Μια μικρή συμβουλή από τον Steve Jobs, ο οποίος είναι να μάθει κάθε ηγέτης

Μην διορθώσει τα λάθη των υφισταμένων, έστω και αν θέλετε πραγματικά. Μακροπρόθεσμα αυτό θα μας φέρει μόνο καλά.

Το 1992, ο Steve Jobs κλήθηκε να παραδώσει μια διάλεξη στο School of Management στο Ινστιτούτο Τεχνολογίας της Μασαχουσέτης. Κατά τη διάρκεια της ομιλίας του, μοιράστηκε μια εμπειρία που έχει αποκτήσει, ενώ εργάζεται στην Apple και NeXT. Προς το τέλος της διάλεξης ρωτήθηκε ποιο είναι το πιο σημαντικό μάθημα που έχει λάβει προσωπικά στην Apple και τώρα ισχύει και για την επόμενη.

Σκέψη, ο Jobs απάντησε: «Τώρα κοιτάζω τους εργαζόμενους από την άποψη της μακροπρόθεσμη προοπτική. Όταν βλέπω ότι κάτι δεν πάει καλά, δεν είμαι σε μια βιασύνη για να το φτιάξω. Χτίζουμε μια ομάδα. Και θα το κάνει για τα επόμενα δέκα χρόνια, πολύ καλή δουλειά, όχι μόνο ένα έτος. Γι 'αυτό και πρέπει να μην σκέφτονται πώς να διορθώσετε το σφάλμα, και πώς να βοηθήσει το άτομο να μάθει. "

Η βασική συμβουλή για οποιονδήποτε ηγέτη: να διδάξει τους υπαλλήλους σας, αντί να διορθώσετε τα λάθη τους.

Όταν κάποιος στην ομάδα σας δεν μπορεί να χειριστεί το πρόβλημα ή να κάνει ένα λάθος, είναι δύσκολο να μην παρέμβει. Αλλά αυτό δεν βοηθά τον άνθρωπο και το σύνολο της επιχείρησης μακροπρόθεσμα. Χρήση των εργαζομένων λάθος ως μια ευκαιρία για να τον διδάξει.

Για παράδειγμα, για να μοιραστούν τις εμπειρίες τους, όταν εσείς ο ίδιος έκανε παρόμοιες γκάφες. Πείτε μας, ποια είναι τα διδάγματα που αντλήθηκαν από αυτούς. Αφήστε την εμπειρία σας τον ενέπνευσε για να δούμε τα πράγματα με έναν νέο τρόπο. Αλλά παραδέχονται ότι αυτός ο άνθρωπος μπορεί να προσεγγίσει το πρόβλημα με το δικό τους τρόπο. Στη συνέχεια, το προσωπικό θα δείτε στο δάσκαλο και μέντορά σας, όχι μόνο το αφεντικό.

Επιπλέον, οι εργαζόμενοι μπορούν να χρησιμοποιήσουν για σφάλματα εμπιστοσύνης. Η ομάδα σας πρέπει να ξέρει ότι θα τους υποστηρίξει πάντα. Αν σας εμπνέουν τους εργαζόμενους και όχι να τους ταπεινώσει, μετά τα λάθη, θα αυξήσει το κίνητρο.

Θυμηθείτε, τα λάθη είναι αναπόφευκτα. Όταν κάτι συμβαίνει, να δούμε την κατάσταση από την άποψη της μακροπρόθεσμης προοπτικής. Μοιραστείτε την εμπειρία σας και να σας βοηθήσει να μάθετε τον εργαζόμενο. Όλη η ομάδα θα είναι ευγνώμων για αυτό.

βλέπε επίσης

• 20 κορυφαίες τιμές του Steve Jobs →
• 5 ζωή hacking για το διαχειριστή αρχάριους →
• 6 των κανόνων, που συμμορφώνονται με τις πραγματικές τους ηγέτες κάθε μέρα →