Τι θα συμβεί αν η «Mail της Ρωσίας» έχει χάσει το δέμα

Βεβαιωθείτε ότι το δέμα είχε χαθεί

Δείτε χρόνο παράδοσης

Υποκειμενική αίσθηση του «κάτι στέλνει αργήσει να έρθει» δεν είναι αρκετή για να είστε σίγουροι για την απώλεια. Κοιτάξτε την ιστοσελίδα ένα ηλεκτρονικό κατάστημα, σε ποια χρονική περίοδο που υποσχέθηκε να παραδώσει την παραγγελία.

Τα στοιχεία αυτά δεν συμβαίνουν έτσι απλά. Κατά κανόνα, η διάρκεια της υποτιθέμενης παράδοσης είναι κοντά στην πραγματικότητα. Αν πριν από το τέλος αυτής της περιόδου, με πλήρη απασχόληση, απλά περιμένετε.

Ελέγξτε όπου το δέμα

Στις εγκαταστάσεις υπάρχει ένα κομμάτι-κώδικες, η οποία μπορεί να καθορίσει τη θέση. Συνήθως είναι παρόντα σε ένα ιδιωτικό γραφείο με τα στοιχεία της παραγγελίας. Αν ένα δέμα έστειλε ένα ιδιωτικό πρόσωπο, να ζητήσει από τον σωστό αριθμό μαζί του.

Ο κώδικας κομμάτι μπορεί να μάθει το φορτίο και να δούμε πού κόλλησε. Συμβαίνει ότι η διοίκηση είναι εδώ και πολύ καιρό στο τελωνείο ή στο κέντρο διαλογής και όχι απαραίτητα στα ρωσικά. Συνήθως αυτό συμβαίνει κατά την περίοδο

πωλήσεις ή διακοπές - το προσωπικό δεν μπορεί να αντιμετωπίσει το αυξημένο φορτίο. Είναι δυσάρεστο, αλλά είναι απαραίτητο να τα κατανοήσουν και να συγχωρήσει.

Υπηρεσία παρέχει πλέον μια σειρά από υπηρεσίες, εδώ είναι μερικά από αυτά.

1. Ρωσική Δημοσίευση

Δέματα που αποστέλλονται από το ρωσικό οικισμό, έχουν ανατεθεί για την παρακολούθηση κώδικας 14 ψηφίων. Όσον αφορά τη διεθνή δέματα, στην ιστοσελίδα «Ρωσική Δημοσίευση» μπορεί να βρεθεί μόνο δεδομένα σχετικά με αυτούς τους αριθμούς που αρχίζουν με το γράμμα R, C, E, V και L. Τα υπόλοιπα είναι χωρίς παρακολούθηση.

Πηγαίνετε στην ιστοσελίδα →

2. GdePosylka

Εδώ μπορείτε να παρακολουθήσετε τη διαδρομή του untracked στοιχεία - αλλά μόνο μέχρι τα σύνορα με τη Ρωσία. Περαιτέρω υπηρεσία πληροφοριών να λαμβάνουν πουθενά, επειδή "Ρωσική Δημοσίευση«Δεν παρέχει αυτά τα δεδομένα.

Πηγαίνετε στην ιστοσελίδα →

3. Track24

Υπάρχει επίσης ένας τρόπος untracked αποστολές στα σύνορα με τη Ρωσία. Μερικές φορές οι πληροφορίες συνεχίζουν να ενημερώνονται και περαιτέρω, αλλά σε μια τοποθεσία εγγραφής, που πιστεύουν ότι δεν αξίζει τον κόπο.

Πηγαίνετε στην ιστοσελίδα →

Αναλύστε Στατιστικά

Σε Track24 Μπορείτε να οδηγήσετε ένα κομμάτι πακέτα κώδικα και να μάθετε πόσο καιρό κατά μέσο όρο, η οποία εκδόθηκε παρόμοιας προέλευσης. Ίσως είναι πολύ νωρίς για να πανικοβληθείτε.

Βεβαιωθείτε ότι η ευθύνη για την «Ρωσική Δημοσίευση»

«Mail της Ρωσίας», όπως υποδηλώνει το όνομα, δίνει τη Ρωσική Ομοσπονδία. Και το δέμα μπορεί να χάσει μόνο μια φορά ήταν στη χώρα. Αν η κυβέρνηση είχε φύγει πριν από αυτό, ισχυρίζεται ότι φέρει εγχώρια υπηρεσία άχρηστο.

Αν ένα κομμάτι κώδικα δείχνει ότι το δέμα έχει φτάσει με ασφάλεια στη Ρωσία και έχασε σε ένα από τα στάδια εδώ, μπορείτε να προχωρήσετε στα επόμενα βήματα των προϊόντων της σωτηρίας.

Πηγαίνετε στο τμήμα

Μερικές φορές απλά δεν φέρνουν την κοινοποίηση αποστολής. Δεν θα πρέπει να είναι, αλλά αυτό συμβαίνει. Συμπληρώστε τη φόρμα αν παρατηρήσετε σχετικά με τον αριθμό διαδρομής, μπορείτε να δείτε ότι το δέμα στο γραφείο για δικτυακός τόπος «Mail της Ρωσίας», εκτυπώσετε και να πάει εκεί.

Αν η αποστολή untracked ή δεν είναι σαφές, όπου, επίσης, πηγαίνετε στο τμήμα με διαβατήριο. Ζητήστε τους να στείλουν αναζήτηση με βάση τη διεύθυνση, το όνομα, ο κωδικός κομμάτι. είναι μερικές φορές. Οι εργαζόμενοι mails που δεν θέλετε να το κάνετε αυτό παρακινεί την κλήση στον αριθμό τηλεφωνική γραμμή 8-800-100-00-00.

