Mobbing: τι να κάνετε αν επιβιώσετε από τη δουλειά
μικροαντικείμενα / / August 01, 2021
Ο καθένας μπορεί να γίνει θύμα εκφοβισμού.
Τι είναι το mobbing
Το mobing είναι μια μορφή τακτικής ψυχολογικής πίεσης σε ένα άτομο σε μια επαγγελματική ομάδα. Στην πραγματικότητα, αυτό είναι εκφοβισμός που συμβαίνει στη δουλειά, όχι στο σχολείο.
Αρχικά, ο όρος εμφανίστηκε στη βιολογία, όπου έγινε το mobbingW. J. Dominey. Mobbing in Colonially Nesting Fishes, ιδιαίτερα the Bluegill, Lepomis macrochirus / Copeia ονομάζουν συλλογική προστατευτική συμπεριφορά των ζώων. Για παράδειγμα, όταν πολλά πουλιά συρρέουν για να αποτρέψουν ένα αρπακτικό.
Σε σχέση με τους ανθρώπους, αυτή η λέξη χρησιμοποιήθηκε για πρώτη φοράΗ. Λέιμαν. Κινητοποίηση και ψυχολογική τρομοκρατία στους χώρους εργασίας / Βία και θύματα Σουηδός ψυχολόγος Hants Leiman. Έτσι περιέγραψε ένας ειδικός μια κατάσταση όταν ένα ή περισσότερα άτομα σε μια ομάδα είναι συστηματικά εχθρικά με έναν άλλο συνάδελφο. Είναι συνήθως δύσκολο για το θύμα να υπερασπιστεί τον εαυτό του, είτε λόγω προσωπικών ιδιοτήτων, είτε λόγω χαμηλότερης θέσης στην ιεραρχία της εταιρείας, είτε λόγω της έλλειψης ευκαιριών να επηρεάσει την κατάσταση.
Ο εκφοβισμός μπορεί να προέλθει όχι μόνο από συναδέλφους στο ίδιο επίπεδο με το θύμα, αλλά και από ανώτερουςΜΙΚΡΟ. Einarsen, Μ. ΣΙ. Νίλσεν. Ο εκφοβισμός στο χώρο εργασίας ως προηγούμενο των προβλημάτων ψυχικής υγείας: μια πενταετής προοπτική και αντιπροσωπευτική μελέτη / International Archives of Occupational and Environmental Health υπαλλήλους. Για παράδειγμα, μπορεί να εξευτελίζει συνεχώς έναν υφιστάμενο. Αρχηγός. Περίπου οι μισές περιπτώσεις mobbing σχετίζονται με τη συμπεριφορά του ηγέτη.
Ποιος πέφτει θύμα mobbing
Δεν υπάρχει καμία στατιστική για το πόσοι άνθρωποι εκφοβίζονται στο χώρο εργασίας. Οι υπολογισμοί δίνουν πολύ διαφορετικούς αριθμούς: από 6,8% έως 46,4%ΜΙΚΡΟ. ΣΙ. Matthiesen, S. Αϊνάρσεν. Εκφοβισμός στο χώρο εργασίας: Ορισμός, επικράτηση, προηγούμενα και συνέπειες / International Journal of Organization Theory and Behavior, 15%ΜΕΓΑΛΟ. ΜΙΚΡΟ. Leach, C. Πόιζερ, Π. Μπάτεργουορθ. Ο εκφοβισμός στο χώρο εργασίας και η συσχέτιση με τους αυτοκτονικούς ιδεασμούς / σκέψεις και συμπεριφορά: μια συστηματική ανασκόπηση / Εργασιακή και περιβαλλοντική ιατρική, 30%Μ. ΣΙ. Νίλσεν, Τ. Τάνγκεν, Τ. Idsoe et αϊ. Διαταραχή μετατραυματικού στρες ως συνέπεια του εκφοβισμού στην εργασία και στο σχολείο. Μια βιβλιογραφική ανασκόπηση και μεταανάλυση / Επιθετικότητα και Βίαιη Συμπεριφορά, 39,1%R. Μ. Κοβάλσκι, Α. Τοθ, Μ. Μόργκαν. Εκφοβισμός και διαδικτυακός εκφοβισμός στην ενήλικη ζωή και στο χώρο εργασίας / The Journal of Social Psychology από όλους τους εργαζόμενους.
