Πώς να δημιουργήσετε ένα HOA στο σπίτι σας

Τι είναι το HOA και γιατί χρειάζεται

Η Ένωση Ιδιοκτητών Κατοικιών (HOA) είναι ένας μη κερδοσκοπικός οργανισμός που δημιουργήθηκε για αόριστο χρόνο για διαχείριση πολυκατοικίας, έχει τραπεζικό λογαριασμό και σφραγίδα.

HOA απαντήσεις για τη συντήρηση, λειτουργία, επισκευή του, καθώς και για την παροχή δημόσιων υπηρεσιών στους κατοίκους του. Τα θέματα αυτά αντιμετωπίζονται από το διοικητικό συμβούλιο και τον πρόεδρο της εταιρικής σχέσης.

Τα πιο σημαντικά θέματα επιλύονται με τη συμμετοχή όλων των κατοίκων. Για παράδειγμα, στις γενικές συνελεύσεις συζητούν το ποσό των υποχρεωτικών πληρωμών, τη λήψη δανείου, ένα ετήσιο σχέδιο για την επισκευή ακινήτων και άλλα παρόμοια. Η απόφαση θεωρείται εκδοθείσα εάν ψήφισαν τουλάχιστον τα δύο τρίτα των μελών της εταιρικής σχέσης.

Μετά την εγγραφή ενός HOA, ανοίγονται νέες ευκαιρίες για τους ιδιοκτήτες: για παράδειγμα, μπορείτε να νοικιάσετε υπόγεια και να επενδύσουν τα χρήματα που ελήφθησαν στην εγκατάσταση καμερών CCTV, ενεργειακά αποδοτικών τεχνολογιών και μη μόνο. Ή πάρτε ένα δάνειο για μια μεγάλη αναμόρφωση, για να μην περιμένετε έως ότου συσσωρευτεί το απαιτούμενο ποσό στον λογαριασμό του HOA.

Μόνο μία συνεργασία μπορεί να οργανωθεί σε ένα σπίτι. Ταυτόχρονα, αρκετοί οίκοι μπορούν να μπουν στη σύμπραξη.

Πώς διαφέρει ένα HOA από τον Ποινικό Κώδικα και τι να επιλέξετε

Μια άλλη, πιο δημοφιλής μορφή διαχείρισης μιας πολυκατοικίας είναι η εμπλοκή μιας εταιρείας διαχείρισης (MC). Έτσι, στην περιοχή της Μόσχας τώρα για το 88% των κατοικιών συναντώ ιδιωτικούς ή δημοτικούς οργανισμούς, για το 12% - HOA.

Το Ηνωμένο Βασίλειο είναι ιδιαίτερα σημαντικό για τα νέα σπίτια, όπου οι κάτοικοι δεν έχουν ακόμη προλάβει να γνωριστούν μεταξύ τους. Με την πάροδο του χρόνου, όταν η κοινότητα αρχίζει να σχηματίζεται, οι ιδιοκτήτες, εάν το επιθυμούν, αλλάζουν τον Ποινικό Κώδικα σε HOA. Ωστόσο, η εταιρική σχέση μπορεί ενοικίαση εταιρεία διαχείρισης ως ανάδοχος.

Σε αντίθεση με το HOA, το Ηνωμένο Βασίλειο είναι ένας εμπορικός οργανισμός.

Οι δραστηριότητές της είναι αδειοδοτημένες και καθορίζεται το αντικείμενο εργασίας συνθήκη έως και πέντε χρόνια. Η εταιρεία διαχείρισης είτε εξυπηρετεί ανεξάρτητα το σπίτι, είτε προσελκύει άλλες εταιρείες. Και παρέχει επίσης στους ιδιοκτήτες διαμερισμάτων (ή HOA, εάν η σύμβαση έχει συναφθεί με μια εταιρική σχέση) αναφορές σχετικά με το έργο που έχει γίνει.

Και οι δύο μορφές διακυβέρνησης έχουν πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα. Το πλεονέκτημα του HOA είναι ότι όλοι οι συμμετέχοντες ενδιαφέρονται προσωπικά για την αποτελεσματική διαχείριση του σπιτιού και μπορούν να επιλέξουν εργολάβους χωρίς να σκέφτονται το κέρδος.

