Πώς να διατηρήσετε τα κίνητρα των εργαζομένων σε περιόδους αβεβαιότητας
μικροαντικείμενα / / May 20, 2022
Θέστε ξεκάθαρους στόχους, μην κρύβετε σημαντικές πληροφορίες και να είστε ειλικρινείς σχετικά με τα οικονομικά.
Αναστασία Μπορόφσκαγια
Για περισσότερους από δύο μήνες, οι ρωσικές επιχειρήσεις ζουν σε μια νέα πραγματικότητα. Οι περισσότερες εταιρείες πρέπει να προσαρμοστούν γρήγορα στις αλλαγές που συμβαίνουν σχεδόν καθημερινά. Και αν στην αρχή δεν υπήρχε κατανόηση για το πόσο θα διαρκούσε η δύσκολη περίοδος, τώρα γίνεται σαφές ότι σε αυτή τη νέα πραγματικότητα πρέπει να δουλέψουμε και να αναπτύξουμε την επιχείρηση για πολύ καιρό ακόμα.
Στην αρχή, πολλοί επέλεξαν μια στάση αναμονής, αλλά τώρα ήρθε η ώρα να λάβετε δύσκολες αποφάσεις, να αναδιαμορφώσετε γνωστές διαδικασίες και να κάνετε σοβαρές αλλαγές.
Και φυσικά, αυτό μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τα κίνητρα των εργαζομένων και την πίστη τους στην εταιρεία. Επιπλέον, τώρα πολλοί από αυτούς ζουν σε μια κατάσταση doomscrolling και περιβάλλεται από έναν τεράστιο όγκο παραγόντων στρες.
Είναι πολύ σημαντικό να οικοδομείται η διοίκηση των εργαζομένων με τέτοιο τρόπο ώστε να αισθάνονται προστατευμένοι τουλάχιστον στον επαγγελματικό τομέα της ζωής τους. Τότε θα είναι ευκολότερο για την επιχείρηση να κινητοποιήσει όλους τους πόρους της και να εμπνεύσει το προσωπικό να εντείνει τη δουλειά του. Χρειάζονται μόνο μερικά βήματα για να γίνει αυτό.
1. Βελτιστοποιήστε το σύστημα χρηματικών κινήτρων και ενημερώστε τους εργαζόμενους σχετικά
Οι περισσότερες εταιρείες σκέφτονται τώρα τα έσοδα των μελών της ομάδας. Και όσοι δεν είναι μειώνει το προσωπικό, αλλά αναδομεί προγράμματα χρηματικών κινήτρων, βρίσκονται στην πιο πλεονεκτική θέση.
Σε δύσκολους καιρούς, οι εργαζόμενοι πρέπει να φέρουν πραγματική αξία στην επιχείρηση. Μόνο σε αυτή την περίπτωση η εταιρεία θα μπορεί να τους παρέχει τη διατήρηση του εισοδήματος ή την ελάχιστη μείωση του.
Τα μπόνους και τα μπόνους πρέπει να συνδέονται σαφώς με παγκόσμιους στόχους.
Διεξαγωγή ελέγχου των πληρωμών ασφαλίστρων και KPI για όλες τις θέσεις και αξιολογήστε πώς συνδέονται με τα βασικά καθήκοντα της εταιρείας. Αφαιρέστε όλα τα στοιχεία που είναι ασήμαντα για τους τομείς προτεραιότητας και στοιχηματίστε σε αυτό που είναι πραγματικά σημαντικό στην τρέχουσα κατάσταση.
Φροντίστε να ενημερώσετε τους υπαλλήλους σας για το νέο σύστημα. Άλλωστε, η αβεβαιότητα αποθαρρύνει. Ο κόσμος έχει σκέψεις: «Κι αν απολυθώ αύριο ή μου κοπεί ο μισθός; Γιατί τότε να εργαστείτε σκληρότερα και να αναζητήσετε νέες ευκαιρίες για να αναπτύξετε τις περιοχές σας;»
Όσο πιο διαφανής είναι η σχέση μισθού και πραγματικών παροχών για την επιχείρηση, τόσο πιο ξεκάθαρο θα είναι για τον εργαζόμενο προς ποια κατεύθυνση να κινηθεί προκειμένου να διατηρήσει το εισόδημά του. Αυτό θα παρακινήσει τους ανθρώπους να εργαστούν σκληρότερα, σκληρότερα και πιο παραγωγικά.
2. Να είστε πιο κοντά στους υπαλλήλους σας και να μην τους κρύβετε σημαντικές πληροφορίες
Σε δύσκολες στιγμές, είναι σημαντικό να είστε συνεχώς σε επαφή με την ομάδα σας και να μιλάτε ανοιχτά με το προσωπικό για όλα όσα συμβαίνουν στην εταιρεία. Η εμπειρία της εργασίας κατά τη διάρκεια του lockdown και των περιορισμών του 2020 έχει δείξει ότι μόνο ειλικρινής και συνεχής ενημέρωση Οι εργαζόμενοι συμβάλλουν στην εξάλειψη της διάδοσης φημών, στην αντιμετώπιση του φόβου απώλειας εργασίας και στη μείωση του πτυχίου ένταση σε μια συλλογικότητα.
Τώρα υπάρχει μια παρόμοια κατάσταση: αβεβαιότητα, αναταράξεις και συχνές αλλαγές στους κανόνες του παιχνιδιού στην αγορά. Επομένως, το καλύτερο που μπορεί να γίνει είναι να δείξουμε στους εργαζόμενους την πίστη του οργανισμού.
