2 λέξεις για να ξεκινήσετε διαπραγματεύσεις που θα διασφαλίσουν την επιτυχία
Ζωή / / January 06, 2021
Η ικανότητα διαπραγμάτευσης σάς βοηθά να προωθήσετε την καριέρα σας και να επιτύχετε επιτυχία. Αλλά είναι χρήσιμο όχι μόνο για όσους μετακινούνται στο επιχειρηματικό περιβάλλον. Κάθε συνομιλία στην οποία συμφωνούμε για κάτι είναι ουσιαστικά μια διαπραγμάτευση.
Για παράδειγμα, όταν ζητάμε από το αφεντικό μας να μας αφήσει να δουλέψουμε από το σπίτι, ζητάμε από τον ιδιοκτήτη να μειώσει το ενοίκιο ή προσπαθούμε να επιτύχουμε συμβιβασμό με ένα αγαπημένο άτομο.
Διαβάζω τώρα🔥
- 10 πράγματα που δεν πρέπει να πείτε στον αγαπημένο σας
Η καθηγήτρια της Νομικής Σχολής του Πανεπιστημίου της Κολούμπια και η προπονητής διαπραγματεύσεων Alexandra Carter, η οποία εργάστηκε στα Ηνωμένα Έθνη, σημειώνει ότι οι περισσότεροι από εμάς θέτουμε λάθος ερωτήσεις κατά τη διάρκεια των διαπραγματεύσεων.
Είναι δύο τύπων: κλειστά και ανοιχτά. Η πρώτη μπορεί να απαντηθεί μόνο με «ναι» και «όχι» ή με άλλη σύντομη λέξη («εντάξει», «κανονική», «κατά»). Αλλά το τελευταίο υποδηλώνει μια λεπτομερή απάντηση. Κυριολεκτικά "ανακαλύπτουν"
συνομιλία και βοηθήστε στην επίτευξη του επιθυμητού αποτελέσματος. Σύμφωνα με τον Κάρτερ, η καλύτερη ανοιχτή ερώτηση ξεκινά με μια απλή φράση:"Πες μου"
Η Alexandra Carter είναι πεπεισμένη ότι αυτές οι δύο λέξεις είναι το μυστικό όπλο αποτελεσματικών διαπραγματεύσεων και ο πιο αποτελεσματικός τρόπος για να ξεκινήσετε μια συζήτηση για οποιοδήποτε θέμα. Συμβάλλουν στην οικοδόμηση σχέσεων εμπιστοσύνης με τον συνομιλητή, και αυτή είναι η βάση για την επιτυχία διαπραγματεύσεις. Επιπλέον, το "πες μου" είναι το κλειδί για την κατανόηση της άποψης του άλλου ατόμου.
Εξερευνήστε το θέμα🤔
- Γιατί είναι χρήσιμο να ακούτε όσους διαφωνείτε
Όταν ο συνομιλητής αισθάνεται ότι προσπαθείτε να τον καταλάβετε και όχι μόνο να υπερασπιστείτε τα συμφέροντά του, είναι έτοιμος να μοιραστεί την πραγματική του γνώμη και να είναι πιο ανοιχτός στις προτάσεις σας. Αυτό σημαίνει ότι θα έχετε περισσότερες πιθανότητες επιτυχούς έκβασης της υπόθεσης.
Αυτές οι δύο λέξεις μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε μια μεγάλη ποικιλία καταστάσεων. Για παράδειγμα:
- Ένας φωτογράφος που ετοιμάζεται να τραβήξει ένα οικογενειακό πορτρέτο μπορεί να ξεκινήσει τη φωτογράφηση με τη φράση "Πείτε μου για την οικογένειά σας" για να κατανοήσετε καλύτερα τη σχέση των συγγενών.
- Φυσιοθεραπευτής μπορεί να πει στον ασθενή "Πες μου για τον εαυτό σου" για να κατανοήσεις καλύτερα τον εαυτό του και να επιλέξεις τη σωστή προσέγγιση στη θεραπεία.
- Ο ένας σύζυγος μπορεί να πει στον άλλο, «Πες μου για την ημέρα σου», για να ενισχύσεις τη σχέση. Σημειώστε ότι μια πολύ παρόμοια αλλά κλειστή ερώτηση "Πώς ήταν η μέρα σας;" σε κάνει να θέλεις απλώς να απαντήσεις "ΟΚ".
Διαβάστε επίσης🧐
- 8 μυστικά για επικοινωνία με κάποιον που σας ενοχλεί
- Πώς να πείσετε τον καθένα: 9 κόλπα ασφαλείς για αποτυχία
- Η τέχνη της πειθούς: 7 μυστικά ενός διαπραγματευτή ομήρου και ειδικού διάσωσης