Πώς να γίνετε πωλητής στο Ozon - δωρεάν μάθημα από το Skillbox, εκπαίδευση, Ημερομηνία: 29 Νοεμβρίου 2023.

Γνωριμία με την πλατφόρμα Ozon
Μελετήστε τις αρχές της πλατφόρμας, κατανοήστε τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματά της. Γνωρίστε τους κύριους τύπους αγαθών που έχουν ζήτηση στο Ozon. Θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις δυνατότητες της πλατφόρμας για αποτελεσματικές συναλλαγές.

Εγγραφή προσωπικού λογαριασμού και ενεργοποίηση του λογαριασμού σας
Θα καταλάβετε ποια νομικά πρόσωπα, αυτοαπασχολούμενοι και μεμονωμένοι επιχειρηματίες μπορούν να εργαστούν στον ιστότοπο. Θα καταλάβετε πώς να εγγράψετε έναν προσωπικό λογαριασμό στο Ozon και θα εξετάσετε τις κύριες ενότητες του. Μάθετε να συνδέετε τη διαχείριση ηλεκτρονικών εγγράφων.

Ανάλυση προϊόντων και θέσεων
Θα καταλάβετε πώς να αναλύσετε πολλά υποσχόμενες θέσεις και προϊόντα στο Ozon χρησιμοποιώντας εξωτερικά και εσωτερικά εργαλεία ανάλυσης. Μάθετε να ερευνάτε τους ανταγωνιστές.

Υπολογισμός οικονομικών μονάδων
Θα μάθετε τι είναι η οικονομία μονάδων και θα μπορείτε να τα υπολογίσετε χρησιμοποιώντας μια ειδική αριθμομηχανή στο Ozon. Μάθετε να λαμβάνετε υπόψη τα έξοδά σας στο πλαίσιο διαφορετικών προγραμμάτων πωλήσεων. Θα καταλάβετε πώς διαμορφώνονται οι κύριοι τύποι τιμών στον ιστότοπο (τρέχον, πριν από την έκπτωση, για χρήστες Ozon Premium).

Δημιουργία κάρτας προϊόντος
Εξοικειωθείτε με τις απαιτήσεις για κάρτες προϊόντων στο Ozon. Μάθετε να δημιουργείτε, να τα συνδυάζετε και να τα γεμίζετε. Θα καταλάβετε πώς να επισυνάψετε ένα πιστοποιητικό ποιότητας στην περιγραφή του προϊόντος.

Περιεχόμενο για την κάρτα προϊόντος
Μελετήστε διαφορετικούς τύπους περιεχομένου σε κάρτες και κατανοήστε τι επηρεάζει. Μάθετε να αναπτύσσετε ή να συνθέτε ανεξάρτητα τεχνικές προδιαγραφές για την πώληση φωτογραφιών, βίντεο και γραφημάτων. Μάθετε πώς να πουλάτε χρησιμοποιώντας μια καλογραμμένη περιγραφή προϊόντος. Θα μπορείτε να δημιουργήσετε σύνθετο πλούσιο περιεχόμενο με στοιχεία πολυμέσων.

Ανάλυση δεικτών ποιότητας
Μάθετε πώς να αξιολογείτε την αξιολόγηση ενός πωλητή στην πλατφόρμα Ozon. Θα καταλάβετε τι είναι ο δείκτης τιμών, η αποτίμηση των αγαθών και η αγοραία αξία. Μάθετε να προσδιορίζετε τη συνιστώμενη τιμή. Θα καταλάβετε γιατί ο λογαριασμός σας μπορεί να αποκλειστεί. Μπορείτε να παρακολουθείτε το κόστος των αγαθών από τους ανταγωνιστές σας.

Πρόγραμμα πωλήσεων FBS
Μάθετε να εργάζεστε με το σύστημα FBS (πώληση αγαθών από την αποθήκη σας). Θα μάθετε πώς να συλλέγετε παραγγελίες, να προετοιμάζετε έγγραφα για την αποστολή, να επισημαίνετε και να πακετάρετε τα αγαθά και να επεξεργάζεστε επιστροφές. Μπορείτε να δημιουργήσετε μια αποθήκη, να επιλέξετε και να συνδέσετε μια υπηρεσία παράδοσης στον προσωπικό σας λογαριασμό στην πλατφόρμα.

