Γιατί θυμόμαστε καλύτερα τις πληροφορίες με τη μορφή του ιστορίες ή τη δύναμη της αφήγησης
Συμβουλές Παραγωγικότητα / / December 19, 2019
Το 1748, ο Βρετανός πολιτικός και αριστοκράτης John Montagu άρεσε να παίζει χαρτιά. Και ήταν πολύ λάτρης της τσιμπολόγημα κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού, και δημιούργησε ένα συγκεκριμένο πρόβλημα - πώς να κρατήσει τα χαρτιά ταυτόχρονα και εκεί;
Και τότε ήρθε μια ιδέα που λύνει αυτό το πρόβλημα - για να βάλει ένα κομμάτι ζαμπόν ανάμεσα σε δύο φέτες ψωμί. Υπήρχε, λοιπόν, ένα σάντουιτς - ένα από τα πιο δημοφιλή (και γευστικό) εφευρέσεις στον δυτικό κόσμο.
Ξέρετε ποιο είναι το καλύτερο μέρος; Αυτό που είναι τώρα καλά θυμάστε την ιστορία. Αν οι ίδιες πληροφορίες παρουσιάστηκε με τη μορφή ενός προτύπου σφαίρα, θα είναι απίθανο να το θυμάμαι τόσο καλά.
Περισσότεροι από 27.000 χρόνια πριν, όταν ο άνθρωπος άρχισε να βάλει πρώτα του σχέδια για τα τοιχώματα του σπηλαίου και έτσι πω φυλής που είχε συμβεί σ 'αυτόν, αφήγηση έχει γίνει η κύρια μετάδοση πληροφοριών επιλογή από γενιά σε γενιά.
Και από τότε αφήγησης (storytelling) έχει γίνει ο πιο αποτελεσματικός τρόπος για τη μεταφορά πληροφοριών, έτσι ώστε να είναι πολύ καλά θυμόμαστε. Γιατί είμαστε τόσο καλοί στο να θυμόμαστε πληροφορίες, οι οποίες είναι ταξινομημένες σε μορφή ιστοριών, και τόσο κακό - τα γυμνά γεγονότα και δεδομένα σε διαγράμματα, καταλόγους και πίνακες;
© φωτογραφία
Όταν ακούμε ιστορίες, ο εγκέφαλός μας λειτουργεί ενεργά
Εμείς όλες οι ιστορίες αγάπης, καλές ταινίες, βιβλία, ή τι να πείτε στους φίλους, προσπαθώντας να εξηγήσω κάτι, ή να μας διδάξει κάτι νέο. Γιατί συμβαίνει αυτό; Γιατί ο εγκέφαλός μας έχει ανταποκριθεί ενεργά σε ιστορίες από τη σκοπιά της νευροεπιστήμης;
Στην πραγματικότητα, όλα είναι πολύ απλή. Κατά την προβολή του προτύπου, βαρετό παρουσιάσεις με πίνακες, λίστες με κουκκίδες, διαγράμματα, ενεργοποιεί ένα συγκεκριμένο τμήμα του εγκεφάλου. Οι επιστήμονες το αποκαλούν «περιοχή Broca» και «περιοχή του Wernicke». Η διαδικασία αυτή περιλαμβάνει μέρει υπεύθυνη για τη γλώσσα επεξεργασίας, και σε άλλα μέρη του εγκεφάλου που είναι υπεύθυνες για τα συναισθήματα μας, όταν θέλουμε μέσα από τα ίδια τα γεγονότα. Και όλα αυτά, τίποτα άλλο δεν συμβαίνει.
Αλλά όταν κάποιος μας λέει τι νόστιμο φαγητό προσπάθησε, για παράδειγμα, στην Ισπανία, στο εσωτερικό διάλογο του εγκεφάλου μας είναι συνδεδεμένα και άλλα μέρη - οι αισθητικές περιοχές του φλοιού, σαν να ήταν σε κίνηση, τότε θα πρέπει να ενώνονται με τμήματα του φλοιού, οι οποίες είναι υπεύθυνες για κινητήρα λειτουργία.
Τέτοιες μεταφορές ως «βελούδινη φωνή του τραγουδιστή,» ή «ροζιασμένα χέρια του» περιλαμβάνουν τμήματα του φλοιού που ευθύνονται για τους αισθητήρες μας. Όταν οι συμμετέχοντες στη μελέτη να διαβάσετε την φράση «John άρπαξε αντικείμενο» ή «Pablo χτύπημα μπάλα «σάρωσης του εγκεφάλου σε αυτό το σημείο έδειξε ενσωμάτωση του κινητικού φλοιού, το οποίο συντονίζει την κίνηση του σώματος.
Όταν ακούμε την ιστορία, θα συνδεθεί με αυτό όλα τα μέρη του εγκεφάλου μας. Επιπλέον, όταν λέμε την ιστορία σε κάποιον, μας βοηθά να οργανώσετε τις πληροφορίες και για μια ακόμη φορά μια σημαντική ματιά στη συνολική εικόνα, και τα ίδια συγχρονίζει μας με τους ακροατές μας.
