6 αιτίες εξουθένωσης στην εργασία και πώς να τις διορθώσετε
μικροαντικείμενα / / December 08, 2021
Συμβουλές όχι μόνο για τους εργαζόμενους, αλλά και για τα αφεντικά τους.
Σύμφωνα με έρευνες, το 49% των απλών εργαζομένωνΤι λένε οι εργαζόμενοι για το μέλλον της εξ αποστάσεως εργασίας / McKinsey & Company και σχεδόν το 60% των αφεντικώνΟι ηγέτες και οι εργαζόμενοι καίγονται με ρυθμούς ρεκόρ: Νέα έρευνα / Forbes σε διάφορες χώρες του κόσμου παρατήρησαν σημάδια εξουθένωσης. Και συχνά οδηγεί σε συναισθηματική εξάντληση, μειώνει σημαντικά την αποδοτικότητα της εργασίας και επίσης αυξάνειΕξουθένωση εργαζομένων: Αιτίες και θεραπείες / Gallup την πιθανότητα προβλημάτων υγείας, συχνής αναρρωτικής άδειας και απόλυσης με δική τους απόφαση. Σε μια ομάδα ειδικού κινδύνου βρίσκονται άτομα με υψηλό επίπεδο νευρωτισμού, τελειομανείς και εσωστρεφείς.
Παρά το γεγονός ότι πολλοί άνθρωποι κατανοούν το πρόβλημα, δεν γνωρίζουν όλοι πώς να το λύσουν. Εδώ, σημαντικές είναι οι προσπάθειες όχι μόνο των ίδιων των εργαζομένων, αλλά και των ηγετών της εταιρείας. Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να προσδιορίσετε τι ακριβώς οδηγεί σε εξάντληση.
1. Υπερβολική εργασία
Οι πάρα πολλές εργασίες ή η συνεχής υπερκόπωση είναι μία από τις κύριες αιτίες εξουθένωσης. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε προβλήματα όχι μόνο με την ψυχική, αλλά και με τη σωματική υγεία. Η έρευνα επιβεβαιώνειΕΝΑ. Νταλγκρέν, Γ. Kecklund, et al. Διαφορετικά επίπεδα εργασίας που σχετίζεται με το άγχος και οι επιπτώσεις στον ύπνο, την κούραση και την κορτιζόλη / Scandinavian Journal of Work, Environment and Healthότι η υπερβολική εργασία βλάπτει τον ύπνο και αυξάνει τα επίπεδα της ορμόνης του στρες, κορτιζόλης.
Τι να κάνετε αν είστε το αφεντικό
Επιλέξτε εργασίες για τους υπαλλήλους με βάση τις δυνάμεις τους. Βοηθήστε τους να δώσουν προτεραιότητα και να δώσουν προτεραιότητα σε σημαντικές εργασίες από εκείνες που μπορούν να αναβληθούν για αργότερα. Αυτό θα επιτρέψει στους εργαζόμενους να μην υπερφορτώνονται με μικρές και μη επείγουσες εργασίες.
Παρέχετε στους υφισταμένους σας απλά και κατανοητά κανάλια επικοινωνίας, για παράδειγμα, μέσω του τμήματος HR. Οι εργαζόμενοι χρειάζονται έναν βολικό τρόπο για να παρέχουν ανατροφοδότηση σε περίπτωση που είναι υπερβολικοί ή κάτι πάει στραβά.
Τι να κάνετε αν είστε υφιστάμενος
Προσπαθήστε να μοιράσετε τον φόρτο εργασίας σας. Χρησιμοποιήστε τη μέθοδο Μόσχα, το σύστημα ALPENπρογραμματισμός με "τρέχουσα λίστα«Ή οποιεσδήποτε άλλες τεχνικές που καθιστούν δυνατή τη σωστή κατανομή των δυνάμεων. Και μην ξεχνάτε να κάνετε διαλείμματα όπως χρειάζεται - αυτό θα σας διευκολύνει να κρατήσετε την προσοχή και να παραμείνετε παραγωγικοί.