Ωστόσο, υπάρχειO'Farrell G., Grimard C.M., Power J.L., Lee R.T. Στόχοι εκφοβισμού και κακομεταχείρισης στο χώρο εργασίας: Αβοήθητα θύματα ή ενεργοί προβοκάτορες;. Στο: D'Cruz P. et αϊ. (επιμ.) Διαδρομές αρνητικής συμπεριφοράς που σχετίζονται με την εργασία. Εγχειρίδια εκφοβισμού στο χώρο εργασίας, συναισθηματικής κακοποίησης και παρενόχλησης, τόμος 2. ορισμένες ομάδες που είναι πιο πιθανό να κινητοποιηθούν. Για παράδειγμα, νέοι υπάλληλοι. Ο εκφοβισμός μπορεί να είναι είτε ένα είδος «μύησης» στην ομάδα, είτε αποτέλεσμα τυπικής εχθρότητας και φθόνου. Επίσης, ο εκφοβισμός μπορεί να προκληθεί από φυλετικές και άλλες προκαταλήψεις. Σε αυτή την περίπτωση, οι εκπρόσωποι των μειονοτήτων υποφέρουν περισσότερο. Τέλος, οι γυναίκες είναι πιο πιθανό ναΝΤΟ. Μ. Χσιέν Τσαν, Τζ. ΜΙ. Γουόνγκ, Λ. ΜΕΓΑΛΟ. Οι Ling Yeap et al. Εκφοβισμός στο χώρο εργασίας και ψυχολογική δυσφορία των εργαζομένων σε κοινωνικοοικονομικά στρώματα: μια διατομική μελέτη / BMC Public Health γίνονται θύματα του mobbing από τους άνδρες. Επιπλέον, οι πρώτοι τείνουν να δέχονται επίθεση από συναδέλφους τόσο του αντίθετου όσο και του δικού τους φύλου.
Η βιομηχανία και οι ίδιες οι ιδιαιτερότητες του χώρου εργασίας επηρεάζουν επίσης την επικράτηση του φαινομένου. Για παράδειγμα, το mobbing είναι πιο συνηθισμένο σε εταιρείες από αναπτυσσόμενες χώρες, επειδή η εταιρική κουλτούρα σε τέτοιες επιχειρήσεις εξακολουθεί να είναι μάλλον αυταρχική.
Γιατί εμφανίζεται το mobbing
Οι λόγοι μπορεί να διαφέρουν.
Λόγω της φύσης του κακοποιού
Είναι γνωστόΜ. ΣΙ. Νίλσεν, Τ. Τάνγκεν, Τ. Idsoe et αϊ. Διαταραχή μετατραυματικού στρες ως συνέπεια του εκφοβισμού στην εργασία και στο σχολείο. Μια βιβλιογραφική ανασκόπηση και μεταανάλυση / Επιθετικότητα και Βίαιη Συμπεριφοράότι αυτοί που εκφοβίζουν τους συμμαθητές τους στο σχολείο κάνουν συχνά το ίδιο στην ενήλικη ζωή. Η τάση για αποκλίνουσα συμπεριφορά, όπως η έλλειψη ενσυναίσθησης ή καταχρηστικής συμπεριφοράς, καθορίζει επίσης σε μεγάλο βαθμόΜΙΚΡΟ. Ναούμαν, Σ. Ζ. Μάλικ, Φ. Τζαλίλ. Πώς ο εκφοβισμός στο χώρο εργασίας θέτει σε κίνδυνο την ικανοποίηση από τη ζωή των εργαζομένων: Οι ρόλοι του εργασιακού άγχους και της αϋπνίας / σύνορα στην ψυχολογία την εμφάνιση του mobbing.
Από ζήλια και φόβο μήπως χάσετε τη θέση σας
Συχνά, οι αντίπαλοι απλά ζηλεύουν το θύμα και αισθάνονταιΕκφοβισμός στην εργασία / NHS από αυτήν απειλή για τη θέση τους. Η άφιξη ενός νεότερου, πιο επιτυχημένου, μορφωμένου, εξειδικευμένου ή ανεξάρτητου ανταγωνιστή εγείρει τον φόβο να χάσουν τη δουλειά τους. Ο κακοποιός ελπίζει ότι το θύμα θα εγκαταλείψει τη δουλειά του λόγω ψυχολογικής πίεσης και η απειλή θα εξαφανιστεί από μόνη της.