Είναι επίσης εύκολο να ελέγξετε τη δαπάνη των κεφαλαίων της συνεργασίας: έχει έναν τρεχούμενο λογαριασμό για το σπίτι. Ως αποτέλεσμα, οποιοσδήποτε ιδιοκτήτης, εάν το επιθυμεί, μπορεί να ελέγξει τις οικονομικές συναλλαγές. Η εταιρεία διαχείρισης, από την άλλη, μπορεί να έχει λογαριασμό για πολλά σπίτια ταυτόχρονα, τα οποία βρίσκονται υπό τη διαχείρισή της.

Ταυτόχρονα, η HOA απαιτεί υψηλό επίπεδο αυτοοργάνωσης από τους κατοίκους. Η συνεργασία αναλαμβάνει την ευθύνη για όλα τα συστήματα μηχανικής και τους εκπροσώπους της ανεξάρτητα επικοινωνούν με τους προμηθευτές, επιλύουν διαφορές μαζί τους και επίσης επιλύουν τις συγκρούσεις μεταξύ τους ιδιοκτήτες. Δεν υπάρχουν πάντα άνθρωποι στο σπίτι που μπορούν να αντιμετωπίσουν αυτά τα θέματα με ικανοποίηση.

Ταυτόχρονα, το Ηνωμένο Βασίλειο είναι ένας οργανισμός που, κατά κανόνα, ασχολείται επαγγελματικά με τη διαχείριση. Οι εκπρόσωποί της συνήθως έχουν ήδη εμπειρία και επαφές με τους κατάλληλους προμηθευτές. Φροντίζει για όλες τις επικοινωνίες μαζί τους. Εάν η εταιρεία διαχείρισης δεν διαθέτει αρκετά προσόντα, μπορεί να είναι αλλαγή.

Σε αυτόν τον πίνακα, έχουμε συλλέξει τα κύρια πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα του HOA και του ΗΒ:

Γενικά, η διαχείριση ενός HOA σήμερα είναι ευκολότερη από ό, τι πριν από μερικά χρόνια. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, εμφανίστηκαν στην αγορά υπηρεσίες που μπορούν να αναθέσουν σε τρίτους πολλές λειτουργίες, όπως λογιστική, οργάνωση κέντρου επικοινωνίας και υπηρεσία έκτακτης ανάγκης.

Έτσι, ο πρόεδρος της HOA δεν θα χρειαστεί να απαντήσει ανεξάρτητα σε αιτήματα των κατοίκων εάν ο σωλήνας τους έχει σκάσει. Ακόμη και οι συναντήσεις των ιδιοκτητών με ψηφοφορία μπορούν να πραγματοποιηθούν εξ αποστάσεως.

Η καλύτερη επιλογή μπορεί να είναι ένα σχέδιο στο οποίο η HOA προσλαμβάνει μια εταιρεία διαχείρισης ως ανάδοχο. Αυτό θα συνδυάσει τα πλεονεκτήματα των δύο μορφών ελέγχου στο σπίτι. Ταυτόχρονα, η εταιρεία διαχείρισης γίνεται «υπηρεσία» και δεν θα είναι «πάνω» από τους ιδιοκτήτες, αλλά σε ισοδύναμη οριζόντια συνεργασία με την HOA.

Πώς να δημιουργήσετε ένα HOA

Εάν είστε ο εμπνευστής, είναι σημαντικό να επικοινωνήσετε με τους κατοίκους, να καταλάβετε αν θέλουν αλλαγές, να μιλήσετε για τα χαρακτηριστικά του έργου του HOA. Συνήθως, τα σπίτια έχουν ήδη γενικές συνομιλίες στο WhatsApp ή στο Telegram - σε αυτά μπορείτε να αξιολογήσετε τη διάθεση των γειτόνων σας, να βρείτε αυτούς που θα υποστηρίξουν την ιδέα σας.

Υπολογίστε το κόστος λειτουργίας ενός σπιτιού

Εάν δείτε θετική ανταπόκριση, μπορείτε να προχωρήσετε στον υπολογισμό των εξόδων. Είναι απαραίτητο να κατανοήσουμε ποια συστήματα μηχανικής υπάρχουν στο σπίτι, ποιοι πλοίαρχοι χρειάζονται για τη συντήρησή τους, πόσο κοστίζουν οι υπηρεσίες τους, τι χρειάζεται επισκευή τώρα.

