6 τρόποι για τη μετατροπή των συγκρούσεων
Συμβουλές Εργασία και μελέτη / / December 19, 2019
@photo
Σύγκρουση είναι σχεδόν καθημερινό γεγονός στη ζωή του κάθε οργανισμού. Σε περίπτωση που δύο ή τρεις λήψη ομόφωνης απόφασης, ένα πιθανό να διαφωνούν.
Οι περισσότεροι άνθρωποι επιλέγουν ένα από τα δύο κλασικά τρόπους για την επίλυση της σύγκρουσης: τη διαχείριση ή την ανάλυση.
1. διαχείριση των συγκρούσεων Υποθέτει ότι η σύγκρουση είναι ένα σταθερό χαρακτηριστικό της ζωής της ομάδας. Η ιδέα δεν είναι να εξαλειφθούν συγκρούσεις και να κρατήσει εντός ορισμένων ορίων.
2. επίλυση των συγκρούσεων - μέθοδος αντίληψης της σύγκρουσης ως κάτι μη φυσιολογικό. Η ιδέα είναι να βρεθεί μια λύση, κατά κανόνα, μια συμβιβαστική λύση το συντομότερο δυνατόν.
Αλλά, καθώς η εμπειρία έχει δείξει, αυτά τα «παραδοσιακά» μέθοδο δύο δεν είναι τόσο αποτελεσματική, αλλά πιο συχνά είναι ότι είναι ο εκλεκτός λαός, όταν έρχονται αντιμέτωπα με τη σύγκρουση.
Προσφέρουμε μια τρίτη μέθοδο - μετατροπή των συγκρούσεων. Εξετάζει σύγκρουση όχι ως ένα πρόβλημα που απαιτεί τη διαχείριση ή την επίλυση, αλλά ως μια ευκαιρία για την ενίσχυση των σχέσεων της κάθε ομάδας.
Παρακάτω είναι 6 συμβουλές για να σας βοηθήσει να περάσουμε από τους παραδοσιακούς τρόπους για την επίλυση της σύγκρουσης με το στυλ σκέψης του μετασχηματισμού των συγκρούσεων:
1) Εξετάστε το ενδεχόμενο της σύγκρουσης ως
Συνήθως βλέπουμε τη σύγκρουση ως πρόβλημα και ως εκ τούτου, φοβόμαστε να ασχοληθεί με το θέμα. Μάθετε για να δείτε τη σύγκρουση για αυτό που είναι, με βάση μια ματιά στο εσωτερικό του οργανισμού σας.
2) Σεβαστείτε τον αντίπαλο
Η υπερηφάνεια είναι το κύριο εμπόδιο για την μετατροπή της σύγκρουσης. Εάν είστε σίγουροι ότι έχετε δίκιο και το άλλο πρόσωπο είναι λάθος, ή, ακόμη χειρότερα, λαμβάνοντας υπόψη την κατάσταση ως πρόβλημα, σύγκρουση, αναμφίβολα, θα αυξηθούν και θα είστε σε αδιέξοδο.
3) Αναγνώριση των κύριων προβλημάτων
Στην πραγματικότητα, ζευγάρια ορκίζονται όχι λόγω των χρημάτων. Το πραγματικό πρόβλημα - τον έλεγχο.
Πάντα να εξετάσουμε τις πραγματικές αιτίες.
4) Απλά φανταστείτε ένα κοινό μέλλον
Ξεκινήστε με το ερώτημα: «Πώς μπορούμε να δημιουργήσουμε κάτι καλύτερο για τους δυο μας;». Εάν δεν μπορείτε να φανταστείτε τον εχθρό, ως μέρος των μελλοντικών σας, δεν θα είστε σε θέση να μετατρέψει σύγκρουση σας.
5) Να γνωρίζετε πότε να σταματήσουν το κάπνισμα
Η σύγκρουση δεν μπορεί να μετατραπεί εφ 'όσον και οι δύο πλευρές είναι πρόθυμες να διαπραγματευτούν με καλή πίστη. Εάν το άλλο μέρος επιδιώκει να υποστηρίζουν, μπορεί να χρειαστεί να ανακαλέσει ή να διατηρήσουν το βιοτικό συμπεριφορά πρότυπα. μετατροπή των συγκρούσεων δεν είναι το ίδιο πράγμα με συνθηκολόγηση.
6) Παρακολουθήστε και να μάθουν
Οι συγκρούσεις είναι τα συμπτώματα της πολύ άγχος και επείγοντα προβλήματα, έτσι ώστε να είναι πιθανό να εκ νέου να γίνονται αισθητές σε κάποιο σημείο. Η καλύτερη τακτική - για να θυμόμαστε και να αντλήσουμε διδάγματα από τη σύγκρουση, έτσι ώστε να βοηθήσει στο μέλλον, δεν θα σκοντάψει και πάλι στο ίδιο μέρος.
Οι συγκρούσεις είναι αναπόφευκτες, αλλά μπορούν να αποφευχθούν οι συνέπειες της σύγκρουσης. Ανοίξτε το μυαλό σας για να δείτε και άλλες δυνατότητες από την απλή νίκη ή την ήττα. Θα είστε σε θέση να μετατρέψει την τρέχουσα σύγκρουση και την κουλτούρα του οργανισμού σας.