Mini MBA: Logistics - δωρεάν μάθημα από τη Russian School of Management, εκπαίδευση 250 ωρών, ημερομηνία: 5 Δεκεμβρίου 2023.

Επιχειρηματικός προγραμματισμός
• Στοχευόμενο κοινό του επιχειρηματικού σχεδίου.
• Περίληψη του επιχειρηματικού σχεδίου.
• Σχετικά με τους μυημένους.
• Περιγραφή εταιρείας – αποστολή και αξίες.
• Περιγραφή εταιρείας – ιστορικό και τρέχουσα θέση.
• Περιγραφή της εταιρείας – οργανωτική δομή.
• Περιγραφή εταιρείας – επιχειρηματικό μοντέλο.
• Περιγραφή της αγοράς και του περιβάλλοντος.
• Περιγραφή των ανταγωνιστών.
• Ανάλυση SWOT.
• Ανάλυση PESTLE.
• Στρατηγικό σχεδιασμό.
• Τυπικά λάθη στο στρατηγικό σχεδιασμό.
• Επιχειρησιακό σχέδιο.
• Πωλήσεις (διανομή).
• Υλοποίηση του σχεδίου.
• Περιγραφή κινδύνων.
• Οικονομικό σχέδιο.
• Περιγραφή της εντολής.
• Επενδυτικό μνημόνιο.
• Ανάλυση πρόσθετων υλικών και συνδέσμων.

Διαχείριση αποθήκης σε ένα εταιρικό σύστημα logistics
• Τυπικές διαδικασίες οργάνωσης των εσωτερικών εργασιών της αποθήκης.
• Οργάνωση της εργασίας στην αποθήκη.
• Καταμερισμός εργασίας στην αποθήκη.
• Εργατική συνεργασία στην αποθήκη.
• Τυποποίηση εργασιών αποθήκης.
• Υπολογισμός του αριθμού του προσωπικού στην αποθήκη.

• Οργανωτική δομή διαχείρισης αποθήκης. Μια προσέγγιση στη διαμόρφωση και παραδείγματα της οργανωτικής δομής μιας αποθήκης.
• Στρατηγικά θέματα οργάνωσης εργασιών αποθήκης.
• Τι είναι πιο κερδοφόρο: να νοικιάσετε μια αποθήκη, να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μεσάζων logistics ή να έχετε τη δική σας;
• Προσδιορισμός της θέσης της αποθήκης στον εξυπηρετούμενο χώρο.
• Υπολογισμός απαιτήσεων εξοπλισμού.
• Προσδιορισμός των παραμέτρων της περιοχής παραλαβής και εκφόρτωσης μεταφοράς στην αποθήκη.
• Ζώνη και διάταξη της αποθήκης.
• Κανόνες ασφαλείας αποθήκης.
• Διαχείριση πόρων αποθήκης (χώρος, μηχανήματα, εξοπλισμός, προσωπικό) με χρήση συστήματος διαχείρισης αποθήκης (WMS).
• Ενθάρρυνση του προσωπικού της αποθήκης. Μέθοδοι και επιλογές.
• Βασικοί δείκτες απόδοσης της αποθήκης. Εργαστήριο: «Υπολογισμός βασικών δεικτών αποθήκης»
• Ροή παραστατικών αποθήκης. Κατάλογος εγγράφων.
• Βελτιστοποίηση των εργασιών της αποθήκης.

