Εργασία: Μιχαήλ Slobodin, Διευθύνων Σύμβουλος της "Beeline"
Θέσεις εργασίας / / December 27, 2019
Μιχαήλ Slobodin
Γενικός Διευθυντής της OJSC «VimpelCom» από το 2013. Κατείχε τη θέση του Εκτελεστικού Αντιπροέδρου της TNK-BP, Στρατηγικής και Επιχειρηματικής Ανάπτυξης, Πρόεδρος της JSC «Ρωσική Κοινοτικών σύστημα, «ο πρόεδρος της JSC» Ολοκληρωμένα Συστήματα Ενέργειας «(IES), Αντιπρόεδρος της Ενέργειας και Διευθυντής της OJSC» TNK-BP διαχείρισης ». Υποψήφια Τεχνικών Επιστημών.
Μιχαήλ, σας ευχαριστώ για το χρόνο και την προσοχή που δίνεται Layfhakeru. Το πρώτο παραδοσιακό ερώτημα: Πώς μοιάζει χώρο εργασίας σας;
Πολύ απλό. Έχω ένα μεγάλο δωμάτιο, αλλά μπορώ να το χρησιμοποιήσω στο 15-20% της περιοχής. Όλα τα άλλα - γύρω από το προηγούμενο διάστημα. Τα γυάλινα γραφεία τοίχοι και οι πόρτες είναι συνεχώς ανοιχτά.
Από το γραφείο στο MacBook Pro μου αξίζει 17, παίρνω μαζί μου όταν το χρειάζομαι. Κανένα άλλο υπολογιστή που έχω. Η γενική ιδέα είναι ότι το τηλέφωνο που κάνω 95% του έργου. Τα εκτελεί ο υπολογιστής ένα διαφορετικό ρόλο: σε θέσεις γράφουν πιο εύκολη από ό, τι στο κινητό, διότι, δυστυχώς, LiveJournal εντελώς από την εφαρμογή για κινητά. Όλα τα άλλα που κάνω με την οθόνη του iPhone 6. Ιστορικά, ότι άρχισε να χρησιμοποιεί τα προϊόντα της Apple πριν από τη μεγάλη μόδα για αυτό το σήμα, και η τεχνολογία της εταιρείας μαζί μου για περισσότερα από 15 χρόνια.
Περισσότερα στο γραφείο μου Vintage τηλέφωνο με περιστροφικό επιλογέα που δεν λειτουργεί, και τηλέφωνο για συνομιλίες γραφείο, αλλά τα χρησιμοποιούν πολύ συχνά. Και η τεχνική για βίντεο.
Τι θέση καταλαμβάνεται στο χαρτί;
Στην επιφάνεια εργασίας, είναι ένα χαρτί - A3 φύλλο με το σχέδιο για την εβδομάδα. Και όμως. Οι άνθρωποι έρχονται σε μένα, χωρίς χαρτιά, δείχνει τα πάντα στην οθόνη. Επειδή το πρόσωπο που έρχεται με την τεχνολογία της Apple, μπορεί να εμφανιστεί με το Apple TV, όλα όσα χρειάζεστε, είτε από το τηλέφωνό σας ή με το iPad, είτε από έναν υπολογιστή. Υπάρχει μια διεπαφή για το Android-συσκευές.
Τι λογισμικό χρησιμοποιείτε;
Τίποτα ιδιαίτερο και ασυνήθιστο δεν χρησιμοποιώ. Κάνω παρουσιάσεις με Keynote, Pages για τη χρήση των κειμένων. Για τις ανάγκες των επιχειρήσεων που χρησιμοποιούν το Word και το Excel. χρησιμοποιείται ενεργά iPhoto και το Final Cut, αν θέλετε να βάλετε μαζί ένα βίντεο, γιατί να κάνω πολλά πράγματα για το ίδιο το blog: Ενδιαφέρομαι να δοκιμάσετε τα πάντα.
Όσον αφορά τις επικοινωνίες, μπορώ να χρησιμοποιήσω WhatsApp με ένα ορισμένο κύκλο των ανθρώπων που αγαπούν να χρησιμοποιούν WhatsApp. Με τους ανθρώπους που αγαπούν Τηλεγράφημα (π.χ., Διευθύνων Σύμβουλος της «MegaFon» Ιβάν Tavrin), μπορώ να χρησιμοποιήσω το τηλεγράφημα.
