Κάκτος ή νιφάδα χιονιού: ποιος είναι ποιος στη δουλειά και πώς να επικοινωνείτε με διαφορετικούς τύπους συναδέλφων
μικροαντικείμενα / / January 18, 2022
Αυτοί οι δύο τύποι προσωπικότητας επιτυγχάνουν στόχους και χτίζουν σχέσεις σε μια ομάδα με διαφορετικούς τρόπους.
Όταν βρίσκουμε μια κοινή γλώσσα με τους συναδέλφους, η δουλειά προχωράει εύκολα και απλά. Οι δυσκολίες στις σχέσεις, αντίθετα, μετατρέπουν και τις πιο στοιχειώδεις εργασίες σε δύσκολες. Διάφορα τεστ προσωπικότητας σας βοηθούν να κατανοήσετε καλύτερα τον εαυτό σας και τους άλλους. Η συγγραφέας του Networking for Introverts Devora Zack προσφέρει μια άλλη προσέγγιση στο νέο της βιβλίο The Cactus and Snowflake at Work. Σύμφωνα με τον ίδιο, υπάρχουν μόνο δύο τύποι προσωπικότητας στη δουλειά - «κάκτος» και «νιφάδα χιονιού».
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ κάκτων και νιφάδων χιονιού
Οι άνθρωποι - οι "κάκτοι" ακούν συχνότερα το μυαλό και οι "νιφάδες χιονιού" - αυτό που τους λέει η καρδιά τους. Αυτό κάνει τους «κάκτους» λογικούς αναλυτές που εκφράζουν με σαφήνεια και ευθύτητα τις σκέψεις τους. Οι νιφάδες χιονιού, από την άλλη πλευρά, είναι ευαίσθητες, ενσυναίσθητες και διπλωματικές.
Όλα αυτά τα χαρακτηριστικά χαρακτήρα καθορίζουν τον τρόπο με τον οποίο οι διαφορετικοί τύποι παίρνουν αποφάσεις. Η κοινή λογική είναι συνήθως σημαντική για τους «κάκτους», ενώ οι «νιφάδες χιονιού» βασίζονται στα συναισθήματα και τα συναισθήματά τους.
Ωστόσο, η λέξη κλειδί εδώ είναι «συνήθως». Δεν χρειάζεται να είναι αυστηρά «κάκτος» ή «νιφάδα χιονιού», αν και οι περισσότεροι άνθρωποι ενστικτωδώς συνδέουν τον εαυτό τους με έναν συγκεκριμένο τύπο. Ένα άτομο μπορεί να βρίσκεται κάπου ανάμεσα ή να αλλάζει ανάλογα με την κατάσταση. Αυτό είναι παρόμοιο με τις διαφορές στην ιδιοσυγκρασία και τη συμπεριφορά στην κοινωνία. Ίσως κάποιος να είναι «νιφάδα χιονιού» από τη φύση του, αλλά στη δουλειά, για τον ένα ή τον άλλο λόγο, προτιμά να συμπεριφέρεται σαν «κάκτος». Αυτή η σπάνια ικανότητα αλλαγής βοηθά να βρουν κοινά σημεία με όλους.
Η Devora Zach τονίζει ότι δεν υπάρχει καλός ή κακός τύπος - το καθένα από αυτά έχει τα δικά του πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα. Για να πετύχετε στη δουλειά και να βρείτε μια προσέγγιση στους συναδέλφους - τόσο "κάκτους" και "νιφάδες χιονιού", πρέπει να χρησιμοποιήσετε τις μοναδικές σας ιδιότητες.
Τα κύρια χαρακτηριστικά των κάκτων
Εκτιμούν τη σταθερότητα και την ακρίβεια. Αλλά σε αυτές τις εξαιρετικές ιδιότητες βρίσκεται ένα από τα κύρια μειονεκτήματα αυτού του τύπου. Οι πιο ευφυείς εκπρόσωποί της θεωρούν άχρηστη ανοησία ό, τι δεν πληροί τα κριτήρια επιτυχίας τους.
Οι «κάκτοι» διαχωρίζουν επίσης ξεκάθαρα την ιδιωτική τους ζωή και την καριέρα τους. Συνήθως, όταν έρχονται στη δουλειά, προτιμούν να αφήνουν προσωπικά προβλήματα στο σπίτι.
Αυτός ο τύπος προσωπικότητας είναι εύκολο να αναγνωριστεί από το λεξιλόγιο. Ο «Κάκτος» λέει συχνά «σκέφτομαι» αντί για «αισθάνομαι» και χτίζει τους στόχους και τα κίνητρά του γύρω από την επίλυση προβλημάτων.
