MBA Expert: Διαχείριση παραγωγής και ποιότητας - μάθημα 290.000 ρούβλια. από τη Ρωσική Σχολή Διοίκησης, εκπαίδευση 250 ωρών, ημερομηνία 29 Νοεμβρίου 2023.
μικροαντικείμενα / / November 30, 2023
Το "MBA Expert: Production and Quality Management" περιλαμβάνει μια εις βάθος μελέτη της εξειδίκευσης. από τη στρατηγική διαχείριση των επιχειρηματικών διαδικασιών στην παραγωγή έως την εφαρμογή ενός συστήματος διαχείρισης βασισμένου στο TQM και στην Lean Production.
Σκοπός του μαθήματος είναι να εκπαιδεύσει υψηλά καταρτισμένα στελέχη και επικεφαλής τμημάτων, να αναπτύξει σύγχρονα αρμοδιότητες για τη δημιουργία και τη βελτίωση συγκροτημάτων παραγωγής, την αύξηση τους ανταγωνισμός.
Σε ένα πρόγραμμα:
— Εξειδίκευση από τρία αυτάρκεια τμήματα: αύξηση της αποδοτικότητας της παραγωγής, διαχείριση ποιότητας, βελτίωση της ποιότητας διαχείρισης.
— Ηγεσία: πώς να διαχειρίζεστε τον εαυτό σας, τους άλλους και να δημιουργείτε επιχειρηματικές επικοινωνίες.
— Διαχείριση: ποια στρατηγική να επιλέξετε, πώς να σχεδιάσετε σωστά προϊόντα και συστήματα, να διεξάγετε επιχειρηματική ανάλυση και πού να πάρετε ιδέες για ανάπτυξη.
— Μάρκετινγκ: ποια καθήκοντα αντιμετωπίζει ένας έμπορος, τι είναι το ψηφιακό μάρκετινγκ και ο ψηφιακός μετασχηματισμός της επιχείρησης, πώς να αναπτυχθεί σε ένα ανταγωνιστικό περιβάλλον.
— Χρηματοοικονομικά: η έννοια της οικονομικής διαχείρισης, ποια εργαλεία για την ανάπτυξη υπάρχουν, πώς να συνεργαστείτε με επενδυτικά έργα και διαχείριση κινδύνων.
— Προσωπικό: πώς να δημιουργήσετε ευνοϊκές συνθήκες και να απελευθερώσετε τις δυνατότητες των υφισταμένων, να διαχειριστείτε τον κύκλο ζωής ενός υπαλλήλου, να σχηματίσετε μια ομάδα και να δημιουργήσετε ένα σύστημα κινήτρων.
— Έργα: πώς να ξεκινήσετε, να διαχειριστείτε και να δημιουργήσετε ένα σύστημα διαχείρισης έργου σε μια εταιρεία.
Θα μάθετε να επιλύετε προβλήματα παραγωγής, να ελαχιστοποιείτε τους κινδύνους, να επιλέγετε στρατηγικές παραγωγής και να αναπτύσσετε την ανταγωνιστικότητα της παραγωγής. Θα αναπτύξετε βασικές δεξιότητες διαχείρισης.
Καθηγητής MBA στη Ρωσική Σχολή Διοίκησης. Προγραμματιστής προγραμμάτων ψηφιακού μετασχηματισμού, σχεδιαστής πολύπλοκων κοινωνικών συστημάτων. Οργανωτικός σχεδιαστής, μηχανικός συστημάτων.
Καθηγητής MBA στη Ρωσική Σχολή Διοίκησης. Προγραμματιστής προγραμμάτων ψηφιακού μετασχηματισμού, σχεδιαστής πολύπλοκων κοινωνικών συστημάτων. Οργανωτικός σχεδιαστής, μηχανικός συστημάτων.
Ph.D., ειδικός επαγγελματίας στον τομέα του μάρκετινγκ και της στρατηγικής, πιστοποιημένος business coach. Αναπληρωτής Καθηγητής του Τμήματος Διοίκησης στο Graduate School of Business του Κρατικού Πανεπιστημίου της Μόσχας.