Να είστε ανοιχτοί σε προτάσεις, απαντήστε σε ερωτήσεις, μιλήστε για την τρέχουσα κατάσταση στην εταιρεία, δείξτε τι μέτρα λαμβάνονται.
Φροντίστε να εμπλέκετε τους ανθρώπους εταιρικός πεδίο πληροφοριών και να τους δώσετε την ευκαιρία να αναλάβουν πρωτοβουλία και να κάνουν κάτι χρήσιμο για τις επιχειρήσεις.
Είναι σημαντικό το προσωπικό να δει ότι η εταιρεία βρίσκεται σε πλήρη εξέλιξη και όλοι να είναι συγκεντρωμένοι στην επίτευξη ενός κοινού αποτελέσματος. Για να το κάνετε αυτό, μπορείτε να εισαγάγετε τη μορφή των δημόσιων μηνιαίων εκθέσεων σχετικά με τα επιτεύγματα των τμημάτων.
Για παράδειγμα, μπορούν να δημοσιευτούν σε ένα εταιρικό σύστημα διαχείρισης εργασιών - πολλές από αυτές τις υπηρεσίες έχουν ζωντανές ροές μηνυμάτων που μπορούν να δουν όλοι οι εργαζόμενοι.
3. Δώστε στους εργαζόμενους περισσότερη ελευθερία
Ένα από τα κύρια λάθη πολλών ηγετών είναι η αυστηροποίηση του ελέγχου των εργαζομένων σε δύσκολες καταστάσεις. Τώρα, αντίθετα, αξίζει να δώσουμε στους ανθρώπους περισσότερη ελευθερία - φυσικά, αν δεν μιλάμε για μια ασφαλή επιχείρηση.
Μπορείτε να στείλετε όσους βρίσκουν αυτή τη μορφή εργασίας πιο βολική σε μια μερική απομακρυσμένη εργασία, να κάνετε ένα κυμαινόμενο πρόγραμμα ή να δώσετε μία επιπλέον ημέρα άδεια την εβδομάδα.
Το κυριότερο είναι ο εργαζόμενος να είναι σε επαφή, να πετύχει τους στόχους που έχουν τεθεί και να δείξει τα επιθυμητά αποτελέσματα.
Και είναι καλύτερα να αποκλείσετε τον συνεχή έλεγχο τώρα, για να μην τραβήξετε το άτομο και να μην δυναμώσετε ανησυχία και νευρικότητα. Όσο πιο άνετα και με αυτοπεποίθηση θα νιώθει, τόσο πιο εύκολα θα πετύχει τη λύση των καθηκόντων που του θέτει η ηγεσία.
4. Θέστε σαφείς στόχους και παρέχετε ενημερωτική ανατροφοδότηση
Οι διευθυντές συχνά παραμελούν τη λεπτομερή επεξήγηση των εργασιών και την ανοιχτή αξιολόγηση της απόδοσης του προσωπικού. Σε πολλούς φαίνεται ότι ο εργαζόμενος τα καταλαβαίνει ήδη όλα. Και αν όχι, τότε αυτά είναι προσωπικά του προβλήματα - θα το καταλάβει στην πορεία.
Αυτή η προσέγγιση επηρεάζει αρνητικά την απόδοση των ανθρώπων. Πρέπει να αφιερώσουν πολύ χρόνο για να μαντέψουν, να ξαναδουλέψουν και να αποκρυπτογραφήσουν τι ήθελε να πει τελικά το αφεντικό.
Επιπλέον, μπορεί να αποθαρρύνει πολύ το προσωπικό. Θα φαίνεται στους εργαζόμενους ότι δεν ακούγονται, δεν καταλαβαίνουν. Και η συνεχής διόρθωση λαθών λόγω έλλειψης σαφήνειας των εργασιών μπορεί να μειώσει σημαντικά την αυτοεκτίμησή τους ως επαγγελματίες.
Ως εκ τούτου, ο ηγέτης πρέπει να διατυπώσει τις οδηγίες του όσο το δυνατόν πιο ξεκάθαρα και να ξεκαθαρίσει με τους υφισταμένους του αν όλα είναι ξεκάθαρα σε αυτούς. Ακόμα καλύτερα, ζητήστε τους να σας πουν πώς σχεδιάζουν να υλοποιήσουν την εργασία.
Επιπλέον, πρέπει να είστε σε επαφή με τους υπαλλήλους και να απαντάτε στις ερωτήσεις τους έγκαιρα. Και στο τέλος της εργασίας αξίζει να δώσουμε μια αναλυτική ανατροφοδότηση, η οποία θα πρέπει να περιλαμβάνει όχι μόνο εποικοδομητική κριτική, αλλά και επαίνους που τους αξίζει. Οι εργαζόμενοι πρέπει να αισθάνονται ότι η διοίκηση εκτιμά τη συμβολή τους στον κοινό σκοπό.
Διαβάστε επίσης🧐
- 7 συμβουλές για να βελτιώσετε την παραγωγικότητα της ομάδας σας
- Πώς να επαινείτε τους υπαλλήλους ώστε όλη η ομάδα να λειτουργεί πιο αποτελεσματικά
- Πώς να βοηθήσετε έναν νέο υπάλληλο να προσαρμοστεί εάν η εργασία είναι εξ αποστάσεως
Καλύτερη προσφορά της εβδομάδας: εκπτώσεις από AliExpress, Lamoda, Mixit και άλλα καταστήματα