5 συμβουλές για την οικοδόμηση της τέλειας ομάδας από το μηδέν
Το έργο του Avitonomika / / January 06, 2021
Προετοιμάστε μια λίστα απαιτούμενων θέσεων
Μην βιαστείτε να προσλάβετε αμέσως όλους στη σειρά, από έναν ειδικό HR έως έναν διευθυντή γραφείου. Εάν μόλις εισέλθετε στην αγορά, μπορείτε να περιορίσετε τον εαυτό σας σε ένα ελάχιστο σύνολο υπαλλήλων: ακριβώς όσο χρειάζεται για να εργαστεί η εταιρεία και να μην μπει στο κόκκινο. Προσδιορίστε τους βασικούς επιχειρηματικούς τομείς που βοηθούν στη διατήρηση της επιχείρησης. Αναζητήστε πρώτα υπαλλήλους για αυτές τις κενές θέσεις και τα υπόλοιπα μπορούν να προσληφθούν καθώς μεγαλώνει η εταιρεία.
Για παράδειγμα, πρόκειται να ανοίξετε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα. Είναι απαραίτητο να δημιουργήσετε έναν βολικό και ωραίο ιστότοπο, να τον γεμίσετε με φωτογραφίες υψηλής ποιότητας με σαφή και κατάλληλη περιγραφή και επίσης να εξηγήσετε στον αγοραστή ποιες είναι οι επιλογές παράδοσης και πληρωμής. Οι πελάτες θα εξακολουθούν να έχουν ερωτήσεις, οπότε δεν μπορείτε να το κάνετε χωρίς έναν αριθμό τηλεφώνου επαφής με έναν χειριστή ασθενούς. Είναι ιδανικό για την ενίσχυση της επικοινωνίας με μια συνομιλία στον ιστότοπο. Για να προσελκύσετε νέους πελάτες, το κατάστημα πρέπει να διαφημιστεί - για παράδειγμα, χρησιμοποιώντας μια σελίδα σε κοινωνικά δίκτυα, οπότε ένας έμπειρος ειδικός SMM είναι επίσης χρήσιμος.
Κενές θέσεις ερευνητών
Και όχι, αυτό δεν είναι κατασκοπεία, αλλά μια απολύτως φυσιολογική πρακτική. Εάν δεν έχετε καν ιδέα από πού να αρχίσετε να αναζητάτε υπαλλήλους, είναι καλύτερο να εστιάσετε στο παράδειγμα άλλων εταιρειών του κλάδου σας.
Η ανάλυση θέσεων εργασίας θα βοηθήσει στον προσδιορισμό του κατά προσέγγιση μισθού προκειμένου να προσφέρει στους αιτούντες ένα συγκεκριμένο ποσό, αντί να τους τροφοδοτούν με υποσχέσεις όπως "μισθός βάσει της συνέντευξης". Ακόμη και στις διαφημίσεις άλλων ατόμων σχετικά με την αναζήτηση υπαλλήλων, μπορείτε να δείτε τα μπόνους που προσφέρονται στους υποψηφίους. Οι πρόσθετες προσφορές δεν περιορίζονται σε εθελοντικές χρεώσεις ασφάλισης και γυμναστηρίου. Τα μπόνους μπορεί να περιλαμβάνουν εκπτώσεις στα προϊόντα της εταιρείας σας, δωρεάν γεύματα στο γραφείο, αποζημίωση για έξοδα ταξιδιού ή ακόμη και παράδοση με επίσημη μεταφορά.
Η μελέτη των κενών θέσεων άλλων ατόμων θα σας βοηθήσει να ελέγξετε αν οι απαιτήσεις σας είναι επαρκείς. Κανείς δεν απαγορεύει να ψάχνει έναν υπεράνθρωπο που θα συνδυάζει καθήκοντα για 12 ώρες πέντε ημέρες την εβδομάδα ειδικός πωλήσεων, υπάλληλος τεχνικής υποστήριξης και ταχυμεταφορέας με μισθό έως και 15.000 ρούβλια, αλλά είναι ακόμα καλύτερο να είστε πιο κοντά πραγματικότητα.
Βοηθήστε στη δημιουργία της ομάδας των ονείρων σας Εργασία Avito: Υπάρχουν υπεύθυνοι πωλήσεων, υποστηρικτές κοινωνικών μέσων και σχεδιαστές. Μπορείτε ακόμη να βρείτε έναν σύμβουλο ανάπτυξης επιχειρήσεων σε περίπτωση που δεν έχετε εμπειρία στη διαχείριση μιας εταιρείας, αλλά θέλετε να χτίσετε την επιχείρησή σας σύμφωνα με όλους τους κανόνες.
