Πώς να ορίσετε προσωπικά όρια στην ομάδα εργασίας
μικροαντικείμενα / / April 08, 2021
Υπερασπιστείτε την επικράτειά σας απαλά αλλά σταθερά.
Αυτό το άρθρο είναι μέρος του έργου "Ενας με έναν». Σε αυτό μιλάμε για σχέσεις με τον εαυτό μας και τους άλλους. Εάν το θέμα είναι κοντά σας, μοιραστείτε την ιστορία ή τη γνώμη σας στα σχόλια. Θα περιμένω!
Γιατί είναι σημαντικό να υπερασπιστούμε τα προσωπικά όρια στην ομάδα εργασίας
Περνάμε τουλάχιστον το ένα τρίτο της ημέρας στη δουλειά. Και αν λάβετε υπόψη το μεσημεριανό διάλειμμα και πιθανό επεξεργασία, αποδεικνύεται ότι βλέπουμε τους συναδέλφους μας πιο συχνά από την οικογένειά μας. Επομένως, ένα ευνοϊκό κλίμα στην ομάδα δεν είναι πολυτέλεια, αλλά απαραίτητη προϋπόθεση για την ψυχολογική μας ευημερία.
Τούτου λεχθέντος, υπάρχουν πολλές καταστάσεις που μας κάνουν να νιώθουμε άβολα. Ακολουθούν μερικά παραδείγματα:
- Μερικοί συνάδελφοι μεταφέρουν μέρος της εργασίας τους σε άλλους για να ελευθερώσουν το χρόνο τους.
- Τα αφεντικά ζητούν συνεχώς να μείνουν αργά ή να βγουν το σαββατοκύριακο, και τέτοιες καταστάσεις θεωρούνται δεδομένες.
- Οι συγκρούσεις ξεκινούν κάθε τόσο, οι οποίες δεν σχετίζονται με εργασιακά ζητήματα, αλλά αναγκάζουν να σπαταλήσουν χρόνο και να οδηγήσουν σε επιδείνωση των σχέσεων.
- Κάποιος από το προσωπικό κατά τη διάρκεια της συνομιλίας έρχεται πολύ κοντά, αγγίζει τον συνομιλητή ή κάνει προσωπικές ερωτήσεις.
- Το κουτσομπολιό διαδίδεται στην ομάδα, υπάρχει διάκριση λόγω προσωπικών ιδιοτήτων. Και δεν είναι απαραίτητο να είσαι θύμα, το ίδιο το γεγονός είναι αρκετό.
- Κατά την επικοινωνία, χρησιμοποιείται παθητική επιθετικότητα, όχι οι αρχές του υγιούς διαλόγου.
- Οι συνάδελφοι γράφουν και τηλεφωνούν τη νύχτα σε θέματα που δεν απαιτούν άμεση παρέμβαση.
- Το αφεντικό δεν αξιολογεί το ίδιο το έργο, αλλά την προσωπικότητα του ερμηνευτή, προσβάλλει ή ταπεινώνει τους υφισταμένους.
Συχνά οι άνθρωποι είναι πρόθυμοι να αντεπεξέλθουν σε τέτοιες ταλαιπωρίες. Οι λόγοι είναι συνήθως απλοί και απλοί. Κάποιος, για παράδειγμα, κατ 'αρχήν δεν ξέρει πώς να χτίσει όρια και κάποιος φοβάται ότι αυτό θα βλάψει μια καριέρα ή ακόμη και θα οδηγήσει σε απόλυση. Αυτό είναι απολύτως πραγματικό, ειδικά εάν η διοίκηση ενθαρρύνει την απουσία μιας γραμμής μεταξύ του εργαζομένου και του προσωπικού και ωθεί εκείνους που διαφωνούν με αυτήν την κατάσταση με διάφορους τρόπους να φύγουν.
Έτσι, από τη μία πλευρά, είναι προσωπική επιλογή όλων να υπερασπιστούν τα σύνορά τους ή όχι. Από την άλλη πλευρά, μακροπρόθεσμα, όλα αυτά θα επηρεάσουν την υγεία, τη διάθεση και αυτοεκτίμηση.