Logistics και διαχείριση εφοδιασμού σε αλυσίδες εφοδιασμού επιχειρήσεων
• Σύγχρονη κατανόηση του ρόλου των logistics και του εφοδιασμού, επιρροή στις δραστηριότητες της επιχείρησης.
• Σύγχρονη ιδέα δημιουργίας μιας επιχειρηματικής επιχείρησης. Η logistics προσέγγιση ως το πιο προηγμένο «διαχειριστικό όπλο» του 21ου αιώνα. 12 «μυστικές» αρχές της logistics προσέγγισης.
• Οι κύριοι «μοχλοί» της επιρροής των logistics και της προσφοράς στις επιχειρηματικές δραστηριότητες της επιχείρησης.
• Βασικοί δείκτες απόδοσης (KPI) των logistics και της προσφοράς της επιχείρησης.
• Διαχείριση κόστους για δραστηριότητες εφοδιαστικής και προμήθειας. Σύνθεση κόστους. Μια σύγχρονη προσέγγιση στη διαχείριση κόστους. Η σχέση μεταξύ του κόστους και των κύριων οικονομικών δεικτών της επιχείρησης.
• Επικεφαλής της υπηρεσίας logistics της επιχείρησης: συντονιστής των αλυσίδων ροής και διανομής υλικών ή διευθυντής τμημάτων logistics; Αλλάζουμε την παραδοσιακή σκέψη σε λογιστική.
• Οργανωτική δομή logistics και εφοδιασμού, ως βάση της διαχείρισης logistics στην επιχείρηση. Διαμόρφωση μιας προσανατολισμένης στη διαδικασία οργανωτικής δομής των επιχειρησιακών logistics.
• Πίνακας κατανομής αρμοδιοτήτων σε διαδικασίες logistics και εφοδιασμού.
• Αλληλεπίδραση μεταξύ της υπηρεσίας logistics και της υπηρεσίας εφοδιασμού. Ερωτήματα και προβλήματα αλληλεπίδρασης, οργάνωση αλληλεπίδρασης.
• Σύστημα logistics επιχειρήσεων. Δομή, διαδικασία διαμόρφωσης και βελτιστοποίησης του συστήματος logistics. Αλληλεπίδραση στοιχείων του συστήματος logistics.
• Ενθάρρυνση του προσωπικού logistics και εφοδιασμού. Δημιουργία συστήματος κινήτρων: μέθοδοι και επιλογές.
• Τεχνολογίες πληροφοριών και εργαλεία αυτοματισμού για τη διαχείριση της εφοδιαστικής και της προσφοράς στις αλυσίδες διανομής επιχειρήσεων.
Διαχείριση αποθεμάτων στο σύστημα logistics επιχειρήσεων
• Τι είναι η διαχείριση αποθεμάτων και τι η απογραφή;
• Χωρίς τι είναι αδύνατη η διαχείριση αποθεμάτων σε μια επιχείρηση;
• Δομή κόστους για τη διαχείριση αποθεμάτων. Λογιστική για το κόστος διατήρησης του αποθέματος ως βάση για τον υπολογισμό του συνολικού κόστους που σχετίζεται με την προμήθεια. Υπολογισμός και διαχείριση του κόστους συντήρησης αποθεμάτων: μέθοδοι και παραδείγματα.
• Προσδιορισμός του απαιτούμενου όγκου κεφαλαίου κίνησης για τη διασφάλιση σταθερών αγοραστικών δραστηριοτήτων. Μεθοδολογία σχεδιασμού της ανάγκης κεφαλαίου κίνησης για αγοραστικές δραστηριότητες, πηγές κάλυψης της ανάγκης σε κεφάλαιο κίνησης.
• Βασικοί KPI για τη διαχείριση αποθεμάτων μιας εμπορικής και μεταποιητικής-εμπορικής επιχείρησης: κύκλος εργασιών απόθεμα, κερδοφορία αποθέματος, επίπεδο αποθέματος για την κάλυψη της τρέχουσας ζήτησης, επίπεδο υπηρεσία. Αλληλεπίδραση και διαχείριση δεικτών.
• Σκοπός δημιουργίας αποθέματος, είδη αποθεμάτων, προσεγγίσεις διαχείρισης αποθεμάτων.
• Μη ρευστά περιουσιακά στοιχεία που περιλαμβάνονται στο απόθεμα. Τι θεωρείται μη ρευστό; Τι να κάνετε με τα μη ρευστοποιήσιμα περιουσιακά στοιχεία;
• Ανάλυση αποθεματικών ABC και XYZ. Ταξινόμηση αποθεμάτων και διαμόρφωση προσέγγισης διαχείρισης αποθεμάτων με βάση τα αποτελέσματα της ανάλυσης ABC και XYZ. Ο πίνακας ABC-XYZ είναι σαν ένας «καθρέφτης» των αποθεματικών μιας επιχείρησης. Ένα παράδειγμα ανάλυσης με χρήση EXCEL.
• Παράμετροι αποθέματος απαραίτητες για αποτελεσματική διαχείριση αποθεμάτων: ζήτηση, μέγεθος παραγγελίας, κόστος διαχείριση αποθεμάτων, μέγιστο επιθυμητό επίπεδο αποθέματος, χρόνος παράδοσης παραγγελίας, επίπεδο ασφάλισης στοκ. Τι πρέπει να γνωρίζει ένας επιμελητής και ένας αγοραστής για τη διαχείριση του αποθέματος;
• Σχέση κόστους και μεγέθους παραγγελίας. Η έννοια του βέλτιστου μεγέθους παραγγελίας.
• Η πρόβλεψη ζήτησης ως βάση για τον προγραμματισμό των αποθεμάτων. Ένας οδικός χάρτης για επιτυχημένη πρόβλεψη ζήτησης. Μέθοδοι πρόβλεψης ζήτησης. Μέτρηση της ακρίβειας πρόβλεψης. Επιλογή της καταλληλότερης μεθόδου πρόβλεψης.
• Απόθεμα ασφαλείας: όλοι οι τύποι υπολογισμών.
• Χρόνος παράδοσης παραγγελίας. Έννοια και δομή του κύκλου αγορών.
• Σημείο παραγγελίας, ως βασικό στοιχείο διαχείρισης αποθεμάτων και διατήρησης ενός βέλτιστου επιπέδου αποθεμάτων για την κάλυψη της ζήτησης των καταναλωτών της επιχείρησης.
• Μοντέλα και συστήματα διαχείρισης αποθεμάτων.