Δηλώστε μια αναζήτηση δέματος

Αν οι απαιτούμενες πληροφορίες για το κομμάτι υπηρεσία «Mail της Ρωσίας» δεν υπάρχουν δεδομένα ή δεν έχουν αλλάξει, αλλά η προθεσμία έληξε προώθησης, μπορείτε να δηλώσετε τη διοίκηση ήθελε. Η θητεία των εμπορευμάτων κατά τη μεταφορά καθορίσετε την κατάλληλη διάθεση - είναι διαφορετική και εξαρτάται από το είδος και την προέλευση της πόλης. Αλλά αυτό δεν ισχύει για τα αγροτεμάχια που δεν παρακολουθούνται στο έδαφος της Ρωσίας.

Αξίωση για αναζήτηση, μπορείτε να συμπληρώσετε και να το στείλετε στο site χρησιμοποιώντας τις πιστοποιήσεις από την πύλη "δημόσιες υπηρεσίες«Ή εκτυπώσετε και να πάει στο τμήμα.

Αλλά υπάρχει και μια προειδοποίηση: θα πρέπει να αποδίδουν τον έλεγχο εφαρμογής ενός εκδοθεί στη διοίκηση του αγροτεμαχίου, ή ένα αντίγραφό του. Θα πρέπει να ρωτήσετε τον πωλητή.

Αίτηση για την αναζήτηση των εγχώριων και διεθνών ταχυδρομικών αντικειμένων γίνονται δεκτές εντός 6 μηνών από την ημερομηνία της αποστολής.

Καταγγελία για τις εγχώριες μεταφορές θα πρέπει να θεωρηθεί έως και 30 ημέρες, σχετικά με τις διεθνείς - έως και 90 ημέρες.

Ψάξτε για λύσεις

Αν η «Mail της Ρωσίας» αναγνωρίζει ότι η διοίκηση είχε φύγει, γι 'αυτό θα πρέπει να αποζημιωθούν.

Για τους απλούς δέματα που αποστέλλονται από τη Ρωσία, θα καταβάλει το ποσό της δηλωθείσας αξίας. Προσδιορίζει τον αποστολέα. Επισημαίνει με την ίδια υπόθεση και ελέγχου θα πρέπει να καταχωρούνται στη βάση δεδομένων διευθύνσεων.

Επίσης, έχετε το δικαίωμα να το τιμολόγιο του σκάφους. Το μέγεθός του είναι διαφορετικά, μπορείτε να την παρακολουθήσετε στο δικτυακός τόπος «Mail της Ρωσίας». Οι ναύλοι ισχύουν για τα αγροτεμάχια που αποστέλλονται από το ρωσικό ταχυδρομείο. Πόσοι έχουν ληφθεί για τον πωλητή σε άλλη χώρα, μπορείτε να προσπαθήσετε να μάθουν από αυτόν.

Για τις διεθνείς αποστολές, χωρίς την καταβολή της δηλωμένης αξίας θεωρείται ότι είναι σε ένα τεχνητό νόμισμα πληρωμής SDR. Είναι ίσο με 41.73% του δολαρίου. Με την απώλεια της πληρωμής θα είναι 40 ΕΤΔ συν 4,5 ΕΤΔ ανά χιλιόγραμμο αποστολή. Αν έχει δηλωθεί η αξία, θα πρέπει να επιστραφεί το ποσό αυτό.

Επικαλεστεί την υπεύθυνη «Mail της Ρωσίας»

«Mail της Ρωσίας» δεν πηγαίνει πάντα προς τα εμπρός. Εάν ποθείτε τη δικαιοσύνη, έχετε δύο επιλογές:

1. Δικαστήριο. Συγκεντρώστε στοιχεία και εξυπηρετούν αναφορά. Η διαδικασία θα είναι μακρά. Αλλά ποιος κοιτάζει, όταν πρόκειται για τη δικαιοσύνη.
2. Roskomnadzor. Για να διαμαρτύρονται, ακόμη και επειδή δεν είναι απαραίτητο να πάρετε τον υπολογιστή - το κάνετε δικτυακός τόπος τμήμα.

Επιστρέψτε τα χρήματα για το δέμα

Αργά ή γρήγορα το ζήτημα θα προκύψει: έχετε φθηνά ή να πάτε, να επιστρέψει τα χρήματα για το δέμα ή σας διακόπτω με το «Mail της Ρωσίας»; Δεν έχει σημασία ποιος έχασε τη διοίκηση, δεν έχει να σας. Έτσι, πρέπει να πάμε στον πωλητή και να ενεργεί στο πλαίσιο των δυνατοτήτων που προσφέρονται από μια συγκεκριμένη τοποθεσία.

Για παράδειγμα, για AliExpress είναι απόλυτα έγκυρο σύστημα διαφορά. Εάν δεν είστε ένας απατεώνας, και να μην κάνουν κατάχρηση του δικαιώματος να μην πληρώνουν για εμπορεύματαΟι διαχειριστές είναι πιο πιθανό να σταθεί στο πλευρό σας.

Σε περιοχές όπως Άσο και iHerb αγορές είναι συχνά απελαύνονται και πάλι, αν έχετε εξηγήσει την κατάσταση.

Οι πωλητές, από την πλευρά του μπορεί να ανακοινώσει την αναχώρηση σε αναζήτηση και λήψη αποζημίωσης.