Πρακτικές τεχνικές για την ανάπτυξη ενός νέου προϊόντος σε συνθήκες έλλειψης κεφαλαίων, προσωπικού και βεβαιότητας
• Εννοιολογική συσκευή και πεδίο εφαρμογής.
• Προκλήσεις που αντιμετωπίζει η επιχείρηση: ανάπτυξη, ανάπτυξη, βελτίωση προϊόντων και διαδικασιών.
• Κύκλος ζωής προϊόντος.
• Classic R&D, Design Thinking, Startup Garage.
• Έρευνα, παραγωγή και επιλογή ιδεών, τεχνικές προδιαγραφές.
• Ανάλυση των λόγων πρόωρου θανάτου νέων προϊόντων.
• Διεξαγωγή έρευνας για τη θεματική και συναφείς τομείς.
• Κριτήρια επιλογής νέων προϊόντων για ανάπτυξη και ανάπτυξη.
• Καταπολέμηση της υπερβολικής επισημοποίησης και γραφειοκρατικοποίησης των διαδικασιών.
• Εναλλακτικές λύσεις σε κλασικά ακριβά ερευνητικά έργα.
• Βαθιά εμβάπτιση στο περιβάλλον και τα προβλήματα του Πελάτη.
• Διεξαγωγή συγκλίνουσας ανάλυσης και αναζήτηση αναλογιών.
• Μοντελοποίηση, πρωτοτυποποίηση.
• Παραγωγή πρωτοτύπων ως δείκτης βιωσιμότητας της ομάδας.
• Γρήγορο, ελαφρύ κ.λπ. μεθόδους διάταξης.
• Εξοπλισμός της βάσης Ε&Α: στόχοι, πρακτικά παραδείγματα και συστάσεις.
• Λήψη απόφασης για εξωτερική ανάθεση ή ανεξάρτητη εκτέλεση της διάταξης/πρωτότυπου.
• Ένας γρήγορος οδηγός για τη δημιουργία ενός MVP και τη μείωση των κύκλων LEAN.
• Ψυχολογία ανάπτυξης νέων προϊόντων.
• Ο ορθολογισμός και η λιτότητα ως εσωτερική φιλοσοφία.
• Ικανότητα λήψης αποφάσεων και δράσης μόνος.
• Πρόληψη της συναισθηματικής εξάντλησης.
• «Ρωσικό στυλ διαχείρισης» και το φαινόμενο της αντίστασης στην καινοτομία.
• Ανάλυση περιπτώσεων ανάπτυξης νέων προϊόντων/υπηρεσιών από διάφορους κλάδους. Επίδειξη μεθόδων εξοικονόμησης χρημάτων, χρόνου και επίλυσης τεχνικών και διοικητικών προβλημάτων.
Διαχείριση Παραγωγής και Ικανότητας
• Υπολογισμός ζήτησης, σχεδιασμός φορτίου και έλεγχος χρήσης εξοπλισμού.
• Εντοπισμός και εξάλειψη ζημιών. Λιτή σκέψη στην κατασκευή.
• Προσδιορισμός και εξάλειψη περιορισμών. Θεωρία περιορισμών συστήματος.
• Έλεγχος της κατάστασης των παραγωγικών εγκαταστάσεων, σύστημα παρακολούθησης φθοράς εξοπλισμού.
• Οργάνωση προγραμματισμένης προληπτικής συντήρησης, επισκευών βάσει βλαβών και διαγνωστικών.
• Εισαγωγή αποδοτικότερου εξοπλισμού.
Μέθοδοι μείωσης κόστους και εξόδων. Μείωση των απωλειών παραγωγής
• Μείωση απωλειών με βάση την «άπαχη παραγωγή».
• Μέθοδοι για τη μείωση του κόστους για πρώτες ύλες και προμήθειες. Αγορά και διαχείριση αποθεμάτων.
• Βελτιστοποίηση του κόστους εργασίας. Τρόποι μείωσης προσωπικού.
• Προσεγγίσεις για τη βελτιστοποίηση του αριθμού του προσωπικού σε συνθήκες προσδοκιών κρίσης.
• Ολοκληρωμένο σύστημα διαχείρισης βασισμένο σε TQM και Lean Production.