Στο εσωτερικό της εταιρείας, λόγω της διαχείρισης και των ομάδων κορυφής, χρησιμοποιούμε Slack. Αυτός είναι ένας από τους ηγέτες της ομαδικής εργασίας, το χρησιμοποιούμε για περίπου 80 εργαζόμενους. Δεδομένου ότι είναι βολικό για να συζητήσουν τα πράγματα σε μια ομάδα σε απευθείας σύνδεση.
Ανάλογα με την κατάσταση, μπορώ να χρησιμοποιήσω πολλές άλλες εφαρμογές. Αν Πάω να πάρει τις εικόνες, τότε μπορώ να χρησιμοποιήσω μια εφαρμογή που βοηθά τους μέσω Wi-Fi για να κατεβάσετε φωτογραφίες από τη φωτογραφική μηχανή (και έχω μια Canon EOS 6D), χωρίς να κάνει καμία χειραγώγηση της κάρτας μνήμης. Αν παίρνω ένα copter όπως έγινε πρόσφατα στη Γεωργία, έχω εφαρμογή Dji-Vision που σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε το copter με ένα κινητό τηλέφωνο.
Μαθαίνει τα νέα;
Δεν διαβάζω εφημερίδες και δεν αντιμετωπίζουν κανένα πρόβλημα από αυτό. Χρησιμοποιήστε MediaMetrics - γνωστός συλλέκτης ειδήσεων, αρκετά γρήγορα και ενδιαφέρουσα. Όσον αφορά το πληροφορικής και τηλεπικοινωνιών ειδήσεις, μπορώ να χρησιμοποιήσω Siliconrus. Βεβαίως, RBC ταινία προβάλλεται μέσω του προγράμματος περιήγησης. Πλέον, μη τυποποιημένων μέσων ενημέρωσης της εταιρείας παρακολούθησης που εφαρμόζονται. Όχι με την μορφή της αλληλογραφίας στο Word ή HTML, το κάναμε με βάση ένα κινητό εφαρμογή Flipboard. Έτσι τι γίνεται με αναφορές των μέσων ενημέρωσης μας, με τη μορφή της ένα ενιαίο ρεύμα, βλέπουμε όχι μόνο, αλλά και γενικά ο καθένας. Και telekomovsky καθαρά επιχειρηματική προϊόντος - εφαρμογή Medallia που μας επιτρέπει να παρακολουθήσετε σε απευθείας σύνδεση δείκτες Net Promoter Score, το επίπεδο των υπηρεσιών, να λαμβάνουν τα κατάλληλα analytics σε απευθείας σύνδεση.
Είστε πολύ ενεργοί χρήστες των κοινωνικών δικτύων. Πώς να συνεργαστεί μαζί τους;
Από την άποψη των μέσων μαζικής ενημέρωσης Sosial έχω εγκαταστήσει όλα τα απαραίτητα κινητές εφαρμογές. Instagram - ένα από τα αγαπημένα μου. Έχω ένα 8500 συνδρομητές. Αυτό το δίκτυο έχει ένα υψηλό επίπεδο θετική, γιατί Instagram περισσότερες γυναίκες, και γυναικείο κοινό παράγει περισσότερο θετικό περιεχόμενο. Σε LiveJournal, η οποία μεταξύ των χρηστών σημαντικό πλεονέκτημα υπέρ των ανδρών, με ήδη προχωρημένη ηλικία, μερικές φορές πρόκειται απλώς σκουπίδια. Παρ 'όλα αυτά, αυτό είναι μια ενδιαφέρουσα πλατφόρμα που σας δίνει τη δυνατότητα να εκφράσουν τις σκέψεις σας. Προφανώς, οι εφαρμογές χρήση "VKontakte«και Facebook, Twitter λειτουργεί κυρίως για την υποδοχή: υπάρχουν άνθρωποι που εγείρει συχνά ενδιαφέροντα θέματα και μελέτες περιπτώσεων σχετικά με την «Beeline». Για να επικοινωνήσετε με το παλαιότερο χρήση κόρη Snapchat.