Θα χρειαστείτε ασανσέρ, υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης και αποστολής, λογιστικά, επιστάτες, υδραυλικούς, ηλεκτρολόγους, μηχανικούς. Αυτοί οι ίδιοι ειδικοί θα ελέγξουν το σπίτι προτού το MC το παραδώσει στον HOA σας.

Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, σήμερα οι περισσότερες υπηρεσίες μπορούν να ανατεθούν σε εξωτερικούς συνεργάτες.

Είναι ευκολότερο και φθηνότερο, γιατί δεν χρειάζεται να ξοδεύετε χρήματα για να κρατάτε τους ανθρώπους στο κράτος και να οργανώνετε τη διαδικασία μόνοι σας. Επιπλέον, είναι ευκολότερο να συνδέσετε τους προσωρινούς εργαζόμενους με αυτόν τον τρόπο - για παράδειγμα, εάν το χειμώνα έχει πολύ χιόνι και χρειάζονται περισσότεροι θυρωροί. Υπάρχουν υπηρεσίες στην αγορά που μπορούν να επιλύσουν όλα αυτά τα θέματα, για παράδειγμα, Gorserv.

Επιπλέον, το HOA μπορεί να συνδέσει την εφαρμογή για κινητά του κατοίκου και να απλοποιήσει την επικοινωνία με τους ιδιοκτήτες. Σε αυτό, μπορείτε να δέχεστε αιτήσεις, να διεξάγετε δημοσκοπήσεις, να τοποθετείτε διαφημίσεις και να λαμβάνετε δεδομένα από μετρητές. Μεταξύ άλλων, θα επιτρέπει την εγκατάλειψη των χάρτινων αντιγράφων των αποδείξεων - οι ιδιοκτήτες διαμερισμάτων θα μπορούν να πληρώνουν λογαριασμούς διαδικτυακά. Κατά μέσο όρο, ένα τέτοιο πρόγραμμα κοστίζει 3–10 ρούβλια ανά διαμέρισμα ανά μήνα.

Τέλος, μπορείτε να συμπεριλάβετε στους υπολογισμούς σας το κόστος του ασφαλιστήριο συμβόλαιο ευθύνη των ιδιοκτητών σπιτιού για ζημιές που προκλήθηκαν στην ιδιοκτησία τρίτων. Αυτό σημαίνει ότι εάν κάποιος από τους κατοίκους πλημμυρίσει το διαμέρισμα κάποιου άλλου ή η ηλεκτρική καλωδίωση κάποιου πάρει φωτιά, το κόστος επισκευής θα καλυφθεί από ΑΣΦΑΛΙΣΗ.

Δημιουργήστε μια ομάδα πρωτοβουλίας

Θα βοηθήσει στην προσέλκυση όσο το δυνατόν περισσότερων ιδιοκτητών στη δημιουργία ενός HOA. Οι απαιτήσεις για τον αριθμό των ατόμων σε αυτό και τα καθήκοντα των μελών του δεν ορίζονται στο νόμο.

Συνήθως η ομάδα βοηθά στην οργάνωση της συνάντησης, ενημερώνει τους ιδιοκτήτες για τη διεξαγωγή της και επιλέγει υποψηφίους για υπεύθυνα πρόσωπα. Τα μέλη του μπορούν επίσης να περπατήσουν στα διαμερίσματα και να μιλήσουν για τα οφέλη του HOA στους κατοίκους. Μπορείτε να βρείτε τέτοιους βοηθούς στις ήδη αναφερθείσες συνομιλίες στο σπίτι.

Ετοιμάστε ένα προσχέδιο καταστατικού HOA

Το καταστατικό της εταιρικής σχέσης είναι το κύριο συστατικό έγγραφο που ρυθμίζει τις δραστηριότητες του οργανισμού. Λαμβάνεται αμέσως μετά την απόφαση δημιουργίας HOA σε γενική συνέλευση των ιδιοκτητών. Είναι καλύτερα να προετοιμάσετε μια πρόχειρη έκδοση εκ των προτέρων. Μπορείτε να βρείτε ένα δείγμα τέτοιου εγγράφου στο Διαδίκτυο.