Για να δείτε περισσότερους υποψηφίους να δουν τη δουλειά σας, δοκιμάστε διαφορετικές επιλογές για την προώθηση της διαφήμισής σας. Για παράδειγμα, αυξάνετε περιοδικά στην αναζήτηση: η ημερομηνία δημοσίευσης θα αλλάξει, σαν να είχατε δημοσιεύσει μια κενή θέση. Μια άλλη επιλογή είναι να επισημάνετε με χρώμα για να κάνετε τη διαφήμιση πιο ορατή στη λίστα. Τέλος, με τη βοήθεια του "VIP-τοποθέτηση" μπορείτε να καρφιτσώσετε τη διαφήμισή σας σε ένα ειδικό μπλοκ για μια εβδομάδα.
Δημιουργήστε μια ελκυστική διαφήμιση
«Μια νέα και δυναμικά αναπτυσσόμενη εταιρεία αναζητά έναν ικανό και ανθεκτικό στην πίεση άγχος για να λύσει ένα ευρύ φάσμα προβλημάτων» είναι μια εξαιρετική αρχή για μια κενή θέση στην οποία κανείς δεν θα ανταποκριθεί. Η αγορά εργασίας ονομάζεται αγορά για έναν λόγο: για να ανταποκριθεί η προσφορά σας, πρέπει να είναι σαφής και κατανοητή, διαφορετικά ο αιτών θα περάσει.
Εδώ πρέπει να έχετε για μια καλή δουλειά:
- Τίτλος εργασίας. Το "Sales manager" και το "copywriter" είναι πολύ ασαφείς επιλογές. Καθορίστε με τι ακριβώς θα πρέπει να αντιμετωπίσει ο μελλοντικός σας υπάλληλος. Οι απαιτήσεις για έναν διαχειριστή πωλήσεων οικιακών συσκευών διαφέρουν από αυτές για έναν κορεάτη πωλητή καλλυντικών. Και ένας copywriter που έγραψε για τη γονική μέριμνα και την εκπαίδευση θα δυσκολευτεί να στραφεί σε κείμενα σχετικά με δομές οπλισμένου σκυροδέματος.
- Περιγραφή των εργασιών που πρέπει να επιλύσει ο υπάλληλος. Για έναν πωλητή, αυτό θα μπορούσε να είναι επικοινωνία πελατών, τιμολόγηση και έλεγχος πληρωμών. Οι αρμοδιότητες ενός ειδικού τεχνικής υποστήριξης περιλαμβάνουν την επεξεργασία αιτημάτων πελατών, την παροχή συμβουλών σχετικά με τις υπηρεσίες της εταιρείας και την παραγγελία. Είναι καλύτερα να απέχετε από φράσεις όπως «πληροί τις οδηγίες ενός άμεσου επόπτη»: πώς ξέρει ο υπάλληλος τι έρχεται στο μυαλό του;
- Μια σύντομη ιστορία για την εταιρεία. Δεν χρειάζεται να παραδοθείτε σε μια μακρά περιγραφή της μοναδικής αποστολής της επιχείρησής σας, αρκεί να πείτε πώς η εταιρεία ασχολείται με το πόσο καιρό έχει στην αγορά και γιατί αξίζει να επιλέξετε ανάμεσα σε δεκάδες ανταγωνιστές αυτήν. Ίσως να μην έχετε έναν ενδυματολογικό κώδικα στο γραφείο σας, υπάρχει ένα ειδικό δωμάτιο για χαλάρωση ή μία φορά την εβδομάδα όλοι οι υπάλληλοι ξεφεύγουν από τη ρουτίνα και αφιερώνουν όλη την ημέρα στην αυτο-ανάπτυξη και συζητούν ενδιαφέροντα έργα. Εάν ναι, μη διστάσετε να αναφέρετε όλα αυτά στη διαφήμισή σας.
- Κατά προσέγγιση μισθός και μπόνους. Σεβασμός των ατόμων που αναζητούν εργασία. Είναι απίθανο να ενθουσιαστούν αν αφιερώσουν χρόνο για συνέντευξη και ο προτεινόμενος μισθός αποδεικνύεται πολύ χαμηλότερος από το αναμενόμενο. Μην ξεχάσετε τα επιπλέον προνόμια, είτε πρόκειται για εταιρική εκπαίδευση, ευέλικτες ώρες ή ένα σκούτερ στο γραφείο.
- Στοιχεία επικοινωνίας. Η επιχείρηση δεν περιορίζεται στο τηλέφωνο. Αφήστε ένα email όπου μπορείτε να αποθέσετε το βιογραφικό σας ή να δοκιμάσετε την εργασία σας και να μοιραστείτε τις σελίδες της εταιρείας σε κοινωνικά δίκτυα. Έτσι, ο υποψήφιος θα είναι σε θέση να καταλάβει εάν η εταιρεία σας είναι κατάλληλη για αυτόν ακόμη και πριν από μια προσωπική συνάντηση μαζί σας.