Πόσο συχνά βλέπετε τα νέα μηνύματα;
Μερικές από τις πληροφορίες που έρχονται μέσω των κοινωνικών δικτύων - είναι η δουλειά. Μέσω του δικτύου να πάρω πληροφορίες από τους πελάτες: ότι δεν έχουμε δουλειά, θα πρέπει να δώσουν προσοχή. Αυτές οι αντιδράσεις δίνουν περισσότερο, γιατί έχουμε μια επιχείρηση παροχής υπηρεσιών, και πάντα πρέπει να καταλάβουν τι συμβαίνει στη σχέση με τους πελάτες. Γι 'αυτό και με την κανονικότητα για κάθε επιταγή σε δύο ώρες τι και πώς. Αν υπάρχει κάποιο πρόβλημα, θα διαβιβάσει σε αυτούς που είναι υπεύθυνοι για τον τομέα αυτό, παρακαλούμε να δώσετε ένα λογαριασμό. Το γεγονός ότι αυτή η διαδικασία είναι πέρα από το πεδίο εφαρμογής της την επίλυση ενός συγκεκριμένου προβλήματος ενός πελάτη. Από κάθε τέτοιο γεγονός μπορεί να εξάγει ένα μεγάλο αριθμό ουσιαστικών συμπερασμάτων που αποτυγχάνει σε ολόκληρο το σύστημα. Είναι το σύστημα και πρέπει να διορθωθεί.
Έχουμε το Slack Sosial όμιλο μέσων ενημέρωσης στην οποία τα παιδιά έχουν αναφέρει ένα σημαντικό μήνυμα. Στην πραγματικότητα, Slack - είναι ένα εργαλείο εργασίας που δοκιμάζεται πιο συχνά από ό, τι λογαριασμούς σε κοινωνικά δίκτυα. Ως εκ τούτου, αν κάτι απαιτεί γρήγορη αντίδραση μου, τότε θα αντιδράσει - είναι εύκολο.
Φυσικά, εγώ δεν κάθομαι συνεχώς σε κοινωνικά δίκτυα και δεν είναι πάντα ψάξουν για ενημερώσεις κάθε δύο ώρες, διότι τα γεγονότα και συναντήσεις δεν επιτρέπουν. Τα περισσότερα από τα μηνύματα καταλαβαίνω, όταν πάω στη δουλειά, 7 με 8 το πρωί, και όταν πάω πίσω στο σπίτι: παρακολούθηση περιηγηθείτε μέσα μαζικής ενημέρωσης, αποτελούν το περιοδικό στο Flipboard, προς τα εμπρός μηνύματα, και τα καθήκοντα. διάρκεια του ταξιδιού θα περάσουν σε μια βαθιά εξέταση του τι συνέβη, και την ανάλυση ανατροφοδότησης.
blog στο LiveJournal - είναι κατά κάποιο τρόπο μια μορφή έκφρασης, αλλά είναι σαφές ότι εμφανίστηκε μόνο για τα προβλήματα των επιχειρήσεων. Θα ήθελα πολύ απελευθερώνει το χρόνο που δαπανάται πιο ενδιαφέρουσα για τον ίδιο και την οικογένειά του. Αλλά αυτό είναι μέρος του τι κάνουμε στο «Beeline», με το «Beeline» και γύρω από το «Beeline».
Πώς μπορείτε να σχεδιάσετε το πρόγραμμά σας;
Εγώ, βέβαια, λειτουργεί αίθουσα, η οποία είναι το χρονοδιάγραμμα. Και αρκετές δραστηριότητες λαμβάνουν χώρα, όπως είχε προγραμματιστεί, λόγω του μεγάλου οργανισμού δικό της ρυθμό της ζωής. Mail.ru μπορώ να χρησιμοποιήσω το πρότυπο ημερολόγιο, προβολή εκδηλώσεων σε αυτό, έχουν προγραμματιστεί οι βοηθοί, και έβαλε κάποιες συναντήσεις.
Είναι το πρωί πάντα θέλουν να πάνε στη δουλειά;
Φυσικά και όχι. Εδώ είναι περασμένο μήνα ήρθε από τη Γεωργία. Είναι ζεστό, καλά, καλά. Και εδώ - μια χιονοθύελλα, χιόνι, ξυπνούν νωρίς. Είμαι ένας φυσιολογικός άνθρωπος, πραγματικά θέλουν να κοιμηθούν, αλλά θα πρέπει να γίνει. Γι 'αυτό και σχεδόν πάντα έρχονται να εργαστούν στις οκτώ το πρωί. Μια μεγάλη ομάδα και πολλά προβλήματα - είναι μια μεγάλη ευθύνη, και τότε θα έρθουν να εργαστούν, να συμμετέχουν, για όλο το πρωί πολυπλοκότητα ξεχνάμε. Ξέρετε, όπως στο ανέκδοτο: σκαντζόχοιροι έκλαιγαν, με ένεση, αλλά συνέχισε να φάει ένα κάκτο. Και στη συνέχεια αποδείχθηκε ότι ο κάκτος είναι πολύ ευχάριστο στη γεύση.