Λόγω της επιθυμίας για εξουσία ή της επιθυμίας να μεταθέσετε τις ευθύνες σας
Η κινητοποίηση μπορεί επίσης να προκληθεί από την πρόθεση υποταγής άλλου υπαλλήλου. Οι παραβάτες θα επιβάλλομαι και εκπληρώστε τον πόθο σας για εξουσία. Για παράδειγμα, αναγκάζοντας το θύμα να εκτελέσει εργασίες άλλων ανθρώπων.
Λόγω της ανικανότητας του ηγέτη
Το αφεντικό μπορεί να καταφύγει στο mobbing λόγω ενός ιδιότυπου στυλ διαχείρισης, μιας επιθυμίας να αντισταθμίσει τα δικά του κόμπλεξ ή απλώς ανικανότητας. Ταυτόχρονα, ομάδες εντός της ομάδας μπορούν να γειτνιάσουν με τον ηγέτη και έτσι να αυξήσουν την πίεση στο θύμα.
Λόγω συνθηκών εργασίας
Για παράδειγμα, λόγω εσωτερικού στρεςΠ. Πιχλ, Κ. Albersten, Α. Hogh et al. Κοινωνικό κεφάλαιο και εκφοβισμός στο χώρο εργασίας / Εργασία στην ομάδα, η οποία προκαλείται από την προφανή ανισότητα των μελών της, τη συνεννόηση των αφεντικών, την απελπισία της εργασίας και τη χαμηλήΝΤΟ. Μ. Χσιέν Τσαν, Τζ. ΜΙ. Γουόνγκ, Λ. ΜΕΓΑΛΟ. Οι Ling Yeap et al. Εκφοβισμός στο χώρο εργασίας και ψυχολογική δυσφορία των εργαζομένων σε κοινωνικοοικονομικά στρώματα: μια διατομική μελέτη / BMC Public Health Μισθός. Σε τέτοιες συνθήκες, αρκεί η παραμικρή δικαιολογία για να αρχίσουν οι εργαζόμενοι να παρενοχλούν μερικούς συναδέλφους τους.
Όταν εμφανίζεται το mobbing,Π. Πιχλ, Κ. Albersten, Α. Hogh et al. Κοινωνικό κεφάλαιο και εκφοβισμός στο χώρο εργασίας / Εργασία επηρεάζουν τέτοια μη προφανή χαρακτηριστικά του χώρου εργασίας όπως ο θόρυβος, ο μεγάλος αριθμός ανθρώπων, η υπερβολική ζέστη ή κρύο στο δωμάτιο.
Πώς μπορεί να εκδηλωθεί το mobbing
Εδώ 1. Εκφοβισμός στην εργασία / NHS
2. Μ. ΣΙ. Νίλσεν, Τ. Τάνγκεν, Τ. Idsoe et αϊ. Διαταραχή μετατραυματικού στρες ως συνέπεια του εκφοβισμού στην εργασία και στο σχολείο. Μια βιβλιογραφική ανασκόπηση και μεταανάλυση / Επιθετικότητα και Βίαιη Συμπεριφορά
3. ΜΕΓΑΛΟ. ΜΙΚΡΟ. Leach, C. Πόιζερ, Π. Μπάτεργουορθ. Ο εκφοβισμός στο χώρο εργασίας και η συσχέτιση με τους αυτοκτονικούς ιδεασμούς / σκέψεις και συμπεριφορά: μια συστηματική ανασκόπηση / Εργασιακή και περιβαλλοντική ιατρική
4. Π. Πιχλ, Κ. Albersten, Α. Hogh et al. Κοινωνικό κεφάλαιο και εκφοβισμός στο χώρο εργασίας / Εργασία
5. Η. Λέιμαν. Κινητοποίηση και ψυχολογική τρομοκρατία στους χώρους εργασίας / Βία και θύματα οι πιο συνηθισμένοι τύποι του:
- σταθερά παράλογο κριτική;
- υποτίμηση των επαγγελματικών προσόντων και της προσωπικής εισφοράς του εργαζομένου ·
- μποϋκοτάζ;
- απόκρυψη απαραίτητων επιχειρηματικών πληροφοριών ή εξαπάτηση κατά τη συζήτηση επιχειρηματικών ζητημάτων ·
- συκοφαντίες και ψευδείς καταγγελίες ·
- κοροϊδία και προσβλητικά αστεία.