Σκεφτείτε ποιες ευθύνες πρέπει να αναθέσετε σε τρίτους
Η συνεργασία με εξωτερικούς επαγγελματίες είναι καλή ιδέα για μια νεοσύστατη επιχείρηση. Ένας εξειδικευμένος υπάλληλος στην πολιτεία θα είναι ακριβός, οπότε είναι καλύτερο να τον προσλάβετε όπως απαιτείται και να μην πληρώνετε για το γεγονός ότι έρχεται στο γραφείο κάθε μέρα και κάθεται στον υπολογιστή για 8 ώρες.
Στην πρώτη παράγραφο, συμβουλέψαμε να καταρτίσουμε μια λίστα εργασιών για τις οποίες απαιτούνται ειδικοί εσωτερικού χώρου. Ήρθε η ώρα να το μελετήσετε ξανά και να προσθέσετε σε αυτά τα καθήκοντα εκείνα που μπορούν εύκολα να ανατεθούν σε εξωτερικούς συνεργάτες.
Επομένως, δεν έχει νόημα για έναν αρχάριο ηλεκτρονικό κατάστημα να διατηρεί έναν λογιστή, έναν υπάλληλο παράδοσης και έναν προγραμματιστή στο προσωπικό. Η αναφορά μπορεί να ανατεθεί σε έναν ανεξάρτητο λογιστή, οι ευθύνες παράδοσης προϊόντων μπορούν να ανατεθούν σε μια υπηρεσία ταχυμεταφορών και να δημιουργηθεί ένα κόστος ιστότοπου Αναζητήστε μια ομάδα προγραμματιστών και σχεδιαστών με την προϋπόθεση ότι θα μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί τους στο μέλλον εάν εμφανιστεί ο ιστότοπος Προβλήματα. Είναι καλύτερα να βρείτε τις επαφές ενός επαγγελματία φωτογράφου, προκειμένου να τον εμπιστευτείτε από καιρό σε καιρό να πυροβολήσει προϊόντα για τον κατάλογο.
Βρείτε υπαλλήλους από απόσταση
Αυτή η επιλογή είναι κατάλληλη όταν ένας υπάλληλος δεν απαιτείται από καιρό σε καιρό, αλλά για μόνιμη εργασία, αλλά απλά δεν μπορείτε να βρείτε έναν κατάλληλο ειδικό στην πόλη σας. Η απομακρυσμένη δημοσίευση δίνει μια μεγαλύτερη ποικιλία επιλογών: υπάρχει η ευκαιρία να βρεθεί ένας πλοίαρχος του σκάφους του και να μην διαλέξετε από τα διαθέσιμα βιογραφικά όσα τουλάχιστον ταιριάζουν κάπως στις απαιτήσεις σας.
Για μια μικρή εταιρεία, η τηλεργασία είναι ένας καλός τρόπος για να εξοικονομήσετε χρήματα όταν μετράει κάθε πένα. Αντί να ξοδεύετε χρήματα για ενοικίαση γραφείου, Διαδίκτυο και δωρεάν καφέ και μπισκότα, επενδύστε αυτά τα χρήματα στην πληρωμή κορυφαίων ειδικών. Μπορείτε ακόμη και να συγκροτήσετε μια ομάδα εξ ολοκλήρου από απομακρυσμένους εργαζόμενους.
Μην ανησυχείτε ότι τα άτομα που εργάζονται έξω από το γραφείο θα είναι δύσκολο να διαχειριστούν. Για να παρακολουθείτε την απόδοσή τους, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε χρονομετρητές και εταιρικούς αγγελιοφόρους και να ορίσετε εργασίες μέσω υπηρεσιών cloud για διαχείριση έργου. Τέλος, κανείς δεν σας ενοχλεί να οργανώνετε μερικές φορές βιντεοδιασκέψεις έτσι ώστε οι υφισταμένοι να επικοινωνούν ζωντανά.
Εργασία Avito - πρόκειται για σχεδόν 2 εκατομμύρια βιογραφικά υποψηφίων από όλη τη χώρα. Χάρη σε ένα βολικό σύστημα φίλτρων, μπορείτε να επιλέξετε επαγγελματίες με την απαραίτητη εκπαίδευση και εργασιακή εμπειρία. Εάν στην αρχή ο προϋπολογισμός της εταιρείας σας είναι περιορισμένος, πραγματοποιήστε αναζήτηση σε όλη τη Ρωσία και ταξινομήστε το βιογραφικό σας με τον επιθυμητό μισθό: με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να βρείτε έναν κατάλληλο ειδικό που συμφωνεί να εργάζεται εξ αποστάσεως.
Βρείτε υπαλλήλους