Εστίαση στον πελάτη και εξυπηρέτηση πελατών σε σύγχρονους οργανισμούς - δωρεάν μάθημα από τη Ρωσική Σχολή Διοίκησης, εκπαίδευση 16 ακ. ώρες, Ημερομηνία: 29 Νοεμβρίου 2023.
μικροαντικείμενα / / December 01, 2023
Το Russian School of Management (RSU) είναι μια σχολή επιχειρήσεων ομοσπονδιακού επιπέδου που προσφέρει ποιότητα εκπαίδευση τόσο για επιχειρήσεις όσο και για ειδικούς διαφόρων επιπέδων - από αρχάριους έως κορυφαία στελέχη. Ο κατάλογος των σχολών επιχειρήσεων περιέχει περισσότερα από 1.500 εκπαιδευτικά προγράμματα σε 20 τομείς γνώσης για την επίλυση κάθε πρακτικού επιχειρηματικού προβλήματος.
Το RSHU συνδυάζει τις παραδόσεις της κλασικής ρωσικής εκπαίδευσης και τις σύγχρονες τάσεις στην Edtech. Κατά τη διάρκεια των 20 ετών, έχει κερδίσει τη φήμη ως αξιόπιστη σχολή επιχειρήσεων.
Πλεονεκτήματα της φοίτησης στο RSHU:
- Άδεια εκπαιδευτικών δραστηριοτήτων Αρ. 029045.
- Πολλές μορφές: πρόσωπο με πρόσωπο, απομακρυσμένο και εταιρικό.
- Αναπτύχθηκαν προγράμματα επαγγελματικής επανεκπαίδευσης στο Ρωσικό Επιτελείο Διοίκησης με βάση
βάση δεδομένων επαγγελματικών προτύπων και απαιτήσεων προσόντων που έχουν εγκριθεί από το Υπουργείο Εργασίας
RF.
- Η σχολή βρίσκεται στο TOP 5 της κατάταξης του RBC ως προς τον αριθμό των αποφοίτων MBA.
- Διεθνές πιστοποιητικό ποιότητας ISO 9001.
- Μέλος των RABO και AMBA.
- Συνεχής ενημέρωση των προγραμμάτων κατάρτισης.
- Ευέλικτες τιμές και τακτικές εκπτώσεις.
- Έγγραφα που βασίζονται στα αποτελέσματα της εκπαίδευσης στο δείγμα που έχει καθορίσει το κράτος.
Η αύξηση των πωλήσεων και η επιχειρηματική ανάπτυξη εξαρτώνται σε μεγάλο βαθμό από τους πελάτες. Δεν έρχονται όμως όλοι εύκολα επαφή, δεν συμφωνούν με τις προτεινόμενες λύσεις και δεν εκφράζουν κριτική με λογική. «Μπορεί ένας δύσκολος πελάτης να γίνει πιστός σε μια εταιρεία;» είναι μια ερώτηση που κάνουν πολλοί μάνατζερ.