3 χρυσούς κανόνες της διαπραγμάτευσης
Συμβουλές Παραγωγικότητα / / December 19, 2019
Το κύριο πρόβλημα με την ομαλή διεξαγωγή των διαπραγματεύσεων είναι ότι οι περισσότεροι άνθρωποι δεν καταλαβαίνουν πραγματικά τον όρο σωστά. Πολλοί θα έλεγαν ότι αυτή η λέξη περιγράφει την επιτυχή ολοκλήρωση της συναλλαγής, κατά το τέλος της επιχείρησης συνομιλία.
«Διαπραγμάτευση» (διαπραγμάτευση) προέρχεται από το λατινικό «negotiatus», Κοινωνία στο παρελθόν τεταμένη λέξεις «negotiari», που σημαίνει “να κάνουν επιχειρήσεις”. Αυτή η αρχική έννοια είναι ζωτικής σημασίας για την κατανόηση της διαδικασίας των διαπραγματεύσεων, καθώς όχι μόνο πρέπει να συμφωνήσουν σε μια συμφωνία για τον εαυτό τους. Στόχος τους είναι να συνεχιστεί η συνεργασία με τους συνεργάτες σας. Επειδή μια συμφωνία, φυσικά, μπορείτε πάντα, αλλά μερικές φορές χρησιμοποιούνται μέθοδοι οδηγούν στο γεγονός ότι είναι απίθανο να θέλουν να συνεχίσουν να συνεργάζονται.
Grant Cardone, ένας διεθνής εμπειρογνώμονας επί των πωλήσεων, συγγραφέας του New York Times μπεστ σέλερ και 5 βιβλία, μοιράζεται την επιτυχή εμπειρία του από τη διαπραγματευτική και προσφέρει 3 χρυσούς κανόνες που όχι μόνο θα συμφωνήσουν σε μια καλύτερη συμφωνία, αλλά και για την περαιτέρω ενίσχυση της συνεργασίας με τους εταίρους.
© φωτογραφία
1. Ξεκινήστε την πρώτη διαπραγματευτική
Πάντα προσπαθώ πρώτα να κινήσει τη διαδικασία των διαπραγματεύσεων, όπως αυτός που ελέγχει την έναρξη, συχνά ελέγχους και την ολοκλήρωσή τους. Αν θα επιτρέψει να αρχίσουν διαπραγματεύσεις για την άλλη πλευρά, να σας δώσει τον έλεγχο στα χέρια τους, και πιθανότατα δεν θα παρατηρήσετε ακόμη πώς συνέβη. Για παράδειγμα, όταν σας ρωτήσω κάποιον τι είναι διατεθεί προϋπολογισμός του, θα του δώσει το δικαίωμα να ξεκινήσουν οι διαπραγματεύσεις. Ως εκ τούτου, θα περνούν το χρόνο τους στην αναζήτηση των ποσών της, αντί να βρει την καλύτερη λύση.
Όταν Grant κάθεται για συνομιλίες που θα περιλαμβάνει το θέμα της συζήτησης των χρημάτων, μερικές φορές ακόμη και διακόπτει τη δεύτερη πλευρά, έτσι ώστε να μην του επιτρέψει να πάρει στα χέρια του την κατάσταση και να κατευθύνει τη συζήτηση για το δικαίωμα που την κατεύθυνση. Ακούγεται παράξενο, αλλά είναι ένα πολύ σημαντικό σημείο. Αυτή η συμφωνία πρέπει να αρχίσει ακριβώς σας.
Μια μέρα, είχε έναν πελάτη που ήθελε να προσφέρουν προϋποθέσεις τους. Σε ποια Grant απάντησε ότι εκτιμά την προθυμία του να πει αμέσως ότι μπορεί να να κάνει, αλλά θα ήταν ευγνώμων αν του έδωσε την ευκαιρία να δείξει επίσης προετοιμασμένοι πληροφοριών. Και ότι μετά από αυτό, είπε, αν δεν χωράει τέτοιες συνθήκες. Αυτό επέτρεψε Grant για να αναλάβει τον έλεγχο της διαδικασίας στα χέρια τους.
2. διεξάγουν πάντα τις διαπραγματεύσεις εγγράφως
Grant είναι εξοικειωμένοι με μια ποικιλία από προμηθευτές, που καθόταν στη συζήτηση για τους όρους και τους όρους της απόδοσης χωρίς την έγγραφη έκδοση της συμφωνίας. Αλλά ο στόχος των διαπραγματεύσεων είναι να επιτευχθεί μια γραπτή συμφωνία, και να μην χάνουμε χρόνο σε κούφια λόγια. Από τον ήχο προτάσεις για τον πελάτη θα πρέπει να βασίζεται σε ένα έγγραφο το οποίο περιλαμβάνει όλα τα στοιχεία της συμφωνίας. Αυτός γίνεται πραγματικότητα για τον υποψήφιο πελάτη.
Εάν περάσετε την πρώτη διαπραγμάτευση και μόνο στο τέλος κάθονται πίσω από την κατάρτιση της συμφωνίας σε γραπτή μορφή, μπορείτε να περάσετε πάρα πολύ χρόνο. Αν κάνετε αλλαγές κατά τη διάρκεια των διαπραγματεύσεων ήδη σε μια γραπτή σύμβαση, μπορείτε να προσφέρετε τελικό έγγραφο που θα υπογραφεί μετά αμέσως μετά θα έρθει σε μια κοινή συμφωνία.
3. Πάντα παραμονή ήρεμη
Κατά τη διάρκεια των διαπραγματεύσεων, η ατμόσφαιρα μπορεί να γεμίσει με πολλά διαφορετικά συναισθήματα που ακολουθούν ο ένας τον άλλο, ανάλογα με την κατάσταση. Οι έμπειροι διαπραγματευτές γνωρίζουν πώς να διατηρήσουν τη θερμοκρασία, ελέγχοντας έτσι την κατάσταση και να προσφέρει μια ποικιλία από έξυπνες λύσεις στην ενώ οι άλλοι συμμετέχοντες μπορούν να είναι με το κεφάλι βυθισμένο στην ταραχώδη και συχνά άχρηστες συναίσθημα ότι μόνο εμποδίζουν προώθησης. Κλάμα, η επιθετικότητα, ο θυμός, αυξημένο τόνο σίγουρα θα σας βοηθήσουν να αφήσει εκτός ατμό και να αισθανθείτε καλύτερα, αλλά σε καμία περίπτωση δεν θα σας οδηγήσει σε μια επιτυχή κατάληξη των διαπραγματεύσεων.
Όταν η ατμόσφαιρα θερμαίνεται μέχρι το όριο και όλα τα δώσει διέξοδο σε συναισθήματα, μείνετε ήρεμοι και να χρησιμοποιήσετε τη λογική του να προσφέρει μια λογική διέξοδο από αυτή την κατάσταση.
Αυτές ήταν οι συμβουλές από Grant Cardone. Λοιπόν, θέλουμε να σας υπενθυμίσω για αρκετές ανθρώπινη κανόνες της εθιμοτυπίας - να σέβεται το σύντροφό σας και μην προσπαθείτε να τον ξεγελάσει. Ο αμοιβαίος σεβασμός είναι πολύ σημαντικό, δεδομένου ότι η αναλήθεια αισθάνθηκε αμέσως. Η συμφωνία θα πρέπει να είναι επωφελής και για τις δύο πλευρές, αλλιώς δεν είναι διαπραγμάτευση, και εξαναγκασμό.