• Αύξηση της αποτελεσματικότητας της χρήσης περιουσιακών στοιχείων.
• Έννοια Enterprise Asset Management.
• Μέθοδοι διαχείρισης MRO.
Αρχές και τεχνικές λιτής παραγωγής
• Το αυτοκίνητο που άλλαξε τον κόσμο ή τη φιλοσοφία της Toyota.
• Επισκόπηση της λιτής παραγωγής. Λεπτά εργαλεία κατασκευής.
• Ροή αξίας. VSM.
• Muda, Mura, Muri.
• Είδη απωλειών, μέθοδοι μείωσης ζημιών.
• Οπτική διαχείριση. Κανόνες ορατότητας.
• Συνολική συντήρηση εξοπλισμού - TPM.
• Καθιέρωση λιτής τάξης - 5S.
• Συμμετοχή προσωπικού και συνεργατών.
Σχεδιασμός και έλεγχος παραγωγής
• Προσδιορισμός του βέλτιστου επιχειρηματικού μοντέλου και επιλογή στρατηγικής παραγωγής.
• Σχέδια σχεδιασμού και διαχείρισης παραγωγής.
• Δομή της παραγωγικής επιχείρησης.
• Λειτουργικός σχεδιασμός παραγωγής.
• Παρακολούθηση υλοποίησης σχεδίων και χρονοδιαγραμμάτων παραγωγής.
• Έλεγχος αποστολέα για την πρόοδο της παραγωγής.
• Αυτοματοποίηση διαδικασιών σχεδιασμού παραγωγής.
Συστημική σκέψη και δημιουργία ιδεών σε ταραχώδεις συνθήκες
• Συστημική και συστημική σκέψη. Τομείς χρήσης.
• Τύποι συστημάτων, νόμοι και αρχές στο σύστημα.
• Στοιχεία και σχέσεις στο σύστημα. Ιδιότητες του συστήματος και των μερών του.
• Πληροφορίες σε συστήματα. Ανατροφοδότηση.
• Ενίσχυση και εξισορρόπηση της ανάδρασης στα συστήματα.
• Αιτία και αποτέλεσμα: λάθος και αλήθεια.
• Κατασκευή μοντέλων συστημάτων.
• Συστημικά εργαλεία σκέψης.
• Δημιουργική και Λογική σκέψη.
• 5 στάδια της δημιουργικής διαδικασίας. Ζέσταμα. Δημιουργία ιδεών (Εργαλείο καταιγισμού ιδεών). «Ωρίμαση» ιδεών. Αξιολόγηση και επιλογή ιδεών. Τελική ανάλυση.
• Πώς να «τροφοδοτήσετε» το μυαλό σας.
Επιχειρηματικό μοντέλο. Στρατηγική, τακτική και λειτουργική διαχείριση επιχειρηματικών διαδικασιών
• Το επιχειρηματικό μοντέλο της εταιρείας στην αναπαράσταση ενός συνόλου επιχειρηματικών διαδικασιών.
• Ορισμός πλήρους συνόλου επιχειρησιακών διαδικασιών του οργανισμού και λεπτομέρειά τους σε στοιχεία.
• Εντοπισμός παραγόντων μη βελτιστοποίησης και ασυνέπειας των επιχειρηματικών διαδικασιών.
• Σχεδιασμός δεικτών απόδοσης στόχου για κάθε στοιχείο (διαδικασία).
• Μεταμόρφωση στόχων και σε επίπεδο διαδικασίας.
• Εφαρμογή της μήτρας κατανομής εξουσιών και ευθυνών στο σύστημα διαχείρισης επιχειρηματικών διαδικασιών.
• Σύνθεση στοχευόμενων (καινοτόμων) επιχειρηματικών μοντέλων και επιχειρηματικών διαδικασιών λαμβάνοντας υπόψη: στρατηγική ανάπτυξης, στόχους απόδοσης, διαθέσιμους πόρους και λειτουργικές τεχνολογίες.
• Εφαρμογή στοχευμένων (καινοτόμων) επιχειρηματικών μοντέλων και επιχειρηματικών διαδικασιών.