Η εισβολή των ξένων στον προσωπικό χώρο επηρεάζει την ψυχολογική ευημερία. Ένα άτομο μπορεί να βιώσει αισθήματα ενοχής, κόπωσης, ερεθισμού. Συχνά υπάρχει ένα αίσθημα απώλειας ελέγχου στη ζωή τους, αδυναμία λήψης αποφάσεων από μόνα τους. Ως εκ τούτου, είναι σημαντικό να σεβαστείτε τα προσωπικά όρια σε οποιαδήποτε σχέση, συμπεριλαμβανομένων των εργαζομένων.
Ολέγκ Ιβάνοφ
Ψυχολόγος, αντικρουολόγος, επικεφαλής του Κέντρου Διακανονισμού Κοινωνικών Συγκρούσεων
Πώς να διεκδικήσετε όρια στις σχέσεις με συναδέλφους
Καθορίστε τις προτεραιότητές σας
Αυτή είναι η καλύτερη στιγμή για να ξεκινήσετε. από τον εαυτό μου. Διατυπώστε τι ακριβώς εννοείτε με την έννοια του «ευνοϊκού κλίματος» στην ομάδα και τι είδους εργασιακή σχέση θα θέλατε να δείτε. Και, στη συνέχεια, αποφασίστε τι συμφωνείτε να δείξετε ευελιξία και τι να «κλείσετε» τα μάτια σας, και σε ποια θέματα θα λάβετε μια βασική θέση.
Θα υπάρχουν πάντα πολλές αποχρώσεις στη ζωή, επομένως θα είναι επαχθές να υπερασπιστούμε όλες τις προσεγγίσεις στα σύνορα ταυτόχρονα. Ξεκινήστε με αυτό που είναι πιο σημαντικό για εσάς.
Σεβαστείτε τα όρια των άλλων
Από την άποψη της γεωπολιτικής, τα σύνορα μεταξύ χωρών υποδηλώνουν ότι το κράτος όχι μόνο υπερασπίζεται την επικράτειά του, αλλά επίσης δεν εισβάλλει στις γειτονικές περιοχές. Είναι το ίδιο στις σχέσεις: αν θέλετε τα όριά σας να μην παραβιάζονται, συμπεριφέρεστε τους άλλους με σεβασμό.
Ας πούμε αν δεν σας αρέσει απαντήστε στις ερωτήσεις για την οικογένεια ή την υγεία, μην ρωτάτε άλλους. Και αν δεν περιμένετε να ακούσετε ένα ανέκδοτο για τη θρησκευτική σας ονομασία ως απάντηση, μην αστειεύεστε για την εθνικότητα του συναδέλφου σας. Σε γενικές γραμμές, ο βασικός κανόνας είναι να αντιμετωπίζετε τους άλλους με τον τρόπο που θέλετε να αντιμετωπίζετε.
Μην συμμετέχετε σε αμφιλεγόμενες συνομιλίες
Σύμφωνα με τους κανόνες εθιμοτυπία σε μικρές συζητήσεις, η πολιτική, η θρησκεία και η υγεία δεν πρέπει να συζητούνται. Είναι σαφές γιατί: αυτά είναι δυνητικά προκλητικά θέματα που μπορούν εύκολα να μετατραπούν σε σκάνδαλο με στοιχεία επίθεσης. Έτσι, στη δουλειά, είναι καλύτερο να μην συζητάτε. Αυτό ισχύει και για άλλα αμφιλεγόμενα ζητήματα, καθώς και κουτσομπολιά και φήμες.
Ας υποθέσουμε ότι έχετε μια συνομιλία για άλλα μέλη της ομάδας στην οποία δεν θέλετε να συμμετάσχετε. Καταρχάς, σας συμβουλεύω απλώς να μην το υποστηρίξετε. Εάν μείνετε σιωπηλοί μία, δύο φορές, τότε θα καταστεί σαφές ότι είναι άχρηστο να έχετε τέτοιες συνομιλίες μαζί σας. Μπορείτε επίσης να καταστήσετε ευγενικά σαφές ότι δεν σας ενδιαφέρει το θέμα.