Στα καλύτερά τους, οι κάκτοι είναι φιλόδοξοι και παραγωγικοί ηγέτες. Στη χειρότερη, εστιάζουν υπερβολικά στην αποτελεσματικότητα, αγνοώντας τα συναισθήματα των άλλων.
Τα κύρια χαρακτηριστικά των νιφάδων χιονιού
Ενώ μπορεί να είναι εξίσου εργασιομανείς με τους κάκτους, η νιφάδα χιονιού δίνει πολύ μεγαλύτερη προσοχή στην ομαδική εργασία και την ενσυναίσθηση. Οι άνθρωποι αυτού του τύπου προσπαθούν για μια θετική ατμόσφαιρα και είναι έτοιμοι να κάνουν ό, τι είναι δυνατόν για να βοηθήσουν τους συναδέλφους να έρθουν σε κατανόηση.
Στις «νιφάδες χιονιού» αρέσει να γνωρίζουν και να συνεργάζονται με νέους ανθρώπους πολύ περισσότερο από τους «κάκτους». Είναι πολύ «συνδεδεμένοι» με τη συναισθηματική τους πλευρά και θα πουν «αισθάνομαι» παρά «σκέφτομαι».
Οι λαμπρότεροι εκπρόσωποι αυτού του τύπου είναι σε θέση να αντιμετωπίσουν αβίαστα οποιαδήποτε σύγκρουση, διατηρώντας καλές σχέσεις με όλους. Ωστόσο, συχνά οι «νιφάδες χιονιού» παίρνουν τα πάντα πολύ προσωπικά, ειδικά αν τα συναισθήματά τους δεν ενδιαφέρονται πραγματικά για τους άλλους.
Πώς να προσεγγίσετε συναδέλφους με τον αντίθετο τύπο προσωπικότητας
Χρησιμοποιήστε τις διαφορές για έναν κοινό σκοπό
Οι λογικοί «κάκτοι» και οι ευαίσθητες «νιφάδες χιονιού» δεν μπορούν και δεν πρέπει να συμφωνούν μεταξύ τους σε όλα. Αυτοί οι δύο τύποι προσωπικότητας χρησιμοποιούν διαφορετικές προσεγγίσεις, ακόμη και όταν προσπαθούν για τον ίδιο στόχο. Επιπλέον, το να προσπαθείς να δεις τα πράγματα με τον ίδιο τρόπο είναι αντιπαραγωγικό. Η Devora Zach το συγκρίνει αυτό με το αποτέλεσμα που έχουμε όταν λέμε σε κάποιον να μην κάνει κάτι. Ο εγκέφαλός μας συχνά παραλείπει το «μη» σωματίδιο, το οποίο δημιουργεί μόνο νέα προβλήματα.
Αξίζει να προσπαθήσουμε να βρούμε μια κοινή γλώσσα. Για παράδειγμα, ο εντοπισμός μιας διαδρομής προς έναν στόχο που λειτουργεί για όλους και, στη συνέχεια, ο εντοπισμός του τρόπου χρήσης των διαφορών για την επιτυχία. Ας πούμε, ο "κάκτος" είναι πολύ καλύτερος στο να κάνει καθημερινές εργασίες που απαιτούν εστίαση και προσοχή. Και η "νιφάδα χιονιού" θα κατανοήσει τέλεια όλα όσα σχετίζονται με τη συνεργασία με τους ανθρώπους και την παρουσίαση ενός προϊόντος.
μιλούν τη γλώσσα τους
Το κίνητρο είναι απαραίτητο για την παραγωγική συνεργασία. Και οι δύο τύποι προσωπικότητας μπορούν να έχουν το ίδιο αποτέλεσμα, ωστόσο, το κίνητρο που θα τους κάνει να πετύχουν θα είναι διαφορετικό.
Είναι καλύτερα να εξηγήσουμε στον «κάκτο» και στον «χιονοπόλεμο» γιατί το έργο είναι σημαντικό και τι θα φέρει η επιτυχημένη εκτόξευση του από διαφορετικές θέσεις. Για μια νιφάδα χιονιού, μπορείτε να εστιάσετε στο πώς το έργο θα βοηθήσει τους ανθρώπους και θα βελτιώσει τη ζωή τους. Οι κάκτοι, από την άλλη πλευρά, πρέπει να ενημερωθούν για πτυχές όπως το εκρηκτικό ενδιαφέρον των μέσων ενημέρωσης ή το άλμα κερδών.