Διαχείριση προμηθειών και σχέσεων προμηθευτών
• Καθημερινά προβλήματα κατά την εργασία με προμηθευτές και τη διαχείριση αγορών.
• Παγκόσμιοι τύποι προμηθειών.
• Οι κύριες προσεγγίσεις του προμηθευτή στις σχέσεις με την αγοραστική επιχείρηση.
• Τι πρέπει να κάνετε για να έχετε καλούς προμηθευτές.
• Μέθοδοι προμήθειας. Μεθοδολογική ικανότητα οργάνωσης κάθε μεθόδου προμήθειας (αίτημα τιμής, αίτημα για πρόταση, αγορά από έναν μόνο προμηθευτή).
• Σύστημα κριτηρίων επιλογής και αξιολόγησης προμηθευτών. Τα κύρια κριτήρια που χρησιμοποιούνται από τις επιχειρήσεις στη Ρωσία και τις δυτικές χώρες.
• Μοντέλα και μέθοδοι αξιολόγησης και επιλογής προμηθευτών για εμπορικές επιχειρήσεις: σχόλια και συστάσεις για χρήση.
• Σύμβαση με τον προμηθευτή. Κύριοι τύποι συμβάσεων. Τι πρέπει να περιλαμβάνεται στη σύμβαση για καλύτερη απόδοση από τα μέρη.
• Σύστημα αξιολόγησης απόδοσης προμηθευτή για συνεχή ανάλυση της απόδοσης προμηθευτή. Παραδοσιακή προσέγγιση και μεθοδολογία OTIF. Αυτοματοποίηση του συστήματος αξιολόγησης: παράδειγμα και περιγραφή.
• Στρατηγικές τιμολόγησης στις προμήθειες. Τρόποι προστασίας από την αύξηση της συναλλαγματικής ισοτιμίας του νομίσματος αγοράς.
• Τεχνολογίες πληροφοριών στις προμήθειες. Ηλεκτρονικό σύστημα διαχείρισης εγγράφων: σχήμα και κανόνες. Οι πιο κοινές τεχνολογίες αγορών στη Ρωσία και τις δυτικές χώρες.
• Σύνθεση δεδομένων και «μηχανισμοί» αυτοματοποίησης προμηθειών. Πώς να ενσωματώσετε σωστά τις υπάρχουσες διαδικασίες προμηθειών με λογισμικό για πληροφοριακή υποστήριξη διαδικασιών.
• Εργαλεία προγραμματισμού προμηθειών: σχέδιο προμηθειών, περίοδος προγραμματισμού, σημείο επανασχεδιασμού.
• Εκπτώσεις σε αγορές. Πώς να διαχειριστείτε τις εκπτώσεις, πρακτικές τεχνικές.
• Όροι πληρωμής για αγορές. Πληρωμή κατά την παράδοση, ως κρυφή αναβαλλόμενη πληρωμή. Η αναβολή πληρωμής δεν είναι πάντα επικερδής: πώς να συσχετίσετε την αναβολή με την τιμή, τον όγκο, την έκπτωση και την κερδοφορία. Σύγκριση των προσφορών των προμηθευτών και χειραγώγηση των συνθηκών για την απόκτηση μέγιστων οφελών.
• Ποιον πρέπει να πληρώσω και πότε; Πώς να ενεργήσετε σε συνθήκες περιορισμένων κεφαλαίων.

