Πώς να χρησιμοποιήσετε το Wiki για τις επιχειρήσεις. μέρος 1

Wiki - ένα από τα καλύτερα εργαλεία στο διαδίκτυο για να λειτουργούν ως ομάδα, έχει κερδίσει ευρεία αποδοχή τα τελευταία χρόνια, χάρη στην ικανότητά του στην επιχειρηματική συνεργασία.

Αυτό το λογισμικό θα σας σώσει από τα προβλήματα με την τεκμηρίωση, η οποία θα αναπτυχθεί από κοινού με το έργο. Ωστόσο, όπως κάθε εργαλείο, απαιτεί σωστή χρήση. Εάν χρησιμοποιείτε το wiki, θυμηθείτε μερικά σημαντικά σημεία.

Πρώτον, πρόκειται για μια εντελώς νέα προσέγγιση σε κοινά προβλήματα. Εξηγήστε την ομάδα σας, πώς λειτουργεί το πρόγραμμα, είναι απαραίτητο, αλλά είναι εξίσου σημαντικό να βεβαιωθείτε ότι οι άνθρωποι ξέρουν τι είναι και ότι έχουν το δικαίωμα να προσθέσει για να αλλάξετε τις πληροφορίες εάν είναι απαραίτητο.

Πριν ολόκληρη η ομάδα θα αρχίσει να λειτουργεί με τα νέα εργαλεία, προσθέστε τις πρώτες σελίδες, τίτλων που θα προσφέρουν μια ορισμένη δομή σε ανθρώπους που δεν έχουν χρησιμοποιηθεί για να ξεκινήσετε με ένα καθαρό σελίδα. Δώστε τους ένα ίδρυμα, και δεν είναι μόνο να επεκταθεί, αλλά να προηγηθεί και με τη δημιουργία νέου περιεχομένου με την κατάλληλη δομή.

Καθώς η ομάδα συνηθίζει στο wiki ως αναπόσπαστο μέρος του έργου, μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε μόνο για να παρακολουθείτε το πώς αλλάζουν τα πράγματα. Απλά προσθέστε μια ειδική σελίδα για την ανατροφοδότηση και ιδέες για το πώς να κάνει το πρόγραμμα να καλύψει όλες τις ανάγκες του έργου. Η χρήση του θα βοηθήσει τους συναδέλφους να ανοίξει το wiki ως πηγή γνώσης και να παρακολουθεί το έργο τους.

Κατά την πρώτη, μέχρι η ομάδα σας κινείται μακριά από τα παλιά εργαλεία και οι παλιές συνήθειες για τη διαχείριση των εγγράφων, απαιτείται ειδικός ο οποίος θα διαβιβάσει τις πληροφορίες στη διπλωματική wiki. Τις περισσότερες φορές, αντί για το λογισμικό που χρησιμοποιείται μέσω e-mail, αλλά είναι επικίνδυνο να περιορίσει την ανταλλαγή λίστα γνώσης. Είναι σημαντικό να επιμείνουμε ότι η αποστολή των μηνυμάτων που αποστέλλονται σε ένα wiki κανάλι δεδομένων πριν αρχίσουν την εργασία για τις μακροπρόθεσμες και την αύξηση των πωλήσεων.

Ένας τρόπος για να ξυπνήσει το κίνητρο της ομάδας και τον ενθουσιασμό για τη χρήση του wiki - να οργανώσει κάτι σαν τον ανταγωνισμό. Για παράδειγμα, μπορείτε να εφαρμόσετε ένα online σύστημα των «αντισταθμιστικών οφελών», όπως επέκταση SocialRewarding, πρότεινε MediaWiki. Σημεία για τη χρήση του προγράμματος δώσει η ομάδα σας ένα επιπλέον κίνητρο για να εγκαταλείψουν παλιές συνήθειες.

Για να συνεχιστεί ...

Χρήση Wikis για Επιχειρήσεις Έργα [Jeff Hobbs]