Το καταστατικό πρέπει να περιλαμβάνει τα ακόλουθα: πληροφορίες:

• Τοποθεσία του HOA. Αρκετά υποδεικνύω διακανονισμός (σύμφωνα με το άρθρο 54 του Αστικού Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας).
• Το αντικείμενο και ο σκοπός των δραστηριοτήτων του.
• Η διαδικασία για την ανάδειξη και τη λήξη της ιδιότητας μέλους στο HOA.
• Η σύνθεση και η αρμοδιότητα των οργάνων διαχείρισης της εταιρικής σχέσης, η ελεγκτική επιτροπή, η διαδικασία λήψης αποφάσεων από αυτά.
• Άλλες πληροφορίες που δεν έρχονται σε αντίθεση με το νόμο. Για παράδειγμα, ένας τρόπος ειδοποίησης των κατοίκων σχετικά με τις γενικές συνελεύσεις και τα αποτελέσματα των εργασιών της HOA. Μπορείτε επίσης να διευκρινίσετε ότι ο πρόεδρος εκλέγεται από τους ιδιοκτήτες στη γενική συνέλευση ή μόνο μέλη του διοικητικού συμβουλίου από τη σύνθεσή τους.

Ένα σημαντικό σημείο: στον χάρτη είναι απαραίτητο να χρησιμοποιήσετε όχι μόνο το όνομα του HOA, αλλά και το TSN - μια εταιρική σχέση ιδιοκτητών ακινήτων. Αυτός ο όρος δεν προέρχεται από τον κωδικό κατοικίας, αλλά από Αστικός Κώδικας της Ρωσικής Ομοσπονδίας, και σε αυτόν καθοδηγείται η φορολογική επιθεώρηση.

Το TSN είναι μια σχετικά νέα οργανωτική και νομική μορφή διαχείρισης ακινήτων, η οποία καλύπτει όχι μόνο πολυκατοικίες, αλλά και, ειδικότερα, ενώσεις κηπουρικής.

Εδώ είναι μια παραλλαγή της διατύπωσης του καταστατικού: «Η εταιρική σχέση είναι μια μη κερδοσκοπική εταιρεία ένας οργανισμός που ιδρύθηκε με τη μορφή εταιρικής σχέσης ιδιοκτητών ακινήτων, με τη μορφή εταιρικής σχέσης ιδιοκτήτες σπιτιού».

Οργανώστε μια συνάντηση των ιδιοκτητών

Η τελική απόφαση για τη δημιουργία κατοίκων HOA αποδέχομαι στη γενική συνέλευση. Ο εμπνευστής πρέπει να ενημερώσει τους ιδιοκτήτες σχετικά 10 ημέρες πριν από την εκδήλωση. Όλοι πρέπει να στείλουν διατεταγμένη επιστολή ή δώστε την ειδοποίηση προσωπικά κάτω από την υπογραφή. Επιπλέον, αξίζει να δημοσιεύετε ανακοινώσεις στο σπίτι και να γράφετε για τη συνάντηση αρκετές φορές στη γενική συνομιλία WhatsApp ή Telegram.

Αυτό δεν ορίζεται στο νόμο, αλλά θα βοηθήσει στην αποφυγή αξιώσεων από τους κατοίκους στο μέλλον.

Στην πρώτη γενική συνέλευση επιλέγεται πρώτα ένας γραμματέας που θα το κάνει πρωτόκολλοστο τέλος της εκδήλωσης. Στη συνέχεια συζητούν γιατί χρειάζεται η σύμπραξη, πώς θα διευθετηθεί η διαχείριση του σπιτιού και πώς θα αλλάξουν τα τιμολόγια. Στην ίδια συνεδρίαση συνήθως υιοθετείται ο καταστατικός χάρτης της HOA. Θα χρειαστείτε επίσης μια επιτροπή καταμέτρησης, η οποία θα μετρήσει τις ψήφους. Αυστηρές απαιτήσεις για αυτό Οχι.