Διαπραγματεύσεις με προμηθευτές
• Τι είναι οι διαπραγματεύσεις για τις προμήθειες; Ας προσπαθήσουμε να το διατυπώσουμε.
• Στυλ διαπραγμάτευσης: εξαναγκασμός, πειθώ, αντίληψη και συναίσθημα. Τι λειτουργεί πιο αποτελεσματικά στις σύγχρονες σχέσεις.
• Οι σημαντικότεροι παράγοντες και συστατικά κάθε διαπραγμάτευσης.
• Αποτέλεσμα διαπραγμάτευσης στο οποίο ο προμηθευτής θα σας εξυπηρετήσει καλά.
• Η προετοιμασία για διαπραγματεύσεις είναι το 80% της επιτυχίας των ίδιων των διαπραγματεύσεων. Αλγόριθμος προετοιμασίας για διαπραγματεύσεις προμηθειών.
• Δυνατά και αδύναμα σημεία του προμηθευτή και της αγοραστικής εταιρείας. Τι να κάνετε για αυτό;
• Στρατηγικές με τις οποίες μπορείς πάντα να κερδίζεις - μόνο στα βιβλία. Όλα εξαρτώνται από την κατάσταση!
• Προσέγγιση του Χάρβαρντ ή «αγώνα στο δρόμο». Τι είναι καλύτερο και πώς να προχωρήσετε;
• Στοιχεία τηλεφωνικών συνομιλιών. Πλεονεκτήματα και δυσκολίες διεξαγωγής τηλεφωνικών διαπραγματεύσεων. Πώς να κάνετε μια τηλεφωνική συνομιλία πιο αποτελεσματική.
• Ομαδικές διαπραγματεύσεις. Σχεδιασμός, τυπικά λάθη, κατανομή ρόλων.
• Πώς να διαπραγματευτείτε επιτυχώς μόνο με μια ομάδα προμηθευτών.
• 10 άρρητες αρχές συμπεριφοράς αγοραστών κατά τη διαπραγμάτευση με έναν προμηθευτή.
• 3 χρυσούς κανόνες διαπραγμάτευσης με τον προμηθευτή, τους οποίους εφαρμόζει ο ίδιος ο προμηθευτής.
• Ψυχότυποι δύσκολων διαπραγματευτών προμηθευτών. Χαρακτηριστικά. Μέθοδοι ανίχνευσης.
• Δημιουργία επαφής. Δημιουργήστε και αξιοποιήστε τα οφέλη από την αρχή.
• Τεχνικές και τακτικές επικοινωνίας.
• Τεχνικές και μέθοδοι συνεχών διαπραγματεύσεων με τον προμηθευτή.
• Ισορροπία δυνάμεων στις διαπραγματεύσεις: απάντηση στην ερώτηση «Ποιος χρειάζεται ποιον περισσότερο;»
• Οι κύριες τακτικές της συμπεριφοράς του πωλητή: σε τι «στοχεύουν» οι πωλήσεις;
• Είδη, μέθοδοι και μηχανισμοί χειραγώγησης.
• Αντι-χειρισμός: λίγα μόνο βήματα.
• Πώς να καθορίσετε πότε είναι ώρα να τερματίσετε τις διαπραγματεύσεις.
• Λήψη υποχρεώσεων από τον προμηθευτή, καταγραφή των συμφωνιών που έχουν επιτευχθεί.