• Πρόβλεψη και σχεδιασμός (τακτικής, επιχειρησιακής).
• Συγχρονισμός επιχειρηματικών διαδικασιών μέσω της ανάπτυξης συστήματος τακτικού και επιχειρησιακού σχεδιασμού.
• Σχεδιασμός και εφαρμογή διασυνδεδεμένου συστήματος σχεδιασμού: σε ογκομετρικές (ποσοτικές), ονοματολογικές, οικονομικές παραμέτρους.
• Εντοπισμός προβληματικών περιοχών στο σύστημα τακτικού και επιχειρησιακού σχεδιασμού του δικού του οργανισμού.
• Σχεδιασμός ενός μοντέλου οργάνωσης με τη μορφή «τεχνολογικών σταδίων».
• Μετατροπή στρατηγικών σχεδίων σε τακτικό επίπεδο.
• Συγχρονισμός σχεδίων τακτικού και επιχειρησιακού επιπέδου.
• Εισαγωγή συστήματος διασυνδεδεμένων προβλέψεων και προγραμματισμού.
• Υπηρεσία Στρατηγικής Ανάπτυξης. Πλατφόρμα ανάπτυξης εταιρείας. Λειτουργίες και πόροι του διευθυντή ανάπτυξης.
• Ανάπτυξη και εφαρμογή στρατηγικής της εταιρείας.
• Ενιαίο σύστημα στρατηγικής διαχείρισης της εταιρείας.
• Στρατηγική συνεδρία. Στάδια και μορφή της στρατηγικής συνεδρίας. Σχεδιασμός στρατηγικής συνεδρίας (case studies). Προπαρασκευαστικές και οργανωτικές εργασίες. Υποστήριξη Πληροφοριών. Διεξαγωγή στρατηγικής συνεδρίας. Υλικά της στρατηγικής συνεδρίας. Αποτελέσματα συνεδρίας.
Επεξεργασία αποτελεσμάτων συνεδρίας.
• Διαμόρφωση στρατηγικής. Ανάπτυξη στρατηγικών αποφάσεων. Ιεραρχία εταιρικών στρατηγικών.
Ευέλικτο για επιχειρήσεις. Ανάπτυξη πελατών
• Ανάπτυξη πελατών.
• Χαρακτηριστικά έργων ανάπτυξης νέων προϊόντων (υπηρεσιών). Διαδικασία Ανάπτυξης Προϊόντων και Ανάπτυξη Πελατών.
• Βασικές ιδέες που πρέπει να ληφθούν υπόψη κατά την ανάπτυξη ενός νέου προϊόντος (υπηρεσίας).
• Lean Start-up.
• Κύκλος ανατροφοδότησης «δημιουργώ-αξιολογώ-μαθαίνω» Ελάχιστο λειτουργικό προϊόν (υπηρεσία) Ορισμός βασικών δεικτών ανάπτυξης.
• Χρειάζεται το προϊόν (υπηρεσία) «Virage»; Πότε πρέπει να κάνετε μια «στροφή»; Τύποι «Virage».
• Μετρήσεις σε μια startup. Δοκιμή διαίρεσης. Ανάλυση κοόρτης.
• Ευκίνητη φιλοσοφία. Ευκίνητο Μανιφέστο.
• Δημοτικότητα διαφορετικών προσεγγίσεων Agile.
• Τι είναι το Scrum; Ρόλοι στο Scrum.
• Ιδιοκτήτης προιόντος. Οι λειτουργίες του και οι απαιτούμενες δεξιότητες. Scrum master. Οι λειτουργίες του και οι απαιτούμενες δεξιότητες. Μέλη ομάδας. Απαιτήσεις για τα μέλη της ομάδας
• Έγγραφα σε ένα έργο Scrum.
• Δομή απαιτήσεων για το προϊόν του έργου. Ανεκτέλεστο προϊόν. Κατά προσέγγιση άποψη του περιοδικού. Εκκρεμότητα σπριντ. Πώς αναπτύσσεται; Διάγραμμα καύσης. Η σημασία του γραφήματος και ο τρόπος ενημέρωσης του.
