσεις ανθρώπινου δυναμικού.
• Διαχείριση κόστους προσωπικού: διαμόρφωση προϋπολογισμού.
• Διαχείριση κόστους προσωπικού: μέθοδοι βελτιστοποίησης κόστους.
• Εταιρική κουλτούρα της εταιρείας.
• Διαχείριση οργανωσιακών αλλαγών: ανάπτυξη / προετοιμασία για εφαρμογή.
• Διαχείριση οργανωσιακών αλλαγών: αντιμετώπιση αντίστασης/διατήρηση της αλλαγής.
• Μάρκετινγκ προσωπικού. Πρόταση αξίας εργοδότη.
• Προώθηση της επωνυμίας HR όταν εργάζεστε με διαφορετικές γενιές εργαζομένων.
Δημιουργία αποτελεσματικού εργατικού δυναμικού
• Κατάρτιση και ανάπτυξη εργαζομένων. Διαχείριση γνώσης.
• Σχηματισμός αποτελεσματικής ομάδας εργασίας.
• Άρση αντιστάσεων κατά την εφαρμογή οργανωτικών αλλαγών.
• Δημιουργία περιβάλλοντος παρακίνησης στον οργανισμό.
Έννοια της ευημερίας
• Χρειάζεται ο οργανισμός να εφαρμόσει το Well-being;
• Πώς αξιολογείται το επίπεδο ευημερίας των εργαζομένων σε έναν οργανισμό;
• Πώς η ευημερία επηρεάζει τη δέσμευση, την παραγωγικότητα και την αφοσίωση των εργαζομένων.
• Η έννοια της ευημερίας και οι πέντε οδηγοί στην εργασία.
• Πέντε στάδια ανάπτυξης κουλτούρας σε έναν οργανισμό.
• Επιλογή εργαλείων για την υλοποίηση του Well-being.
• Ανασκόπηση επιλογών για την εφαρμογή της έννοιας της ευημερίας. Παράγοντες: σωματική υγεία και κοινωνική ευημερία, άνετο περιβάλλον, οικονομική ευημερία και ευκαιρίες για επαγγελματική ανάπτυξη.
• Αλγόριθμος για την εισαγωγή της έννοιας της ευημερίας.
• Πώς να αποφύγετε λάθη κατά την εφαρμογή του Well-being.
• Ανασκόπηση επιτυχημένων περιπτώσεων εφαρμογής της έννοιας της ευημερίας σε εταιρείες με διαφορετικό αριθμό εργαζομένων.
Κατασκευή συστήματος οικονομικής διαχείρισης. Ανάλυση επενδυτικών σχεδίων και διαχείριση κινδύνων
• Πρακτική εφαρμογή υφιστάμενων συστημάτων αναφοράς για εργασίες διαχείρισης εταιρείας.
• Θεμελιώδης ανάλυση της εταιρείας. Ταμπλό λειτουργικής ανάλυσης της εταιρείας.
• Βασικές μέθοδοι για τη διάγνωση της οικονομικής κατάστασης μιας επιχείρησης: ιστορική, κάθετη, σχέδιο-γεγονός.
• Αυξημένη αποτελεσματικότητα μέσω της αναγνώρισης ακινητοποιημένων περιουσιακών στοιχείων. Του κύκλου εργασιών των περιουσιακών στοιχείων.
• Μεθοδολογία λήψης διαχειριστικών αποφάσεων με βάση την ανάλυση δεικτών του μοντέλου ταμειακού κύκλου.
• Ανάλυση απόδοσης με βάση την κατάσταση οικονομικών αποτελεσμάτων.
• Μεθοδολογία για μια ολοκληρωμένη ανάλυση των παραγόντων που επηρεάζουν την αποτελεσματικότητα των λειτουργικών δραστηριοτήτων.
• Βασικοί παράγοντες επιτυχίας κατά την ανάλυση εσωτερικών και εξωτερικών επενδυτικών σχεδίων.