Ηγέτης και ομάδα
• Ποια είναι η έννοια της Ηγεσίας.
• Το μονοπάτι του ηγέτη.
• Πώς να αναπτύξετε ηγετικές ιδιότητες.
• Δύναμη και επιρροή του Ηγέτη.
• Η προσωπική αποτελεσματικότητα του ηγέτη.
• Πώς να παραμείνετε σε καλό δρόμο.
• Ηγέτης και ομάδα.
• Συστηματική άποψη της ομάδας.
• Στυλ διοίκησης ομάδας.
• Βελτίωση της αποτελεσματικότητας των ομάδων.
• Παρακίνηση εργαζομένων και ομάδων.

Ηγέτης και εργαζόμενοι
• Τι χρειάζεται ένας Ηγέτης για αποτελεσματική διαχείριση.
• Σκοπιμότητα και προσανατολισμός στο αποτέλεσμα.
• Πρόβλεψη και προγραμματισμός.
• Έλεγχος και αυτοέλεγχος.
• Λαμβάνοντας αποφάσεις.
• Επίλυση προβλήματος.
• Αντιπροσωπεία.
• Επικοινωνία με τους εργαζόμενους.
• Ανάπτυξη του δυναμικού των εργαζομένων.

Επιχειρηματικό σύστημα
• Διαχείριση προσοχής.
• Διαχείριση πνευματικού κεφαλαίου.
• Ισοζύγιο πόρων.
• Στρατηγική.
• Μοντέρνος σχεδιασμός εταιρείας.
• Ο κόσμος της VUCA και οι απαιτήσεις για τις εταιρείες.
• Συστήματα και δομές.
• Μοντελοποίηση πόρων-στόχων.
• Διαχείριση.
• Έξυπνη διαχείριση στον ψηφιακό κόσμο.
• Η αβεβαιότητα και ο αντίκτυπός της στη διοίκηση.

Σχεδιασμός συστημάτων
• Εργαλεία διαχείρισης πολυπλοκότητας.
• 3 χρήσιμα εργαλεία ανάλυσης.
• Μέθοδος επιστημονικής αναζήτησης λύσεων σε προβλήματα.
• Πίνακας εργαλείων σχεδιασμού συστημάτων ελέγχου.
• Ανάπτυξη πρότασης αξίας.
• Ψηφιακός μετασχηματισμός των επιχειρήσεων.
• Ομάδα ψηφιακού μετασχηματισμού.
• Ψηφιακή κλίμακα ωριμότητας.
• Αρμοδιότητες ανώτατων διευθυντών.
• Τεχνολογίες ψηφιακού μετασχηματισμού.

Σύστημα μάρκετινγκ και αναζήτηση ευκαιριών
• Λειτουργίες μάρκετινγκ. Η εξέλιξη της σκέψης του μάρκετινγκ. Σχηματισμός αξίας.
• Σύγχρονο μάρκετινγκ: στρατηγική, τακτικές, τάσεις.
• Διαχείριση μάρκετινγκ.
• Εργασία με πληροφορίες μάρκετινγκ. Υπολογισμός της χωρητικότητας της αγοράς.
• Δείκτης συγκέντρωσης. Μέθοδοι ειδικών. Χαμηλού προϋπολογισμού τρόποι ανάλυσης της αγοράς.
• Έρευνα μάρκετινγκ. Στόχοι της εργασίας. Στοιχεία υλοποίησης.
• WEB analytics. Αναλυτικά στοιχεία από άκρο σε άκρο.
• Σενάριο έρευνας μάρκετινγκ. Κατασκευή CJM.
• Αλγόριθμος για την ανάπτυξη ενός νέου προϊόντος. Γενιά ιδεών. Σχεδιαστική λογική.
• Στρατηγική του Γαλάζιου Ωκεανού. Αξία καινοτομίας. Καινοτόμα επιχειρηματικά μοντέλα.