Αποφύγετε τις ανύπαρκτες συγκρούσεις
Μερικές φορές η ένταση στην ομάδα εργασίας είναι μονόπλευρη. Αυτό οφείλεται σε ανύπαρκτες συγκρούσεις. Για παράδειγμα, όταν κάποιος αισθάνεται ότι ένας συνάδελφος του φέρθηκε άδικα, ενώ ο ίδιος ο συνάδελφος δεν ήθελε να προσβάλει κανέναν και ούτε καν υποψιάζεται ότι έκανε κάτι λάθος.
Φανταστείτε μια κατάσταση. Δύο υπάλληλοι επιβιβάζονται σε ένα ασανσέρ. Κάποιος κοιτάζει πάνω από τις σημειώσεις για μια παρουσίαση που σκοπεύει να κάνει αργότερα, και μετά βγαίνει σιωπηλά από το ασανσέρ στον όροφο του. Ο άλλος είναι σοκαρισμένος, γιατί κανείς δεν του έδωσε σημασία, και μπορεί να σκεφτεί κάπως έτσι: «Ναι, δεν θυμάται καν το όνομά μου». Ή: «Το πιο πιθανό είναι να πιστεύει ότι είναι καλύτερος από εμένα». Ως αποτέλεσμα, ένας από τους συναδέλφους ήταν αναστατωμένος και για το δεύτερο δεν συνέβη τίποτα.
Για να αποφύγετε τέτοιες καταστάσεις και να απαλλαγείτε από το περιττό άγχος, αξίζει να δείτε τις εργασιακές συγκρούσεις από διαφορετική οπτική γωνία. Συχνά βασίζονται σε μια απλή αναντιστοιχία χαρακτήρων και όχι σε κακόβουλο ανταγωνισμό.
Εφαρμόστε τον «κανόνα της πλατίνας» στην επικοινωνία
Θυμηθείτε τον «χρυσό κανόνα» της επικοινωνίας - συμπεριφέρεστε στους άλλους όπως θα θέλατε να σας συμπεριφέρονται. Πρέπει να ξαναγίνει λίγο και να συμπεριφέρονται στους άλλους όπως θέλουν να τους φέρονται. Στην περίπτωση της "νιφάδας χιονιού" αυτό σημαίνει να μην ξεχνάτε τα συναισθήματά της, στην περίπτωση του "κάκτου" - να εστιάσετε όλη την προσοχή στη δουλειά και στους εφικτούς στόχους.
Η Devora Zach δίνει το παράδειγμα μιας συναδέλφου που επιστρέφει στη δουλειά μετά από διακοπές. Το «Snowflake» θα θέλει να ακούσει κάτι με στυλ: «Μας έλειψες τόσο πολύ! Καλώς ήρθατε στη δουλειά. Πώς είσαι?" Ο Κάκτος, από την άλλη, θα θεωρήσει μια τέτοια συμπεριφορά ακατάλληλη και προτιμά να του φέρονται ως συνήθως οποιαδήποτε άλλη μέρα.
Βάλτε τον εαυτό σας στη θέση τους
Οι «κάκτοι» και οι «νιφάδες χιονιού» δίνουν ανατροφοδότηση με διαφορετικούς τρόπους, και αυτό δεν πρέπει να το ξεχνάμε. Οι «νιφάδες χιονιού» προσπαθούν να εξομαλύνουν γωνίες και κρίσιμες στιγμές, κάτι που ενοχλεί τους «κάκτους», που θέλουν να τους υποδεικνύουν ξεκάθαρα όλα τα λάθη. Και το αντίστροφο: η ευθύτητα και η κρισιμότητα των «κάκτων» συχνά πληγώνει τις «νιφάδες χιονιού».
Επομένως, θα είναι χρήσιμο να αλλάξετε το στυλ επικοινωνίας ανάλογα με τον τύπο προσωπικότητας που έχετε να κάνετε. Οι "νιφάδες χιονιού" - εξηγούν απαλά τα λάθη τους και οι "κάκτοι" - δίνουν σαφείς οδηγίες χωρίς περιττές εισαγωγές. Αυτό θα βοηθήσει στην καλύτερη κατανόηση.
Διαβάστε επίσης🧐
- «Έγινα το αφεντικό». Πώς να επικοινωνήσετε με πρώην συναδέλφους που τώρα είναι υφιστάμενοι
- Πώς να αντιμετωπίσετε τους παθητικούς-επιθετικούς συναδέλφους
- 8 ασυγχώρητα λάθη στην επικοινωνία με τους συναδέλφους
- 10 συνήθειες που καταστρέφουν τις σχέσεις με τους συναδέλφους
- 7 Τύποι συναδέλφων που δηλητηριάζουν την εργασιακή ατμόσφαιρα