Για να γίνει συνάντηση Μπορώ σε μορφή πλήρους, μερικής και μερικής απασχόλησης. Σε κάθε περίπτωση οι ένοικοι του σπιτιού θα πρέπει να ψηφίσουν εγγράφως συμπληρώνοντας ψηφοδέλτια. Σε αυτά, οι ιδιοκτήτες αναφέρουν το πλήρες όνομά τους, τα στοιχεία διαβατηρίου, τη διεύθυνση, τον αριθμό δωματίου, την περιοχή του, μερίδιο στο δικαίωμα ιδιοκτησίας, αποφάσεις για κάθε θέμα («υπέρ», «κατά», «αποχή»), βάλτε την ημερομηνία, την υπογραφή και τη μεταγραφή.

• Σε πρόσωπο με πρόσωπο, οι ιδιοκτήτες συγκεντρώνονται σε ένα μέρος για να συζητήσουν επίκαιρα θέματα και να ψηφίσουν.
• Σε περίπτωση απουσίας, οι κάτοικοι αποστέλλουν συμπληρωμένα ψηφοδέλτια ή τα παραπέμπουν σε συγκεκριμένη ημερομηνία στη διεύθυνση που αναγράφεται στην ειδοποίηση.
• Έντυπο μερικής απασχόλησης παρέχει τη δυνατότητα συζήτησης πρόσωπο με πρόσωπο της ημερήσιας διάταξης και λήψης αποφάσεων για βασικά ζητήματα και απούσας ψηφοφορίας.

Μπορείτε επίσης να πραγματοποιήσετε μια συνάντηση online - με τη βοήθεια ειδικών υπηρεσιών. Για παράδειγμα, Στέγαση και κοινοτικές υπηρεσίες GIS. Για να προσκαλέσετε όλους τους κατοίκους του σπιτιού σε αυτό, θα χρειαστείτε ένα μητρώο ιδιοκτητών. Μπορείτε να το ζητήσετε από το Ηνωμένο Βασίλειο. Εάν η εταιρεία αρνηθεί να δώσει πληροφορίες, μπορείτε να προσφύγετε στο δικαστήριο - ωστόσο, είναι ευκολότερο να παραγγείλετε ένα μητρώο από υπηρεσίες όπως Register.net.

Είναι σημαντικό ότι το πρωτόκολλο μετά τη συνάντηση υπογράφηκε από όλους τους κατοίκους που τάχθηκαν υπέρ της δημιουργίας HOA, - όχι λιγότερο 50% του συνολικού αριθμού ψήφων των ιδιοκτητών των χώρων + 1 ψήφος.

Επιλέξτε διοικητικό συμβούλιο και πρόεδρο

Συνήθως, αμέσως μετά την απόφαση δημιουργίας HOA, στην ίδια γενική συνέλευση, οι ιδιοκτήτες εκλέγουν κατά πλειοψηφία το διοικητικό συμβούλιο και τον πρόεδρο. Τα μέλη του διοικητικού συμβουλίου μπορούν επίσης να αποφασίσουν μόνα τους ποιος θα λάβει κύριος θέση, εάν ορίζεται στον χάρτη.

Ο πρόεδρος θα λάβει αποφάσεις διαχείρισης και μπορεί να γίνει μέλος της επιτροπής καταμέτρησης μαζί με τον γραμματέα, το διοικητικό συμβούλιο θα τον βοηθήσει στην υλοποίηση των κύριων καθηκόντων. Η θητεία του προέδρου εξαρτάται από την απόφαση των ιδιοκτητών.

Εάν τα μέλη της HOA είναι δυσαρεστημένα με τα υπεύθυνα πρόσωπα, μπορούν να τα αλλάξουν στη νέα γενική συνέλευση.

Είναι καλύτερα να επιλέξετε έναν μονό αριθμό ατόμων στον πίνακα - 5 ή 7 άτομα. Αν το σπίτι είναι μικρό, τρία είναι αρκετά. Σε αυτή την περίπτωση, δεν θα υπάρξει κατάσταση όταν οι ψήφοι των μελών του διοικητικού συμβουλίου κατανέμονται ισομερώς - για παράδειγμα, κατά την επιλογή προέδρου.

Με απόφαση των κατοίκων, τα μέλη του διοικητικού συμβουλίου μπορούν να λάβουν αμοιβή για την εργασία τους, αλλά στην πράξη αυτό είναι πιο σημαντικό για τον πρόεδρο - ξοδεύει τον περισσότερο χρόνο στη διαχείριση. Ποσό αποδοχών καθορίσει ιδιοκτήτες σε γενική συνέλευση των μελών της HOA. Ταυτόχρονα, τόσο το διοικητικό συμβούλιο όσο και ο πρόεδρος μπορούν να εργαστούν δωρεάν - δεν υπάρχουν νομοθετικοί περιορισμοί εδώ.

