Γιατί δεν αγοράζετε ακόμα online: 6 φόβοι που πρέπει να ξεφορτωθείτε
Συμβουλές / / January 02, 2021
1. "Ξαφνικά η παράδοση θα πρέπει να περιμένει έξι μήνες"
Κάποτε, τα προϊόντα από διαδικτυακά καταστήματα έπρεπε πραγματικά να περιμένουν μήνες. Τώρα μπορείτε να λάβετε τις αγορές σας μέσα σε λίγες ημέρες - ακόμη και αν παραγγείλετε από άλλη χώρα. Πολλοί λιανοπωλητές αποκτούν αποθήκες σε μεγάλες πόλεις. Αγοράζουν τα προϊόντα με τις καλύτερες πωλήσεις εκ των προτέρων από τους κατασκευαστές και στη συνέχεια τα παραδίδουν στους πελάτες γρηγορότερα.
Να είστε προσεκτικοί: όταν απλώς περνάτε από τις σελίδες και επιλέγετε προϊόντα, ο καθορισμένος χρόνος παράδοσης μπορεί να είναι κατά προσέγγιση. Είναι γραμμένο για να επιτρέπει στους αγοραστές να πλοηγούνται εγκαίρως. Η ακριβής ημέρα παραλαβής θα εμφανιστεί στο στάδιο της παραγγελίας πριν από την πληρωμή. Οι μεγάλες διαδικτυακές αγορές λειτουργούν συνήθως με αξιόπιστες υπηρεσίες ταχυμεταφορών και παρέχουν τα πάντα εγκαίρως. Σε περίπτωση αμφιβολίας, διαβάστε τις κριτικές για το προϊόν. Οι αγοραστές σπάνια ξεφεύγουν με καθυστέρηση, οπότε αν τα αγαθά φτάσουν με καθυστέρηση, κάποιος θα γράψει για αυτό.
2. "Τι γίνεται αν τα χρήματα θα αποσυρθούν, αλλά δεν θα πάρω τίποτα"
Τρομακτική κατάσταση: η παραγγελία έχει πληρωθεί, αλλά η ειδοποίηση ότι η πληρωμή έχει περάσει δεν έρχεται. Φαίνεται ότι η παραγγελία λείπει στο σύστημα, και τώρα τα χρήματα έχουν φύγει, και δεν υπάρχουν έγγραφα που να επιβεβαιώνουν την αγορά. Ή είναι γενικά απατεώνες που δεν πρόκειται να σας στείλουν τίποτα. Στην πραγματικότητα, δεν υπάρχει τίποτα να φοβηθείτε.
Αρχικά, ελέγξτε πρώτα το φάκελο Spam στο γραμματοκιβώτιό σας Τα email επιβεβαίωσης πηγαίνουν συχνά εκεί. Δεύτερον, μην πανικοβληθείτε αμέσως: η επιστολή μπορεί να φτάσει αργά εάν πολλοί άνθρωποι κάνουν αγορές αυτή τη στιγμή. Αλλά η αγορά κάτι σε περίεργους άγνωστους ιστότοπους δεν αξίζει επίσης: επιλέξτε μεγάλους ιστότοπους με εφαρμογές smartphone, υποστήριξη συνομιλίας και καλή βαθμολογία.
Η MegaFon φρόντισε επίσης τους συνδρομητές που αναγκάστηκαν να μείνουν στο σπίτι τους κατά την περίοδο καραντίνας. Οι υπηρεσίες ψυχαγωγίας και μελέτης έχουν γίνει Ελεύθερος: Παρακολουθήστε ταινίες, διαβάστε βιβλία και περιοδικά, ακούστε μουσική και podcast και μην ανησυχείτε για χρήματα.
3. "Είναι αδύνατο να επιλέξετε το σωστό μέγεθος για ρούχα"
Χρειάζεται κάποια δεξιότητα για να βρείτε ρούχα στο διαδίκτυο, αλλά είναι πιο εύκολο από ό, τι ακούγεται. Το κύριο πράγμα είναι να γνωρίζετε καλά το μέγεθός σας. Τα γενικά αποδεκτά S, M, L μπορεί να διαφέρουν από τοποθεσία σε τοποθεσία, οπότε είναι καλύτερο να μην βασίζεστε σε αυτά. Κάντε πιο ακριβείς μετρήσεις σε εκατοστά και, στη συνέχεια, αναζητήστε στον ιστότοπο έναν πίνακα αντιστοιχιών μεγέθους. Για παράδειγμα, εάν μιλάμε για ανδρικό μπλουζάκι, η περιφέρεια του στήθους 80-82 cm θα θεωρείται S για έναν κατασκευαστή και XS για έναν άλλο.
Επιπλέον, οι παράμετροι ενός ατόμου αναφέρονται συχνά δίπλα στις φωτογραφίες του μοντέλου. Γνωρίζοντας το δικό σας, μπορείτε να εκτιμήσετε πώς θα σας φαίνεται το πράγμα. Η γνώση του μεγέθους σας από μία μάρκα είναι αρκετή. Σε ιστότοπους με ρούχα, υπάρχει μια λειτουργία που ονομάζεται "Υπολογισμός μεγέθους": εκεί μπορείτε να εισαγάγετε τις παραμέτρους σας και να υποδείξετε την επωνυμία όπου είστε σίγουροι για τον χάρακα μεγέθους. Για να μην ανησυχείτε ότι το πράγμα δεν θα σας καθίσει, πάρτε το κόψιμο που σας ταιριάζει ακριβώς. Για παράδειγμα, εάν φοράτε πάντα κανονικό τζιν, είναι καλύτερο να μην παραγγείλετε λεπτό τζιν χωρίς να το δοκιμάσετε.
