Πώς να βελτιωθεί η αποτελεσματικότητα των push-ειδοποιήσεις
οι υπηρεσίες Web / / December 24, 2019
Fluffy - ένα ισχυρό εργαλείο για την αλληλεπίδραση με τους πελάτες, χωρίς την οποία σπάνια κοστίσει επιτυχημένες εταιρείες. Και συστάσεις των υπηρεσιών ViaPush Layfhakera και να βοηθήσει να βελτιωθεί.
Browser push-ειδοποίηση - το γρηγορότερο δίαυλο επικοινωνίας με τον τελικό χρήστη. Είναι όπως τα pop-up πανό με μια εικόνα, μια πρόσκληση για δράση και ένα σύνδεσμο προς τη σελίδα προορισμού σας, αλλά έχουν πολύ υψηλότερη απόδοση. Σε αντίθεση με το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, push-ειδοποίηση ανοιχτό το 90% των χρηστών. Έτσι κάθε δεύτερη περνά δι 'αναφοράς. Αφράτα παραδοθεί και να διαβάσετε αμέσως μετά την απόσπαση, ανεξάρτητα από το αν ένα άτομο το site σας είναι ανοικτή και αν το πρόγραμμα περιήγησης λειτουργεί καθόλου.
Πιο πρόσφατα, push-ειδοποιήσεις χρησιμοποιείται μόνο για ειδοποιήσεις για νέα δικτυακούς τόπους των μέσων ενημέρωσης, αλλά τώρα το πεδίο εφαρμογής τους έχει αυξηθεί σημαντικά. Στο e-commerce, που χρησιμοποιούνται για τις λειτουργικές μηνύματα για τα έσοδα και τα αποθέματα των προϊόντων και υπενθυμίσεις των ημιτελών αγορές. Οι τράπεζες χρησιμοποιούν πιέζει για τις ειδοποιήσεις πληρωμής, δανείου και την υποβολή εκθέσεων των καταθέσεων, και οι έμποροι αυτοκινήτων τους χρησιμοποιούν για να ενημερώσει σχετικά με τις εκπτώσεις.
ίδιοι Push-ειδοποιήσεις είναι ένα ισχυρό εργαλείο για την παροχή πληροφοριών, αλλά μπορεί να γίνει ακόμα πιο αποτελεσματική αν ακολουθήσετε αυτές τις οδηγίες.
Δημιουργήστε μια βάση συνδρομητών
Το κύριο πλεονέκτημα των push-ειδοποιήσεις - εύκολο να δημιουργηθεί μια βάση συνδρομητών. Σε αντίθεση με άλλα κανάλια επικοινωνίας για να εγγραφείτε για να μην χρειάζεται να εισάγετε την e-mail, τηλέφωνο και άλλα δεδομένα ωθεί το χρήστη. Αντ 'αυτού, εμείς απλά πρέπει να κάνετε κλικ στην ειδοποίηση, η οποία παρέχει πληροφορίες και να συμφωνήσουν σε pushey.
Χρησιμοποιήστε τη σκανδάλη push-κοινοποίησης
Ένα άλλο σημαντικό πλεονέκτημα είναι η δυνατότητα να δημιουργήσετε pushey ειδοποιήσεις σκανδάλη για να δημιουργήσει διάφορα σενάρια κατανομής. Για παράδειγμα, στη γεωγραφία τμηματοποίηση σας επιτρέπουν να στείλετε ειδοποιήσεις σε χρήστες σε σχέση με τη ζώνη ώρας τους: την αποστολή του λάθος στιγμή προκαλεί ερεθισμό και την επιθυμία να διαγραφείτε.
Ένα άλλο παράδειγμα - την αποστολή ειδοποιήσεων σχετικά με νέα προϊόντα μόνο σε εκείνους τους χρήστες που έχουν ήδη αγοράσει τα προϊόντα της συγκεκριμένης μάρκας.