Για παράδειγμα, μία γυναίκα είπε την ιστορία στα αγγλικά, και οι εθελοντές να κατανοήσουν, και σε αυτό το σημείο του εγκεφάλου τους είναι συγχρονισμένη με αυτό. Όταν ενεργοποιηθεί νησιδίων (μέρος του εγκεφάλου), η ίδια τμήμα αναφλέγεται και οι ακροατές. Όταν το φως του σαρωτή μέχρι μετωπική πλευρά του, το ίδιο συνέβη και με το κοινό. Αυτό είναι απλά λέει την ιστορία, μπορούμε να σπείρουμε τις ιδέες, τις σκέψεις, και ορισμένα συναισθήματα στον εγκέφαλο των ακροατών μας.
Λέγοντας την ιστορία, θα αναγκάσει τους ανθρώπους να βιώσουν το ίδιο πράγμα. Ή τουλάχιστον να μπορέσουν οι ίδιες περιοχές του εγκεφάλου που ήταν ενεργά σε μας όταν είχαμε όλα αυτά που λέμε.
Εξέλιξη έδωσε το μυαλό μας με όλα τα απαραίτητα, προκειμένου για να μας δώσει τη δυνατότητα να πει τις ιστορίες. Όπως είναι σωστό να χρησιμοποιήσω;
Γνωρίζουμε ότι ο εγκέφαλός μας είναι πολύ πιο ενεργός όταν ακούμε τις ιστορίες. Αλλά γιατί ακριβώς συμβαίνει; Γιατί μορφή της ιστορίας;
Η απάντηση είναι απλή: επειδή ο εγκέφαλός μας είναι εξοπλισμένη με όλο τον απαραίτητο εξοπλισμό για το σκοπό αυτό. Η ιστορία μας - αυτό είναι μια αιτιώδης σχέση. Και αυτό είναι το πώς η διαδικασία σκέψης μας.
Όταν ακούμε μια ιστορία, έχουμε την επιθυμία να το συγκρίνουμε με την εμπειρία που έχουμε ήδη. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο λειτουργεί καλά μεταφορές στις ιστορίες. Και ενώ ψάχνουν για σε κάδους μνήμη τους από αυτή την εμπειρία, το μυαλό μας ενεργοποιεί το «νησί» - μια περιοχή που μας βοηθά να βρείτε παρόμοιες εμπειρίες πόνο, τη χαρά, αηδία, και ούτω καθεξής.
Ο αριθμός αυτός είναι κατά πάσα πιθανότητα περιγράφει καλύτερα αυτό που συμβαίνει αυτή τη στιγμή στο μυαλό μας:
Κατά τη διάρκεια του πειράματος στο Πανεπιστήμιο του Yale John Bargh διαπίστωσε ότι αυτόματα συνεργάτης μεταφορές και εκδηλώσεις.
Κατά τη διάρκεια του πειράματος, οι συμμετέχοντες είχαν υποχρεωθεί να υποβληθεί σε προκαταρκτική συνέντευξη, υποτίθεται ότι ένας από τους πειραματιστές. Πίστευαν ότι το ίδιο το πείραμα θα ξεκινήσει αμέσως μετά. Στην πραγματικότητα, το πείραμα ξεκίνησε μόλις ο πειραματιστής ζήτησε από τους συμμετέχοντες να τον βοηθήσει και κρατήστε πατημένο το φλιτζάνι του καφέ, ενώ ο ίδιος θα ασχοληθεί με μια αγκαλιά φακέλους στα χέρια του. Την ίδια στιγμή, υπήρχαν δύο εκδόσεις του καφέ - ζεστό και παγωμένο. Στη συνέχεια, οι συμμετέχοντες είχαν διαβάσει μια περιγραφή ορισμένων ατόμων και εκείνων που κατέχουν ένα φλιτζάνι ζεστό καφέ είναι συνήθως αυτά αξιολογούνται ως φιλικό. Την ίδια στιγμή τα υπόλοιπα χαρακτηριστικά παραμένουν τα ίδια.
Αυτό είναι, μέχρι να ακούσουν την ιστορία, ο εγκέφαλός μας είναι απασχολημένοι να ψάχνει για τις σχέσεις αιτίας-αποτελέσματος που ακούμε με ό, τι έχουμε ήδη βιώσει.