4. "Υπάρχουν ήδη πάρα πολλές φωτογραφίες στο Διαδίκτυο" η προσδοκία είναι πραγματικότητα ""
Για να μην πάρετε ρούχα που θα ταιριάζουν μόνο στη γάτα σας, ένα σετ τσαγιού για "Barbie" και άλλα παράλογα πράγματα, πρέπει να δείτε προσεκτικά τι παραγγέλνετε.
Πρώτα, ελέγχετε πάντα ποιο χρώμα και μέγεθος τοποθετείτε στο καλάθι αγορών σας στον ιστότοπο, καθώς οι εικόνες μπορεί να είναι παραπλανητικές.
Δεύτερον, ελέγξτε τις προδιαγραφές για τις ακριβείς διαστάσεις και τα υλικά από τα οποία κατασκευάζεται το προϊόν.
Τρίτον, διαβάστε προσεκτικά τις κριτικές. Ταξινόμηση κατά βαθμολογία και δείτε τι παραπονέθηκαν οι πελάτες, οι οποίοι έδωσαν στο προϊόν χαμηλές βαθμολογίες. Εάν το προϊόν δεν έχει κριτικές και τεχνικές λεπτομέρειες, είναι καλύτερα να μην το διακινδυνεύσετε.
5. "Ξαφνικά τα αγαθά θα έρθουν σπασμένα ή σπασμένα!"
Αυτό συμβαίνει μερικές φορές, αλλά ένα ελαττωματικό ή σπασμένο αντικείμενο μπορεί πάντα να επιστραφεί. Όταν φτάσετε μια παραγγελία, ξεκινήστε πάντα ελέγχοντας το κουτί. Εάν είναι σκισμένο, χρωματισμένο ή βαθουλωμένο, υπάρχει πιθανότητα να πέσει, πράγμα που σημαίνει ότι το προϊόν ενδέχεται να υποστεί ζημιά. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να καταγράψετε τη διαδικασία αποσυσκευασίας σε βίντεο - θα έχετε σιδερένια απόδειξη λανθασμένης μεταφοράς.
Ωστόσο, ακόμη και αν το πρόβλημα δεν ήταν στη μεταφορά, αλλά στο ίδιο το προϊόν, το μη λειτουργικό αντικείμενο μπορεί να επιστραφεί στον κατασκευαστή εντός επτά ημερών. Διαβάστε προσεκτικά τους όρους ανταλλαγής και επιστροφής, αυτή η περίοδος μπορεί να παραταθεί από τον πωλητή. Η διεύθυνση επιστροφής αναφέρεται συνήθως στον ιστότοπο, αλλά είναι καλύτερα να επικοινωνήσετε πρώτα με τον πωλητή και να ελέγξετε αν αυτές οι πληροφορίες είναι σωστές.
6. "Αλλά αν δεν μου αρέσει η αγορά, δεν θα μπορέσω να την επιστρέψω."
Η νομοθεσία προστατεύει Άρθρο 26.1. Απομακρυσμένος τρόπος πώλησης αγαθών τα δικαιώματα των καταναλωτών σας για διαδικτυακές αγορές είναι τα ίδια με αυτά των κανονικών αγορών. Επιπλέον, με την απομακρυσμένη αγορά, μπορείτε να αλλάξετε οποιαδήποτε αγαθά - δεν υπάρχει κατηγορία αμετάκλητων αντικειμένων. Αντικείμενα από το Διαδίκτυο που δεν ταιριάζουν μπορείτε να τα στείλετε πίσω εντός επτά ημερών από την παραλαβή. Αλλά πρώτα, επικοινωνήστε με τον πωλητή και εκδώστε μια επιστροφή στο διαδίκτυο. Δεν χρειάζεται να εξηγήσετε τους λόγους, αλλά το προϊόν πρέπει να είναι άθικτο και αχρησιμοποίητο. Μην κόβετε ετικέτες και εργοστασιακές ετικέτες, μην σκίζετε σφραγίδες, μην πετάτε το κουτί με τον γραμμωτό κώδικα - υποδεικνύει τον τόπο αγοράς. Ο πωλητής υποχρεούται να μεταφέρει χρήματα για τα αγαθά εντός 10 ημερών από την επιστροφή.
Με το MegaFon, μπορείτε να πάρετε πίσω μέρος των χρημάτων για τις αγορές σας. Επισκεφθείτε τους ιστότοπους μέσω της υπηρεσίας επιστροφής χρημάτων # Spices και κερδίστε χρήματα από τον λογαριασμό κινητού τηλεφώνου σας. Κατά τη διάρκεια της περιόδου καραντίνας, η MegaFon παρουσίασε αυξημένη επιστροφή χρημάτων για τις πιο απαραίτητες κατηγορίες: φάρμακα, προϊόντα υγείας και ομορφιάς, εκπαίδευση, βιβλία και παράδοση τροφίμων.
Θέλω να κάνω κερδοφόρες αγορές!