Μαζί με τις κλασικές προτάσεις τόνωση με χρονικό όριο και η ποσότητα των αγαθών όλα αυτά αυξάνει δραματικά το ενδιαφέρον των τιμών μετατροπής του κοινού και αύξηση στην ιστοσελίδα της. σε ViaPushΓια παράδειγμα, όπως εναύσματα μπορούν να χρησιμοποιηθούν για κατάτμηση:
- συσκευή (επιφάνεια εργασίας, έξυπνο τηλέφωνο, tablet) τύπου?
- το λειτουργικό σύστημα τύπου?
- browser?
- ημερομηνία καταχώρησης?
- ημερομηνία της τελευταίας δραστηριότητας?
- το χρόνο που δαπανάται στο χώρο.
Χρησιμοποιήστε τα σενάρια για την αποστολή ειδοποιήσεων
Εναύσματα δεν είναι ο μόνος τρόπος για να πάρετε περισσότερες πιστό κοινό-στόχο. Για τους σκοπούς αυτούς, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε μια δέσμη ενεργειών για να στείλετε τις ενέργειες του χρήστη κατά την άποψη του χώρου και του συνολικού χρόνου της επίσκεψης. Για παράδειγμα, έρχονται, αλλά ποτέ δεν αγόρασε χρήστες μπορούν να σηματοδοτήσει την κατάλληλη ετικέτα, και στη συνέχεια να δημιουργήσετε ένα αποστολή σενάριο ειδοποιήσεις για εξατομικευμένη εκ νέου στοχοθέτηση και διακριτικά θυμίζουν την περιήγηση μέσα από τα προϊόντα μισή ώρα.
Είναι επίσης εύκολο να λυθεί ένα άλλο μεγάλο πρόβλημα - εγκατέλειψαν το καλάθι. Χάρη στην άμεση, σε αντίθεση με email, ειδοποιήσεις για τις αγορές ημιτελή αριθμό των αποδόσεων των αγοραστών αυξάνεται σημαντικά.
Ενσωμάτωση push-κοινοποίηση στην αλυσίδα της εμπορίας
Έξυπνα ωθεί που εμπλέκονται στην αλυσίδα εμπορίας να σας υπενθυμίσω σημαντική και χρονικά περιορισμένη γεγονότα μπορούν να βελτιώσουν περαιτέρω την απόδοσή τους. Για παράδειγμα, οι πελάτες των τραπεζών να ξεχνάμε συχνά την ανάγκη επανέκδοση καρτών, αλλά ενοχλητικό εάν να τους υπενθυμίσει την τελευταία ημέρα. σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία, ViaPush, Ένα σενάριο όπου ο χρήστης έχει σταλεί ένα ζευγάρι των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, πριν και κατά την ημέρα της λήξης της ισχύος της κάρτας δείχνουν push-κοινοποίησης, αυξάνει τις μετατροπές κατά μέσο όρο 30%.
Τι άλλο
Έτσι, ποια συμβουλή εκτός εκείνων που αναφέρονται παραπάνω, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε περισσότερα; ViaPush συνιστά να επικεντρωθεί σε αυτά τα σημεία:
- Προσαρμογή υποστηρίζεται από ένα κίνητρο αλυσίδας εμπορίας.
- Δημιουργήστε μια σχετική και χρήσιμη λίστα: υπενθυμίσεις των εγκαταλελειμμένων αγορές, ειδήσεις και προσφορές, νέες παραλαβές.
- Οι στόχοι και το κοινό τμήμα για να μεγιστοποιήσει την αφοσίωση και τη δραστηριότητα.
- Παρακολουθήστε τα αποτελέσματά σας, αναλύουν τις εκστρατείες και την προσαρμογή τους, εάν είναι απαραίτητο.
- Μετρήστε βέλτιστος αριθμός των μηνυμάτων και δεν ξεπερνούν τους χρήστες με ανεπιθύμητα μηνύματα.