Εργαλεία διαχείρισης απόδοσης: από τη βαθμολόγηση έως την αναθεώρηση απόδοσης - δωρεάν μάθημα από τη Ρωσική Σχολή Διοίκησης, εκπαίδευση, Ημερομηνία: 6 Δεκεμβρίου 2023.

Κορυφαίος ειδικός στον τομέα των τεχνολογιών λιανικής, business coach. Συμμετείχε στην έναρξη μεγάλων έργων λιανικής. Εμπειρία στον κλάδο - περισσότερα από 20 χρόνια.

Σύμβουλος, εμπειρογνώμονας στον τομέα σχηματισμού εφεδρειών προσωπικού και αξιολόγησης προσωπικού. Πιστοποιημένος εμπειρογνώμονας του διαγωνισμού "Leaders of Russia". Συν-συγγραφέας του βιβλίου “HR Practice”.

Διαχείριση απόδοσης εργαζομένων. Υλικά και μη κίνητρα. KPI
• Η έννοια του συστήματος κινήτρων και ο ρόλος του στη διαχείριση του προσωπικού.
• Στοιχεία και αρχές του συστήματος κινήτρων προσωπικού.
• Αιτίες και παράγοντες αποθάρρυνσης των εργαζομένων.
• Διαγνωστικά του συστήματος κινήτρων, παρακολούθηση της ικανοποίησης του προσωπικού.
• Σταθερό μέρος της αμοιβής.
• Δασμολογικά και μη συστήματα πληρωμών. Αρχές κατασκευής και προϋποθέσεις εφαρμογής.
• Μέθοδοι για την ανάπτυξη παραγόντων αξιολόγησης.

Ανάπτυξη μοντέλων ικανοτήτων. Σύστημα προσλήψεων. Σύστημα προσαρμογής. Αξιολόγηση προσωπικού
• Ανάπτυξη και εφαρμογή μοντέλου ικανότητας.
• Δομή ικανοτήτων. Παραδείγματα ικανοτήτων σε ρωσικές και διεθνείς εταιρείες.
• Αξιολόγηση ικανοτήτων και αξιολόγηση πιθανών.
• Οργάνωση συστήματος πρόσληψης και προσαρμογής προσωπικού. Τεχνολογία πρόσληψης.
• Προφίλ θέσης/κενής θέσης.
• Πηγές και μέθοδοι αναζήτησης προσωπικού: κοινωνικά δίκτυα, κυνήγι κεφαλών, αναζήτηση στελεχών, στοχευμένη επιλογή, μαζικές προσλήψεις, πρόγραμμα μπόνους παραπομπής.
• Συνέντευξη και αξιολόγηση ικανοτήτων στο στάδιο επιλογής υποψηφίων.
• Προσαρμογή. Είδη προσαρμογής: εταιρική, κοινωνική, επαγγελματική προσαρμογή.
• Πρόγραμμα προσαρμογής εργαζομένων για τη δοκιμαστική περίοδο. Εισαγωγή στη θέση. Η καθοδήγηση και ο ρόλος του μέντορα.
• Παράγοντες που εμποδίζουν την προσαρμογή των εργαζομένων: διαφορετικές αξίες και προτεραιότητες, απογοητευμένες προσδοκίες, κακή προσωπική επαφή, συνθήκες εργασίας, όγκος εργασιών.

Δημιουργία μισθολογικού συστήματος με βάση τους βαθμούς
• Δημιουργία συστήματος βαθμολόγησης στην εταιρεία.
• Μέθοδοι αξιολόγησης εργασίας.
• Περιγραφές εργασίας.
• Διενέργεια αξιολόγησης βάσει παραγόντων.
• Σύγκριση με την αγορά.
• Προσέγγιση της μεταρρύθμισης των αποδοχών.
• Επιλογή πολιτικής αποζημίωσης. Υποθέσεις.
• Κατασκευή μισθολογικών σειρών.
• Αναθεώρηση και ευρετηρίαση.
• Εισαγωγή συστήματος βαθμολόγησης.

Ανάπτυξη συστήματος μπόνους. Σύστημα διαχείρισης απόδοσης. BSC Balanced Scorecard
• Διαχείριση κατά στόχους, MBO, KPI και BSC.
• Γενική προσέγγιση PM για τον καθορισμό στόχων και βασικών δεικτών απόδοσης (KPIs).
• Καθορισμός κριτηρίων απόδοσης για τους εργαζόμενους και το τμήμα συνολικά.
• Σύστημα αξιολόγησης τμημάτων και εργαζομένων με βάση δείκτες απόδοσης.
• Συστηματοποίηση και αποτελεσματική εφαρμογή της διαδικασίας αξιολόγησης KPI στις επιχειρηματικές διαδικασίες.
• Δυνατότητες χρήσης του συστήματος KPI.
• Αποτελεσματικά οικονομικά κίνητρα για αποτελέσματα.
• Πολιτική μπόνους και μπόνους, ενοποίηση με KPI.
• Έργο για την ανάπτυξη και εφαρμογή ενός συστήματος διαχείρισης που βασίζεται σε αποτελέσματα.
• Εργαστήριο και έτοιμες λύσεις.

Αποζημίωση και προνόμια. Κοινωνικό πακέτο. Μη-υλικό σύστημα κινήτρων
• Προσεγγίσεις για τη διαμόρφωση κοινωνικού πακέτου.
• Σωματική ευεξία.
• Οικονομική ευημερία.
• Κοινωνική και ψυχική ευεξία.
• Κρατικές εγγυήσεις και αποζημιώσεις.
• Φόροι και επιχειρηματικά οφέλη.
• Θεωρίες κινήτρων και ανταμοιβής.
• Μη υλικά κίνητρα.
• Εταιρική κουλτούρα.
• Ο ρόλος του διευθυντή στην παρακίνηση των εργαζομένων.