2. Υπερβολικός έλεγχος
Η έρευνα δείχνειR. Καράσεκ. Χαμηλότερος κίνδυνος για την υγεία με αυξημένο έλεγχο της εργασίας μεταξύ των εργαζομένων / Journal of Organizational Behaviorότι η αυτονομία κατά τη διάρκεια της εργασίας βελτιώνει την ευεξία μας και επηρεάζει θετικά την ψυχική ευεξία. Η μικροδιαχείριση ή η συνεχής παρακολούθηση όλων των ενεργειών μας, αντίθετα, σκοτώνει τα κίνητρα.
Τι να κάνετε αν είστε το αφεντικό
Προσπαθήστε να μην ακολουθείτε κάθε βήμα των υφισταμένων, αλλά να γίνετε για αυτούς κάτι σαν μέντορας ή προπονητής. Φυσικά, είναι καλύτερο να προσλάβετε άτομα με τις κατάλληλες δεξιότητες αμέσως. Αλλά μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε ένα άνετο περιβάλλον εργασίας, ώστε οι εργαζόμενοι να γνωρίζουν ότι μπορούν να κάνουν ερωτήσεις και να είναι ειλικρινείς σχετικά με τις ανάγκες τους.
Επίσης, προσπαθήστε να επιτρέψετε στους υφισταμένους να δημιουργήσουν το δικό τους πρόγραμμα.
Τι να κάνετε αν είστε υφιστάμενος
Μιλήστε με το αφεντικό σας απαλά. Εξηγήστε ότι κατανοείτε τον σκοπό της δουλειάς σας και γνωρίζετε ποια βήματα πρέπει να κάνετε. Προσπαθήστε όχι μόνο με λόγια, αλλά και με πράξεις να πείσετε τη διοίκηση ότι είστε αξιόπιστοι.
Για παράδειγμα, εάν θέλετε να εργάζεστε εξ αποστάσεως αρκετές ημέρες την εβδομάδα, ζητήστε από το αφεντικό σας να κανονίσει μια δοκιμαστική περίοδο με τους όρους σας. Όταν το αφεντικό σας φροντίσει να είστε τόσο παραγωγικοί στο σπίτι όσο και στο γραφείο, θα αρχίσει να σας εμπιστεύεται και να σας δίνει την ελευθερία που θέλετε.
3. Έλλειψη ενθάρρυνσης
Μπορεί να χρειαζόμαστε τόσο οικονομικές όσο και ηθικές ανταμοιβές για να νιώσουμε ότι μας εκτιμούν. Όταν δεν αισθανόμαστε ότι μας εκτιμούν, η παραγωγικότητά μας πέφτει σημαντικά και θέλουμε να κάνουμε πολύ λιγότερα για την εταιρεία.
Τι να κάνετε αν είστε το αφεντικό
Η ενθάρρυνση πρέπει να είναι ειλικρινής - όλοι νιώθουμε υποκρισία και ψεύτικο. Μην ξεχνάτε να επαινείτε τους υφισταμένους σας και να παρατηρείτε όχι μόνο τα αποτελέσματα που επιτυγχάνονται, αλλά και τις προσπάθειες που καταβάλλονται.
Δεν πρέπει να δίνετε τους υπαλλήλους ως παράδειγμα ο ένας για τον άλλον. Αυτό μόνο θα αναπτύξει περιττή αντιπαλότητα και θα καταστρέψει τη γενική διάθεση στην ομάδα. Καλύτερα, αντίθετα, να ενθαρρύνετε τις ζεστές σχέσεις μεταξύ των εργαζομένων και να τους παρακινείτε να επαινούν ο ένας τον άλλον πιο συχνά.
Τι να κάνετε αν είστε υφιστάμενος
Εάν δεν συνηθίζεται στην ομάδα σας να χαίρεστε με τις επιτυχίες των άλλων, ξεκινήστε να το κάνετε μόνοι σας. Επαινέστε έναν συνάδελφο για ένα ωραίο έργο. Εάν εργάζεστε σε μια εργασία μαζί, σημειώστε πώς η ποιοτική δουλειά του άλλου σας βοήθησε να ολοκληρώσετε τη δική σας. Σταδιακά, θα αρχίσετε να λαμβάνετε τα ίδια σχόλια και η ατμόσφαιρα θα αλλάξει προς το καλύτερο.