• Εκδηλώσεις στο Scrum.
• Η έννοια του Sprint. Σχεδιασμός σπριντ. Λαμβάνοντας υπόψη την απόδοση της ομάδας κατά τον σχεδιασμό του σπριντ. Εκτίμηση της πολυπλοκότητας των εργασιών χρησιμοποιώντας τη μέθοδο προγραμματισμού πόκερ.
• Τι είναι μια καθημερινή συνάντηση Scrum. Κανόνες συμπεριφοράς του.
• Sprint Review. Ποιος είναι παρών και πώς γίνεται;
• Sprint Retrospective. Γιατί είναι απαραίτητο και πώς να το εφαρμόσετε;
• Εφαρμογή Scrum: Ποιες προκλήσεις θα αντιμετωπίσετε; Πώς να λύσετε αυτά τα προβλήματα;
Διαχείριση έργου - από τον χάρτη έως τις εκθέσεις
• Εισαγωγή στη διαχείριση έργων.
• Έναρξη έργου. Προετοιμασία για ένα αποτελεσματικό ξεκίνημα.
• Δημιουργία οργανωτικής δομής.
• Διαχείριση αντικειμένου έργου.
• Διαχείριση προθεσμιών.
• Δημιουργία συστήματος διαχείρισης έργου στον οργανισμό.
• Διαχείριση κινδύνων.
• Έλεγχος έργου και παρακολούθηση/διαχείριση αλλαγών.
Περιγραφή, ρύθμιση και βελτιστοποίηση επιχειρηματικών διαδικασιών
• Έννοια διαχείρισης επιχειρηματικών διαδικασιών.
• Διαδικασία ιδέας.
• Περιγραφή και βελτιστοποίηση διαδικασιών.
• Ρύθμιση και έλεγχος διαδικασιών.
• Οργάνωση διαχείρισης διαδικασιών.
Σχεδιασμός και διαγνωστική διαδικασία
• Λόγοι για την εμφάνιση της διαδικασίας προσέγγισης.
• Πρακτικές ορθής προσέγγισης διαδικασίας.
• Βασικά χαρακτηριστικά εξόδου διεργασίας. Μέτρηση και ανάλυση αναγνώρισης.
• Πηγές εγγενών κινδύνων της διαδικασίας και των βασικών λειτουργιών της.
• Λόγοι αποτυχίας βασικών λειτουργιών διεργασίας.
• Διαχείριση βασικών λειτουργιών.
• Προσέγγιση με βάση τον κίνδυνο για τη διαδικασία Μάρκετινγκ και για τη διαδικασία Αγοράς. Παραδείγματα.
Διαδικασία επίλυσης προβλημάτων (PSP)
• Διαδικασία επίλυσης προβλημάτων και κύκλος PDCA. Εισαγωγή και παραδείγματα.
• Καλές πρακτικές (διεθνή πρότυπα και κατευθυντήριες γραμμές) και τύποι διαδικασίας επίλυσης προβλημάτων. Προβλήματα εφαρμογής.
Πρακτική εφαρμογής της διαδικασίας προσέγγισης και διεθνών προτύπων. Έλεγχος διαδικασίας
• Τεκμηρίωση πληροφοριών διαδικασίας.
• Αλληλουχία υλοποίησης διαδικασιών QMS σύμφωνα με τις απαιτήσεις του ISO 9001:2015.
• Εσωτερικός έλεγχος της αποτελεσματικότητας των διαδικασιών και των συστημάτων διαχείρισης. Τι είναι ο έλεγχος;
• Τι είναι σύστημα διαχείρισης.
• Κατανόηση κειμένου ISO 9001. Σχέση αντικειμενικών αποδεικτικών στοιχείων και απαιτήσεων ISO 9001.
• Τι πρέπει να ελέγχεται κατά τη διαδικασία και πώς; ISO 19011:2021. Οδηγίες για συστήματα διαχείρισης ελέγχου.
• Πρόγραμμα ελέγχου.
• Διενέργεια ελέγχου.
• Ικανότητα ελεγκτών. Ψυχολογικές πτυχές του ελέγχου.