Σβετλάνα Beloded
Επικεφαλής του τμήματος HR QBF
Μιλήστε ευθεία
Μερικές φορές ένα άτομο μπαίνει σε προσωπικό χώρο όχι επειδή ο κακός θέλει να σε πληγώσει. Ίσως έχει άλλα «σημεία πόνου» και δεν έχει ιδέα ότι η συμπεριφορά του μπορεί να προκαλέσει δυσφορία σε άλλους. Ή από τον εαυτό του συνοριακά προβλήματα.
Υπάρχουν πολλοί λόγοι, αλλά ο στόχος σας δεν είναι να σώσετε τον συνάδελφό σας, αλλά να προστατευτείτε. Επομένως, μερικές φορές αρκεί να μιλάτε ανοιχτά για τις ταλαιπωρίες που αντιμετωπίζετε. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για προσωπικά αντικείμενα - για παράδειγμα, εάν ένας συνάδελφος έχει τη συνήθεια να αγγίζει όλους ή να ρωτάει για θέματα που θεωρείτε οικεία.
Για να μην φαίνεται αντιφατικό, μπορείτε να μετατρέψετε τα πάντα σε αστείο ή να προσπαθήσετε να πείτε απαλά, αλλά ταυτόχρονα να παίρνετε την «ευθύνη» στον εαυτό σας: «Για κάποιο λόγο δεν μου αρέσουν. Όλοι οι φυσιολογικοί άνθρωποι αγαπούν, αλλά δεν το κάνω. Δεν χρειάζεται να με αγκαλιάσετε - είμαι τέτοιος άνθρωπος. "
Alexander Rykiel
Διδακτορικό στην Ψυχολογία, Επικεφαλής Διαγενεακής Επικοινωνίας και Καταστάσεις Συγκρούσεων στο Business Speech
Ωστόσο, αυτό λειτουργεί εάν ο επιτιθέμενος ενεργεί ασυνείδητα. Εάν είναι απροσεξία χειρισμός και το νόημά του είναι να σε επηρεάσει, τότε, σύμφωνα με τον Alexander Rykiel, μπορείς να αντιδράσεις δημόσια: «Για κάποιο λόγο προσπαθείς να με βάλεις σε μια ηλίθια θέση. Γιατί το κάνεις αυτό? "
Πρακτική ουδετερότητα
Η φυσική ώθηση όταν συναντάς έναν παραβάτη συνόρων είναι να τον βάλεις στη θέση του. Αλλά σε μια ομάδα είναι σημαντικό να υπερασπιστείτε τα δικαιώματά σας και όχι να επιδεινώσετε το γενικό κλίμα.
Η ψυχολόγος Ekaterina Korolkova συμβουλεύει να δουλέψει σε ουδέτερους τόνους και εκφράσεις του προσώπου με τις οποίες θα μεταφέρετε στον συνομιλητή σας τι θέλετε να του πείτε. Μην αφήσετε αυτό να αντικατοπτρίζει το αυθεντικό σας συναισθημααλλά είναι ένας φτωχός βοηθός για την υπεράσπιση των συνόρων στην εργασία.
Οπλισμένοι με ουδετερότητα, μπορείτε να απαντήσετε σε εισβολές στην επικράτειά σας με διάφορους τρόπους:
- Εκφράστε τα συναισθήματά σας: «Συγχώρεσέ με, αλλά είμαι πολύ άβολα όταν συζητούνται τέτοια θέματα στην παρουσία μου».
- Κάντε εικασίες για το πώς αισθάνεται το άλλο άτομο. Για παράδειγμα, για να απαντήσετε σε μια απρόσκοπτη παρατήρηση από έναν συνάδελφο σαν αυτό: "Φαίνεται ότι σε ενοχλώ σήμερα."
- Για να παραφράσω ό, τι σας είπαν: "Καταλαβαίνω σωστά ότι μου προσφέρετε να λύσω αυτό το πρόβλημα αντί για εσάς;"
Η ουδετερότητα είναι το κλειδί εδώ. Η παραμικρή ένδειξη σαρκασμού μπορεί να καταστρέψει το όλο πράγμα.
Εκατερίνα Κορόλκοβα
Ψυχολόγος
Μάθετε να λέτε όχι
Προσπάθειες μεταβιβάζω στους συναδέλφους οι ευθύνες τους δεν είναι τόσο σπάνιες. Και εδώ λειτουργεί η δημοφιλής σοφία: "Αυτός που είναι τυχερός, θα το κάνει." Επομένως, το κύριο καθήκον δεν είναι να βάζεις τους "αναβάτες" στην πλάτη σου.
