Πώς να συγχαρείτε τους επιχειρηματικούς συνεργάτες για τις διακοπές: 6 μη τετριμμένοι τρόποι
μικροαντικείμενα / / December 28, 2021
1. Παρουσιάστε έναν κωδικό προσφοράς για μια νέα υπηρεσία
Ένα καλό εταιρικό δώρο δεν πρέπει να είναι μόνο υψηλής ποιότητας και χρήσιμο - το κύριο πράγμα είναι ότι προκαλεί θετικά συναισθήματα. Και οι εκπτώσεις αγαπούν οι περισσότεροι: είναι ωραίο να ξοδεύεις λιγότερα και να παίρνεις περισσότερα. Οι επιχειρηματικοί εταίροι θα το εκτιμήσουν και αυτό, επομένως στείλτε έναν κωδικό προσφοράς για το προϊόν σας μαζί με τη ευχετήρια κάρτα.
Έτσι, εάν η εταιρεία σας αναπτύσσει ένα σύστημα CRM, δώστε την ευκαιρία σε τακτικούς πελάτες να το χρησιμοποιούν για έναν ολόκληρο μήνα δωρεάν - για παράδειγμα, με τις μέγιστες διαθέσιμες επιλογές ή με ένα μοναδικό σύνολο λειτουργιών προσαρμοσμένες για τις εργασίες σας συνεργάτες. Έτσι θα μπορούν να γνωρίσουν καλύτερα το προϊόν και μακροπρόθεσμα και να στραφούν σε πιο ακριβό τιμολόγιο. Εάν σκοπεύετε να ενημερώσετε το προϊόν σας το επόμενο έτος, αυτό μπορεί επίσης να μετατραπεί σε δώρο: αφήστε τους επιχειρηματικούς σας συνεργάτες να είναι οι πρώτοι που θα αποκτήσουν πρόσβαση στις νέες επιλογές.
2. Γράψτε θερμούς χαιρετισμούς
Οι περισσότερες κλήσεις έχουν αντικαταστήσει εδώ και καιρό τα email και τα μηνύματα σε άμεσους αγγελιοφόρους, αλλά μερικές φορές είναι τόσο ωραίο να σηκώνεις το τηλέφωνο και να ακούς μια ζωηρή και ειλικρινή ευχή. Εάν έχετε πολλά πράγματα να κάνετε πριν από τις διακοπές και δεν έχετε χρόνο να τηλεφωνήσετε στους επιχειρηματικούς σας συνεργάτες, «προσλάβετε» έναν φωνητικό βοηθό. Αφήστε τον να κάνει τη δουλειά για εσάς.
Καλύτερα να μην χρησιμοποιείτε έτοιμους χαιρετισμούς - προσπαθήστε να γράψετε το κείμενο μόνοι σας. Αφήστε τα λόγια να είναι ειλικρινή και μη τετριμμένα, ώστε ο παραλήπτης να έχει την αίσθηση ότι το συγχαρητήριο δημιουργήθηκε μόνο για αυτόν. Εάν η λίστα των συνεργατών που πρέπει να καλέσετε είναι πολύ μεγάλη, χωρίστε τη σε τμήματα και ετοιμάστε ένα ξεχωριστό κείμενο για καθένα από αυτά. Για παράδειγμα, για τράπεζες και δικηγορικά γραφεία, ενδείκνυται ένας διακριτικός και επίσημος τόνος. Αλλά τα συγχαρητήρια για γραφεία μάρκετινγκ ή εταιρείες πληροφορικής μπορεί να είναι πιο άτυπα - ακόμη και τα αστεία θα είναι κατάλληλα εδώ.
Ramil Bikkuzhin
Εμπορικός Διευθυντής ΜΤΤ.