- απειλές;
- κλοπή και φθορά προσωπικών αντικειμένων ·
- σεξουαλική παρενόχληση ακόμη και άμεση σωματική κακοποίηση.
Οι επιθέσεις μπορούν να γίνουν τόσο μπροστά σε όλους όσο και κρυφά. Για παράδειγμα, μπορεί να υπάρχουν δυσφημιστικές και προσβλητικές πληροφορίεςR. Μ. Κοβάλσκι, Α. Τοθ, Μ. Μόργκαν. Εκφοβισμός και διαδικτυακός εκφοβισμός στην ενήλικη ζωή και στο χώρο εργασίας / The Journal of Social Psychology μεταδίδονται μέσω κοινωνικών δικτύων και άμεσων αγγελιοφόρων.
Τι δεν ισχύει για το mobbing
ΤακτικόςΕκφοβισμός στο χώρο εργασίας / Καναδικό Κέντρο Υγείας και Ασφάλειας στην Εργασία συγκρούσεις που υποστηρίζονται και από τις δύο πλευρές. Για παράδειγμα, αμοιβαίες μομφές μεταξύ συναδέλφων λόγω εχθρότητας μεταξύ τους. Or καυγάδες για το γεγονός ότι κάποιος δεν βάζει τον βραστήρα στη θέση του. Σε γενικές γραμμές, όλες οι οικιακές και εργασιακές διαφορές είναι χωρίς σκοπό να διώξουν και να ταπεινώσουν κάποιον.
Επίσης, το mobbing δεν λαμβάνεται υπόψη εποικοδομητική κριτική, προγραμματισμένη κατανομή καθηκόντων, θέσεων και μισθών, πρόστιμα και ποινές για παράβαση πειθαρχικών κανόνων.
Γιατί το mobbing είναι επικίνδυνο;
Ο εκφοβισμός είναι ένας ισχυρός στρεσογόνος παράγοντας που επηρεάζει αρνητικά τόσο την ψυχική όσο και τη σωματική υγεία.
Τα θύματα έχουν συχνάΜ. ΣΙ. Νίλσεν, Τ. Τάνγκεν, Τ. Idsoe et αϊ. Διαταραχή μετατραυματικού στρες ως συνέπεια του εκφοβισμού στην εργασία και στο σχολείο. Μια βιβλιογραφική ανασκόπηση και μεταανάλυση / Επιθετικότητα και Βίαιη Συμπεριφορά διαταραχή μετατραυματικού στρες (PTSD). Οι αρνητικές συνέπειες του εκφοβισμού στο χώρο εργασίας μπορούνΜΙΚΡΟ. Einarsen, Μ. ΣΙ. Νίλσεν. Ο εκφοβισμός στο χώρο εργασίας ως προηγούμενο των προβλημάτων ψυχικής υγείας: μια πενταετής προοπτική και αντιπροσωπευτική μελέτη / International Archives of Occupational and Environmental Health εκδηλώνεται σε ένα άτομο ακόμη και μετά τη διακοπή του. Επομένως, ο εκφοβισμός αυξάνεται κατά 68%ΜΕΓΑΛΟ. ΜΙΚΡΟ. Leach, C. Πόιζερ, Π. Μπάτεργουορθ. Ο εκφοβισμός στο χώρο εργασίας και η συσχέτιση με τους αυτοκτονικούς ιδεασμούς / σκέψεις και συμπεριφορά: μια συστηματική ανασκόπηση / Εργασιακή και περιβαλλοντική ιατρική την πιθανότητα ψυχολογικών προβλημάτων στο μέλλον. Επιπλέον, το mobbing προκαλείΝΤΟ. Μ. Χσιέν Τσαν, Τζ. ΜΙ. Γουόνγκ, Λ. ΜΕΓΑΛΟ. Οι Ling Yeap et al. Εκφοβισμός στο χώρο εργασίας και ψυχολογική δυσφορία των εργαζομένων σε κοινωνικοοικονομικά στρώματα: μια διατομική μελέτη / BMC Public Health το άγχος και όσοι το είδαν.