Χρειάζεται επίσης HOA επιλέγω επιτροπή ελέγχου μεταξύ των μελών της. Αυτά τα άτομα τουλάχιστον μία φορά το χρόνο ελέγχουν τις οικονομικές δραστηριότητες της συνεργασίας και παρέχουν στους κατοίκους γνώμη για τα αποτελέσματα του ελέγχου. Εάν υπάρχουν ερωτήσεις σχετικά με την τεκμηρίωση, αυτό το θέμα τίθεται στη γενική συνέλευση.

Καταχωρίστε το HOA στην εφορία

HOA εγγεγραμμένος ως νομικό πρόσωπο στην τοποθεσία της κατοικίας. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε έγγραφα μέσω του "Gosuslugi". Θα χρειαστεί να επισυνάψετε μια αίτηση P11001, διαβατήριο, αντίγραφο του καταστατικού, πρακτικά της συνεδρίασης.

Εάν υποβάλετε έγγραφα αυτοπροσώπως, θα πρέπει να πληρώσετε ένα τέλος 4.000 ρούβλια. Όταν υποβάλλεται ηλεκτρονικά, απληρωτος.

Κατά την εγγραφή μιας εταιρικής σχέσης στην εφαρμογή, είναι σημαντικό να χρησιμοποιείτε το όνομα TSN - όπως αναφέρθηκε παραπάνω, προέρχεται από τον Αστικό Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Εάν προσπαθήσετε να καταχωρίσετε ένα HOA, η φορολογική αρχή πιθανότατα θα σας αρνηθεί, επειδή μια τέτοια οργανωτική και νομική μορφή δεν προβλέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Δυστυχώς, τώρα οι κανόνες του αστικού δικαίου είναι αντίθετοι με το δίκαιο στέγασης - ο Κώδικας Στέγασης της Ρωσικής Ομοσπονδίας υποδεικνύει έναν τύπο οργανισμού (HOA), η μορφή του οποίου δεν προβλέπεται από τον Αστικό Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

Υπογράψτε συμβόλαια με ιδιοκτήτες

Για να γίνουν μέλη της HOA γράφουν οι ιδιοκτήτες που ψήφισαν για τη δημιουργία της εταιρικής σχέσης δήλωση σχετικά με την καταχώρηση σε οποιαδήποτε μορφή.

Πιθανότατα, δεν θα θέλουν όλοι οι κάτοικοι να γίνουν μέρος της συνεργασίας. Ωστόσο, με τα υπόλοιπα, θα χρειαστεί επίσης να συναφθούν χωριστές συμφωνίες, καθώς στον Κώδικα Στέγασης της Ρωσικής Ομοσπονδίας είπεότι πληρώνουν τέλος για τη συντήρηση της κατοικίας και υπηρεσίες κοινής ωφέλειας σύμφωνα με αυτά τα έγγραφα.

Δεν υπάρχει αυστηρή μορφή για μια τέτοια συμφωνία, το κύριο πράγμα είναι ότι οι υποχρεώσεις του HOA για τη διαχείριση του σπιτιού και του ιδιοκτήτη για έγκαιρη πληρωμή διευκρινίζονται στο έγγραφο. Στο παράρτημα της σύμβασης συνήθως αναφέρεται το ποσό της πληρωμής για τη συντήρηση του σπιτιού. Μπορείτε να προσθέσετε συνθήκες για την ευρετηρίασή του. Η διαδικασία για τη σύναψη συμφωνίας ρυθμίζεται Αστικός κώδικας.

Ο ιδιοκτήτης θα έχει 30 ημέρες για να υπογράψει το έγγραφο ή να ονομάσει τα σημεία που δεν του ταίριαζαν. Ένας κάτοικος μπορεί να αρνηθεί τη σύμβαση, αλλά πρέπει να πληρώσει για τις υπηρεσίες - εστιάζοντας στα ποσά από το παράρτημα της σύμβασης και τα τιμολόγια για τους πόρους. Τα τελευταία ιδρύονται από την περιφερειακή επιτροπή ενέργειας.