Η Svetlana Beloded συνιστά να υποδείξει με προσοχή το εάν κάποια ζητήματα δεν έχουν καμία σχέση με εσάς και η λύση τους δεν αποτελεί μέρος των εργασιακών σας ευθυνών. Αυτό πρέπει να εκφραστεί ήρεμα, αλλά σταθερά.
Εάν πιστεύετε ότι ένας συνάδελφος μπορεί να προσβληθεί από μια τέτοια απάντηση, αναφέρετε τι κάνετε τώρα. Καταστήστε σαφές ότι η πρόσθετη εργασία θα σας εμποδίσει να ολοκληρώσετε τις εργασίες σας εγκαίρως.
Ταυτόχρονα, είναι σημαντικό να διακρίνουμε πότε ένα άτομο προσπαθεί χειραγωγώκαι όταν πραγματικά χρειάζεται βοήθεια. Στο τέλος, υπάρχουν πάντα κοινές εργασίες. Και αν κάπου οι προθεσμίες για ένα έργο που θα φέρει στην εταιρεία ένα μεγάλο ποσό καίγονται, όλοι θα μυρίζουν σαν καπνό. Σε μια τέτοια κατάσταση, σίγουρα υπάρχει λόγος να μείνετε μετά τη δουλειά ή να αναλάβετε άτυπες ευθύνες.
Εάν ένας συνάδελφος συμβουλευτεί μαζί σας ή σας ζητήσει να του διδάξετε κάτι, αυτό μπορεί επίσης να αποφέρει μερίσματα στο μέλλον. Επομένως, δεν πρέπει να λαμβάνονται όλα τα αιτήματα για βοήθεια με εχθρότητα.
Να είναι συνεπής
Μόλις αποφασίσετε να υπερασπιστείτε τα προσωπικά σας όρια, παραμείνετε στο τέλος. Εάν αλλάζετε συνεχώς τη θέση σας ή γίνεται αδιαφανής για τους άλλους, οι συνάδελφοι δεν θα το πάρουν στα σοβαρά.
Για παράδειγμα, αν σήμερα λέτε ότι δεν θέλετε να συζητήσετε με άλλους και αύριο θα αναφέρετε τις ειδήσεις στο τμήμα, ότι ο Mikhalych από το τρίτο εργαστήριο χώρισε, δεν είναι πολύ σαφές τι, από την άποψή σας, είναι επιτρεπτό και τι - δεν.
Επίσης, δεν πρέπει να περιμένετε όλα να είναι ομαλά. Πολλοί θα δεχτούν τη θέση σας με εχθρότητα. Για παράδειγμα, ζητάτε από έναν συνάδελφο να μην σας καλέσει πριν από την έναρξη της εργάσιμης ημέρας, επειδή το νοικοκυριό σας εξακολουθεί να κοιμάται και το τηλεφωνικό σήμα μπορεί να τους ξυπνήσει. Και θα σκεφτεί ως απάντηση: «Κοίτα τι φουσκώνει! Γενικά σηκώνομαι στις πέντε το πρωί »και θα συνεχίσω να φωνάζω σαν να μην είχε συμβεί τίποτα.
Υπάρχει πάντα η πιθανότητα η κατάσταση να αλλάξει με την πάροδο του χρόνου. Μην χάσετε την ελπίδα και θυμηθείτε: εταιρείες που απασχολούν άτομα που είναι ικανοί φτάνω σε συμφωνία, υπάρχουν. Ίσως δεν έχετε βρει ακόμα τη δική σας.
Διαβάστε επίσης🧐
- 5 τρόποι απόρριψης εντολών αφεντικού χωρίς να λέτε όχι
- Πώς να μάθετε να λέτε όχι
- 5 συμβουλές για την αποφυγή συγκρούσεων στην εργασία
- 15 λεπτοί λόγοι που μπορεί να μισείτε τη δουλειά σας
- Μπορεί ένας εργοδότης να εισβάλει στη ζωή σας
Πράγματα που δεν πρέπει να υπάρχουν συζητούνται στον Ιστό. Εδώ είναι 15 παραδείγματα