• Η διαχείριση κινδύνων ως βάση ενός συστήματος διαχείρισης επιχειρήσεων. Δημιουργία πίνακα κινδύνου. Μέθοδοι διαχείρισης κινδύνου.
• Ανάλυση ευαισθησίας επενδυτικών σχεδίων με βάση τη διαχείριση κινδύνων και ανάπτυξη σεναρίων υλοποίησης έργων.
Χρηματοδοτικά μέσα για την αύξηση της αποτελεσματικότητας
• Ο προϋπολογισμός ως αποτελεσματική τεχνολογία για τη διαχείριση της εταιρείας.
• Τα οικονομικά μονάδων ως βάση για τη χρηματοοικονομική μοντελοποίηση.
• Καθορισμός της ζώνης κέρδους κατά την κλιμάκωση μιας επιχείρησης.
• Προσδιορισμός περιορισμών υποδομής του επιχειρηματικού μοντέλου ανάπτυξης.
• Πρόβλεψη επιχειρηματικής απόδοσης με βάση τον προϋπολογισμό εσόδων και εξόδων.
• Διαμόρφωση ενός ισορροπημένου σχεδίου επιχειρηματικής ανάπτυξης με βάση τον προϋπολογισμό ταμειακών ροών.
• Διαμόρφωση επενδυτικής πολιτικής με βάση δείκτες CFS.
• Πρόβλεψη της ανάγκης για πόρους και πιθανές πηγές χρηματοδότησης των επιχειρήσεων με βάση το προβλεπόμενο ισοζύγιο.
• Εσωτερική αξιολόγηση της επιχείρησης με βάση τρεις βασικές μεθόδους. Εφαρμογή τερματικής αξίας για αύξηση της επιχειρηματικής αξίας.
• Αποτίμηση επιχειρήσεων με βάση την οικονομική προστιθέμενη αξία.
Ευέλικτη διαχείριση έργων στην επιχείρηση
• Η θέση των ευέλικτων σχεδιαστικών προσεγγίσεων στην επιχείρηση. Ανάπτυξη προϊόντων, Ανάπτυξη πελατών και Lean Startup.
• Επιχειρηματικό μοντέλο του έργου και της επιχείρησης.
• MVP. Ένα ελάχιστα λειτουργικό προϊόν για την εύρεση λύσης.
• Pivot: πότε και πώς πρέπει να αλλάξει μια απόφαση ή στρατηγική.
• Ευέλικτο στη διαχείριση έργου. Δημοτικότητα διαφορετικών προσεγγίσεων Agile.
• Scrum. Η έννοια του Sprint. Ρόλοι στο Scrum.
• Μέλη ομάδας. Λειτουργίες και απαιτούμενες δεξιότητες.
• Έγγραφα στο έργο: Ανεκτέλεστο προϊόν. Εκκρεμότητα σπριντ. Διάγραμμα καύσης.
• Διαδικασίες: Σχεδιασμός Sprint, ανασκόπηση και αναδρομή. Συνάντηση Scrum.
• Εφαρμογή του Scrum. Προβλήματα και λύσεις.
Κλασική ή «προγραμματισμένη» προσέγγιση έργων
• Κύκλος ζωής έργου 5 φάσεων. Οι συμμετέχοντες και οι ρόλοι τους σύμφωνα με το PMBoK.
• Αποτελεσματική έναρξη του έργου. Απαιτήσεις ενδιαφερομένων και Χάρτης.
• Περιεχόμενο έργου. Ιεραρχική δομή εργασίας (WBS).
• Υπολογισμός διάρκειας εργασιών και χρονοδιαγραμμάτων έργων.
• Υπολογισμός κόστους εργασίας και προϋπολογισμού έργου.
• Προσδιορισμός και μετριασμός κινδύνου.
• Διαχείριση εκτέλεσης έργου.
• Έλεγχος προθεσμιών, προϋπολογισμού και περιεχομένου του έργου.
• Σύστημα διαχείρισης αλλαγών.
• Αναφορά έργου. Κλείσιμο έργου και διδάγματα.