Soft Skills for a manager - μάθημα 23.000 ρούβλια. από Teachline, εκπαίδευση 1,5 μήνα, ημερομηνία 29 Νοεμβρίου 2023.
μικροαντικείμενα / / November 30, 2023
Διαδικτυακά, από 14 Μαρτίου έως 27 Απριλίου 2023.
1,5 μήνας αποτελεσματικής αναβάθμισης Soft Skills.
Elena Varnavskaya, business coach με 20ετή εμπειρία.
Εργασία σε ομάδες + ατομική ανατροφοδότηση από έναν ειδικό.
Διάλεξη 1. Τι είναι τα Soft Skills; Τι είναι οι «μαλακές» δεξιότητες, ποιος τις χρειάζεται στον κόσμο της BANI και πώς βοηθούν στη δουλειά τους. Συναισθηματική νοημοσύνη: πώς και ποια συναισθήματα, ενέργειες και ιδιότητες επηρεάζουν την αποτελεσματικότητα της εργασίας, την επικοινωνία και τα αποτελέσματα. Δεξιότητες που σας βοηθούν να κάνετε επιτεύγματα. Κατάρτιση της «Μήτρας ηγεσίας».
Διάλεξη 2. Αξιολόγηση Soft Skills. Προσδιορισμός των πιο σημαντικών δεξιοτήτων. Ολοκλήρωση και ερμηνεία τεστ, προσδιορισμός του επιπέδου ανάπτυξης των δεξιοτήτων κάθε ατόμου. Συλλέγουμε τον πίνακα «Αυτοεκτίμηση – Αξιολόγηση – Ανάπτυξη».
Διάλεξη 3. Βασικά στοιχεία επικοινωνίας. Συναισθήματα και εκφράσεις που επηρεάζουν τη διαδικασία επικοινωνίας μεταξύ των μερών. Οι αληθινοί λόγοι για σχέσεις και στόχους επικοινωνίας. Χτίζοντας συνειδητή επικοινωνία. Αποτελεσματική επίλυση προβλημάτων που έχουν ανατεθεί μέσω της επικοινωνίας. Εντοπισμός χειρισμών και καταστροφέων που καταστρέφουν την επικοινωνία.
Διάλεξη 4. Εργαλεία επικοινωνίας. Κατανόηση της κοσμοθεωρίας του συνομιλητή, επιλογή εργαλείων επικοινωνίας και προσέγγιση. Αναζήτηση εργαλείων εργασίας για να πείσει τον συνομιλητή μέσω της ενσωμάτωσης επιχειρημάτων στη δομή της συνείδησής του και στην καθημερινή του εμπειρία.
Διάλεξη 5. Τη διαχείριση των συγκρούσεων. Τι είναι η σύγκρουση και ποια αποτελέσματα μπορούν να επιτευχθούν μέσω της αποτελεσματικής εργασίας με τις συγκρούσεις. Εντοπισμός και επίλυση κρυφών συγκρούσεων. Εργαλεία που βοηθούν στην πρόληψη, επίλυση και επίλυση συγκρούσεων σε ομάδες.
Διάλεξη 6. Παρουσίαση της ιδέας. Κρατώντας την προσοχή του κοινού. Η δομή του λόγου και οι μέθοδοι εργασίας με το κοινό. Κατασκευή παραστάσεων για την επίτευξη στόχων για διαφορετικές ομάδες. Συνεδρία ζουμ: ανάλυση περιπτώσεων. Επίλυση συγκρούσεων, παρουσίαση ιδεών, πειθώ αντιπάλων.
Διάλεξη 7. Διαχείριση της ομάδας. Η διαχείριση μητρών ως τρόπος διαχείρισης έργου. Τι είναι μια ώριμη διοικητική θέση; Τι βοηθά να επηρεάσει την κατάσταση και να διατηρήσει τη σταθερότητα. Εργαλεία που σας βοηθούν να παραμείνετε συγκεντρωμένοι μακροπρόθεσμα και βραχυπρόθεσμα.
Διάλεξη 8. Διαχείριση της ομάδας. Επιλογή ομάδας για άνετη και αποτελεσματική εργασία. Αξιολόγηση προσωπικών ιδιοτήτων, επιλογή των εργαζομένων «σας». Παροχή κινήτρων και ανάπτυξη ειδικών μέσω ισχυρών στρατηγικών και μιας προσέγγισης καθοδήγησης.
Διάλεξη 9. Εργαλεία διαχείρισης έργου. Αρχές ευέλικτου σχεδιασμού και διαχείρισης για την επίτευξη των επιθυμητών αποτελεσμάτων. Εργαλεία εργασίας για την ένωση και την παρακίνηση μιας ομάδας, για την οπτικοποίηση και τη δομή της διαχείρισης έργων πολλαπλών εργασιών.
Διάλεξη 10. Διαχείριση έργου. Τι περιλαμβάνει ο κύκλος διαχείρισης, καθορισμός και παρακολούθηση εργασιών, σωστή ανατροφοδότηση. Επίλυση σύνθετων προβλημάτων διαχείρισης χρησιμοποιώντας όλα τα μελετημένα εργαλεία.
Διάλεξη 11. Προσωπική αποτελεσματικότητα. Προσωπικές ιδιότητες σημαντικές για την επίτευξη των στόχων. Συνεργασία με κορυφαία μετα-προγράμματα, κίνητρα, στρατηγικές και δυνάμεις. Καθορισμός των ζωνών ανάπτυξής σας. Αναζητούμε έναν τρόπο να αναπτύξουμε τις απαραίτητες ιδιότητες. Συνεδρία ζουμ: αυτοπαρουσίαση. Παρουσίαση των σημείων Α και Β με χρήση αντικειμενικών δεικτών. Περιγραφή της διαδρομής, προστασία σχεδίων.
Διάλεξη 12. Αυτοπροπόνηση. Η διαδικασία ανάπτυξης των απαραίτητων ιδιοτήτων. Εργαλεία εργασίας για αυτο-προπόνηση.