Ηγέτης και ομάδα
• Ποια είναι η έννοια της Ηγεσίας.
• Το μονοπάτι του ηγέτη.
• Πώς να αναπτύξετε ηγετικές ιδιότητες.
• Δύναμη και επιρροή του Ηγέτη.
• Η προσωπική αποτελεσματικότητα του ηγέτη.
• Πώς να παραμείνετε σε καλό δρόμο.
• Ηγέτης και ομάδα.
• Συστηματική άποψη της ομάδας.
• Στυλ διοίκησης ομάδας.
• Βελτίωση της αποτελεσματικότητας των ομάδων.
• Παρακίνηση εργαζομένων και ομάδων.
Ηγέτης και εργαζόμενοι
• Τι χρειάζεται ένας Ηγέτης για αποτελεσματική διαχείριση.
• Σκοπιμότητα και προσανατολισμός στο αποτέλεσμα.
• Πρόβλεψη και προγραμματισμός.
• Έλεγχος και αυτοέλεγχος.
• Λαμβάνοντας αποφάσεις.
• Επίλυση προβλήματος.
• Αντιπροσωπεία.
• Επικοινωνία με τους εργαζόμενους.
• Ανάπτυξη του δυναμικού των εργαζομένων.
Επιχειρηματικό σύστημα
• Διαχείριση προσοχής.
• Διαχείριση πνευματικού κεφαλαίου.
• Ισοζύγιο πόρων.
• Στρατηγική.
• Μοντέρνος σχεδιασμός εταιρείας.
• Ο κόσμος της VUCA και οι απαιτήσεις για τις εταιρείες.
• Συστήματα και δομές.
• Μοντελοποίηση πόρων-στόχων.
• Διαχείριση.
• Έξυπνη διαχείριση στον ψηφιακό κόσμο.
• Η αβεβαιότητα και ο αντίκτυπός της στη διοίκηση.
Σχεδιασμός συστημάτων
• Εργαλεία διαχείρισης πολυπλοκότητας.
• 3 χρήσιμα εργαλεία ανάλυσης.
• Μέθοδος επιστημονικής αναζήτησης λύσεων σε προβλήματα.
• Πίνακας εργαλείων σχεδιασμού συστημάτων ελέγχου.
• Ανάπτυξη πρότασης αξίας.
• Ψηφιακός μετασχηματισμός των επιχειρήσεων.
• Ομάδα ψηφιακού μετασχηματισμού.
• Ψηφιακή κλίμακα ωριμότητας.
• Αρμοδιότητες ανώτατων διευθυντών.
• Τεχνολογίες ψηφιακού μετασχηματισμού.
Σύστημα μάρκετινγκ και αναζήτηση ευκαιριών
• Λειτουργίες μάρκετινγκ. Η εξέλιξη της σκέψης του μάρκετινγκ. Σχηματισμός αξίας.
• Σύγχρονο μάρκετινγκ: στρατηγική, τακτικές, τάσεις.
• Διαχείριση μάρκετινγκ.
• Εργασία με πληροφορίες μάρκετινγκ. Υπολογισμός της χωρητικότητας της αγοράς.
• Δείκτης συγκέντρωσης. Μέθοδοι ειδικών. Χαμηλού προϋπολογισμού τρόποι ανάλυσης της αγοράς.
• Έρευνα μάρκετινγκ. Στόχοι της εργασίας. Στοιχεία υλοποίησης.
• WEB analytics. Αναλυτικά στοιχεία από άκρο σε άκρο.
• Σενάριο έρευνας μάρκετινγκ. Κατασκευή CJM.
• Αλγόριθμος για την ανάπτυξη ενός νέου προϊόντος. Γενιά ιδεών. Σχεδιαστική λογική.
• Στρατηγική του Γαλάζιου Ωκεανού. Αξία καινοτομίας. Καινοτόμα επιχειρηματικά μοντέλα.
Δημιουργία και προώθηση αξίας
• Τοποθέτηση. Σημεία διαφοροποίησης. Κόγχες τοποθέτησης.
• Τοποθέτηση: αλγόριθμος για τη δημιουργία και την κατασκευή χάρτη.
