7 τρόποι για να μετατρέψετε μια κατάσταση σύγκρουσης σε μια χρήσιμη ευκαιρία
Ζωή / / January 06, 2021
Φανταστείτε ότι οι συγκρούσεις δεν είναι αδιέξοδα, αλλά πόρτες που οδηγούν σε νέες ευκαιρίες. Εργαλεία για να ανακαλύψετε ανεξερεύνητη περιοχή και νέα πρότυπα σκέψης. Το να υπερασπιζόμαστε τον εαυτό μας και να κατηγορούμε τον άλλο δεν είναι καθόλου το βασικό. Για να μάθετε να βλέπετε συγκρούσεις με αυτόν τον τρόπο, χρησιμοποιήστε το συμβουλή Buster Benson, συγγραφέας του Why We Scream. Η τέχνη της αποτελεσματικής διαφωνίας ».
1. Βεβαιωθείτε ότι εσείς και ο αντίπαλός σας διαφωνείτε για το ίδιο πράγμα
Συνέβη ότι, εν μέσω διαφωνίας με κάποιον, έγινε η σκέψη σας: «Το άτομο απλά δεν καταλαβαίνει τι αφορά»; Μπορεί να είναι έτσι. Ακόμη και γνωρίζοντας το θέμα της διαφοράς, ο συνομιλητής μπορεί να μην συνειδητοποιήσει γιατί είναι τόσο σημαντικό για εσάς.
Επιβραδύνετε για ένα λεπτό και σκεφτείτε τι είναι αυτό το επιχείρημα, από την άποψή σας: για την αλήθεια κάτι (υπάρχουν γεγονότα που μπορούν ελέγξτε), για τη σημασία του κάτι (κάτι σημαντικό για εσάς προσωπικά), για τη χρησιμότητα (υπάρχει μια κατάσταση από την οποία μπορεί να υπάρχει διαφορετική έξοδοι). Και βεβαιωθείτε ότι εσείς και ο αντίπαλός σας διαφωνείτε για το ίδιο πράγμα.
2. Παρακολουθήστε τη συναισθηματική σας κατάσταση
Πρώτα απ 'όλα, για εκρήξεις άγχους, όταν φαίνεται ότι απειλούν κάτι που δεν είναι αδιάφορο για εσάς. Σε τέτοιες στιγμές το επιχείρημα γίνεται προσωπικό και είναι πολύ εύκολο να προχωρήσουμε σε μη παραγωγικές συμπεριφορές - αυτοάμυνα και κρίση.
Συχνά υποκύπτουμε τυφλά στα συναισθήματα ή, αντίθετα, προσπαθούμε να τα καταπιέσουμε, αλλά και οι δύο επιλογές βλάπτουν. Δείτε τις αιχμές άγχους ως πινακίδες που θα σας οδηγήσουν σε μια πιο σοφή απόφαση. Προσπαθήστε να καταλάβετε γιατί τα πράγματα που σχετίζονται με αυτά είναι τόσο σημαντικά για εσάς και προστατέψτε τα.
3. Μίλα μόνο για τον εαυτό σου
Όταν βασίζεστε στη δική σας εμπειρία, τα λόγια σας είναι σχεδόν αδύνατο να αμφισβητηθούν. Αλλά όταν αρχίζετε να μιλάτε για άλλα άτομα, ο καθένας μπορεί να αντιταχθεί ή να αμφισβητήσει τα επιχειρήματά σας. Και είναι πολύ πιθανό να υπερβάλλετε, να απλοποιήσετε τις πληροφορίες ή να γλιστρήσετε σε στερεότυπα. Και σίγουρα αποδυναμώνετε τη θέση σας στη διαφωνία.
Επομένως, δημιουργήστε την ομιλία σας από τη δική σας εμπειρία. Εάν η εμπειρία κάποιου άλλου έχει μεγάλη σημασία για την περίπτωσή σας, βρείτε έναν τρόπο για το άτομο να το συζητήσει προσωπικά.
4. Βρείτε τις ρίζες της διαφωνίας
Εάν δεν προσπαθήσετε να καταλάβετε τον λόγο, αλλά εστιάζετε μόνο στα γεγονότα, το επιχείρημα δεν είναι πλέον παραγωγικό. Οι ρίζες του προβλήματος παραμένουν στη θέση τους.
Ρωτήστε τις συνομιλητές σας με ανοιχτές ερωτήσεις, μάθετε γιατί άρχισε να διαφωνεί καθόλου ("Αυτό είναι σαφώς σημαντικό για εσάς, βοηθήστε με να καταλάβω γιατί"). Αναζητήστε τη βασική αιτία της διαφωνίας αντί να προσπαθήσετε να επιλύσετε την κατάσταση το συντομότερο δυνατό.
5. Ψάξτε για φαντάσματα
Φανταστείτε για μια στιγμή ότι υπάρχουν φαντάσματα. Εάν το πιστεύετε, θα αρχίσετε να παρατηρείτε πράγματα που δεν έχετε δώσει μεγάλη προσοχή στο παρελθόν (η ξαφνική αφή του κρύου αέρα στο δέρμα, η τσακίσματα των σανίδων δαπέδου) και θα του δώσετε νέο νόημα.
Προσπαθήστε να ενσωματώσετε αυτό το είδος σκέψης σε επιχειρήματα. Κοιτάξτε την υπόθεση από την άποψη κάποιου άλλου, ακόμα κι αν στην αρχή σας φαίνεται παράλογο. Οι πιθανότητες είναι, θα παρατηρήσετε πράγματα που διαφορετικά θα παραβλέπατε ή θα απομακρυνθείτε ως άσχετα. Αυτό θα σας βοηθήσει να κατανοήσετε καλύτερα τον αντίπαλό σας.
6. Αλλάξτε το περιβάλλον σας
Το περιβάλλον επηρεάζει έντονα τον τόνο της σύγκρουσης. Προσπαθήστε να διατηρήσετε το επιχείρημά σας σε ουδέτερη ατμόσφαιρα. Σκεφτείτε εάν όλοι είναι πρόθυμοι να ακούσουν, εάν είναι δυνατόν να αποχωρήσετε ανά πάσα στιγμή, εάν μια αλλαγή απόψεων γίνεται αντιληπτή κανονικά.
Εάν οι συνθήκες στο χώρο εργασίας είναι ακατάλληλες και πρέπει να επιλύσετε τη διένεξη με κάποιον, πηγαίνετε για μια βόλτα και μιλήστε εν κινήσει. Εάν αυτό δεν είναι δυνατό, τηλεφωνήστε μέσω τηλεφώνου, απλώς μην επιλύσετε το ζήτημα σε αλληλογραφία.
7. Προσπαθήστε για απορία
Πιστεύαμε ότι το να κερδίζεις ένα επιχείρημα είναι πολύ ευχάριστο. Υπάρχει όμως ένα ακόμη καλύτερο συναίσθημα - η κατανόηση ότι μέχρι αυτό το σημείο έχετε παραπλανήσει το δρόμο προς την αλήθεια. Στην ελληνική φιλοσοφία, αυτό το κράτος ονομάζεται απορία.
Θυμηθείτε, δεν είναι πάντα σημαντικό να φτάσετε στη σωστή απάντηση. Σε διαμάχες, συνειδητοποιούμε ότι δεν γνωρίζουμε τα πάντα και μερικές φορές κάνουμε λάθος. Αυτές οι συνομιλίες αλλάζουν και ενώνουν τους ανθρώπους. Μπορεί να μην φέρουν νίκη, αλλά μας κάνουν σοφότερους.