Δημιουργία και προώθηση αξίας
• Τοποθέτηση. Σημεία διαφοροποίησης. Κόγχες τοποθέτησης.
• Τοποθέτηση: αλγόριθμος για τη δημιουργία και την κατασκευή χάρτη.
• Branding: αλγόριθμος ανάπτυξης και ταυτότητα.
• Ονομασία. Ανάπτυξη ονόματος. Καταχώριση εμπορικών σημάτων στη Ρωσική Ομοσπονδία.
• Σχεδιασμός επωνυμίας. Η συσκευασία είναι μια στρατηγική διαφοροποίησης της επωνυμίας. KPI της επωνυμίας.
• Στρατηγική επωνυμίας. Αύξηση της αξίας της ιδιωτικής ετικέτας (private label). Βελτιστοποίηση χαρτοφυλακίου επωνυμίας.
• Μέθοδοι καθορισμού τιμών. Ψυχολογία της τιμής. Δυναμική τιμολόγηση.
• Στρατηγική και τακτική στις επικοινωνίες. Αλγόριθμος για την ανάπτυξη δημιουργικής στρατηγικής και στρατηγικής μέσων.
• Ολοκληρωμένο διαδικτυακό μάρκετινγκ. Εργαλεία μάρκετινγκ Διαδικτύου.

Στρατηγική Διαχείρισης Ανθρώπινου Δυναμικού
• Ανθρώπινο κεφάλαιο της εταιρείας. Έλεγχος λειτουργίας HR.
• Στρατηγική Ανθρώπινου Δυναμικού.
• Αναλύσεις ανθρώπινου δυναμικού.
• Διαχείριση κόστους προσωπικού: διαμόρφωση προϋπολογισμού.
• Διαχείριση κόστους προσωπικού: μέθοδοι βελτιστοποίησης κόστους.
• Εταιρική κουλτούρα της εταιρείας.
• Διαχείριση οργανωσιακών αλλαγών: ανάπτυξη / προετοιμασία για εφαρμογή.
• Διαχείριση οργανωσιακών αλλαγών: αντιμετώπιση αντίστασης/διατήρηση της αλλαγής.
• Μάρκετινγκ προσωπικού. Πρόταση αξίας εργοδότη.
• Προώθηση της επωνυμίας HR όταν εργάζεστε με διαφορετικές γενιές εργαζομένων.

Βασικές τεχνολογίες στον τομέα της διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού
• Μοντέλο ικανότητας.
• Αξιολόγηση προσωπικού.
• ΠΡΟΣΛΗΨΗ.
• Προσαρμογή προσωπικού. Καθοδήγηση.
• Εκπαίδευση και ανάπτυξη προσωπικού.
• Θεωρίες κινήτρων.
• Σύστημα υλικών κινήτρων.
• Σταθερό μέρος των αποδοχών. Βαθμολόγηση.
• Μεταβλητό μέρος της αμοιβής. Διαχείριση βάσει στόχων.
• Εσωτερική έρευνα για την κατάσταση των ανθρώπινων πόρων.

Χρηματοδοτικά μέσα για την αύξηση της αποτελεσματικότητας
• Ο προϋπολογισμός ως αποτελεσματική τεχνολογία για τη διαχείριση της εταιρείας.
• Τα οικονομικά μονάδων ως βάση για τη χρηματοοικονομική μοντελοποίηση.
• Καθορισμός της ζώνης κέρδους κατά την κλιμάκωση μιας επιχείρησης.
• Προσδιορισμός περιορισμών υποδομής του επιχειρηματικού μοντέλου ανάπτυξης.
• Πρόβλεψη επιχειρηματικής απόδοσης με βάση τον προϋπολογισμό εσόδων και εξόδων.
• Διαμόρφωση ενός ισορροπημένου σχεδίου επιχειρηματικής ανάπτυξης με βάση τον προϋπολογισμό ταμειακών ροών.
• Διαμόρφωση επενδυτικής πολιτικής με βάση δείκτες CFS.
• Πρόβλεψη της ανάγκης για πόρους και πιθανές πηγές χρηματοδότησης των επιχειρήσεων με βάση το προβλεπόμενο ισοζύγιο.
• Εσωτερική αξιολόγηση της επιχείρησης με βάση τρεις βασικές μεθόδους. Εφαρμογή τερματικής αξίας για αύξηση της επιχειρηματικής αξίας.
• Αποτίμηση επιχειρήσεων με βάση την οικονομική προστιθέμενη αξία.