Ποια θέση στο πρόγραμμα δόθηκε στο άθλημα;
Αθλητισμός κάνω δύο έως τρεις φορές την εβδομάδα με προσωπικό γυμναστή. Που ασχολούνται με την καταλληλότητα ή την πυγμαχία, θέλω να αυξηθεί ο αριθμός των συνεδριών και τέσσερις την εβδομάδα και να δούμε αν αυτό θα λειτουργήσει για να πραγματοποιήσει τα σχέδιά μας.
Έχετε εργαστεί σε πολλές βιομηχανίες υψηλής τεχνολογίας. Όταν έχετε χρόνο για να μάθουν;
Η γνώση του Πανεπιστημίου δεν θα μπορούσε να έρθει σε πρακτικό. Το πιο βασικό πράγμα που πήρα στο πανεπιστήμιο - είναι ένας μηχανισμός για την απόκτηση της γνώσης. Όταν ήρθα για να μάθουν, αλλά δίδαξε πολιτική οικονομία, αλλά δύο χρόνια αργότερα έγινε χωρίς νόημα. Το μόνο πράγμα που ήταν ενδιαφέρουσα - Οικονομική μαθηματικά, όπου έχουμε για τη Δυτική σχολικά βιβλία. Και σίγουρα δεν ήμουν δίδαξε τι συνέβαινε στην επιχείρηση 90 ετών. Όλες οι αποσκευές - είναι μάθηση μέσω της πράξης. Αλλά 5-7 χρόνια πριν άρχισα να διαβάζω βιβλία. Όταν διαβάσει σωστά, θα γίνει μια πηγή κολοσσιαία των πληροφοριών στο βλέμμα τον εαυτό τους και γύρω τους.
Μάθετε μέσω των βιβλίων σκληρά. Μπορείτε να πάτε με το MBA, το οποίο θα πρέπει να διδάσκεται σε όλη τη σχολή. Αλλά είναι πολύ πιο ακριβό, πιο χρονοβόρα, και το 80% όλων των εργασιών άχρηστο. Αν έχετε επιλέξει αυτό που μαθαίνουν, τότε θα περάσετε μια δεκάρα, να διαθέσει όσο χρόνο μπορείτε. Αλλά είναι δύσκολο για την υλοποίηση του σχεδίου.
Ποια βιβλία συμβουλεύουμε να διαβάσετε;
Διάβασα κυρίως των επιχειρήσεων λογοτεχνίας στην αγγλική γλώσσα. Μπορώ να σας προτείνει τα πιο ενδιαφέροντα βιβλία:
- John Maxwell, «Τα πέντε επίπεδα της ηγεσίας»?
- Patrick Lencioni, «Πέντε ομάδες κακίες»?
- Ayn Rand το "Atlas Shrugged." Το βιβλίο αυτό συστήνω ανεπιφύλακτα σε όλους, γιατί είναι πραγματικά για τον έλεγχο, για το σύστημα και για το πώς να το κάνουμε αυτό δεν είναι απαραίτητο.
Έχετε γίνει αρκετά νωρίς για να αναλάβουν ηγετικές θέσεις. Leader να γεννηθεί, ή μπορούν να γίνουν;
Βλέποντας αυτό που ονομάζεται «νωρίς». Στη δεκαετία του ενενήντα, όταν το παλιό διευθυντές και σοσιαλιστικές μεθόδους τους δεν λειτουργούν πλέον, τα αφεντικά γίνει γρήγορα εκείνους που έχουν μόλις αποφοιτήσει από το πανεπιστήμιο και κάτι είναι σαν. Και πιστεύω ότι η ηγεσία - αυτό φέρνει μια δεξιότητα. Ένας συνηθισμένος άνθρωπος με την εκ νέου τον εαυτό της και η ίδια η αλλαγή μπορεί να γίνει ηγέτης. Ίσως δεν είναι ιδανική. Η αναλογία με το άθλημα είναι: το πρώτο δεν μπορεί να κάνει τίποτα, αλλά αν προπονούνται σκληρά, να παρακολουθούν την πρόοδό τους, να δώσουν προσοχή στα λάθη και να τα διορθώσει, τότε απλά τη βελτίωση των επιδόσεων. Μπορούμε να πούμε ότι οι ηγέτες γεννιούνται, και το υπόλοιπο δεν είχε καμία τύχη. Αλλά για να είναι ηγέτης σε ένα πολύ καλό επίπεδο, σχεδόν ο καθένας μπορεί.
