Οι ηγέτες της νέας εποχής: ηγεσία της κατάστασης και συναισθηματική νοημοσύνη. Προχωρημένη εκπαίδευση - μάθημα 56.900 RUB. από το Moscow Business School, εκπαίδευση 32 ac. ώρες, Ημερομηνία: 18 Δεκεμβρίου 2023.
μικροαντικείμενα / / December 03, 2023
Επαγγελματική εμπειρία
Εμπειρία στον τομέα της εκπαίδευσης και ανάπτυξης προσωπικού - περισσότερα από 24 χρόνια, εκ των οποίων εμπειρία διαχείρισης σε μεγάλες χρηματοοικονομικές, ασφαλιστικές και συμβουλευτικές εταιρείες - περισσότερα από 10 χρόνια
Επικεφαλής της Διεύθυνσης Επιχειρηματικής Ανάπτυξης, Τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού, Κέντρο Εκπαίδευσης
Ήταν επικεφαλής των προγραμμάτων «Ηγεσία και προσωπική αποτελεσματικότητα» στο πλαίσιο του ομοσπονδιακού προγράμματος κατά της κρίσης
Επαγγελματικές ικανότητες
Βελτιστοποίηση και περιγραφή των επιχειρηματικών διαδικασιών και αναδιοργάνωση της οργανωτικής δομής με επακόλουθη ανάπτυξη και εφαρμογή προγραμμάτων αξιολόγησης, ανάπτυξης και εκπαίδευσης προσωπικού στο πλαίσιο του προγράμματος «Αποθεματικό Προσωπικού».
Σχεδιασμός και κατασκευή εταιρικών κέντρων εκπαίδευσης από την αρχή
Σχεδιασμός και εφαρμογή συστημικής αξιολόγησης προσωπικού με χρήση μεθόδων 360 μοιρών και κέντρου αξιολόγησης, συμπεριλαμβανομένων περιγραφή των αρμοδιοτήτων σε όλα τα επίπεδα και τους τομείς του χρηματοοικονομικού, ασφαλιστικού και τηλεπικοινωνιακού επιχειρήσεις
Τυποποίηση των εργασιών του τηλεφωνικού κέντρου, συμπεριλαμβανομένης της ανάπτυξης προτύπων, της εκπαίδευσης των χειριστών και των επικεφαλής ομάδων και τμημάτων, της παρακολούθησης και των προγραμμάτων παρακίνησης (άυλο μέρος), καθώς και περιγραφή των επιχειρηματικών διαδικασιών «κλιμάκωσης» εισερχόμενων κλήσεων με σκοπό τη μείωση του χρόνου αλληλεπίδρασης με τον συνδρομητή και τη βελτίωση της ποιότητας εξυπηρέτηση πελατών
Δημιουργία συστήματος πωλήσεων στις χρηματοοικονομικές, τηλεπικοινωνιακές και ασφαλιστικές επιχειρήσεις ως μέρος ενεργών προγραμμάτων επέκτασης στις περιφέρειες
Πελάτες
Επενδυτικές εταιρείες: Sberbank, Alfa-Bank, BSGV, GE Money Bank, Trust Bank, ING bank Eurasia, Home Bank Credit, AccessBank, Κεντρική Τράπεζα της Δημοκρατίας του Αζερμπαϊτζάν, B&N Bank, RosEvroBank, MDM Bank, Bank of Baku, BCS, Absolut τράπεζα
Εταιρείες τηλεπικοινωνιών: OJSC VimpelCom, OJSC Mobile TeleSystems, Rostelecom, Rostelecom MMT, Svyazinvest, Azerfon, Azercel, Svyaznoy
Βιομηχανία, παραγωγή: JSC GSKB Almaz-Antey, Donskoy Tabak, Wimm-Bill-Dann, Savushkin Product, Santa Bremor, TechnoNikol, Sweet Life, Selena Vostok, Spetskabel, Kirov-Energomash
Πόροι: παραγωγή, μεταποίηση, πωλήσεις: United Metallurgical Company, Surgutneftegaz, Salavtnefteorgsites, Intertekhelektro, OGK-1, SSK, Lukoil, Rosatom, Gazprom, Gazpromneft, Norilskgazprom, Tyumenneftegaz, Razgulay
Πωλήσεις, διανομή: Petrol Plus, Lenta, Green Leaf, AgroSnab, Silk Road, Colin’s, Tekhnosila, JET GROUP business aviation, Supra, Scarlett, Rusloto, Toyota, Mercedes, Audi, Autoworld, Bella Tours, Autoplanet, Real Prestige, Algai, Gtfko, Arval, Volga-Dnepr
