Φαίνεται στρατηγική οικοσύστημα αυτή τη στιγμή είναι η πιο συμφέρουσα για την αγορά υψηλής τεχνολογίας. Όλο και περισσότερες εταιρείες, συμπεριλαμβανομένης της Apple, Κατευθύνουν τις προσπάθειές τους για τη συμμετοχή τους χρήστες στο «αρχιπέλαγος» τους συσκευών, λογισμικού και υπηρεσιών - οι προσπάθειες αυτές υπόσχονται να πληρώσει μακριά όμορφα. Οικοσύστημα υπόσχεται ο ανταγωνισμός να είναι ζεστό, αλλά τα ενδιάμεσα αποτελέσματα έχουν τώρα.
Μόλις πρόσφατα, η Forrester διεξήγαγε μια ενδιαφέρουσα μελέτη των καταναλωτών, τα αποτελέσματα της οποίας έχουν πολλά να πουν για την επιτυχία της Apple στην εφαρμογή της στρατηγικής οικοσύστημα. Ας εξοικειωθούν με τα αποτελέσματα της ενδιαφέρουσας αυτής της μελέτης πιο κοντά.
Σύμφωνα με πρόσφατη έρευνα της εταιρείας με τη Forrester, που κυκλοφόρησε αυτή την εβδομάδα, η συντριπτική πλειοψηφία των χρηστών υπολογιστών (85% παγκοσμίως) δεν συνδέονται με ένα συγκεκριμένο οικοσύστημα. συσκευές μεταξύ τους επικοινωνίας, λογισμικό, υπηρεσίες - όλα αυτά δεν είναι πολύ κρατά τους καταναλωτές από ένα συγκεκριμένο κατασκευαστή.
Για να εκτιμήσουμε πλήρως τη συμμετοχή των καταναλωτών σε ένα συγκεκριμένο οικοσύστημα, Forrester αναλυτής Charles Golvin χωρίζεται πελάτες σε 3 κατηγορίες:
- ελεύθερες ρίζες (Ελεύθερες ρίζες). Είναι οι καταναλωτές οι οποίοι δεν έχουν σαφή σύνδεση με οποιοδήποτε οικοσύστημα. Οι ελεύθερες ρίζες χωρίζονται σε δύο ομάδες: αυτές που χρησιμοποιούν μία μόνο συσκευή, καθώς και εκείνες που χρησιμοποιούν διάφορες συσκευές διαφορετικών οικοσυστημάτων.
- πιστός (Loyalists). Μια ομάδα χρηστών που χρησιμοποιούν κατά κύριο λόγο τη συσκευή από ένα οικοσύστημα, αλλά είναι ένθερμος υποστηρικτής της.
- πιστούς χρήστες (Θιασώτες). Οι πελάτες που χρησιμοποιούν τη συσκευή σταθερά μεταξύ των οικοσυστημάτων.
Όπως μπορεί να φανεί από το διάγραμμα, η Apple έχει το προβάδισμα μεταξύ των πιστών χρηστών, και μεταξύ των πιστών: 58 και 56%, αντίστοιχα. Μεταξύ των χρηστών των ΗΠΑ, τα στοιχεία αυτά είναι ακόμα υψηλότερα: 58% και 71% των πιστών τους πιστούς πελάτες (!). Πρόκειται για εξαιρετικά αποτελέσματα.
Στους κύριους ανταγωνιστές της Apple - Microsoft και Google κάνουν κάπως χειρότερα. Σε redmondovtsev καλή θέση στην ειδική χρηστών (στον κόσμο 44% και 27% στις ΗΠΑ). Αυτό οφείλεται σε μεγάλο βαθμό το υψηλό μερίδιο αγοράς του λειτουργικού συστήματος των Windows - 85% των εργαζομένων στον κόσμο των υπολογιστών έρχονται με desktop λειτουργικά συστήματα της Microsoft.
θέση της Google φαίνεται η πιο μέτρια. Η εταιρεία από Mountain View 25% των πιστούς πελάτες σε όλο τον κόσμο, και μόνο το 1% των πιστών πελατών. Είναι προφανές ότι η Google έχει πολλή δουλειά στο οικοσύστημα της να εκδιώξουν την Apple και η Microsoft.
Σε γενικές γραμμές, η έναρξη του πολέμου βάλει ένα οικοσύστημα. Και η Apple είναι μια αρκετά καλή θέση και μια σαφή προβάδισμα έναντι των ανταγωνιστών της. Ωστόσο, kupertinovtsy σημαντικό να μην χαλαρώσετε και να συνεχίσει να εφαρμόζει τη στρατηγική του οικοσυστήματος της για την ανάπτυξη των συσκευών, υπηρεσιών και λογισμικού.
Τι πιστεύετε πόσο πιο πρόοδος έχει σημειωθεί εφαρμογή της Apple του σχέδια «οικοσύστημα»; Θα άλλες εταιρείες για να κάνουν ανταγωνιστεί; Πότε και ποιος θα είναι ο νικητής του πολέμου των οικοσυστημάτων; Αφήστε τη γνώμη σας στα σχόλια, να συμμετέχουν στις συζητήσεις και να μοιραστούν αυτό το σημείωμα με τους φίλους τους στα κοινωνικά δίκτυα.