3 τρόποι για να χρησιμοποιήσετε την ιστορία
Αν θέλετε να μολύνει τους άλλους με την ιδέα του, να τους πω την ιστορία. Έχει συμβεί ποτέ σε σας όταν κάτι τέτοιο - θα πει μια ιστορία, και σε λίγες μέρες θα είναι να του πει το ίδιο πράγμα με απόλυτη βεβαιότητα ότι αυτή είναι η ιδέα σας; Είναι εντελώς φυσικό και ταυτόχρονα αποτελεσματικός τρόπος για να μολύνει τους ανθρώπους γύρω τους με τις ιδέες και τις σκέψεις τους. Σύμφωνα με τον Uri Hasson του Princeton είναι - ο μόνος τρόπος για να γίνει έτσι ώστε ο ακροατής ακούει την ιστορία ή την ιδέα και τη δική του εμπειρία σας.
Έτσι, εάν θέλετε να μολύνει όλα το έργο σας, αντί του κανονικού παρουσιάσεις πει την ιστορία, και να προχωρήσουμε σε ό, τι ιδέα σας - το καλύτερο που μπορεί να γίνει.
Κάντε την ιστορία πιο πειστική σας - πείτε για τον εαυτό τους (τις εμπειρίες τους) ή να δώσει παραδείγματα από την εμπειρία των εμπειρογνωμόνων. Όταν αρχίσετε να γράφετε (ή ομιλίας) για κάτι, μπορεί να έρχονται στο μυαλό είναι ότι η εμπειρία σας μπορεί να μην είναι αρκετό. Αυτό που κάνετε να σας πω; Σε τέτοιες περιπτώσεις είναι καλύτερο να καταφύγουμε στην επιλογή «καλέσετε έναν φίλο» και να καλέσει εμπειρογνώμονα ιστορία σας στο πεδίο. Ή τουλάχιστον να δώσει κάποια αποσπάσματα από ανθρώπους που γνωρίζουν πραγματικά το θέμα του άρθρου σας. Αυτός είναι ένας καλός τρόπος για να δώσει μια αίσθηση ασφάλειας και αξιοπιστίας και, ταυτόχρονα, πείτε μια ενδιαφέρουσα ιστορία.
Απλή ιστορία καλύτερη περίπλοκη. Όταν σκεφτόμαστε για την ιστορία, που κατά κάποιο τρόπο νομίζετε οτι το πιο δύσκολο θα είναι, οι περισσότερες λεπτομέρειες και ενημερώσεις, τόσο το καλύτερο. Στην πραγματικότητα, η απλούστερη η ιστορία, τόσο το καλύτερο τις πιθανότητές σας ότι θα πρέπει να θυμόμαστε. Χρησιμοποιώντας απλές λέξεις ή λέξεις μέτριας δυσκολίας - ο ευκολότερος τρόπος για να ενεργοποιήσετε τις επιθυμητές περιοχές του εγκεφάλου από το κοινό και να τους πάρει για να συμπάσχουν. Για το λόγο αυτό οι άνθρωποι δεν μπορούν να multitask. Προσπαθήστε να μειώσει τον αριθμό των επιθέτων και ένωσης ουσιαστικά και την αντικατάστασή τους με πιο απλό.
Και τελευταίο... Ο εγκέφαλος μαθαίνει να αγνοεί κάποιες λέξεις που συχνά γίνεται κατάχρηση, προκειμένου να καταστεί η ιστορία απίστευτη
Στη μελέτη, οι ερευνητές διαπίστωσαν ότι κάποιες λέξεις και φράσεις χάνουν τη δύναμή τους στην αφήγηση. Για παράδειγμα, η φράση «δύσκολη μέρα» χρησιμοποιείται τόσο συχνά ότι τώρα είναι μόνο λόγια και τίποτα περισσότερο. Δεν θα είναι σε θέση να δώσει την ιστορία σας το ύφος που θέλετε να τους.
Αυτό σημαίνει ότι αυτά τα λόγια απλά δεν ενεργοποιήσετε την επιθυμητή περιοχή στο μετωπιαίο φλοιό του εγκεφάλου που είναι υπεύθυνες για τα συναισθήματα. Έτσι, σκεφτείτε τι λέξεις και φράσεις που χρησιμοποιείτε συχνά και το περιβάλλον σας, σας ακούμε συχνά, και προσπαθήστε να μην τα χρησιμοποιήσουν στην επόμενη παρουσίασή σας.
Για να μεταφέρω τις ιδέες και τις σκέψεις του κόσμου τους, που δεν θα ξεχαστεί (το ένα αυτί στο άλλο - έχει απογειωθεί) και θα μεταδίδεται από στόμα σε στόμα, πρέπει να μάθουμε πώς να πει τις ιστορίες. Και να τους πει καλά.
Τώρα καταλαβαίνω γιατί η μητέρα μου είναι τόσο συχνά επαναλαμβανόμενη φράση, «Λοιπόν, πώς μπορεί να σας;! Ακούτε εμένα! Σε ένα αυτί στο άλλο πέταξε! «Ίσως γι 'αυτήν, εγώ πραγματικά άκουσα, ήταν απαραίτητο να μην επαναλάβω εκατό φορές το ίδιο πράγμα, και να πει τη σωστή ιστορία;