Τι σας εμποδίζει στο έργο σας;
Τίποτα δεν ενοχλεί ιδιαίτερα. Υπάρχουν προβλήματα, βέβαια, και για τον απαραίτητο χρόνο. Η εταιρεία δραστηριοποιείται σε μια ενδιαφέρουσα ανταγωνιστική βιομηχανία. Υπάρχουν εξωτερικοί παράγοντες, αλλά πολλά από τα προβλήματα που συνδέονται με την εταιρεία, έχουμε τον εαυτό μας με τον τρόπο, αλλά σταθερά με αυτόν τον αγώνα. Και θέλω πραγματικά να περάσουμε από την επίλυση προβλημάτων να δημιουργήσει κάτι νέο και επανάσταση. Ας μην μια τέτοια καινοτόμο, όπως ο Steve Jobs, η βιομηχανία μας είναι ακόμα πιο παραδοσιακό, αλλά νομίζω ότι σε τρία χρόνια δεν θα είναι αυτό που παρουσιάζουμε σήμερα. Ελπίδα για να δείτε ένα άλλο επίπεδο απόδοσης και υπηρεσιών, και το σημαντικότερο, την εξυπηρέτηση των πελατών.
Αν προσφέρθηκαν με τη βοήθεια κάποιων μαγείας να κυριαρχήσει μια ικανότητα, δεν ασκούν, τι θα επιλέγατε;
Το όνειρό μου είναι να τραγουδήσω καλά, αλλά άκουσε έχω ένα μεγάλο πρόβλημα. Είναι επίσης δυνατό να εκπαιδεύσει, αλλά είμαι ένα άτομο που θέλει να κάνει τα πάντα καλά. Ακόμα κι αν περνάω μια μεγάλη προσπάθεια για να τρένο, θα είμαι πολύ μέτριο τραγουδιστή. Ως εκ τούτου, θα ήθελα να ρωτήσω πως μπορώ να διδαχθεί να τραγουδήσει.
Layfhakerstvo από τον Michael Slobodina
Πρώτο. Πάντα προσπαθούν να κάνουν περισσότερα από ό, τι είναι απαραίτητο. Πάντα προσπαθώ να ανεβάσει τον πήχη για τον εαυτό σας, ή γρήγορα να μπει στο κανονικό ζώνη, αλλά μέτρια.
Δεύτερο. Συνεχώς να μάθουν. Το σύνθημα «Μελέτη, Μελέτη και Μελέτη ξανά» Λίγοι θυμούνται, αλλά μάταια: η ζωή είναι πολύ ασταθής. Οι εν λόγω ειδικότητες, που μπορείτε να εργαστείτε σε πέντε χρόνια, τώρα μπορεί να μην υπάρχει καν. Ως εκ τούτου, είναι αναγκαίο να κοιτάξουμε γύρω μας και να εξαχθούν τα σωστά συμπεράσματα από αυτό που είδε.
Τρίτη. Πρέπει να πιστέψουμε στον εαυτό μας. Όχι στη λειτουργία των ηλίθια αλαζονεία, αλλά πάντα καλό να προσπαθήσει να κάνει την υπόθεση και να σταθμίσει όλες τις δυνατότητες. Πολλά εμπόδια τελικά ξεπεραστούν.
Τέταρτη. Για να συγκρίνετε τα έξοδα με τα αποτελέσματα. Μερικές φορές συμβαίνει ότι ένα άτομο έχει αποφασίσει: Θέλω να γίνω κάποιος. Δούλεψα γίνει. Και στη συνέχεια αποδείχθηκε ότι δεν είναι σαφές γιατί το χρειάζεται. Έτσι, βάλτε τον εαυτό σας σωστά στόχους.