Κατασκευές, ακίνητα: MEBE CONSTRUCTION, Smineks, DonStroy, MIRAX, Knight Frank
Φαρμακευτικές και ιατρικές εταιρείες (πωλήσεις, παραγωγή, θεραπεία): Hoffman La Roche, Gallen, Roentgensnab, Alcon, Nobelbiocare
Τεχνολογία πληροφοριών, συμβουλευτική: Diasoft, Web Media Services, Siemens, IBS, Begun, IT consulting, APC, Intel, Delta Management, Superjob
Ασφάλειες: Rosgosstrakh-stolitsa, NSK "Rekon", Πρώτη Ασφαλιστική Εταιρεία
Μέσα, μέσα ενημέρωσης: DTV Viasat, Pronto Moscow, STS, RBC, Gazprom Media, ABB
Ψυχαγωγία και αθλήματα: Planet Fitness, Swissotel
Κυβερνητικές υπηρεσίες και εκπαιδευτικά ιδρύματα: Ομοσπονδιακή Φορολογική Υπηρεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας, MESI, MGIMO, FOCUS HUMANITARAN ΒΟΗΘΕΙΑ Συνεργάτης του Δικτύου Ανάπτυξης Aga Khan, Τμήμα Στέγασης και Κοινοτήτων, Υπουργείο Παιδείας της Δημοκρατίας Αζερμπαϊτζάν
Διδακτικές δραστηριότητες
Διδάσκει προγράμματα διαχείρισης και ηγεσίας, καθώς και μια σειρά μαθημάτων στο πλαίσιο του προγράμματος MBA στο Moscow Business School
Διδάσκει μακροπρόθεσμα προγράμματα σε εταιρικά πανεπιστήμια μεγάλων χρηματοοικονομικών, βιομηχανικών και τηλεπικοινωνιακών εταιρειών
Διδάσκει δεύτερη τριτοβάθμια εκπαίδευση και προγράμματα MBA στη σχολή επιχειρήσεων Synergy στη Ρωσική Ακαδημία Οικονομικών Επιστημών με το όνομα G. ΣΕ. Πλεχάνοφ
Ασκεί καθοδήγηση με κορυφαίους αξιωματούχους και ανώτατα στελέχη μεγάλων ρωσικών εταιρειών σχετικά με αποτελεσματική διαχείριση επιχειρήσεων και δεξιότητες δημόσιας ομιλίας
Ομιλίες και δημοσιεύσεις
Πλήρες μέλος της Διεθνούς Ένωσης Εξυπηρέτησης Πελατών (Κεφάλαιο Τορόντο)
Συγγραφέας άρθρων και δημοσιεύσεων στις εκδόσεις «Secret of the Company», «Elite Personnel», «Human Resources Management», «HR Digest» και άλλες
Προγράμματα συγγραφέα «Στρατηγική και επιχειρησιακή διαχείριση», «Διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού», «Αποτελεσματικές επικοινωνίες (διαπραγματεύσεις και παρουσιάσεις)», «Ανάπτυξη ηγετικού δυναμικού», καθώς και πολλά άλλα
Συγγραφέας βιβλίων για την ηγεσία «Ηγετικό δυναμικό και δύναμη σε έναν οργανισμό», «Οργάνωση αποτελεσματικής ομαδικής εργασίας»
Εκπαιδευτικά προγράμματα πραγματοποιήθηκαν σε περισσότερες από 40 πόλεις της Ρωσίας, της Ουκρανίας, της Λευκορωσίας, του Καζακστάν, του Τατζικιστάν, του Ουζμπεκιστάν, του Αζερμπαϊτζάν, της Τουρκίας, της Ελλάδας, της Ρουμανίας
Εκπαίδευση
Κρατικό Πανεπιστήμιο της Λευκορωσίας που πήρε το όνομά του. ΣΕ. ΚΑΙ. Λένιν, φιλόλογος
Κρατικό Πανεπιστήμιο της Λευκορωσίας που πήρε το όνομά του. ΣΕ. ΚΑΙ. Λενίνα, ψυχολόγος
Πιστοποιημένος Master of Situational Leadership και Myers-Briggs Type Indicator
Κατάσταση: The Certified Trainer University of Pennsylvania PennState (πρακτική άσκηση το 2009)
Μέλος της Διεθνούς Ομοσπονδίας Προπονητών ICF
Υποψήφιος Παιδαγωγικών Επιστημών
Master of Sports της Ρωσίας στον χορό της αίθουσας χορού, χορευτής διεθνούς κλάσης, δύο φορές νικητής του Πρωταθλήματος Mira, τρεις φορές Ρώσος αντιπρωταθλητής, ειδικός στον τομέα της αποκατάστασης της κινητικότητας με τη βοήθεια του χορού φορτία