Πρόγραμμα πωλήσεων FBO
Θα καταλάβετε πώς να εργαστείτε με το σύστημα FBO (πώληση αγαθών από την αποθήκη Ozon). Μάθετε πώς να συμπληρώνετε παραγγελίες αγοράς, να προετοιμάζετε τα συνοδευτικά έγγραφα για αποστολή στην αποθήκη και να εφαρμόζετε σωστά γραμμωτούς κώδικες και ετικέτες. Μάθετε για τις βασικές απαιτήσεις για κουτιά συσκευασίας και παλέτες. Θα καταλάβετε πώς να καταγράφετε ελαττώματα και να στέλνετε τα υπόλοιπα προϊόντα από την αποθήκη.

Εργαλεία μάρκετινγκ
Μάθετε τα κύρια εργαλεία μάρκετινγκ της Ozon: εξοικειωθείτε με εφαρμογές εκπτώσεων, κοινές αγορές και άλλες μεθόδους προώθησης shareware. Θα μάθετε πώς να συμμετέχετε σε προσφορές στον ιστότοπο και να δημιουργείτε το δικό σας. Μάθετε πώς να σχεδιάζετε μια ελκυστική βιτρίνα στο διαδίκτυο. Προσθέστε πόντους για κριτικές στην κάρτα σας, δημιουργήστε ένα σετ 1+1 και συμμετάσχετε στο flash sale.

Διαφήμιση στην αγορά
Εξοικειωθείτε με τους κύριους τύπους διαφήμισης μέσων. Μπορείτε να προωθήσετε την επιχείρησή σας στην αγορά του Ozon χρησιμοποιώντας ροές, αποστολές, συμβουλευτικές υπηρεσίες βίντεο, το widget Ozon Alerts και δειγματοληψία. Θα καταλάβετε πώς να τοποθετείτε διαφημίσεις σε κάρτες προϊόντων και στην αναζήτηση Ozon. Μάθετε να αναλύετε τις προσφορές και να υπολογίζετε την αποτελεσματικότητα των προωθήσεων.

Επικοινωνία με πελάτες
Θα καταλάβετε πώς να απαντάτε σε θετικές και αρνητικές κριτικές. Μάθετε να απαντάτε σε ερωτήσεις από χρήστες της πλατφόρμας ώστε να παραγγέλνουν προϊόντα. Μάθετε τι πρέπει να κάνετε εάν οι πελάτες ζητήσουν έκπτωση ή επιστροφή χρημάτων για κατεστραμμένα ή κατώτερα προϊόντα.

Αναλυτικά στοιχεία πωλήσεων. Πρόβλεψη προσφοράς
Θα κατανοήσετε πώς να ρυθμίζετε αναφορές και γραφήματα στον προσωπικό λογαριασμό της πλατφόρμας και θα μάθετε πώς να τα αναλύετε. Θα καταλάβετε πότε και σε ποιες περιοχές παραγγέλλονται συχνότερα τα προϊόντα σας και πόσα θα ξοδέψετε για την αποστολή αγαθών στους πελάτες. Μάθετε να δημιουργείτε διοχετεύσεις πωλήσεων και να προβλέπετε παραδόσεις.

Διακανονισμοί με την πλατφόρμα συναλλαγών. Κλείσιμο εγγράφων
Θα κατανοήσετε πώς να πληρώσετε την πλατφόρμα Ozon για τις υπηρεσίες της, λαμβάνοντας υπόψη το φορολογικό σύστημα της επιχείρησής σας. Μάθετε να προετοιμάζετε την τεκμηρίωση αναφοράς. Θα μπορείτε να πουλάτε αγαθά σε νομικά πρόσωπα.

Πώληση υπηρεσιών
Μάθετε να πουλάτε τις υπηρεσίες σας στην πλατφόρμα Ozon: θα καταλάβετε πώς να δημιουργήσετε έναν προσωπικό λογαριασμό, να συμπληρώσετε κάρτες υπηρεσιών και να δέχεστε πληρωμές. Μάθετε τι πρέπει να κάνετε εάν ένας χρήστης ζητήσει επιστροφή χρημάτων.