4. Κακές ομαδικές σχέσεις
Οι συνεχείς τσακωμοί, οι αψιμαχίες και οι παρεξηγήσεις δεν βοηθούν πολύ στην επίλυση προβλημάτων. Είναι απίθανο να πάμε με χαρά στη δουλειά, όπου μας περιμένουν δυσάρεστα άτομα και νέες συγκρούσεις.
Το 1999, η Gallup διεξήγαγε μια έρευνα που ανακάλυψεΣτοιχείο 10: Έχω έναν καλύτερο φίλο στη δουλειά / Gallupότι οι εργαζόμενοι που έχουν καλές σχέσεις με τους συναδέλφους τους αντιμετωπίζουν πολύ καλύτερα το άγχος. Μεταγενέστερες μελέτες δεν παρέχουνJ. R. Methot, J. ΕΝΑ. Lepine et al. Είναι οι φιλίες στο χώρο εργασίας μια μικτή ευλογία; Διερεύνηση ανταλλαγών των σχέσεων πολυπλεξίας και των συσχετισμών τους με την απόδοση της εργασίας / Ψυχολογία Προσωπικού ξεκάθαρα αποτελέσματα, αλλά και τείνουν να πιστεύουν ότι οι φιλικές σχέσεις μεταξύ συναδέλφων βοηθούν στην εργασία.
Τι να κάνετε αν είστε το αφεντικό
Διοργανώστε τακτικά εταιρικές εκδηλώσεις και ενθαρρύνετε τους υπαλλήλους να πηγαίνουν έξω για μεσημεριανό γεύμα ή εκδηλώσεις εκτός ωραρίου. Διαθέστε ένα δωμάτιο στο γραφείο όπου οι υπάλληλοι μπορούν να χαλαρώσουν και να μιλήσουν. Όσο πιο ενωμένη είναι η ομάδα, τόσο καλύτερα θα προχωρήσει η δουλειά.
Τι να κάνετε αν είστε υφιστάμενος
Ρίξτε μια πιο προσεκτική ματιά στους συναδέλφους σας. Ίσως υπάρχει ένα άτομο ανάμεσά τους με το οποίο θα μπορέσετε να κάνετε αληθινά φίλους. Συμμετέχετε πιο συχνά στην κοινωνική ζωή της ομάδας - αυτό θα σας βοηθήσει να αισθάνεστε σαν μέρος της ομάδας.
5. Άνιση στάση
Η προκατάληψη, η ευνοιοκρατία, η κακομεταχείριση από έναν συνάδελφο ή το αφεντικό, η άδικη κατανομή μισθών ή οι περίεργοι εταιρικοί κανόνες μπορούν όλα να οδηγήσουν σε εξάντληση.
Η άνιση στάση μπορεί να σχετίζεται με το φύλο, την εθνικότητα, την οικονομική κατάσταση - σε κάθε περίπτωση, η δουλειά όπου αντιμετωπίζουμε συνεχώς τέτοια προβλήματα δεν είναι πολύ εμπνευσμένη. Η έρευνα δείχνειΝΤΟ. Leineweber, C. Bernhard-Oettel, et al. Η αλληλεπιδραστική δικαιοσύνη στην εργασία σχετίζεται με την απουσία λόγω ασθένειας: μια μελέτη που χρησιμοποιεί επαναλαμβανόμενα μέτρα στον εργαζόμενο πληθυσμό της Σουηδίας / Δημόσια Υγεία BMCότι οι εργαζόμενοι που αντιμετωπίζουν την αδικία είναι πιο πιθανό να πάρουν μέρες ασθενείας και να καούν.
