Διευθυντής Αμοιβών και Παροχών. Εντατικό - δωρεάν μάθημα από τη Ρωσική Σχολή Διοίκησης, εκπαίδευση, ημερομηνία: 29 Νοεμβρίου 2023.
μικροαντικείμενα / / December 01, 2023
Αντιμετωπίζετε την πρόκληση να μάθετε πώς να διαχειρίζεστε τον αριθμό των εργαζομένων και να βελτιώνετε την ποιότητα της εργασίας των εργαζομένων; Χρειάζεται να αναπτύξετε ή να βελτιστοποιήσετε ένα σύστημα ανταμοιβής για την επίτευξη KPI; Εισάγετε την έννοια του μη υλικού κινήτρου; Το πρόγραμμα παρέχει απαντήσεις σε αυτές τις ερωτήσεις: οι ασκούμενοι δάσκαλοι θα εξετάσουν παραδείγματα διαφορετικών επιλογών συστήματος και θα μιλήσουν για τις παγίδες της χρήσης τους στην πράξη.
Ph.D., σύμβουλος διαχείρισης, εκπαίδευσης και ανάπτυξης προσωπικού. Διαθέτει πρακτική εμπειρία στην ανάπτυξη και εφαρμογή τεχνολογιών HR σε επιχειρήσεις λιανικής.
Προπονητής επιχειρήσεων, εμπειρογνώμονας εργατικού δικαίου, συγγραφέας και εισηγητής εργαστηρίων για τη διοίκηση ανθρώπινου δυναμικού και τη διαχείριση προσωπικού.
Προπονητής επιχειρήσεων, εμπειρογνώμονας εργατικού δικαίου, συγγραφέας και εισηγητής εργαστηρίων για τη διοίκηση ανθρώπινου δυναμικού και τη διαχείριση προσωπικού.
Η στρατηγική ανθρώπινου δυναμικού της εταιρείας. Ελεγχος. Analytics. Αυτοματοποίηση επιχειρηματικών διαδικασιών
• Ανάπτυξη και εφαρμογή στρατηγικής HR: Διευθυντής Ανθρώπινου Δυναμικού: ρόλος, ικανότητες, λειτουργίες. Βασικές τάσεις στη διαχείριση προσωπικού έως το 2020. Επιλογή στρατηγικής ανθρώπινου δυναμικού με βάση την επιχειρηματική στρατηγική της εταιρείας. Η επιρροή του κοινωνικοοικονομικού περιβάλλοντος.
• Έλεγχος ανθρώπινου δυναμικού: μια άποψη της λειτουργίας σας από την πλευρά του «πελάτη»: Τεχνολογίες και μέθοδοι ρητής αξιολόγησης. Ολοκληρωμένη διάγνωση του συστήματος διαχείρισης προσωπικού. Προσαρμογή του συστήματος HR μετά τον έλεγχο.
• Αναλύσεις HR: Στόχοι και στόχοι. Η ικανοποίηση, η πίστη και η συμμετοχή είναι δείκτες αποτελεσματικής εφαρμογής της στρατηγικής HR. Πυραμίδα δεικτών. Τιμές αναφοράς και συγκριτική αξιολόγηση. Ανασκόπηση βασικών μετρήσεων. Απόδοση επένδυσης σε προσωπικό. Παρακολούθηση της αγοράς εργασίας: ισορροπία υλικών και μη κινήτρων, κίνδυνοι υποπληρωμών και υπερπληρωμών των εργαζομένων.
• Επιχειρησιακές διαδικασίες του τμήματος HR και αυτοματοποίησή τους: Διαδικασίες στρατηγικού και τακτικού επιπέδου. Αρχές και επίπεδα ρύθμισης των διαδικασιών HR: «Πολιτικές», «Κανονισμοί», «Διαδικασίες», «Οδηγίες». Επιλογή επιχειρηματικών διαδικασιών και επιλογή λογισμικού για αυτοματοποίηση.
Προϋπολογισμός για δαπάνες προσωπικού
• Η έννοια του προϋπολογισμού, προϋπολογισμός HR.
• Είδη προϋπολογισμών, βασικές τεχνικές και μέθοδοι κατάρτισης προϋπολογισμού.
• Είδη δαπανών (εξόδων) της εταιρείας.
• Προϋπολογισμός Ανθρώπινου Δυναμικού: τοπικός, λειτουργικός.
• Ταξινόμηση και αριθμός προσωπικού, πρότυπα εργασίας.
• Ταξινόμηση του προσωπικού σε κατηγορίες και ομάδες.