Ίσως ο πιο γρήγορος και οικονομικός τρόπος για να δώσουμε συγχαρητήρια είναι να προσλάβουμε, ή μάλλον, να δημιουργήσουμε με τη βοήθεια VoiceBox από το MTT, ένα προσωπικό ρομπότ φωνής για την πραγματοποίηση κλήσεων σε πελάτες και εργολάβους. Θα σας καλέσει ο ειδικά προγραμματισμένος ψηφιακός βοηθός σας με τη φωνή του επικεφαλής της εταιρείας τη λίστα των επαφών με ένα ειλικρινές κείμενο συγχαρητηρίων και σας εύχομαι όλα τα πιο αληθινά, ειλικρινή και ΚΑΘΑΡΗ. Ένα τέτοιο δώρο σίγουρα θα αποδώσει με μεγάλη συμπάθεια πελατών και μεγάλες συγκινήσεις τη νέα χρονιά! Ένα bot μπορεί να καλεί έως και πολλές χιλιάδες επαφές την ημέρα - ακόμα και μετά από μια χιλιοστή κλήση, η χαρά του δεν θα μειωθεί στη φωνή του.
Μάθετε περισσότερα για το MTT VoiceBox
3. Παρουσιάστε ένα νόστιμο δώρο
Κατά κανόνα τις τελευταίες μέρες του Δεκέμβρη η πρωτοχρονιάτικη φασαρία υποχωρεί. Οι εργασίες έκλεισαν, σημαντικές αναφορές έχουν γραφτεί - πράγμα που σημαίνει ότι μπορείτε να επισκεφτείτε τους συνεργάτες σας και να τους κανονίσετε ένα εορταστικό πάρτι τσαγιού! Προμηθευτείτε γλυκά και φρούτα και επισκεφτείτε το γραφείο της εταιρείας. Μια τέτοια έκπληξη σίγουρα δεν θα περάσει απαρατήρητη: συχνά μόνο οι διευθυντές λαμβάνουν συγχαρητήρια και στη συνέχεια δείχνετε προσοχή στους απλούς υπαλλήλους.
Λαχταριστά σετ μπορούν να δοθούν και σε άλλες γιορτές: για παράδειγμα, στείλτε ένα καλάθι με φρούτα μέχρι τις 8 Μαρτίου. Τσάι, καφές, μπισκότα, λιχουδιές κρέατος, σάλτσες, ασυνήθιστη μαρμελάδα, μέλι είναι κατάλληλα για δώρο. Όσο περισσότερα διαφορετικά προϊόντα υπάρχουν στο σετ, τόσο μεγαλύτερη είναι η πιθανότητα ότι το δώρο θα είναι χρήσιμο.
4. Δημιουργήστε ένα κοινόχρηστο ημερολόγιο
Εάν η επιθυμία να ευχαριστήσετε τους επιχειρηματικούς συνεργάτες με χαρτικά δεν σας αφήνει να φύγετε, δώστε τους ένα ημερολόγιο στο σχέδιο του οποίου το λογότυπό σας συνδυάζεται με την εταιρική ταυτότητα του πελάτη. Αυτό θα δείξει μια ατομική προσέγγιση και μια προθυμία για συνεργασία στο μέλλον. Προσθέστε ειλικρινή συγχαρητήρια στο δώρο σας. Σε αυτό, μπορείτε να αναφέρετε τα λαμπρότερα επιτεύγματα των επιχειρηματικών εταίρων κατά το απερχόμενο έτος και να τους ευχηθείτε επιτυχία στο επόμενο.
Τα ημερολόγια μπορούν να δοθούν όχι μόνο την παραμονή της Πρωτοχρονιάς. Εάν γνωρίζετε ότι η εταιρεία γιορτάζει γενέθλια τον Απρίλιο, φτιάξτε ένα ημερολόγιο που ξεκινά αυτόν τον μήνα και διαρκεί μέχρι τον Μάρτιο του επόμενου έτους.
5. Δημιουργήστε ένα δώρο που θα σας θυμίζει την παρέα σας
Η ανταλλαγή συγχαρητηρίων την παραμονή της Πρωτοχρονιάς είναι μια εξαιρετική ευκαιρία να μιλήσετε για άλλη μια φορά για την εταιρεία σας. Για παράδειγμα, εάν κατασκευάζετε καλλυντικά ή προϊόντα διατροφής, συμπεριλάβετέ τα σε ένα σετ δώρου και δώστε τα στον πελάτη. Αυτό θα χρησιμεύσει ως κίνητρο για να δοκιμάσετε το προϊόν σας και να αξιολογήσετε την ποιότητά του.