Όσον αφορά τη σωματική υγεία, το mobbing μπορεί να επιδεινωθείΕΝΑ. Μ. Χάνσεν, Μ. Γκουλάντερ, Α. Hogh et αϊ. Εκφοβισμός στο χώρο εργασίας, προβλήματα ύπνου και σωματική δραστηριότητα στον ελεύθερο χρόνο: μια προοπτική μελέτη κοόρτης / Scandinavian Journal of Work, Environment and Health ύπνος και σωματικός πόνοςΜ. ΣΙ. Νίλσεν, Τ. Τάνγκεν, Τ. Idsoe et αϊ. Διαταραχή μετατραυματικού στρες ως συνέπεια του εκφοβισμού στην εργασία και στο σχολείο. Μια βιβλιογραφική ανασκόπηση και μεταανάλυση / Επιθετικότητα και Βίαιη Συμπεριφορά. Ο εκφοβισμός αυξάνεται επίσηςΜΙΚΡΟ. Einarsen, Μ. ΣΙ. Νίλσεν. Ο εκφοβισμός στο χώρο εργασίας ως προηγούμενο των προβλημάτων ψυχικής υγείας: μια πενταετής προοπτική και αντιπροσωπευτική μελέτη / International Archives of Occupational and Environmental Health κίνδυνο εμφάνισης καρδιαγγειακών παθήσεων και διαβήτηΤ. Ξου, Λ. ΜΕΓΑΛΟ. Μάγκνουσον Χάνσον, Τ. Lange et al. Ο εκφοβισμός στο χώρο εργασίας και η βία ως παράγοντες κινδύνου για τον διαβήτη τύπου 2: μια μελέτη πολυχορδής και μετα -ανάλυση / Diabetologia ο δεύτερος τύπος.
Το mobing είναι επίσης επιβλαβές για τους εργοδότες. Για παράδειγμα, λόγω εκφοβισμού,ΜΕΓΑΛΟ. ΜΙΚΡΟ. Leach, C. Πόιζερ, Π. Μπάτεργουορθ. Ο εκφοβισμός στο χώρο εργασίας και η συσχέτιση με τους αυτοκτονικούς ιδεασμούς / σκέψεις και συμπεριφορά: μια συστηματική ανασκόπηση / Εργασιακή και περιβαλλοντική ιατρική απουσίες, ο κύκλος εργασιών του προσωπικού και ο κίνδυνος επεισοδίων αυξάνονται και τα κέρδη μειώνονται. Η αγνόηση ή η υποστήριξη του mobbing από την πλευρά των αφεντικών γενικά μπορεί να οδηγήσει σε διάλυση της συλλογικής εργασίας.
Τι να κάνετε αν σας εκφοβίσουν στη δουλειά
Δείτε πώς μπορείτε να προστατευτείτε.
Προσπαθήστε να ηρεμήσετε και μην πάρετε προσωπικά την κακή συμπεριφορά των συναδέλφων σας.
Πιθανότατα, η κριτική είναι αβάσιμη και δεν έχει καμία σχέση με τις ικανότητές σας. Αντικατοπτρίζει τις αδυναμίες των επικριτών. Έτσι προσπαθούν οι κακοπροαίρετοι να σας εκφοβίσουν και να σας ελέγξουν. Προσπάθησε λοιπόνΕκφοβισμός στην εργασία / NHS διατηρήστε την ψυχραιμία σας και μην υποκύψετε σε προκλήσεις. Μην προσπαθήσετε να αποδείξετε τίποτα στους παραβάτες: θα πρέπει να εξηγήσουν τη συμπεριφορά τους.
Προσπαθήστε να μιλήσετε με αυτούς που σας προσβάλλουν.