Επαγγελματική εμπειρία
2021 - σήμερα V. — CDPO «Universum», αναπληρωτής διευθυντής, ειδικός σε εταιρικά προγράμματα
2019–2020 — Σχολή Χορού Arthur Murray, ανώτερος εκπαιδευτής-σύμβουλος
2009–2019 — Διευθυντής σκηνής
Επαγγελματικές ικανότητες
Επαφή με το σώμα σας και επίγνωση των φυσικών περιορισμών
Ακολουθώντας τον φυσικό ρυθμό ενός ατόμου
Αναπτυξιακή κίνηση
Αποκατάσταση μέσω σωματικών πρακτικών
Εργασία με τα επίπεδα ενέργειας σε μια ομάδα
Εργασία με το Group Dynamics
Πελάτες
Τμήμα Εκπαίδευσης της πόλης του Αικατερινούπολη, Ένωση «Δημόσια Ενεργά Σχολεία», JSC «Kuzbassenergo», LLC «Ρωσική παρμεζάνα», Σχολείο επιχείρηση "Synergy", APL, OJSC Kuzbassugleobogashchenie, Siberian Generating Company, Κατοικία Δασκάλων Αικατερινούπολη, Παλάτι Πολιτισμού "Metallurg", OJSC "Ural Mining and Metallurgical Company", οδοντιατρική κλινική "Doctor Streltsov", IEC "Expo Ekaterinburg", Arthur Murray Dance School και άλλα
Διδακτικές δραστηριότητες
Δάσκαλος ανοιχτών και εταιρικών προγραμμάτων αποκατάστασης με χρήση φυσικής δραστηριότητας από το 2009
Ομιλίες και δημοσιεύσεις
Διοργανωτής, συντονιστής, ομιλητής επαγγελματικών εκπαιδευτικών συνεδρίων και φόρουμ
Εμπειρογνώμονας του Συλλόγου Τέχνης "Tavrida" του ομοσπονδιακού έργου "Youth of Russia" (με την υποστήριξη της Ομοσπονδιακής Υπηρεσίας Υποθέσεων Νεολαίας)
Εμπειρογνώμονας της Πανρωσικής εντατικής «Επικράτεια εκπαιδευτικών καινοτομιών «Μεταγραφή»»
Κορυφαίος εμπειρογνώμονας στο πλαίσιο του ομοσπονδιακού προγράμματος για την προηγμένη κατάρτιση διευθυντών σχολείων δευτεροβάθμιας εκπαίδευσης στη Ρωσία
Εκπαίδευση
2022 - σήμερα V. — Σχολή Κινηματογράφου και Τηλεόρασης «Βιομηχανία» με το όνομα S.F. Bondarchuk, δεύτερος διευθυντής
2022 — Synergy Business School, MBA, ηγέτης σε έναν σύγχρονο οργανισμό
2009–2018 — Ακαδημία Σύγχρονης Τέχνης Ekaterinburg, πολιτιστική διαχείριση
Νόμοι της νευροφυσιολογίας, ψυχολογίας, ανατομίας, φυσικής και μαθηματικών στην ανθρώπινη συμπεριφορά σε καταστάσεις αλλαγής
Απόδοση εργαζομένων (ομάδας). Μοτίβα ανόδου και πτώσης της ενέργειας
Εργαστήριο - υπόθεση «Εκπαιδευτικές δεξιότητες στον προσδιορισμό των κινήτρων των υφισταμένων και στην επιλογή παραγόντων κινήτρων για κάθε μεμονωμένο εργαζόμενο και για την ομάδα συνολικά. Ανάλυση και ολοκλήρωση δοκιμών»
Τυπολογία προσωπικότητας. Μια μοντέρνα εκδοχή σε ένα κλασικό
Καταστασιακή συμπεριφορά ενός ηγέτη. Πώς να ελαχιστοποιήσετε τα λάθη στη διαχείριση της ομάδας έργου
Τέλος προγράμματος. Προσωπικές κάρτες επιτυχίας
Εργαστήριο «Κατάρτιση προσωπικού σχεδίου για την ανάπτυξη τομέων συναισθηματικής νοημοσύνης»
Διαπροσωπική σφαίρα. Ικανότητα να τα πηγαίνετε καλά με άλλους ανθρώπους
Εργαστήριο – άσκηση «Κατανόηση της συμπεριφοράς των άλλων ανθρώπων. Ανάλυση και δοκιμή"
Εργαστήριο - άσκηση «Εξάσκηση δεξιοτήτων συμπεριφοράς σε προπονητική συνεδρία με υφιστάμενο»
Ολοκλήρωση. Συζήτηση των αποτελεσμάτων. Σχέδια προσωπικής ανάπτυξης