• Branding: αλγόριθμος ανάπτυξης και ταυτότητα.
• Ονομασία. Ανάπτυξη ονόματος. Καταχώριση εμπορικών σημάτων στη Ρωσική Ομοσπονδία.
• Σχεδιασμός επωνυμίας. Η συσκευασία είναι μια στρατηγική διαφοροποίησης της επωνυμίας. KPI της επωνυμίας.
• Στρατηγική επωνυμίας. Αύξηση της αξίας της ιδιωτικής ετικέτας (private label). Βελτιστοποίηση χαρτοφυλακίου επωνυμίας.
• Μέθοδοι καθορισμού τιμών. Ψυχολογία της τιμής. Δυναμική τιμολόγηση.
• Στρατηγική και τακτική στις επικοινωνίες. Αλγόριθμος για την ανάπτυξη δημιουργικής στρατηγικής και στρατηγικής μέσων.
• Ολοκληρωμένο διαδικτυακό μάρκετινγκ. Εργαλεία μάρκετινγκ Διαδικτύου.
Στρατηγική Διαχείρισης Ανθρώπινου Δυναμικού
• Το ανθρώπινο κεφάλαιο της εταιρείας. Έλεγχος λειτουργίας HR.
• Στρατηγική Ανθρώπινου Δυναμικού.
• Αναλύσεις ανθρώπινου δυναμικού.
• Διαχείριση κόστους προσωπικού: διαμόρφωση προϋπολογισμού.
• Διαχείριση κόστους προσωπικού: μέθοδοι βελτιστοποίησης κόστους.
• Εταιρική κουλτούρα της εταιρείας.
• Διαχείριση οργανωσιακών αλλαγών: ανάπτυξη / προετοιμασία για εφαρμογή.
• Διαχείριση οργανωσιακών αλλαγών: αντιμετώπιση αντίστασης/διατήρηση της αλλαγής.
• Μάρκετινγκ προσωπικού. Πρόταση αξίας εργοδότη.
• Προώθηση της επωνυμίας HR όταν εργάζεστε με διαφορετικές γενιές εργαζομένων.
Βασικές τεχνολογίες στον τομέα της διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού
• Μοντέλο ικανότητας.
• Αξιολόγηση προσωπικού.
• ΠΡΟΣΛΗΨΗ.
• Προσαρμογή προσωπικού. Καθοδήγηση.
• Εκπαίδευση και ανάπτυξη προσωπικού.
• Θεωρίες κινήτρων.
• Σύστημα υλικών κινήτρων.
• Σταθερό μέρος των αποδοχών. Βαθμολόγηση.
• Μεταβλητό μέρος της αμοιβής. Διαχείριση βάσει στόχων.
• Εσωτερική έρευνα για την κατάσταση των ανθρώπινων πόρων.
Χρηματοδοτικά μέσα για την αύξηση της αποτελεσματικότητας
• Ο προϋπολογισμός ως αποτελεσματική τεχνολογία για τη διαχείριση της εταιρείας.
• Τα οικονομικά μονάδων ως βάση για τη χρηματοοικονομική μοντελοποίηση.
• Καθορισμός της ζώνης κέρδους κατά την κλιμάκωση μιας επιχείρησης.
• Προσδιορισμός περιορισμών υποδομής του επιχειρηματικού μοντέλου ανάπτυξης.
• Πρόβλεψη επιχειρηματικής απόδοσης με βάση τον προϋπολογισμό εσόδων και εξόδων.
• Διαμόρφωση ενός ισορροπημένου σχεδίου επιχειρηματικής ανάπτυξης με βάση τον προϋπολογισμό ταμειακών ροών.
• Διαμόρφωση επενδυτικής πολιτικής με βάση δείκτες CFS.
• Πρόβλεψη της ανάγκης για πόρους και πιθανές πηγές χρηματοδότησης των επιχειρήσεων με βάση το προβλεπόμενο ισοζύγιο.
• Εσωτερική αξιολόγηση της επιχείρησης με βάση τρεις βασικές μεθόδους. Εφαρμογή τερματικής αξίας για αύξηση της επιχειρηματικής αξίας.