Τι να κάνετε αν είστε το αφεντικό
Βεβαιωθείτε ότι όλοι οι άνθρωποι σας έχουν ίσα δικαιώματα και ευκαιρίες και αντιμετωπίστε τυχόν απαρχές ανισότητας. Δημιουργήστε ένα σύστημα που επιτρέπει στους υπαλλήλους να μιλούν για την αδικία όταν τη συναντούν — ο καλύτερος τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι μέσω του τμήματος HR. Μην ξεχάσετε να συζητήσετε έγκαιρα και να βρείτε μια διέξοδο από τέτοιες καταστάσεις.
Τι να κάνετε αν είστε υφιστάμενος
Εάν αντιμετωπίζετε τακτικά διακρίσεις και αποδοκιμασίες στον χώρο εργασίας σας, συμβουλευτείτε τον οδηγό σας. Σε περίπτωση που το αρνητικό προέρχεται από την ίδια τη διοίκηση, επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο ανθρώπινου δυναμικού. Όταν το πρόβλημα δεν λύνεται για εβδομάδες, μήνες ή και χρόνια, και τα αφεντικά δεν κάνουν τίποτα, είναι λογικό να αναζητήσετε μια νέα δουλειά.
6. Αναντιστοιχία αξιών
Όταν ένα άτομο μπαίνει σε μια εταιρεία της οποίας οι αξίες έρχονται σε σύγκρουση με τις δικές τους, μπορεί γρήγορα να βιώσει άγχος και εξάντληση.
Τι να κάνετε αν είστε το αφεντικό
Προσλάβετε υπαλλήλους με υπευθυνότητα. Μην ξεχάσετε να ακούσετε όχι μόνο την εμπειρία και τα επιτεύγματά τους, αλλά και να μιλήσετε για τον εαυτό σας: ποια είναι η αποστολή σας, τι προσπαθείτε, τι είναι δικό σας εταιρική κουλτούρα. Αυτό θα βοηθήσει να ξεφορτωθούν οι ακατάλληλοι υποψήφιοι από την αρχή.
Τι να κάνετε αν είστε υφιστάμενος
Συχνά, οι αξίες της εταιρείας που μας λένε στη συνέντευξη μένουν στα λόγια. Εάν αυτό σας ενοχλεί σοβαρά και βλάπτει την ψυχική σας υγεία, αξίζει να επικοινωνήσετε με τη διοίκηση ή να αναζητήσετε άλλη δουλειά.
Ποια είναι η ουσία
Αν θέλετε να νιώσετε άνετα, ακούστε τον εαυτό σας. Προσδιορίστε τι σας προκαλεί την εξάντληση και προσπαθήστε να εξαλείψετε ή να μειώσετε το αποτέλεσμα. Επιλέξτε αυτό που σας αρέσει να κάνετε και αποφύγετε αυτό που σας ρουφάει την ενέργεια. Για παράδειγμα, παραλείψτε μια σύσκεψη Zoom εάν αισθάνεστε άβολα με τις βιντεοκλήσεις και αντ' αυτού απλώς καλέστε έναν συνάδελφο.
Σε περίπτωση που διευθύνετε μια εταιρεία, να είστε προσεκτικοί με τους υπαλλήλους. Ναι, ο καθένας από εμάς είναι υπεύθυνος για την ευτυχία και την ψυχική του ευεξία. Αλλά να θυμάστε ότι οι ευτυχισμένοι υπάλληλοι είναι αποτελεσματικοί υπάλληλοι. Μόλις κανονίσετε άνετες συνθήκες για αυτούς, θα παρατηρήσετε αμέσως πόσο γρήγορα η ομάδα σας θα αρχίσει να προωθεί την εταιρεία.
Διαβάστε επίσης🧐
- Γιατί η υπερκόπωση και η εξουθένωση έχουν γίνει μέρος της ζωής μας
- Νεκρολόγια για τον εαυτό μου και 5 ακόμη μη τυπικούς τρόπους αντιμετώπισης της εξάντλησης και του στρες
- Πώς να απαλλαγείτε από την εξάντληση με απλές ασκήσεις