• Κατάλογος και μέσος αριθμός προσωπικού.
• Δεξιολόγηση της εργασίας, παραδείγματα υπολογισμών έντασης εργασίας στην εργασία προσωπικού.
• Διαμόρφωση προϋπολογισμού μισθοδοσίας.
• Σύνθεση κόστους εργασίας.
• Μέθοδοι προγραμματισμού μισθοδοσίας: παραδοσιακές, άμεσες, κανονιστικές, κατ' αναλογία.
• Παραδείγματα υπολογισμών FZP με χρήση διαφορετικών μεθόδων.
• Μπόνους προγραμματισμού στο ταμείο μισθοδοσίας.
• Διαμόρφωση προϋπολογισμού για επιλογή και προσαρμογή προσωπικού, εκπαίδευση και ανάπτυξη.
• Σύνθεση κόστους αναζήτησης και προσαρμογής προσωπικού.
• Σχεδιασμός κόστους επιλογής με παραδοσιακές και άμεσες μεθόδους.
• Η διαδικασία διαμόρφωσης προϋπολογισμού εκπαίδευσης και ανάπτυξης προσωπικού.
• Παραδείγματα διαμόρφωσης προϋπολογισμού για εκπαίδευση και ανάπτυξη προσωπικού με χρήση διαφορετικών μεθόδων.
• Ανάλυση και αιτιολόγηση δαπανών, υπεράσπιση του σχεδίου προϋπολογισμού.
• Δαπάνες προγραμματισμού για εταιρικές παροχές και εκδηλώσεις.
• Αιτιολόγηση δαπανών μισθοδοσίας με χρήση παραγοντικής ανάλυσης.
• Παραδείγματα υπολογισμών κόστους με βάση παράγοντες που προκαλούν αποκλίσεις στον προϋπολογισμό.
• Προϋπολογισμός δαπανών προσωπικού.
• Η έννοια του προϋπολογισμού.
• Ταξινόμηση και αριθμός προσωπικού, πρότυπα εργασίας.
• Διαμόρφωση μισθολογικού προϋπολογισμού – μισθοδοσίας.
• Διαμόρφωση προϋπολογισμού για επιλογή και προσαρμογή προσωπικού, εκπαίδευση και ανάπτυξη.
• Ανάλυση και αιτιολόγηση δαπανών, υπεράσπιση του σχεδίου προϋπολογισμού.
Νομική ρύθμιση αποδοχών και εργασιακών προτύπων
• Ρύθμιση μισθών.
• Οι αμοιβές είναι βασικό ζήτημα στις εργασιακές σχέσεις.
• Κανονιστικές πράξεις που ρυθμίζουν τους μισθούς. Τοπικές ρυθμίσεις για τις αποδοχές.
• Όροι καταβολής μισθών.
• Άλλα ζητήματα μισθολογικής ρύθμισης: αλλαγή τράπεζας, τιμαριθμική αναπροσαρμογή, έκδοση εκκαθαριστικών αποδοχών, επιδόματα.
• Ευθύνη για καθυστερήσεις μισθών. Νομική ρύθμιση των μπόνους.
• Ώρες εργασίας: νόρμα και αποκλίσεις από τον κανόνα. Περιγραφές εργασίας.
• Μη τυπικές περιπτώσεις κατά την καταγραφή του ωραρίου.
• Ακανόνιστο ωράριο και υπερωριακή εργασία, γραφειοκρατία.
• Σύνταξη και αλλαγή περιγραφών θέσεων εργασίας.
• Δεξιολόγηση της εργασίας. Αλλαγές στους μισθούς.
• Είδη προτύπων εργασίας, χρήση τους σε οργανισμούς.
• Φωτογραφία χρόνου εργασίας: έννοια. Οργάνωση φωτογράφησης στο χρόνο εργασίας. Χρησιμοποιώντας τα αποτελέσματα.
• Επιλογές για αλλαγή μισθών.
Τεχνολογίες βαθμολόγησης
• Βασικές προσεγγίσεις για την ανάπτυξη ενός συστήματος βαθμολόγησης. Τοποθέτηση της εταιρείας στην αγορά εργασίας.
• Αξιολόγηση εργασίας: καθορισμός βασικών θέσεων και διαδικασία αξιολόγησης εργασίας.
• Επιλογή μεθόδων αξιολόγησης εργασίας: απλή κατάταξη, ολοκληρωμένη μέθοδος, μέθοδος βαθμολόγησης με ανάλυση βασικών παραγόντων. Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα κάθε μεθόδου. Συζήτηση, επιλογή της καταλληλότερης μεθόδου για την εταιρεία.
