Γιατί αξιολογήσεις υπηρεσίες δεν αξίζουν την προσοχή μας

Κάθομαι και γράφω αυτό το άρθρο, πίνοντας καφέ στο οποίο καθόταν ο πιο άσεμνο τρόπο. Καφές κάνει καφέ από είκοσι ιδιόκτητα μείγματα, καθένα από τα οποία έχει μια ιστορία και τους λόγους για τους οποίους είναι απαραίτητο να πίνετε αυτό το μίγμα που είναι σήμερα. Καταπληκτική εμπειρία και τη γεύση. Αλλά θα είχε ποτέ δοκιμάσει, αν διασταυρώνονται στην επιλογή της δημοφιλούς υπηρεσίας εδώ Yelp και τους ομολόγους της στις Ηνωμένες Πολιτείες και τη Ρωσία. Το ίδρυμα έχει μια σειρά από αστέρια που μπορεί να το χαρακτηρίζουν ως «έτσι κι έτσι μέρος, μόνο για να πάει, αν σε μια βιασύνη και δεν έχετε άλλη επιλογή.»

Έχετε σκεφτεί ποτέ για τον άνθρωπο, τη συλλογική εικόνα του homo-potribitikus που γράφει αυτά τα σχόλια; Έχετε αναρωτηθεί ποτέ τι έκανε αυτό στο διάολο, θα πρέπει να εμπιστεύονται αυτούς τους ανθρώπους;

Εδώ είναι το αγαπημένο μου παγωμένο καφέ με μέντα - πιστέψτε με, είναι πολύ νόστιμο.

Αυτό είναι ό, τι γράφουν αμυχές σχόλια.

δηλαδή Ξέρετε ότι 3 * καφέ δυόσμο και το ίδρυμα στο σύνολό βάζει το πρόσωπο που αγόρασε τον καφέ, αν και δεν του αρέσει... φρέσκο ​​δυόσμο! Φαίνεται γελοίο, αλλά δεν είναι - αυτός ο άνθρωπος επηρεάζει με κάποιο τρόπο την επιλογή σας, αν βασίζονται σε υπηρεσίες όπως το Yelp.

Θα πρέπει να πω ότι είμαι αρκετά επιλεκτικοί για τον άνθρωπο υπηρεσία «αιώνια δυσαρεστημένοι με κάτι» (έτσι λένε οι φίλοι μου και όσοι με ήξεραν για μεγάλο χρονικό διάστημα :). Αλλά στο Σαν Φρανσίσκο, δεν είχα σχόλια για την υπηρεσία. Σε γενικές γραμμές. Διάβασα τα σχόλια - όλα φοβερή, όλα έχουν χαθεί!

Ίδια ιστορία με το «μεθυσμένες» στο Foursquare. Chekina στο υπόγειο μετρό της πόλης MUNI, και στη συνέχεια ανεβαίνει σε μένα κάτι σαν - «Μισώ MUNI. Αφήστε το να είναι καταραμένοι από εκείνους που εργάζονται εκεί. Απαίσια μυρίζει τρομερά δυνατά όλα τα φοβερά! «Λέγεται ότι ο υπόγειος πηγαίνει στο λεπτό, υπάρχει πάντα μια θέση να καθίσει, ακόμη και σε ώρες αιχμής, τα πάντα είναι σαφές και εκεί είναι δεν είναι πολύ ακριβό (σε σύγκριση με τη Μόσχα, για παράδειγμα). Πώς εύχομαι ότι δεν μπορώ να οδηγήσω αυτό το σχολιαστή του λεωφορείου στο Κίεβο με Troyeshchyna ή προαστιακό στο Μόσχα, ώθηση στο μετρό στο Τόκιο, είτε να φέρει μέσα για τη ζέστη του καλοκαιριού στο λεωφορείο χωρίς κλιματισμό και με φραγμένο για πάντα παράθυρα. Όλα τα κακά, να επικαλεστεί την φωνή του πλήθους;

Και είδα ένα σχόλιο σε μια άλλη καφετέρια, που ακούγεται σχεδόν σαν αυτό: «Σήμερα στο SF ηλιόλουστο, είναι τόσο σπάνια! Οι ουρανοί ήταν υποστηρικτική, και αποφάσισα να πάω για έναν καφέ σε μια καφετέρια κοντά. Αλλά τώρα εδώ ήμουν χαιρετίστηκε από ένα κακό χαμόγελο, τηγανιτά φασόλια και παράξενη γεύση κρέμα. Ω, ουρανοί, θα ξέρατε ότι σήμερα ο ήλιος είχε ως στόχο να σας μάταια. Όλα μάταια! άκρα Ημέρα δυστυχώς, άρχισε... «o_O δούμε ότι αυτό είναι επίσης μέρος της ανάκλησης και η συλλογική κατάταξη στην οποία πιστεύουμε.

Έλα Yandex:

Έτσι, καλό ή κακό σε ένα εστιατόριο;

Θυμηθείτε τον κανόνα - καλές κριτικές 2 από 10, και το κακό - 8 από τα 10; Και βασιζόμαστε στην παράλογη δέσμη των αρνητικότητα;

Η παρουσία στην καταπολέμηση διαδίκτυο και σχολιαστές οι υπηρεσίες αυτές έχει μόλις αρχίσει. Πολύ θα σας συνιστούσαμε να δείτε το έργο Ρεάλ Ηθοποιοί Διαβάστε Yelp - έχει πραγματικό φορέων με την αίσθηση της διαβούλευσης και την ανάγνωση αξιολογήσεις για το Yelp σχολιαστές απλή. Είναι πολύ αστείο και κλονίζει τον παραλογισμό της, αλλά είναι επίσης μια πραγματικότητα που επηρεάζει την επιλογή μας όλο και περισσότερο!

Εδώ ο άνθρωπος έφαγε ένα νόστιμο και ήταν ευχαριστημένος, αλλά δεν ήθελε να ακούσει ένα διαχειριστή φιλοφρόνηση - 1 *! Γαμώτο, αυτός είναι ακριβώς δουλειά απασχολημένος διευθυντή!

Και εδώ η νεαρή κοπέλα όλοι ευχαριστημένοι, αλλά στο box office, της δόθηκε ένα κομμάτι της καραμέλας, όχι μια χούφτα - 3 *.

Και εδώ ο σερβιτόρος δεν είναι ευχαριστημένος με λουλούδια - να πάρει ένα 2 * και καμία άκρη, μαλάκας!

Τώρα πείτε στον εαυτό σας θα συνεχίσουν να εμπιστεύονται την ψυχαγωγία τους, την τροφή τους και τον ελεύθερο χρόνο τους εδώ είναι η γνώμη αυτών των ανθρώπων; Σκεφτείτε για τον εαυτό σας, να επιλέξετε, να πειραματιστούν και να μην αφήσουν άλλους να σκέφτονται για σας, και πώς θα μια χούφτα καραμέλες αντί! :)

Με την ευκαιρία, αυτό το μηχανικό αρνητική ντάμπινγκ σε υπηρεσίες όπως το Yelp λειτουργεί με τον ίδιο τρόπο στα κοινωνικά δίκτυα. Εάν δεν το διαβάσετε, είστε ευπρόσδεκτοι.

Σας ευχαριστώ για την έμπνευση Anatoly Ουλιάνοφ.