Δείξτε τις αξίες της εταιρείας σας. Εάν η φροντίδα του περιβάλλοντος είναι σημαντική για εσάς, τα φιλικά προς το περιβάλλον δώρα είναι μια εξαιρετική επιλογή: μια θερμοκούπα, ένα σημειωματάριο χειροτεχνίας ή μια ξύλινη βάση για χαρτικά. Εάν, πάνω απ 'όλα, βάζετε ανησυχία για τους συνεργάτες, τότε θα πρέπει να αντικατοπτρίζεται στο δώρο των γιορτών. Έτσι, ο επικεφαλής μιας φιλικής εταιρείας που ξοδεύει πολύ χρόνο σε επαγγελματικά ταξίδια σίγουρα θα χαρεί να λάβει ένα σετ για άνετες πτήσεις. Αυτό το κιτ μπορεί να περιλαμβάνει μια ελαφριά κουβέρτα, ένα φουσκωτό μαξιλάρι και μια μάσκα ύπνου και, αν θέλετε, μπορείτε επίσης να τα διακοσμήσετε με την επωνυμία σας.
6. Δώστε συναισθήματα
Εάν είστε με έναν επιχειρηματικό συνεργάτη για μεγάλο χρονικό διάστημα και ξέρετε με τι είναι παθιασμένοι, μπορείτε να επιλέξετε ένα πιο προσωπικό δώρο. Για παράδειγμα, προσκομίστε στον επικεφαλής της εταιρείας ένα πιστοποιητικό για διακοπές εκτός πόλης, επίσκεψη σε τοίχο αναρρίχησης, μάθημα μαγειρικής ή μάθημα φωνητικής. Η δουλειά παίρνει πολύ χρόνο στη ζωή μας, και αυτή είναι μια μεγάλη ευκαιρία να αποσπαστείτε και να κάνουμε κάτι για την ψυχή μας. Είναι προτιμότερο να επιλέξετε επιλογές με ανοιχτή ημερομηνία, ώστε να είναι ευκολότερο για τον παραλήπτη να προσαρμόσει τις διακοπές στο πρόγραμμά του.
Μπορείτε να δωρίσετε ένα πιστοποιητικό με πολλές προτάσεις: αφήστε τον παραλήπτη να επιλέξει τη δραστηριότητα που τον ενδιαφέρει περισσότερο. Μια τέτοια εκδήλωση προσοχής και φροντίδας θα θυμόμαστε σίγουρα για πολύ καιρό.
Θα βοηθήσει να συγχαρούμε τους επιχειρηματικούς εταίρους και να τους δίνουμε θετικά συναισθήματα VoiceBox από το MTT. Απλώς γράψτε τα συγχαρητήριά σας και το ρομπότ φωνής θα καλέσει τους πελάτες. Το VoiceBox βοηθά στην αυτοματοποίηση και άλλων διαδικασιών. Ξέρει πώς να δέχεται κλήσεις, να στέλνει SMS και να ετοιμάζει τις απαραίτητες αναφορές για εσάς.
Είναι εύκολο να προσαρμόσετε το ρομπότ φωνής για να ταιριάζει στις ανάγκες της εταιρείας. Για παράδειγμα, ένα ηλεκτρονικό κατάστημα μπορεί να το χρησιμοποιήσει για να επιβεβαιώσει τις παραγγελίες πελατών και ένα ιατρικό κέντρο μπορεί να το χρησιμοποιήσει για την εγγραφή ασθενών στους γιατρούς. Το VoiceBox προσαρμόζεται στον διάλογο σε πραγματικό χρόνο, διακόπτει παύση εάν ο πελάτης τον διακόψει και απαντά χωρίς μεγάλες καθυστερήσεις. Η υπηρεσία μπορεί να ενσωματωθεί με CRM ή άλλο πληροφοριακό σύστημα.
Συνδέστε το MTT VoiceBox