• Ανάπτυξη μισθολογικής δομής. Χρήση ερευνών για την αγορά εργασίας.
• Καθορισμός της βέλτιστης τιμής για τη θέση. Η βέλτιστη αναλογία των σταθερών και των μεταβλητών μερών της αμοιβής.
• Επιλογή της τιμής ελέγχου της μισθολογικής κλίμακας για κάθε θέση, προσδιορισμός του πλάτους του μισθολογικού κλιμακίου, της επικάλυψης μεταξύ των κλιμακίων και του βέλτιστου αριθμού βαθμών.
• Προσδιορισμός αύξησης μισθών εντός του εύρους (βαθμός).
• Ανάπτυξη σχεδίου αναθεώρησης μισθών. Παραδείγματα ανάπτυξης συστήματος επιπέδων εργασίας (βαθμών) για εμπορική και κατασκευαστική εταιρεία.
Ανάπτυξη συστήματος μπόνους. Σύστημα Διαχείρισης Απόδοσης. BSC Balanced Scorecard
• Ανάπτυξη στόχων και KPI με χρήση της μεθοδολογίας BSC.
• Αλγόριθμος για την ανάπτυξη ενός αποτελεσματικού συστήματος ανταμοιβής. Ανάπτυξη χάρτη εταιρικών στόχων και BSC - μια ισορροπημένη κάρτα αποτελεσμάτων που λαμβάνει υπόψη τις σχέσεις αιτίου-αποτελέσματος.
• Ποιους οικονομικούς δείκτες θέλετε να επιτύχετε; Ανάπτυξη στόχων και δεικτών της συνιστώσας.
• Στόχοι και δείκτες του στοιχείου πελάτη.
• Ποιες εσωτερικές επιχειρηματικές διαδικασίες πρέπει να βελτιωθούν.
• Ανάπτυξη του πίνακα BSC - μια ισορροπημένη κάρτα βαθμολογίας.
• Ανάπτυξη ισορροπημένων πινάκων στόχων και KPI για κορυφαία στελέχη ως βάση αξιολόγησης απόδοσης και αμοιβών.
• Παραδείγματα ισορροπημένων πινάκων στόχων και KPI για διευθυντές.
• Εφαρμογή PM – διαχείριση απόδοσης. Ανάπτυξη ενός αποτελεσματικού συστήματος αμοιβών με βάση την απόδοση βασισμένο σε KPI για τα κύρια τμήματα (παραγωγή, πωλήσεις).
• Βασικές αρχές του συστήματος διαχείρισης απόδοσης – διαχείριση απόδοσης.
• Προσδιορισμός της απόδοσης των εργαζομένων. Σχέση απόδοσης και αμοιβής.
• Πίνακες στόχων και KPI για εμπορικά τμήματα. Υπολογισμός απόδοσης και αμοιβής με το παράδειγμα του επικεφαλής του τμήματος πωλήσεων.
• Πίνακες στόχων και KPI για τμήματα παραγωγής. Υπολογισμός απόδοσης και αμοιβής με το παράδειγμα υπεύθυνου συνεργείου.
• 2 προσεγγίσεις για τη δημιουργία πινάκων στόχων. Ποιο να διαλέξετε. Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα.
• Πίνακες αποδοχών βάσει απόδοσης.
• Ανάπτυξη ενός αποτελεσματικού συστήματος αμοιβών βάσει KPI για τα υποστηρικτικά τμήματα
• Αλγόριθμος ανάπτυξης στόχων και KPI για υποστηρικτικά τμήματα.
• Τύποι για τον υπολογισμό του % των επιτευχθέντων στόχων και των KPI. Ένα παράδειγμα υπολογισμού του δείκτη CSI της εσωτερικής ικανοποίησης πελατών.
• Παράδειγμα υπολογισμού απόδοσης και αμοιβής για τον διευθυντή ανθρώπινου δυναμικού, τον διευθυντή ανθρώπινου δυναμικού, τον διευθυντή προσλήψεων κ.λπ.
• Παραδείγματα πινάκων στόχων και KPI για υποστηρικτικά τμήματα: επικεφαλής του τμήματος αγορών, αρχιλογιστής, επικεφαλής τμήματος μάρκετινγκ, πληροφορικής κ.λπ.
• Παράδειγμα υπολογισμού αμοιβών με βάση τα αποτελέσματα (KPI) και τις ικανότητες.