• Αποτίμηση επιχειρήσεων με βάση την οικονομική προστιθέμενη αξία.
Κατασκευή συστήματος οικονομικής διαχείρισης. Ανάλυση επενδυτικών σχεδίων και διαχείριση κινδύνων
• Πρακτική εφαρμογή υφιστάμενων συστημάτων αναφοράς για εργασίες διαχείρισης εταιρείας.
• Θεμελιώδης ανάλυση της εταιρείας. Ταμπλό λειτουργικής ανάλυσης της εταιρείας.
• Βασικές μέθοδοι για τη διάγνωση της οικονομικής κατάστασης μιας επιχείρησης: ιστορική, κάθετη, σχέδιο-γεγονός.
• Αυξημένη αποτελεσματικότητα μέσω της αναγνώρισης ακινητοποιημένων περιουσιακών στοιχείων. Του κύκλου εργασιών των περιουσιακών στοιχείων.
• Μεθοδολογία λήψης διαχειριστικών αποφάσεων με βάση την ανάλυση δεικτών του μοντέλου ταμειακού κύκλου.
• Ανάλυση απόδοσης με βάση την κατάσταση οικονομικών αποτελεσμάτων.
• Μεθοδολογία για μια ολοκληρωμένη ανάλυση των παραγόντων που επηρεάζουν την αποτελεσματικότητα των λειτουργικών δραστηριοτήτων.
• Βασικοί παράγοντες επιτυχίας κατά την ανάλυση εσωτερικών και εξωτερικών επενδυτικών σχεδίων.
• Η διαχείριση κινδύνων ως βάση ενός συστήματος διαχείρισης επιχειρήσεων. Δημιουργία πίνακα κινδύνου. Μέθοδοι διαχείρισης κινδύνου.
• Ανάλυση ευαισθησίας επενδυτικών σχεδίων με βάση τη διαχείριση κινδύνων και ανάπτυξη σεναρίων υλοποίησης έργων.
Ευέλικτη διαχείριση έργων στην επιχείρηση
• Η θέση των ευέλικτων σχεδιαστικών προσεγγίσεων στην επιχείρηση. Ανάπτυξη προϊόντων, Ανάπτυξη πελατών και Lean Startup.
• Επιχειρηματικό μοντέλο του έργου και της επιχείρησης.
• MVP. Ένα ελάχιστα λειτουργικό προϊόν για την εύρεση λύσης.
• Pivot: πότε και πώς πρέπει να αλλάξει μια απόφαση ή στρατηγική.
• Ευέλικτο στη διαχείριση έργου. Δημοτικότητα διαφορετικών προσεγγίσεων Agile.
• Scrum. Η έννοια του Sprint. Ρόλοι στο Scrum.
• Μέλη ομάδας. Λειτουργίες και απαιτούμενες δεξιότητες.
• Έγγραφα στο έργο: Ανεκτέλεστο προϊόν. Εκκρεμότητα σπριντ. Διάγραμμα καύσης.
• Διαδικασίες: Σχεδιασμός Sprint, ανασκόπηση και αναδρομή. Συνάντηση Scrum.
• Υλοποίηση Scrum. Προβλήματα και λύσεις.
Κλασική ή «προγραμματισμένη» προσέγγιση έργων
• Κύκλος ζωής έργου 5 φάσεων. Οι συμμετέχοντες και οι ρόλοι τους σύμφωνα με το PMBoK.
• Αποτελεσματική έναρξη του έργου. Απαιτήσεις ενδιαφερομένων και Χάρτης.
• Περιεχόμενο έργου. Ιεραρχική δομή εργασίας (WBS).
• Υπολογισμός διάρκειας εργασιών και χρονοδιαγραμμάτων έργων.
• Υπολογισμός κόστους εργασίας και προϋπολογισμού έργου.
• Προσδιορισμός και μετριασμός κινδύνου.
• Διαχείριση εκτέλεσης έργου.
• Έλεγχος προθεσμιών, προϋπολογισμού και περιεχομένου του έργου.
• Σύστημα διαχείρισης αλλαγών.
• Αναφορά έργου. Κλείσιμο έργου και διδάγματα.