Κατασκευή συστήματος οικονομικής διαχείρισης. Ανάλυση επενδυτικών σχεδίων και διαχείριση κινδύνων
• Πρακτική εφαρμογή υφιστάμενων συστημάτων αναφοράς για εργασίες διαχείρισης εταιρείας.
• Θεμελιώδης ανάλυση της εταιρείας. Ταμπλό λειτουργικής ανάλυσης της εταιρείας.
• Βασικές μέθοδοι για τη διάγνωση της οικονομικής κατάστασης μιας επιχείρησης: ιστορική, κάθετη, σχέδιο-γεγονός.
• Αυξημένη αποτελεσματικότητα μέσω της αναγνώρισης ακινητοποιημένων περιουσιακών στοιχείων. Του κύκλου εργασιών των περιουσιακών στοιχείων.
• Μεθοδολογία λήψης διαχειριστικών αποφάσεων με βάση την ανάλυση δεικτών του μοντέλου ταμειακού κύκλου.
• Ανάλυση απόδοσης με βάση την κατάσταση οικονομικών αποτελεσμάτων.
• Μεθοδολογία για μια ολοκληρωμένη ανάλυση των παραγόντων που επηρεάζουν την αποτελεσματικότητα των λειτουργικών δραστηριοτήτων.
• Βασικοί παράγοντες επιτυχίας κατά την ανάλυση εσωτερικών και εξωτερικών επενδυτικών σχεδίων.
• Η διαχείριση κινδύνων ως βάση ενός συστήματος διαχείρισης επιχειρήσεων. Δημιουργία πίνακα κινδύνου. Μέθοδοι διαχείρισης κινδύνου.
• Ανάλυση ευαισθησίας επενδυτικών σχεδίων με βάση τη διαχείριση κινδύνων και ανάπτυξη σεναρίων υλοποίησης έργων.

Ευέλικτη διαχείριση έργων στην επιχείρηση
• Η θέση των ευέλικτων σχεδιαστικών προσεγγίσεων στην επιχείρηση. Ανάπτυξη προϊόντων, Ανάπτυξη πελατών και Lean Startup.
• Επιχειρηματικό μοντέλο του έργου και της επιχείρησης.
• MVP. Ένα ελάχιστα λειτουργικό προϊόν για την εύρεση λύσης.
• Pivot: πότε και πώς πρέπει να αλλάξει μια απόφαση ή στρατηγική.
• Ευέλικτο στη διαχείριση έργου. Δημοτικότητα διαφορετικών προσεγγίσεων Agile.
• Scrum. Η έννοια του Sprint. Ρόλοι στο Scrum.
• Μέλη ομάδας. Λειτουργίες και απαιτούμενες δεξιότητες.
• Έγγραφα στο έργο: Ανεκτέλεστο προϊόν. Εκκρεμότητα σπριντ. Διάγραμμα καύσης.
• Διαδικασίες: Σχεδιασμός Sprint, ανασκόπηση και αναδρομή. Συνάντηση Scrum.
• Εφαρμογή του Scrum. Προβλήματα και λύσεις.

Κλασική ή «προγραμματισμένη» προσέγγιση έργων
• Κύκλος ζωής έργου 5 φάσεων. Οι συμμετέχοντες και οι ρόλοι τους σύμφωνα με το PMBoK.
• Αποτελεσματική έναρξη του έργου. Απαιτήσεις ενδιαφερομένων και Χάρτης.
• Περιεχόμενο έργου. Ιεραρχική δομή εργασίας (WBS).
• Υπολογισμός διάρκειας εργασιών και χρονοδιαγραμμάτων έργων.
• Υπολογισμός κόστους εργασίας και προϋπολογισμού έργου.
• Προσδιορισμός και μετριασμός κινδύνου.
• Διαχείριση εκτέλεσης έργου.
• Έλεγχος προθεσμιών, προϋπολογισμού και περιεχομένου του έργου.
• Σύστημα διαχείρισης αλλαγών.
• Αναφορά έργου. Κλείσιμο έργου και διδάγματα.