Αν είναι δυνατόν, δοκιμάστεΕκφοβισμός στην εργασία / NHS συζητήστε τι συμβαίνει με τον υποκινητή του εκφοβισμού. Perhapsσως ο ίδιος να μην καταλαβαίνει ότι η συμπεριφορά του σας βλάπτει. Σκεφτείτε εκ των προτέρων τι λέτε. Δώστε την εκδοχή σας για το τι συμβαίνει και εξηγήστε γιατί δεν σας αρέσει. Να είστε ήρεμοι και ευγενικοί. Σας προειδοποιούμε να μην καθίσετε ενώ σας εκφοβίζουν. Αυτό συχνά φοβίζει τους κακούς κριτικούς.
Καταγράψτε όλα τα γεγονότα του εκφοβισμού
Δοκίμασέ τοΕκφοβισμός στην εργασία / NHS καταγράψτε τα γεγονότα των προσβολών σε δικτάφωνο ή βίντεο, κάντε στιγμιότυπα οθόνης συκοφαντικές αναρτήσεις ή μηνύματα. Αυτό θα σας βοηθήσει να αποδείξετε ότι εκφοβίζεστε. Δεν είναι απαραίτητο να πάτε στο δικαστήριο με τα υλικά - μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε ως επιχείρημα για να σπρώξετε τον δράστη στον τοίχο και να τον κάνετε να σταματήσει τον εκφοβισμό.
Πείτε μας για το πρόβλημά σας
Μην ντρέπεσαιΕκφοβισμός στην εργασία / NHS πες ότι σε προσβάλλουν. Αναφέρετε το mobbing σε έναν διευθυντή ή σε κάποιον που επιβλέπει την εργασιακή πειθαρχία, όπως ένα συνδικάτο ή εκπρόσωπο ανθρώπινου δυναμικού. Perhapsσως αυτό να βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος με άτυπο τρόπο. Or τουλάχιστον θα σας δώσουν συμβουλές για το τι πρέπει να κάνετε στη συνέχεια.
Δείτε έναν ψυχοθεραπευτή
Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με έναν θεραπευτή εάν η ψυχική σας υγεία έχει ήδη πληγεί. Δεν υπάρχει ντροπή σε αυτό. Εκτός, καλός ειδικός πραγματικά σε θέση να σε βοηθήσει.
Υποβάλετε επίσημη καταγγελία
Εάν δεν λειτούργησε η λογική με τον δράστη με άτυπο τρόπο, μεταβείτε στα διοικητικά μέτρα. ΓράφωΕκφοβισμός στην εργασία / NHS επίσημη καταγγελία στον διευθυντή ή στην υπηρεσία προστασίας της εργασίας.
Εάν αυτό δεν λειτουργεί, πηγαίνετε στο δικαστήριο. Απλώς συμβουλευτείτε πρώτα έναν δικηγόρο, γιατί θα είναι εξαιρετικά δύσκολο να αποδείξετε το γεγονός των επιθέσεων. Επομένως, ηχογραφήσεις συνομιλιών με παραβάτες, κομμάτια αλληλογραφίας μπορεί να σας φανούν χρήσιμα. Έτσι, μπορεί να είναι δυνατό να προσελκύσει τον δράστη για προσβολές ή δυσφήμιση.
Διαβάστε επίσης🤬😯🤬
- «Οι καλοί άνθρωποι μετατράπηκαν σε δαίμονες». Απόσπασμα από ένα βιβλίο του διοργανωτή του πειράματος φυλακών του Στάνφορντ
- Πώς να καταλάβετε ότι ο εργοδότης σας σας απατά και προστατεύετε τον εαυτό σας
- 7 σημάδια ενός ανθυγιεινού εργασιακού περιβάλλοντος
- Πώς να αντιμετωπίσετε τον εκφοβισμό στη δουλειά
- Πώς να επιβιώσετε στο διαδικτυακό εκφοβισμό
Οι επιστήμονες μιλούν για δεκάδες συμπτώματα COVID-19 που μπορούν να επιμείνουν για περισσότερο από 6 μήνες
Οι επιστήμονες έχουν ονομάσει τα χαρακτηριστικά συμπτώματα του στελέχους δέλτα του κορονοϊού. Διαφέρουν από το συνηθισμένο COVID-19
Το έγκυρο επιστημονικό περιοδικό Nature έγραψε για την ασφάλεια και την αποτελεσματικότητα του "Sputnik V"